The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 123 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
hotelcube se destaca , com funcionalidades exclusivas como Mobile App and On premise.
SkyTouch Technology se destaca em ease of use and customer support — especialmente para propriedades independent (4.0/5) , com funcionalidades exclusivas como Guest profiles and Ancillary revenue tracking.
Avaliacoes lado a lado baseadas em 123 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | From $700/mo | From $600/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 0 | 123 |
Apos analisar 123 avaliacoes verificadas, os usuarios do hotelcube mais valorizam , enquanto os usuarios do SkyTouch Technology destacam interface amigável, capacidade de resposta do suporte ao cliente, acesso remoto. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Pros | |
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+
Interface amigável
▾
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+
Capacidade de resposta do suporte ao cliente
▾
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+
Acesso remoto
▾
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+
Gráfico de fita
▾
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| Contras | |
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−
Limitações de personalização
▾
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−
Bugs e falhas
▾
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−
Capacidades de relatórios
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | — | #19 41 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | — | #10 72 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | — | #21 5 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) | — | #23 2 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #18 47 avaliacoes |
| Luxo ▾ | — | #22 27 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | — | #10 45 avaliacoes |
| Estadia Prolongada ▾ | — | #22 7 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | — | #7 120 avaliacoes |
| Europa | — | #60 0 avaliacoes |
| Asia-Pacifico | — | #38 1 avaliacoes |
Choosing the right property management system (PMS) is critical for your hotel's operational efficiency, guest experience, and revenue management. HOTELCUBE PMS and SkyTouch Technology each aim to streamline these areas, but they cater to different hotel profiles and operational needs. Both solve core problems like reservations, check-ins, and reporting, yet they diverge significantly in ease of use, features, and market presence. Your decision hinges on your hotel's size, complexity, and regional focus.
HOTELCUBE offers a highly customizable and versatile platform primarily catering to European hotels and larger properties, while SkyTouch is deeply rooted in North America, excelling in ease of use and integration for smaller to mid-sized hotels. Do you prioritize extensive features over simplicity?
HOTELCUBE PMS is designed to serve hotels that need a flexible, multi-module platform capable of managing complex operations, including spa services, multi-currency transactions, and integrated guest communications. It offers over 20 verified integrations, highly customizable modules, and is built on Microsoft Azure for secure cloud deployment, making it suited for hotels with sophisticated operational needs.
SkyTouch Technology, on the other hand, is a cloud-based PMS favored for its intuitive interface, fast onboarding, and comprehensive reporting, especially for budget, boutique, and limited-service hotels. It boasts nearly 120 reviews, with recent feedback emphasizing ease of use, customer support, and rapid implementation—factors that strongly boost confidence in its performance.
The core difference is in their target markets: if your hotel requires extensive customization, multi-language, and multi-currency capabilities, HOTELCUBE is a better fit. Conversely, if you seek a straightforward, easy-to-adopt PMS with strong reporting for North American properties, SkyTouch leads.
Edge: SkyTouch Technology.
If your hotel operates in North America and is a small to mid-sized property seeking quick deployment, reliable support, and user-friendly features, SkyTouch is the clear choice. Its high user ratings—4.64/5 for ease of use and 4.5/5 for support—make it suitable for properties that prioritize simplicity and rapid onboarding.
If your hotel is part of a larger chain, needs complex modules like guest CRM, multi-currency handling, or Spa & Wellness management, HOTELCUBE's customizable suite is better. Its ability to adapt to various operational structures and its high security standards make it a compelling option for properties that require detailed control.
In summary, choose SkyTouch if ease and speed matter most, or HOTELCUBE if your hotel demands extensive customization and complex feature sets.
Edge: SkyTouch Technology.
SkyTouch scores impressively with a 4.64/5 rating for ease of use, reflecting its intuitive, web-based interface. Multiple reviews mention how new staff can be trained in less than a day, and onboarding is described as straightforward, with many praising its simplicity even for complex tasks like rate management.
HOTELCUBE, by contrast, has a 0/5 rating due to limited recent review data, but its interface is designed to be customizable and based on user feedback, aiming to reduce learning curves. However, the lack of recent reviews indicates less recent validation of its ease of use.
Edge: SkyTouch Technology.
HOTELCUBE offers 9 features exclusive to it, such as Spa & Wellness modules, mobile app, multi-currency support, guest CRM, integrated ID scanner, guest communication via SMS, integrated payment terminals, and more—features valuable for full-service or international hotels.
SkyTouch provides 13 unique features, including guest profiles, ancillary revenue tracking, booking engine, channel management, CRS integration, EPoS, kiosk check-in, real-time reporting, drag-and-drop tape chart, transactional emails, PCI compliance, and tax configuration—features that enhance operational efficiency for budget and limited-service hotels.
While both platforms are robust, SkyTouch’s broader feature set, especially around distribution and real-time reporting, makes it more appealing for properties focused on revenue management and multi-channel sales.
Edge: SkyTouch Technology.
SkyTouch’s support scores a 4.5/5, with reviews highlighting its professionalism, helpfulness, and 24/7 availability. One user states, “Their customer support is pretty good, although some issues aren’t easily resolved,” which underscores reliability but hints at room for improvement.
HOTELCUBE, lacking recent review data, offers support via direct phone, but its support rating remains unknown. Given the volume of recent reviews, SkyTouch’s support is currently more proven and responsive.
Edge: SkyTouch Technology.
SkyTouch boasts 33 verified integrations, including popular partners like SiteMinder, Revinate, and Impulsify, making it highly adaptable to existing hotel tech stacks. HOTELCUBE, with 24 verified partners, covers essential integrations but fewer than SkyTouch.
Shared integrations include SiteMinder and Aven Hospitality, but SkyTouch’s broader array means more flexibility for hotels that rely on diverse third-party systems.
Edge: SkyTouch Technology.
Since HOTELCUBE does not have recent reviews, its ratings are unavailable, making SkyTouch the stronger choice based on current data. SkyTouch has an overall rating of 3.5/5 from 119 reviews, with recent feedback emphasizing ease of use, customer support, and strong revenue features.
SkyTouch’s high recent review count and positive NPS score of 8.61/5 support its reputation. Hotel staff particularly praise its user-friendliness, with one reviewer noting, “It’s so easy to create reservations and check guests in.”
Edge: SkyTouch Technology.
HOTELCUBE’s pricing starts at a flat rate of $700 per month, with no free trial or implementation fee, but detailed tiered pricing isn’t publicly available. SkyTouch charges a base price of $600 per month, also without a trial, with no mention of additional costs.
Given the similar base pricing, your choice may depend on the value derived from the features and support, with SkyTouch offering more recent reviews that justify its cost.
Not ideal if your hotel is small, budget-focused, or in North America, where simpler or cloud-native solutions might suffice.
Bullets:
Not ideal if:
Not ideal if your hotel is a large, international property needing multi-language, multi-currency, or extensive modules like spa or wellness features.
Bullets:
Not ideal if:
HOTELCUBE is a highly customizable, feature-rich PMS suited for larger, complex hotels, especially in Europe, that need detailed control over operations and multi-currency support. Its lack of recent reviews leaves some uncertainty about current user experience, but its extensive modules make it ideal for full-service properties.
SkyTouch, with its high ratings, large recent review base, and emphasis on ease of use, is best for small to mid-sized North American hotels seeking a straightforward, reliable, and well-supported solution. Its broad feature set and rapid onboarding make it a top choice for properties prioritizing efficiency and growth.
If your hotel is in North America and values simplicity, speed, and support, go with SkyTouch. For larger, international, or complex hotels that need extensive customization and security, HOTELCUBE is the more appropriate option.
Edge: SkyTouch Technology.
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $700/mo | From $600/mo |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, HOTELCUBE PMS e SkyTouch Technology compartilham 14 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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|---|---|---|
| Acompanhamento de receita auxiliar | ||
| Aplicativo móvel | ||
| CRM convidado | ||
| CRM convidado | ||
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| Multi Moeda | ||
| Módulo de spa e bem-estar | ||
| Na premissa | ||
| Perfis de convidados | ||
| SRC integrado | ||
| cartões de presente |
Mostrando as principais diferencas. 10 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Analisamos 1 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"We are finding great value and payback versus anything else out there on the market, and I have seen them all."
Capacidades exclusivas
O que os hoteleiros adoram
Os usuários elogiam consistentemente o SkyTouch por seu sistema intuitivo e fácil de navegar. Muitos destacam a rapidez com que novos membros da equip... Os usuários elogiam consistentemente o SkyTouch por seu sistema intuitivo e fácil de navegar. Muitos destacam a rapidez com que novos membros da equipe podem ser treinados, graças à simplicidade da interface. Esse aspecto torna o SkyTouch particularmente adequado para propriedades que frequentemente integram novos funcionários.
O suporte ao cliente da SkyTouch recebe feedback misto. Muitos usuários elogiam a equipe de suporte por seu profissionalismo e presteza. No entanto, o... O suporte ao cliente da SkyTouch recebe feedback misto. Muitos usuários elogiam a equipe de suporte por seu profissionalismo e presteza. No entanto, outros criticam os longos tempos de espera e o fato de que problemas de longa data permanecem sem solução, apesar de vários relatórios.
O sistema baseado em nuvem da SkyTouch é apreciado por sua capacidade de acesso remoto. Isso permite que os gerentes de hotéis monitorem as operações,... O sistema baseado em nuvem da SkyTouch é apreciado por sua capacidade de acesso remoto. Isso permite que os gerentes de hotéis monitorem as operações, façam alterações de tarifas e verifiquem relatórios de qualquer local com acesso à internet, o que é uma vantagem significativa para gerentes de múltiplas propriedades.
Onde os hoteleiros criticam
Embora o SkyTouch ofereça uma variedade de recursos, os usuários relatam que a personalização do sistema é limitada. Áreas específicas de preocupação... Embora o SkyTouch ofereça uma variedade de recursos, os usuários relatam que a personalização do sistema é limitada. Áreas específicas de preocupação incluem a incapacidade de personalizar relatórios, layouts de interface de usuário e processos de reserva para atender às necessidades exclusivas da propriedade.
Muitos usuários expressam frustração com o SkyTouch devido a bugs e falhas recorrentes de software. Esses problemas variam de travamentos intermitente... Muitos usuários expressam frustração com o SkyTouch devido a bugs e falhas recorrentes de software. Esses problemas variam de travamentos intermitentes do sistema e problemas de login a recursos com defeito, como o gráfico de fitas e módulos de limpeza. Os usuários citam a necessidade de correções de bugs mais robustas e resoluções mais rápidas da equipe de suporte.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. HOTELCUBE PMS e SkyTouch Technology compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. HOTELCUBE PMS oferece 24 parceiros de integracao verificados, enquanto SkyTouch Technology oferece 33. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. SkyTouch Technology lidera em facilidade de uso com 4.7/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
HOTELCUBE PMS: Nao. SkyTouch Technology: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. hotelcube tem um HT Score de 0 e SkyTouch Technology tem 77. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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