O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
TLDR
Analisamos 37 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:
Hotello se destaca .
Shiji Group se destaca em ease of use and customer support , com funcionalidades exclusivas como Guest profiles and Tablet/Kiosk Check-in.
Avaliações lado a lado baseadas em 37 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Benefício |
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| Preço Inicial | Contatar vendas | A partir de $1,200/mês |
| Avaliações Verificadas | 0 | 37 |
Após analisar 37 avaliações verificadas, os usuários do Hotello mais valorizam , enquanto os usuários do Shiji Group destacam facilidade de uso, equipe de suporte, implementação. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Prós | |
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Facilidade de uso
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Equipe de suporte
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Implementação
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Materiais de treinamento
▾
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| Contras | |
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Relatórios e análises
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Velocidade do sistema
▾
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Capacidades de Integração
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) | — | #53 2 avaliações |
| Médio (25-74 quartos) ▾ | — | #31 17 avaliações |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | — | #11 13 avaliações |
| Extra Grande (200+ quartos) | — | #22 2 avaliações |
Por Tipo de Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #33 17 avaliações |
| Luxo ▾ | — | #24 25 avaliações |
| Rede / Cadeia ▾ | — | #22 19 avaliações |
| Estadia Prolongada | — | #45 2 avaliações |
Por Região
| Segmento |
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|---|---|---|
| América do Norte | — | #33 4 avaliações |
| Europa ▾ | — | #30 8 avaliações |
| Ásia-Pacífico ▾ | — | #14 5 avaliações |
| Oriente Médio ▾ | — | #5 14 avaliações |
Choosing the right property management system (PMS) can significantly impact your hotel's operational efficiency and guest satisfaction. Currently, Hotello PMS and Shiji Daylight PMS are two options, but they differ sharply in support, features, and market presence. Hotello’s lack of recent reviews and extremely low ratings suggest it's not a viable choice today, while Shiji’s high ratings and active user base position it as the more reliable option. Are you ready to prioritize proven performance and support?
Hotello PMS, acquired by Mews, aims to serve a broad spectrum of hospitality establishments with a cloud-based platform emphasizing reliability and human-centric design. However, its zero reviews and overall 0/5 ratings cast doubt on its current effectiveness, especially compared to Shiji Daylight PMS’s 32 recent reviews and 74.68/100 score. The stark contrast indicates Hotello’s market presence is negligible, while Shiji continues to evolve and support a diverse clientele.
Both systems intend to streamline hotel operations, but Hotello’s minimal recent feedback suggests it lacks the momentum needed for today's hospitality demands. Shiji, on the other hand, excels in user-friendliness, with a 4.63/5 ease of use rating and 4.53/5 support score, demonstrating active engagement. Which system better addresses your hotel’s need for a trusted, well-supported PMS?
If your hotel requires a feature-rich, scalable PMS with extensive integration options, go with Shiji Daylight PMS. Its 98 unique features—including guest profiles, multi-lingual support, online check-in/out, digital registration, and real-time reporting—are designed for a variety of hotel types and sizes, especially those aiming for automation and personalized service. Conversely, Hotello’s minimal feature set, with no unique functionalities listed, indicates it’s not competitive in the current market or suitable for hotels needing advanced capabilities.
For hotels seeking robust automation, detailed analytics, and seamless integrations at a scalable level, Shiji’s proven track record makes it the clear choice. Hotello’s absence of recent activity and features makes it an unsuitable option for hoteliers who prioritize innovation and ongoing support.
Shiji Daylight PMS’s user-friendly interface, a 4.63/5 ease of use rating, is praised for its intuitive design, helpful training materials, and quick onboarding, making staff adoption straightforward. Hotello’s lack of reviews and support scores leaves its usability unverified but strongly suggests it isn’t actively supported or refined, especially given no recent data or user feedback.
In practical terms, your team will likely find Shiji’s interface more accessible, reducing training time and operational disruptions. Edge: Shiji Daylight PMS.
Shiji Daylight PMS offers 98 distinct features, including guest profiles, multi-lingual support, online check-in/out, integrated CRS, mobile apps, automated night audits, and payment processing. Hotello, with no listed features and no recent updates, clearly falls behind, lacking the depth and variety needed for modern hotel management.
The sheer number of features in Shiji simplifies operations across front desk, reservations, housekeeping, and financial management. Hotello’s absence of feature data indicates it can’t meet the comprehensive demands of today’s hotels. Edge: Shiji Daylight PMS.
Shiji’s support ratings are 4.53/5, with reviews highlighting its responsiveness, professionalism, and helpfulness—key for smooth operation and troubleshooting. Conversely, Hotello’s zero reviews or ratings mean we have no evidence of its support quality, and its market footprint suggests it’s inactive or unsupported.
Hotels utilizing Shiji report quick resolutions and accessible training resources, which are vital when implementing new technology. Without recent Hotello reviews, it’s clear Shiji’s support is a safer choice. Edge: Shiji Daylight PMS.
Shiji Daylight PMS integrates with 64 verified partners, including major brands like Onity, D-Edge, Cendyn, and Revinate, providing a broad ecosystem for reservations, POS, revenue management, and guest engagement. Hotello’s 16 verified integrations are limited, with some notable partners like Sage and STR, but overall, its ecosystem is far less extensive.
For hotels relying on a variety of third-party solutions, Shiji’s extensive integrations reduce manual work and improve data consistency. Hotello’s smaller, less active partner network makes it less adaptable. Edge: Shiji Daylight PMS.
Shiji earns a 74.68/100 score based on recent reviews from 32 users, predominantly praising its usability, features, and support. Hotello, with no reviews or recent activity, can’t be compared and doesn’t provide current user feedback.
Furthermore, Shiji’s 90% likelihood to recommend and high NPS score underscore strong user satisfaction across various hotel types, including luxury and branded hotels. Hotello's lack of recent reviews makes it impossible to evaluate its user satisfaction. Clearly, Shiji is the more trusted choice. Edge: Shiji Daylight PMS.
Hotello’s pricing information is unavailable, suggesting it might not be actively marketed or supported. Shiji’s base price is $1,200 per month, with no free tiers or trial info listed, indicating an enterprise-level investment.
While no free or trial options are specified for Shiji, its transparent pricing allows hotels to evaluate ROI and plan budgets. The lack of recent Hotello pricing details raises doubts about its viability or current market presence.
Not ideal if:
Edge: Hotello (though support and features are highly questionable due to lack of recent data).
Not ideal if:
Edge: Shiji Daylight PMS.
The core difference lies in market presence and feature depth. Hotello appears inactive and unsupported based on recent data, making it an unsuitable choice for hotels that need reliable, current technology.
If your hotel values automation, extensive integrations, user-friendly interfaces, and active support, Shiji Daylight PMS is the clear winner. It has proven its ability to scale across properties, improve operational efficiency, and enhance guest experiences. For most hotels today, Shiji is the safer, more effective investment.
When to choose Hotello: Only if you operate a very small, simple hotel with minimal needs and are confident in legacy or regional support, though this is increasingly risky.
When to choose Shiji: If your hotel aims for growth, automation, personalization, and ongoing support, Shiji is the definitive choice.
Final verdict: Prioritize Shiji Daylight PMS for a scalable, well-supported, feature-rich solution that actively supports your hotel’s future.
Os preços de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.
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|---|---|---|
| Preço Inicial | — | A partir de $1,200/mês |
Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
| Recurso |
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|---|---|---|
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Contabilidade e finanças
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| Faturamento direto | ||
| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Multi Moeda | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
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▾
Marketing e comércio eletrônico
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| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| E-mail marketing nativo | ||
| Perfis de convidados | ||
| CRM convidado | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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Administração e configuração
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| Gerenciamento centralizado de usuários e funções | ||
| Multilíngue | ||
| Baseado em nuvem | ||
| Na premissa | ||
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▾
Gestão de Clientes
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| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| Perfis de convidados | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Recepção
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| Notas e tarefas do dispositivo móvel (voz para texto) | ||
| Aplicativo móvel | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
| Visualização do calendário | ||
| Multilíngue | ||
| Gerenciamento de tarefas | ||
| Lembretes automatizados | ||
| Perfis de convidados | ||
| Check-in tablet/quiosque | ||
| Solicitações de pagamento | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
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▾
Gerenciamento de Grupos
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| Funcionalidade do grupo | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
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▾
Experiência do hóspede
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| Scanner integrado de identidade e passaporte | ||
| Registro digital | ||
| Aplicativo convidado | ||
| Check-in on-line | ||
| Check-out on-line | ||
| Mensagens de convidados | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Pré-preenchimento de digitalização e registro de identidade | ||
| Quiosque do saguão | ||
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▾
Serviço de limpeza
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| Módulo de limpeza | ||
| Aplicativo móvel de limpeza | ||
| Atualizações de status em tempo real | ||
| Atribuições automatizadas | ||
| Relatórios em tempo real | ||
| Planejamento de Turno | ||
| Mensagens de funcionários | ||
| Check-out on-line | ||
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▾
Pagamentos
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| Terminal de pagamento integrado e leitor de cartão | ||
| Faturamento direto | ||
| Multi Moeda | ||
| Processo de pagamento | ||
| Solicitações de pagamento | ||
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▾
Gestão de Reservas
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| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| SRC integrado | ||
| Tapechart de arrastar e soltar | ||
| Gerenciamento de taxa | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
| Atribuições de Sala Baseadas em Regras | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Gerenciamento de receita
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| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Taxas personalizadas | ||
| Acompanhamento de receita auxiliar | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| Preço base | ||
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▾
Impostos e Conformidade
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| Compatível com PCI | ||
| Compatível com GDPR | ||
| Reclamação SOC2 | ||
| Configuração de impostos | ||
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▾
Suporte e treinamento
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| Suporte on-line 24 horas por dia, 7 dias por semana | ||
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▾
Comida & Bebida
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| EPoS | ||
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▾
Spa
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| Módulo de spa e bem-estar |
Analisamos 4 estudos de caso verificados para comparar o que os hotéis realmente alcançam com cada plataforma em quatro objetivos de negócio principais.
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"All the big players don't offer the level of API connectivity we need, but Shiji does. From the early stages of our design process, we were confident that Shiji could provide us wi..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"We reduced check-in time by over 80%, from up to eight minutes to just about one minute with the new system."
O que os hoteleiros adoram
Os usuários frequentemente elogiam o Shiji PMS por sua interface amigável, que simplifica as operações diárias e reduz a curva de aprendizado para nov... Os usuários frequentemente elogiam o Shiji PMS por sua interface amigável, que simplifica as operações diárias e reduz a curva de aprendizado para novos usuários. Essa facilidade de uso é destacada em avaliações citando materiais de treinamento acessíveis, design intuitivo e desempenho eficiente de tarefas.
A natureza solidária e responsiva da equipe de suporte da Shiji PMS é mencionada de forma positiva e consistente. Os usuários apreciam o profissionali... A natureza solidária e responsiva da equipe de suporte da Shiji PMS é mencionada de forma positiva e consistente. Os usuários apreciam o profissionalismo e a presteza do pessoal de suporte, o que ajuda muito em operações mais tranquilas.
O processo de implementação do Shiji PMS é notado como tranquilo e eficiente por vários revisores, que apreciam a equipe de implementação bem informad... O processo de implementação do Shiji PMS é notado como tranquilo e eficiente por vários revisores, que apreciam a equipe de implementação bem informada e proativa. No entanto, alguns usuários sugerem que reduzir o cronograma de implementação poderia melhorar ainda mais a experiência.
Onde os hoteleiros criticam
Embora os recursos de relatórios detalhados do Shiji PMS sejam amplamente apreciados, vários usuários exigem ferramentas de relatórios mais avançadas... Embora os recursos de relatórios detalhados do Shiji PMS sejam amplamente apreciados, vários usuários exigem ferramentas de relatórios mais avançadas e rápidas. Solicitações específicas incluem relatórios de resumo aprimorados, faturamento detalhado e processos de geração de relatórios mais rápidos.
Problemas de desempenho relacionados à velocidade e consistência do sistema são preocupações comuns entre os usuários, com vários deles notando tempos... Problemas de desempenho relacionados à velocidade e consistência do sistema são preocupações comuns entre os usuários, com vários deles notando tempos de resposta lentos durante operações de pico. Os usuários pedem melhorias na velocidade do sistema para aumentar a eficiência geral.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliações mais divergem
Depende dos seus requisitos. Hotello PMS (Acquired by Mews) e Shiji Daylight PMS compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades únicas. Hotello PMS (Acquired by Mews) oferece 16 parceiros de integração verificados, enquanto Shiji Daylight PMS oferece 72. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. Shiji Daylight PMS lidera em facilidade de uso com 4.6/5 vs 0.0/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.
Hotello PMS (Acquired by Mews): Não. Shiji Daylight PMS: Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Hotello tem um HT Score de 0 e Shiji Group tem 76. Veja como a pontuação é calculada.
| Grupo de Critérios | Peso | O Que Mede |
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| Avaliações e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuários recomendam este produto? Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾ Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nível de foco no cliente desta organização? Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾ Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses. |
As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →
Recomendações personalizadas para o seu hotel.