Operações
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Popular em Operations
PESQUISAS POPULARES
Melhor Sistemas de Gestão de Propriedades de 2026
O sistema operacional principal do seu hotel para gerenciar reservas, experiências dos hóspedes e operações sem esforço.
Melhor Ferramentas de Colaboração da Equipe de 2026
Aprimore a colaboração da equipe com mensagens em tempo real, compartilhamento de tarefas e atualizações centralizadas entre os departamentos.
Melhor Software de contabilidade para hotéis de 2026
Ferramentas para gerenciar a contabilidade, o orçamento e o planejamento financeiro do seu hotel.
APLICATIVOS EM DESTAQUE
Gestão de Receitas
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Popular em Revenue Management
PESQUISAS POPULARES
Melhor Sistemas de Gestão de Receitas de 2026
Maximize a receita com preços dinâmicos, previsão de demanda e insights de dados automatizados.
Melhor Gerentes de Canal de 2026
Software de distribuição hoteleira que sincroniza tarifas, disponibilidade e inventário em canais de terceiros.
Melhor Inteligência de Negócios de 2026
Diga adeus às planilhas e aproveite as ferramentas modernas de BI para visualizar seus dados e descobrir insights ocultos.
APLICATIVOS EM DESTAQUE
Marketing
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Popular em Marketing
PESQUISAS POPULARES
Melhor CRM para hotéis e marketing por e-mail de 2026
Transforme os dados dos hóspedes em ações concretas com ofertas personalizadas, comunicação direcionada e fluxos de trabalho automatizados.
Melhor Motor de reservas de 2026
O carrinho de compras de comércio eletrônico para o site do seu hotel.
Melhor Software de gerenciamento de metapesquisa de hotéis de 2026
Configure, gerencie e otimize campanhas publicitárias em todos os canais para gerar reservas diretas.
APLICATIVOS EM DESTAQUE
Experiência do hóspede
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Popular em Guest Experience
PESQUISAS POPULARES
Melhor Aplicativos para hóspedes de hotéis de 2026
Melhore as estadias com um aplicativo para hóspedes que oferece informações sobre comodidades, mensagens, pedidos pelo celular e oportunidades de vendas adicionais.
Melhor Check-in sem contato de 2026
Ofereça aos hóspedes a possibilidade de realizar check-in online de forma fácil, autorizações digitais e vendas adicionais sem complicações.
Melhor Software de mensagens para convidados de 2026
Conecte-se instantaneamente com os hóspedes por meio de mensagens em tempo real, respostas automatizadas e comunicação integrada.
APLICATIVOS EM DESTAQUE
Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
SurvAI by Everguest Intelligence
4.4 (9 AVALIAçõES)
Pontuação HT
0 de 100
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
SurvAI by Everguest Intelligence
Não classificado em Software de pesquisa de convidados
Live survey solution to engage guests
94% recomendado por 19 hotéis
Seabel Hotels, Zien Group, Amadria Park e outros 16
O que é Everguest?
Fundado em 2020 | Sede em Budapest (Hungary) | 45 funcionários
Discover the power of our Hospitality SurvAI, enhanced by EVI, our advanced AI system. Capture live feedback during stays or meals with our user-friendly surveys. Choose from built-in questionnaires or create custom surveys using a simple drag-and-drop interface. Easily share surveys via QR codes, direct email, or contact lists, ensuring you reach guests conveniently and efficiently. EVI analyzes feedback to convert sentiments into actionable data, providing deep insights into guest experiences and preferences. Save time with automatic report generation and AI-driven analysis. These features streamline processes, allowing your staff to focus on enhancing the guest experience.
Capacidades
Coleta de feedback de hóspedes em tempo real
Coleta de feedback de hóspedes em tempo real
O SurvAI permite que propriedades de hospitalidade, como hotéis e restaurantes, coletem feedback imediato dos hóspedes durante a estadia, permitindo ajustes rápidos no serviço e maior satisfação dos hóspedes.
Análise de sentimentos orientada por IA
Análise de sentimentos orientada por IA
Utilizando algoritmos avançados de IA, o SurvAI analisa o feedback dos hóspedes para fornecer insights acionáveis, ajudando a gerência a tomar decisões informadas rapidamente.
Fácil personalização de pesquisa para necessidades exclusivas
Fácil personalização de pesquisa para necessidades exclusivas
O SurvAI simplifica o design e a implantação de pesquisas de feedback personalizadas para seus hóspedes. Com uma interface intuitiva de arrastar e soltar, você pode personalizar perguntas, formatos e idiomas em minutos, garantindo uma experiência perfeita que combina com sua marca. Seja para uma campanha específica ou uso diário, o SurvAI se adapta sem esforço às suas necessidades.
Integração perfeita de NFC e QR Code
Integração perfeita de NFC e QR Code
O SurvAI simplifica a coleta de feedback por meio de cartões NFC e códigos QR, oferecendo aos hóspedes uma maneira conveniente e sem contato de compartilhar suas experiências.
Relatórios interativos abrangentes
Relatórios interativos abrangentes
A SurvAI fornece relatórios claros e interativos que destacam as preferências dos hóspedes e as tendências emergentes, permitindo a melhoria contínua do serviço.
Insights pós-estadia que impulsionam a fidelidade
Insights pós-estadia que impulsionam a fidelidade
Capture o feedback dos hóspedes mesmo após o check-out com as opções de pesquisa pós-estadia da SurvAI. Essas pesquisas permitem que você reúna insights abrangentes sobre a experiência geral do hóspede, ajudando a identificar tendências, aprimorar serviços e construir fidelidade de longo prazo. O feedback pós-estadia garante que nenhuma oportunidade de melhoria seja perdida.
Suporte de Assistente de IA 24/7
Suporte de Assistente de IA 24/7
O assistente de IA da SurvAI oferece suporte 24 horas por dia, fornecendo dicas profissionais e insights instantâneos para melhorar a tomada de decisões e a eficiência operacional.
Característicos
Survey Builder
4/5 features
Delivery Channels
4/5 features
Review Generation
4/5 features
Follow-up & Resolution
4/5 features
Reporting, Analytics & Insights
4/5 features
Resumo das avaliações de Everguest
Fácil de usar
4.4/5
Suporte ao cliente
4.7/5
ROI
4.4/5
Implementação
4.4/5
Recomendado por
Conquistas
A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, SurvAI by Everguest Intelligence é o #3 produto mais popular na categoria Software de pesquisa de convidados (de 25) e o #375 produto mais popular em geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso
Saber maisEverguest’s processos de suporte ao cliente ainda não foram verificados por Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseEste fornecedor não atendeu aos critérios mínimos para o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceRecomendado para
Preços de Everguest
Acima da média
Este produto é precificado mais alto do que o produto médio na categoria, o que geralmente é um indicador de que é um produto premium com funcionalidades aprimoradas projetadas para operações mais complexas, casos de uso maiores e propriedades maiores.
Obtenha uma estimativa de preço instantânea
Insira o número de quartos para obter uma estimativa de preço instantânea para a sua propriedade
No matching results
Estudos de caso de Everguest
Everguest não tem nenhum estudo de caso disponível
Referências
"Everguest Intelligence platform is a very modern one and I will also emphasize it's user-friendly profile, so everyone can have access to it. Not only me as a guest experience specialist who takes a lot of care about our online reputation, but also hotel managers and my colleagues from the reception and different departments within the hotel properties can easily work and benefit from it. And what is more, it also provides us with numerous and valuable data at any moment."
Barbara Klarić
Guest Experience Specialist @
Amadria Park Kids Hotel Andrija
Clientes em Destaque
Mais Produtos por Everguest
Classificação De Hotelier
Procurando informações específicas?
7
Em geral, bom
Dean Hotel Group food and beverage manager a partir de 100 to 199 quarto Hotel Boutique dentro Dublin (Ireland)
Verificado
5 meses atrás
Os recursos de IA e o nível geral de detalhamento do feedback são excelentes. A análise dos locais da competição é um ponto positivo, e a possibilidade de responder diretamente se mostra muito útil.
Ireland
Ireland
Dean Hotel Group food and beverage manager
Hotel grande
10
Excelente experiência do usuário com excelente funcionalidade.
Head of Digital Empowerment a partir de 500+ quarto Hotel de Marca dentro Lisbon (Portugal)
Verificado
5 meses atrás
O Everguest se destaca pela sua experiência do usuário. Claro que existem outras ferramentas que podem fazer o mesmo, mas a que custo em termos de trabalho manual repetitivo e interações complexas/desatualizadas? Ele cumpre sua função brilhantemente e você ainda se divertirá enquanto o utiliza para obter informações mais prát...
Portugal
Portugal
Head of Digital Empowerment
Hotel muito grande
10
Everguest é fabuloso
Guest Experience a partir de 500+ quarto Hotel de Marca dentro Opatija (Croatia)
Verificado
6 meses atrás
A plataforma Everguest facilita nossa vida e a ajuda da IA realmente contribui para a rapidez e eficiência na execução das atividades diárias do hotel. Ela nos ajuda a responder às avaliações dos hóspedes, monitorar a competitividade e o posicionamento do nosso hotel no mercado (pontuação Everguest e pontuação em outras pla...
Croatia
Croatia
Guest Experience
Hotel muito grande
10
Eu gosto muito do Everguest!
Assistant F&B Manager a partir de 50-74 quarto dentro Budapest (Hungary)
Verificado
6 meses atrás
Minha seção favorita é, sem dúvida, a opção de IA. Essa função me ajuda todos os dias. Muito obrigada!
Hungary
Hungary
Assistant F&B Manager
Hotel de médio porte
4
Está tudo bem.
Support manager a partir de 100 to 199 quarto Hotel Boutique dentro Cork (Ireland)
Verificado
6 meses atrás
As respostas geradas por IA ajudam a acelerar o processo de resposta às avaliações na plataforma vinculada ao Everguest.
Ireland
Ireland
Support manager
Hotel grande
10
Pesquisas e feedback de hóspedes
Hotel manager a partir de 75-99 quarto Hotel Boutique dentro Felsotarkany (Hungary)
Verificado
16 meses atrás
Tenho a oportunidade de enviar uma resposta personalizada a todos os hóspedes que já se hospedaram no hotel com a ajuda da IA. Com isso, posso melhorar muito o engajamento dos hóspedes, economizando muito tempo graças ao sistema usado. A linguagem profissional usada pela IA é extremamente seletiva e dá respostas profissionalm...
Hungary
Hungary
Hotel manager
Hotel de médio porte
9
Experiências positivas no tratamento do feedback dos hóspedes
Guest Relations Specialist a partir de 200 to 499 quarto Estadia Prolongada & Apartamento com Serviços dentro Budapest (Hungary)
Verificado
16 meses atrás
Hoje em dia, o trabalho administrativo aumentou de forma incrível. De acordo com as estatísticas, nosso hotel recebe mais avaliações e feedback do que a média. Ler e responder a feedbacks ocupa uma parte significativa do nosso tempo de trabalho diário. Desde que começamos a usar este software, economizamos muito tempo que pod...
Hungary
Hungary
Guest Relations Specialist
Hotel grande
10
Todos os comentários dos hóspedes em um só lugar, uma solução moderna para aumentar sua reputação!
Director a partir de 200 to 499 quarto Hotel de Marca dentro Tihany (Hungary)
Verificado
16 meses atrás
A melhor parte é que não precisamos fazer nenhuma reunião online especial para encontrar o feedback dos nossos hóspedes. Podemos encontrar imediatamente uma solução, consertar um problema ou consertar um erro para nossos hóspedes que ainda estão hospedados em nosso hotel.
Hungary
Hungary
Director
Hotel grande
10
Ótimo serviço em todos os aspectos
Resort Manager a partir de 200 to 499 quarto Estadia Prolongada & Apartamento com Serviços dentro Budapest (Hungary)
Verificado
17 meses atrás
Todas as plataformas (google, booking.com, trip advisor) onde os hóspedes podem deixar uma avaliação são coletadas, portanto, só precisamos usar o EverGuest. Não há necessidade de fazer login em nenhum outro site. A equipe deles fornece um serviço rápido e profissional. O site é fácil de usar. É ótimo que possamos personaliza...
Hungary
Hungary
Resort Manager
Hotel grande
- 1
Parece que Everguest não é recomendado por nenhum hotel
Confira as 10 alternativas Everguest mais recomendadasPerguntas e respostas de especialistas e recomendações de parceiros
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Everguest ainda não foi recomendado por nenhum especialista ou parceiro
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Integrações de Everguest
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Suporte
Não verificado
A Everguest ainda não teve os seus processos de apoio ao cliente certificados pelo Hotel Tech Report. Recomendamos consultar a rubrica GCSC durante sua chamada de demonstração para garantir que este fornecedor tenha processos robustos em vigor para oferecer suporte aos clientes.
Suporte Não Verificado
Este fornecedor não foi certificado pelo GCSC, portanto o Hotel Tech Report não consegue verificar seus processos de suporte.
2026
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Suporte ao cliente
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ROI
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