The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 100 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
hotix se destaca .
roommaster se destaca em ease of use and customer support — especialmente para propriedades brand (5.0/5) , com funcionalidades exclusivas como Revenue management module and Payment processing.
Avaliacoes lado a lado baseadas em 100 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | Contact sales | From $500/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 0 | 100 |
Apos analisar 100 avaliacoes verificadas, os usuarios do hotix mais valorizam , enquanto os usuarios do roommaster destacam suporte ao cliente, gestão de reservas, gestão centralizada de dados. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
| hotix |
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|---|---|
| Pros | |
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+
Suporte ao Cliente
▾
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+
Gestão de Reservas
▾
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+
Gestão centralizada de dados
▾
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+
Acesso à nuvem e dispositivos móveis
▾
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| Contras | |
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−
Geração de relatórios
▾
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−
Experiência de interface do usuário
▾
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−
Opções de reserva para grupos
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento | hotix |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | — | #30 26 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | — | #13 54 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) | — | #31 3 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) | — | #32 1 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento | hotix |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #22 35 avaliacoes |
| Luxo ▾ | — | #34 8 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | — | #24 15 avaliacoes |
| Estadia Prolongada ▾ | — | #27 6 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento | hotix |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | — | #10 62 avaliacoes |
| Europa ▾ | — | #29 11 avaliacoes |
| Oriente Medio | — | #27 0 avaliacoes |
Choosing the right property management system (PMS) can dramatically influence your hotel's daily operations and guest experiences. Both Hotix PMS and roommaster PMS aim to streamline hotel management, but they diverge significantly in features, user feedback, and market presence. Hotix, with no reviews and a zero rating, offers no verifiable data to support its effectiveness, while roommaster boasts over 83 recent reviews and a strong overall rating of 4.33 out of 5. Given the data, the decision becomes clear: your hotel should focus on roommaster PMS for its proven track record and extensive user feedback.
While Hotix may promise an all-in-one platform, the absence of reviews and recent activity raises questions about its reliability and support. Conversely, roommaster's well-documented features, global reach, and active user base affirm its standing as the more dependable choice. Are you prepared to trust a system with no reviews, or will you opt for the established solution backed by real-world hotel experiences?
Hotix PMS is marketed as an integrated system designed to automate core hotel operations—reservations, billing, and front desk management—yet it lacks any verified user reviews or recent feedback, making its real-world performance uncertain. roommaster PMS, on the other hand, benefits from over 83 recent reviews, with detailed commentary on its ability to cut operational complexity and enhance decision-making.
The key difference lies in market validation: Hotix's zero reviews mean its effectiveness remains untested by users, whereas roommaster's recent reviews—most within the last six months—show consistent satisfaction. Hotix's lack of data suggests it may be in early development or less adopted, while roommaster's active presence across diverse regions demonstrates its reliability and adaptability.
Are you comfortable choosing a system with unverified claims, or do you prefer a proven platform with recent, positive user feedback?
If your hotel needs a fully featured, established PMS with a broad range of integrations—channel management, revenue management, online booking, and guest communication—then roommaster PMS is the clear choice. Its 60+ unique features cater to properties looking for extensive capabilities and a system trusted by hotels in 18 countries.
If your hotel is seeking a simple, perhaps less feature-intensive solution with no current user feedback or regional presence, Hotix might seem appealing. However, given the lack of reviews and market presence, roommaster is the safer bet for hotels prioritizing reliability, support, and proven results.
For hoteliers aiming to streamline operations with robust data insights, roommaster's broad feature set and recent positive reviews make it the recommended choice. Hotix's undefined capabilities and absence of user validation mean it should be approached cautiously.
Roommaster PMS earns a high ease of use rating of 4.22 out of 5 based on recent reviews, with users praising its intuitive interface, quick onboarding, and straightforward workflows. Customers mention that the system is easy for staff to learn, with minimal downtime during implementation.
Hotix, with a zero user review count, offers no data on usability or onboarding, making it impossible to evaluate its user-friendliness. The lack of recent feedback raises concerns about whether hoteliers will find the platform accessible or intuitive.
Edge: roommaster.
roommaster PMS provides over 60 features, including channel management, revenue optimization, online booking, integrated POS, guest profiles, automated reporting, and more—features essential for managing complex hotel operations. Hotix offers no features listed or verified, leaving hotels to guess at its capabilities.
Without concrete feature data, Hotix cannot compete. roommaster’s extensive feature set, supported by over 270 built-in reports and integrations, makes it the clear winner.
Edge: roommaster.
roommaster PMS has an established reputation for responsive, accessible support, with a recent review praising quick responses and effective problem-solving. Its support team earns a 4.25 out of 5 rating, with users noting that support is generally available and helpful.
In contrast, Hotix’s support quality remains unverified, as it has no recent reviews or feedback. The absence of customer support data makes Hotix a risky choice for hotels that depend on reliable assistance.
Edge: roommaster.
roommaster PMS boasts 56 verified integration partners, including Sage, Volo, GuestCentric, and others, facilitating seamless workflow and data-sharing. Hotix, with no verified partners, offers no documented integrations, limiting its connectivity and automation potential.
For hotels seeking a system that can connect with existing tools and streamline operations, roommaster’s extensive integration network is a significant advantage.
Edge: roommaster.
roommaster's most recent reviews, from the last six months, show a 91% likelihood of recommendation, with many users emphasizing its ease of use, support quality, and operational efficiency. Hotels of various sizes, from boutique to large multi-property chains, rate it highly, averaging 4.33/5.
Hotix, with no reviews, cannot be rated by hoteliers. Its lack of feedback indicates it has yet to earn trust or establish a reputation.
Edge: roommaster.
roommaster charges a flat monthly fee of $500, with no upfront implementation costs or trial options listed. Hotix's pricing model is unavailable, and it offers no trial or demo, making it difficult to evaluate value or compare costs.
Given roommaster's transparent pricing and proven value in streamlining operations, it offers a clearer investment path.
Not ideal if:
Given the lack of reviews, Hotix isn't recommended for hotels seeking stability and proven performance.
Not ideal if:
roommaster’s broad capabilities suit most mid to large properties aiming for operational efficiency.
The core difference is that roommaster PMS is an actively used, feature-rich platform with a proven track record, while Hotix lacks recent reviews or verified features. If your hotel values reliability, support, and proven performance, roommaster is the clear choice.
Choose roommaster if you prioritize comprehensive tools, extensive integrations, and recent positive feedback that confirms its effectiveness. Hotix, lacking established credibility, should be approached with caution and only if your hotel is experimenting or operating on a very small scale.
For most hotels, especially those aiming for growth and operational excellence, roommaster offers a safer, more reliable investment. Only hotels with minimal needs and a willingness to test unproven software should consider Hotix, given its current lack of data.
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
| hotix |
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $500/mo |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Hotix PMS e roommaster PMS compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade | hotix |
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|---|---|---|
| EPoS | ||
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| Módulo de limpeza | ||
| Processo de pagamento |
Mostrando as principais diferencas. 48 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Analisamos 4 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"From my point of view as an asset manager that has the responsibility to tell the owners about their investment, roommaster gives me all that information. It's easy to report and e..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"We’re an independent hotel surrounded by giants, but roomMaster gave us the tools we needed to stand tall alongside them."
O que os hoteleiros adoram
Embora alguns usuários tenham uma experiência excelente com o suporte ao cliente, outros encontram inconsistências. Eles sugerem que melhorias na espe... Embora alguns usuários tenham uma experiência excelente com o suporte ao cliente, outros encontram inconsistências. Eles sugerem que melhorias na especialização dos agentes de suporte e na compreensão dos problemas dos usuários são necessárias para uma experiência mais satisfatória.
O gerenciamento de reservas é apontado como um ponto forte, com os usuários considerando o RoomMaster intuitivo e eficaz para administrar reservas, in... O gerenciamento de reservas é apontado como um ponto forte, com os usuários considerando o RoomMaster intuitivo e eficaz para administrar reservas, incluindo reservas de grupo. No entanto, alguns apontam espaços para melhorias, principalmente no gerenciamento de listas de hóspedes e check-ins de grupo.
A transição da RoomMaster de métodos manuais desconexos para um gerenciamento de dados centralizado é muito elogiada por reduzir erros e melhorar a co... A transição da RoomMaster de métodos manuais desconexos para um gerenciamento de dados centralizado é muito elogiada por reduzir erros e melhorar a confiabilidade das operações hoteleiras. Os usuários apreciam ter todas as reservas, informações de hóspedes e dados financeiros em uma plataforma segura, o que aumenta a eficiência do fluxo de trabalho.
Onde os hoteleiros criticam
A geração de relatórios do RoomMaster, embora útil, foi identificada como uma área que precisa de melhorias. Os usuários exigem mais eficiência e efic... A geração de relatórios do RoomMaster, embora útil, foi identificada como uma área que precisa de melhorias. Os usuários exigem mais eficiência e eficácia na criação e exportação de relatórios, sugerindo que melhorias poderiam agilizar as tarefas de análise.
Alguns usuários apontam a necessidade de melhorias na experiência do usuário, enfatizando particularmente a necessidade de eliminar tarefas repetitiva... Alguns usuários apontam a necessidade de melhorias na experiência do usuário, enfatizando particularmente a necessidade de eliminar tarefas repetitivas, como logins frequentes, que podem afetar a fluidez do uso do software para tarefas diárias.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. Hotix PMS e roommaster PMS compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. Hotix PMS oferece 0 parceiros de integracao verificados, enquanto roommaster PMS oferece 56. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. roommaster PMS lidera em facilidade de uso com 4.1/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Hotix PMS: Nao. roommaster PMS: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. hotix tem um HT Score de 0 e roommaster tem 83. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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