The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 209 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Hotel.Profi se destaca .
RoomRaccoon se destaca em ease of use and customer support — especialmente para propriedades independent (4.1/5) , com funcionalidades exclusivas como Revenue management module and Payment processing.
Avaliacoes lado a lado baseadas em 209 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
|
|
| Probabilidade de Recomendar |
|
|
| Facilidade de Uso |
|
|
| Suporte ao Cliente |
|
|
| Custo-Beneficio |
|
|
| Preco Inicial | Contact sales | From $1,000/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 0 | 209 |
Apos analisar 209 avaliacoes verificadas, os usuarios do Hotel.Profi mais valorizam , enquanto os usuarios do RoomRaccoon destacam interface e experiência do usuário, sistema tudo-em-um, e-mails e documentos automatizados. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
| Hotel.Profi |
|
|---|---|
| Pros | |
|
+
Interface e experiência do usuário
▾
|
|
|
+
Sistema tudo-em-um
▾
|
|
|
+
E-mails e documentos automatizados
▾
|
|
| Contras | |
|
−
Serviço e Suporte
▾
|
|
|
−
Limitações de integração
▾
|
|
|
−
Bugs do sistema e problemas de estabilidade
▾
|
|
Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento | Hotel.Profi |
|
|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | — | #10 90 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | — | #17 27 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | — | #14 7 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) | — | #19 0 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento | Hotel.Profi |
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #9 100 avaliacoes |
| Luxo ▾ | — | #9 64 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | — | #14 29 avaliacoes |
| Estadia Prolongada ▾ | — | #7 28 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento | Hotel.Profi |
|
|---|---|---|
| America do Norte ▾ | — | #24 7 avaliacoes |
| Europa ▾ | — | #5 123 avaliacoes |
| Asia-Pacifico | — | #31 4 avaliacoes |
| Oriente Medio | — | #31 1 avaliacoes |
Choosing the right property management system (PMS) is crucial for your hotel’s efficiency, revenue, and guest experience. Hotel.Profi by Hotel.Profi and RoomRaccoon PMS are two options that aim to streamline operations, but they serve very different markets and come with distinct strengths. Your decision hinges on what your hotel needs most: a highly-rated, feature-rich platform or a simpler, more integrated solution with proven market presence.
While Hotel.Profi offers an all-in-one AI-powered management system, RoomRaccoon provides a comprehensive, user-friendly platform with a strong track record and extensive integrations. Which aligns better with your hotel’s size, complexity, and growth goals?
Hotel.Profi is designed as a full-service management platform with AI-driven reviews and recommendations, aiming to optimize guest satisfaction and operational workflows. Meanwhile, RoomRaccoon is a cloud-based PMS and channel management system built for independent and small hotels, emphasizing automation and ease of use.
Hotel.Profi’s zero reviews and very limited recent feedback make it difficult to judge its current performance or user satisfaction, whereas RoomRaccoon boasts 169 reviews, with 5 reviews in the past six months, indicating active user engagement and recent product updates. Given the disparity, RoomRaccoon’s platform appears more reliable and tested.
Are you seeking a management system that’s proven by recent reviews and large user feedback? Or are you exploring a potentially innovative but less proven system?
If your hotel is an independent property or small boutique aiming for straightforward, automated operations with high user satisfaction, RoomRaccoon is the clear choice. It boasts a 4.88/5 overall rating from 169 reviews, most recent, with a 94% likelihood to recommend, making it ideal for small to midsize hotels that prioritize ease and functionality.
Hotel.Profi, on the other hand, targets larger or more complex operations with AI-driven features, but with zero reviews or recent user feedback, it’s a riskier option. If your hotel needs a proven, feature-rich platform with a large community and ongoing support, RoomRaccoon is the safer bet.
Would you prefer a platform with proven stability and extensive integrations? Or are you willing to explore a new system with AI capabilities?
RoomRaccoon consistently scores 4.74/5 for ease of use from 169 reviews, with many users praising its intuitive interface, simple onboarding, and mobile app. Reviewers often mention how quickly staff adapt and how the platform reduces manual tasks.
Hotel.Profi, with no current reviews, offers no data on usability. Given the lack of feedback, it’s impossible to judge its user-friendliness or onboarding experience.
Edge: RoomRaccoon.
RoomRaccoon provides 51 features, including a channel manager, booking engine, revenue management, integrated payments, guest CRM, mobile app, and automated night audit. In contrast, Hotel.Profi offers none of these specific features, implying a limited or unspecified set of functionalities.
The comprehensive suite in RoomRaccoon, especially the automation, revenue, and guest management tools, gives it a significant advantage. Hotel.Profi’s lack of detailed feature data makes it difficult to compare directly, but its absence of listed features suggests it’s less capable in core operational areas.
Edge: RoomRaccoon.
RoomRaccoon’s support rating sits at 4.53/5 from 169 reviews, with many users highlighting helpful, responsive service. Customers appreciate timely assistance, especially during onboarding and troubleshooting.
Hotel.Profi, with zero reviews, offers no support data. This lack of feedback makes it impossible to evaluate its customer service quality or responsiveness.
Edge: RoomRaccoon.
RoomRaccoon connects with 88 verified partners, including major OTAs, payment providers, and hospitality tools, offering extensive integration options. It supports seamless connectivity with Sage, Paxxio, RevControl, and others, making it adaptable to various hotel tech stacks.
Hotel.Profi, with no verified partnerships listed, offers no clear information on integrations. The absence of integrations significantly limits flexibility and automation potential.
Edge: RoomRaccoon.
RoomRaccoon’s recent overall rating of 4.88/5 from 169 reviews indicates high satisfaction, especially among independent and boutique hotels. Its users consistently praise its ease of use, automation, and support, with many reviews citing improved revenue and operational efficiency.
Hotel.Profi, with no reviews or ratings, cannot be rated by hoteliers. The lack of feedback suggests either it’s not yet widely adopted or lacks sufficient user experience data.
Edge: RoomRaccoon.
RoomRaccoon charges a $1,000 base price, with no mention of monthly fees or additional costs, positioning it as a predictable investment. Hotel.Profi provides no pricing details, leaving potential users uncertain about total costs and value.
Without pricing transparency from Hotel.Profi, RoomRaccoon’s clear fee structure offers better value clarity.
Not ideal if:
Not ideal if:
RoomRaccoon clearly stands out due to its extensive recent reviews, high ratings, and feature set. Its user-friendly interface combined with strong integrations makes it ideal for small to midsize hotels looking to optimize operations and revenue.
Hotel.Profi’s lack of recent feedback and detailed feature data makes it a risky choice unless your hotel specifically requires advanced AI-driven analytics and is prepared for an untested platform.
If you want a proven, reliable system with a large community and ongoing support, RoomRaccoon is your best option. However, if your hotel’s strategy hinges on cutting-edge AI insights and you’re comfortable with a newer, less-reviewed platform, Hotel.Profi may be worth exploring.
In summary, for most hotels evaluating property management solutions today, RoomRaccoon delivers the confidence and capabilities needed to run a successful operation.
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
| Hotel.Profi |
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | — | From $1,000/mo |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Hotel.Profi e RoomRaccoon PMS compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade | Hotel.Profi |
|
|---|---|---|
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| Processo de pagamento | ||
| Taxas personalizadas | ||
| Visualização do calendário |
Mostrando as principais diferencas. 39 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Analisamos 8 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Yield rules have helped us optimise our rates and our occupancy immensely. The ones we found most crucial were setting up yield rules for last minute bookings, to increase our occu..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"The automation of the payment system - from the guests receiving their invoice, the booking confirmation, and the payment being automatically accredited to the reservation - has le..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Most of our guests travel from far, and they might be tired when they arrive, so they might not always think about the extra things they might need - like a bathrobe and slippers...."
O que os hoteleiros adoram
Muitos usuários acham que a interface de usuário do RoomRaccoon é intuitiva e fácil de aprender, o que simplifica as operações diárias e a integração... Muitos usuários acham que a interface de usuário do RoomRaccoon é intuitiva e fácil de aprender, o que simplifica as operações diárias e a integração de novos funcionários. No entanto, há sugestões de melhoria, especialmente para versões móveis e tablets do sistema para melhorar ainda mais a usabilidade.
Os usuários do RoomRaccoon elogiam a natureza tudo-em-um da plataforma, que integra mecanismo de reserva, gerenciador de canais, PMS e contabilidade.... Os usuários do RoomRaccoon elogiam a natureza tudo-em-um da plataforma, que integra mecanismo de reserva, gerenciador de canais, PMS e contabilidade. Essa consolidação ajuda a otimizar as operações e elimina a necessidade de várias soluções de software. Muitas avaliações destacam como esse recurso economiza tempo e facilita o gerenciamento.
Os hoteleiros consideram os e-mails automatizados e os recursos de documentos particularmente valiosos, observando que eles economizam tempo e melhora... Os hoteleiros consideram os e-mails automatizados e os recursos de documentos particularmente valiosos, observando que eles economizam tempo e melhoram a comunicação com os hóspedes. Faturamento automatizado e e-mails pré/pós-estadia são benefícios frequentemente mencionados. Os usuários também elogiam as opções de personalização para essas funcionalidades automatizadas.
Onde os hoteleiros criticam
Enquanto alguns usuários apreciam a presteza de agentes de suporte ao cliente individuais, muitas avaliações criticam a disponibilidade e a capacidade... Enquanto alguns usuários apreciam a presteza de agentes de suporte ao cliente individuais, muitas avaliações criticam a disponibilidade e a capacidade de resposta da equipe de suporte da RoomRaccoon. Longos tempos de espera para resolução de problemas, especialmente durante períodos operacionais críticos, são reclamações comuns.
Várias avaliações apontam as limitações na integração do RoomRaccoon com outros sistemas, como gateways de pagamento (Stripe, software de contabilidad... Várias avaliações apontam as limitações na integração do RoomRaccoon com outros sistemas, como gateways de pagamento (Stripe, software de contabilidade) e OTAs. Os usuários expressam seu desejo por integrações mais perfeitas para evitar trabalho manual e despesas adicionais.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. Hotel.Profi e RoomRaccoon PMS compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. Hotel.Profi oferece 0 parceiros de integracao verificados, enquanto RoomRaccoon PMS oferece 88. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. RoomRaccoon PMS lidera em facilidade de uso com 4.8/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Hotel.Profi: Nao. RoomRaccoon PMS: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Hotel.Profi tem um HT Score de 0 e RoomRaccoon tem 80. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
|
O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
|
O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
|
Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
|
Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
Consultor de recomendações de produtos