Colete feedback valioso dos hóspedes e use IA para revelar inteligência operacional
Operações
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Popular em Operations
PESQUISAS POPULARES
A melhor opção de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) de 2026
O sistema operacional principal do seu hotel para gerenciar reservas, experiências dos hóspedes e operações sem esforço.
A melhor opção de Ferramentas de Colaboração para Equipes de 2026
Melhore a colaboração da equipe com mensagens em tempo real, compartilhamento de tarefas e atualizações centralizadas entre departamentos.
A melhor opção de Software de Contabilidade para Hotéis de 2026
Ferramentas para gerenciar a contabilidade, orçamento e planejamento financeiro do seu hotel.
APLICATIVOS EM DESTAQUE
Gestão de Receitas
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Popular em Revenue Management
PESQUISAS POPULARES
A melhor opção de Sistemas de Gestão de Receitas de 2026
Maximize a receita com preços dinâmicos, previsão de demanda e insights de dados automatizados.
A melhor opção de Gerentes de Canal de 2026
Software de distribuição hoteleira que sincroniza tarifas, disponibilidade e inventário em canais de terceiros.
A melhor opção de Business Intelligence de 2026
Diga adeus às planilhas e aproveite ferramentas modernas de BI para visualizar seus dados e descobrir insights ocultos.
APLICATIVOS EM DESTAQUE
Marketing
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Popular em Marketing
PESQUISAS POPULARES
A melhor opção de CRM para hotéis e marketing por e-mail de 2026
Transforme dados de hóspedes em ação com ofertas personalizadas, comunicação segmentada e fluxos de trabalho automatizados.
A melhor opção de Motor de reservas de 2026
O carrinho de compras de comércio eletrônico para o site do seu hotel.
A melhor opção de Software de gestão de metabusca para hotéis de 2026
Configure, gerencie e otimize campanhas publicitárias em vários canais para gerar reservas diretas.
APLICATIVOS EM DESTAQUE
Experiência do hóspede
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Popular em Guest Experience
PESQUISAS POPULARES
A melhor opção de Apps para hóspedes de hotel de 2026
Melhore as estadias com um app para hóspedes que oferece informações sobre comodidades, mensagens, pedidos móveis e oportunidades de upsell.
A melhor opção de Check-in sem contato de 2026
Ofereça aos hóspedes check-in online fácil, autorizações digitais e upsells integrados.
A melhor opção de Software de Mensagens para Hóspedes de 2026
Conecte-se com hóspedes instantaneamente por mensagens em tempo real, respostas automáticas e comunicação fluida.
APLICATIVOS EM DESTAQUE
Desculpe, esta funcionalidade está disponível apenas para hoteleiros verificados
O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
SurvAI by Everguest Intelligence
4.4 (9 AVALIAçõES)
Pontuação HT
0 de 100
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Saiba como o HotelTechReport usa milhões de dados proprietários para classificar os melhores softwares hoteleiros do mundo
Saiba como o HotelTechReport usa milhões de dados proprietários para classificar os melhores softwares hoteleiros do mundo
SurvAI by Everguest Intelligence
Não classificado em Software de pesquisa com hóspedes
Solução de pesquisa ao vivo para engajar hóspedes
94% recomendado por 16 hotéis
Everguest tem 0 avaliações de United States, por isso não podemos verificar se eles operam em seu mercado local.
O que é Everguest?
Fundado em 2020 | Sede em Budapest (Hungary) | 45 funcionários
Descubra o poder do nosso Hospitality SurvAI, aprimorado pelo EVI, nosso avançado sistema de IA. Capture feedback em tempo real durante estadias ou refeições com nossas pesquisas fáceis de usar. Escolha entre questionários pré-definidos ou crie pesquisas personalizadas usando uma interface simples de arrastar e soltar. Compartilhe pesquisas facilmente via códigos QR, e-mail direto ou listas de contatos, garantindo que você alcance os hóspedes de forma prática e eficiente. O EVI analisa o feedback para converter sentimentos em dados acionáveis, fornecendo insights profundos sobre as experiências e preferências dos hóspedes. Economize tempo com geração automática de relatórios e análise orientada por IA. Esses recursos otimizam processos, permitindo que sua equipe foque em aprimorar a experiência do hóspede.
Alternativas ao SurvAI by Everguest Intelligence
Não tem certeza se Everguest é o certo para o seu hotel? Aqui estão fornecedores semelhantes de Guest Survey Software que podem ser uma boa escolha para o seu hotel:
Capacidades
Coleta de feedback de hóspedes em tempo real
Coleta de feedback de hóspedes em tempo real
O SurvAI permite que propriedades de hospitalidade, como hotéis e restaurantes, coletem feedback imediato dos hóspedes durante a estadia, permitindo ajustes rápidos no serviço e maior satisfação dos hóspedes.
Análise de sentimentos orientada por IA
Análise de sentimentos orientada por IA
Utilizando algoritmos avançados de IA, o SurvAI analisa o feedback dos hóspedes para fornecer insights acionáveis, ajudando a gerência a tomar decisões informadas rapidamente.
Fácil personalização de pesquisa para necessidades exclusivas
Fácil personalização de pesquisa para necessidades exclusivas
O SurvAI simplifica o design e a implantação de pesquisas de feedback personalizadas para seus hóspedes. Com uma interface intuitiva de arrastar e soltar, você pode personalizar perguntas, formatos e idiomas em minutos, garantindo uma experiência perfeita que combina com sua marca. Seja para uma campanha específica ou uso diário, o SurvAI se adapta sem esforço às suas necessidades.
Integração perfeita de NFC e QR Code
Integração perfeita de NFC e QR Code
O SurvAI simplifica a coleta de feedback por meio de cartões NFC e códigos QR, oferecendo aos hóspedes uma maneira conveniente e sem contato de compartilhar suas experiências.
Relatórios interativos abrangentes
Relatórios interativos abrangentes
A SurvAI fornece relatórios claros e interativos que destacam as preferências dos hóspedes e as tendências emergentes, permitindo a melhoria contínua do serviço.
Insights pós-estadia que impulsionam a fidelidade
Insights pós-estadia que impulsionam a fidelidade
Capture o feedback dos hóspedes mesmo após o check-out com as opções de pesquisa pós-estadia da SurvAI. Essas pesquisas permitem que você reúna insights abrangentes sobre a experiência geral do hóspede, ajudando a identificar tendências, aprimorar serviços e construir fidelidade de longo prazo. O feedback pós-estadia garante que nenhuma oportunidade de melhoria seja perdida.
Suporte de Assistente de IA 24/7
Suporte de Assistente de IA 24/7
O assistente de IA da SurvAI oferece suporte 24 horas por dia, fornecendo dicas profissionais e insights instantâneos para melhorar a tomada de decisões e a eficiência operacional.
Recursos
Survey Builder
4/5 features
Delivery Channels
4/5 features
Review Generation
4/5 features
Follow-up & Resolution
4/5 features
Reporting, Analytics & Insights
4/5 features
Insights da pesquisa de Guest Survey Software Q4 '26
O Everguest é uma boa opção para o seu hotel?
Posição
Tamanho de hotel
Alternativas populares
#1
de 5
Médio-grande
96%
(237)
GuestRevu é uma das principais opções de software de pesquisa de hóspedes entre hotéis de médio porte no HotelTechReport, elogiado por sua capacidade de automatizar a coleta e o relatório de pesquisas, o que ajuda os operadores hoteleiros a "identificar tendências rapidamente." Essa funcionalidade economiza tempo, permitindo que os hoteleiros se concentrem em feedbacks acionáveis que aumentam a satisfação dos hóspedes.
Médio-grande
96%
(237)
#1
de 5
GuestRevu é uma das principais opções de software de pesquisa de hóspedes entre hotéis de médio porte no HotelTechReport, elogiado por sua capacidade de automatizar a coleta e o relatório de pesquisas, o que ajuda os operadores hoteleiros a "identificar tendências rapidamente." Essa funcionalidade economiza tempo, permitindo que os hoteleiros se concentrem em feedbacks acionáveis que aumentam a satisfação dos hóspedes.
Posição
Tipo de hotel
Alternativas populares
#1
de 4
Resorts
96%
(205)
GuestRevu é uma das principais escolhas de software de pesquisa de hóspedes entre resorts no HotelTechReport, ajudando operadores hoteleiros a identificar melhorias operacionais com análises de feedback oportunas por departamento que revelam áreas que precisam de atenção, como “manutenção do quarto avaliada em 3/5.”
Resorts
96%
(205)
#1
de 4
GuestRevu é uma das principais escolhas de software de pesquisa de hóspedes entre resorts no HotelTechReport, ajudando operadores hoteleiros a identificar melhorias operacionais com análises de feedback oportunas por departamento que revelam áreas que precisam de atenção, como “manutenção do quarto avaliada em 3/5.”
Posição
Região
Alternativas populares
#1
de 5
Europa
96%
(124)
GuestRevu é uma das principais opções de software de pesquisa de hóspedes entre hotéis de médio porte na Europa no HotelTechReport, pois suas pesquisas automatizadas fornecem feedback oportuno e acionável dos hóspedes que ajuda a melhorar a qualidade do serviço. Os hoteleiros valorizam os insights claros do painel, que lhes permitem identificar e resolver rapidamente áreas para melhoria.
Europa
96%
(124)
#1
de 5
GuestRevu é uma das principais opções de software de pesquisa de hóspedes entre hotéis de médio porte na Europa no HotelTechReport, pois suas pesquisas automatizadas fornecem feedback oportuno e acionável dos hóspedes que ajuda a melhorar a qualidade do serviço. Os hoteleiros valorizam os insights claros do painel, que lhes permitem identificar e resolver rapidamente áreas para melhoria.
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Resumo das avaliações de Everguest
Fácil de usar
4.4/5
Suporte ao cliente
4.7/5
ROI
4.4/5
Implementação
4.4/5
Recomendado por
Conquistas
A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, SurvAI by Everguest Intelligence é o #5 produto em maior tendência na categoria Software de pesquisa com hóspedes (de 25) e o #444 produto em maior tendência no geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso
Saiba maisEverguest’s processos de suporte ao cliente ainda não foram verificados por Hotel Tech Report.
Saiba mais sobre esta conquista no comunicado de imprensa oficialEste fornecedor não atendeu aos critérios mínimos para o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.
Conheça os critérios necessários para obter o Certificado de Excelência do HotelTechReportRecomendado para
Preços de Everguest
Acima da média
Este produto é precificado mais alto do que o produto médio na categoria, o que geralmente é um indicador de que é um produto premium com funcionalidades aprimoradas projetadas para operações mais complexas, casos de uso maiores e hotéis maiores.
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Customer Alliance é uma plataforma de inteligência de feedback de hóspedes desenvolvida para a indústria hoteleira.
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Classificação De Hoteleiros
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7
Em geral, bom
Dean Hotel Group food and beverage manager de 100 to 199 quarto Hotel Boutique em Dublin (Ireland)
Verificado
11 meses atrás
Os recursos de IA e o nível geral de detalhamento do feedback são excelentes. A análise dos locais da competição é um ponto positivo, e a possibilidade de responder diretamente se mostra muito útil.
Ireland
Ireland
Dean Hotel Group food and beverage manager
Hotel grande
10
Excelente experiência do usuário com excelente funcionalidade.
Head of Digital Empowerment de 50-74 quarto Hotel de Marca em Lisbon (Portugal)
Verificado
11 meses atrás
O Everguest se destaca pela sua experiência do usuário. Claro que existem outras ferramentas que podem fazer o mesmo, mas a que custo em termos de trabalho manual repetitivo e interações complexas/desatualizadas? Ele cumpre sua função brilhantemente e você ainda se divertirá enquanto o utiliza para obter informações mais prát...
Portugal
Portugal
Head of Digital Empowerment
Hotel de médio porte
10
Everguest é fabuloso
Guest Experience de 500+ quarto Hotel de Marca em Opatija (Croatia)
Verificado
12 meses atrás
A plataforma Everguest facilita nossa vida e a ajuda da IA realmente contribui para a rapidez e eficiência na execução das atividades diárias do hotel. Ela nos ajuda a responder às avaliações dos hóspedes, monitorar a competitividade e o posicionamento do nosso hotel no mercado (pontuação Everguest e pontuação em outras pla...
Croatia
Croatia
Guest Experience
Hotel muito grande
10
Eu gosto muito do Everguest!
Assistant F&B Manager de 50-74 quarto em Budapest (Hungary)
Verificado
12 meses atrás
Minha seção favorita é, sem dúvida, a opção de IA. Essa função me ajuda todos os dias. Muito obrigada!
Hungary
Hungary
Assistant F&B Manager
Hotel de médio porte
4
Está tudo bem.
Support manager de 100 to 199 quarto Hotel Boutique em Cork (Ireland)
Verificado
12 meses atrás
As respostas geradas por IA ajudam a acelerar o processo de resposta às avaliações na plataforma vinculada ao Everguest.
Ireland
Ireland
Support manager
Hotel grande
10
Pesquisas e feedback de hóspedes
Hotel manager de 75-99 quarto Hotel Boutique em Felsotarkany (Hungary)
Verificado
2 anos atrás
Tenho a oportunidade de enviar uma resposta personalizada a todos os hóspedes que já se hospedaram no hotel com a ajuda da IA. Com isso, posso melhorar muito o engajamento dos hóspedes, economizando muito tempo graças ao sistema usado. A linguagem profissional usada pela IA é extremamente seletiva e dá respostas profissionalm...
Hungary
Hungary
Hotel manager
Hotel de médio porte
9
Experiências positivas no tratamento do feedback dos hóspedes
Guest Relations Specialist de 200 to 499 quarto Estadia Prolongada & Apartamento com Serviços em Budapest (Hungary)
Verificado
2 anos atrás
Hoje em dia, o trabalho administrativo aumentou de forma incrível. De acordo com as estatísticas, nosso hotel recebe mais avaliações e feedback do que a média. Ler e responder a feedbacks ocupa uma parte significativa do nosso tempo de trabalho diário. Desde que começamos a usar este software, economizamos muito tempo que pod...
Hungary
Hungary
Guest Relations Specialist
Hotel grande
10
Todos os comentários dos hóspedes em um só lugar, uma solução moderna para aumentar sua reputação!
Director de 200 to 499 quarto Hotel de Marca em Tihany (Hungary)
Verificado
2 anos atrás
A melhor parte é que não precisamos fazer nenhuma reunião online especial para encontrar o feedback dos nossos hóspedes. Podemos encontrar imediatamente uma solução, consertar um problema ou consertar um erro para nossos hóspedes que ainda estão hospedados em nosso hotel.
Hungary
Hungary
Director
Hotel grande
10
Ótimo serviço em todos os aspectos
Resort Manager de 200 to 499 quarto Estadia Prolongada & Apartamento com Serviços em Budapest (Hungary)
Verificado
2 anos atrás
Todas as plataformas (google, booking.com, trip advisor) onde os hóspedes podem deixar uma avaliação são coletadas, portanto, só precisamos usar o EverGuest. Não há necessidade de fazer login em nenhum outro site. A equipe deles fornece um serviço rápido e profissional. O site é fácil de usar. É ótimo que possamos personaliza...
Hungary
Hungary
Resort Manager
Hotel grande
- 1
Parece que Everguest não é recomendado por nenhum hotel
Confira as 10 alternativas Everguest mais recomendadasPerguntas e respostas de especialistas e recomendações de parceiros
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Everguest ainda não foi recomendado por nenhum especialista ou parceiro
Saiba mais sobre as recomendações de especialistasIntegrações de Everguest
Encontre ótimos aplicativos complementares
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| Empresa | Funcionalidade |
|---|
Everguest não tem integrações que correspondam aos seus critérios
Suporte
Não verificado
A Everguest ainda não teve os seus processos de apoio ao cliente certificados pelo Hotel Tech Report. Recomendamos consultar a rubrica GCSC durante sua chamada de demonstração para garantir que este fornecedor tenha processos robustos em vigor para oferecer suporte aos clientes.
Suporte Não Verificado
Este fornecedor não foi certificado pelo GCSC, portanto o Hotel Tech Report não consegue verificar seus processos de suporte.
2027
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Verificado
há 0 segundos
Produtos avaliados
O que você mais gosta?
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
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Suporte ao cliente
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Improve the guest experience, increase revenue and streamline operations with Canary Contactless Check-In™
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4.7
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1,635 avaliações
