O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
TLDR
Analisamos 110 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:
Hune Door Lock se destaca .
roommaster se destaca em ease of use and customer support — especialmente no segmento brand (5.0/5) , com funcionalidades exclusivas como Revenue management module and Payment processing.
Avaliações lado a lado baseadas em 110 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Benefício |
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| Preço Inicial | Contatar vendas | A partir de $500/mês |
| Avaliações Verificadas | 0 | 110 |
Após analisar 110 avaliações verificadas, os usuários do Hune Door Lock mais valorizam , enquanto os usuários do roommaster destacam suporte ao cliente e resolução de problemas, facilidade de uso e simplicidade do fluxo de trabalho, integração de reservas por canal e diretas. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
| Hune Door Lock |
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|---|---|
| Prós | |
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+
Suporte ao cliente e resolução de problemas
▾
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+
Facilidade de uso e simplicidade do fluxo de trabalho
▾
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+
Integração de reservas por canal e diretas
▾
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+
Acesso à nuvem e operações remotas
▾
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| Contras | |
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−
Problemas de velocidade da interface, login e usabilidade
▾
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−
Relatórios e análises
▾
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−
Reservas e gestão de grupos
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento | Hune Door Lock |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | — | #30 26 avaliações |
| Médio (25-74 quartos) ▾ | — | #13 54 avaliações |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | — | #31 3 avaliações |
| Extra Grande (200+ quartos) | — | #32 1 avaliações |
Por Tipo de Hotel
| Segmento | Hune Door Lock |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #22 35 avaliações |
| Luxo ▾ | — | #34 8 avaliações |
| Rede / Cadeia ▾ | — | #24 15 avaliações |
| Estadia Prolongada ▾ | — | #27 6 avaliações |
Por Região
| Segmento | Hune Door Lock |
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|---|---|---|
| América do Norte ▾ | — | #10 62 avaliações |
| Europa ▾ | — | #29 11 avaliações |
| Oriente Médio | — | #27 0 avaliações |
Choosing between Hune Door Lock and roommaster PMS hinges on what your hotel needs most. While Hune Door Lock claims to be a hardware-centric solution, mainly a lock system, roommaster PMS offers a broad suite of property management features designed to streamline hotel operations. Both serve different purposes: Hune Door Lock focuses solely on access control, whereas roommaster PMS covers reservations, front desk, housekeeping, and financial management. Your choice depends on whether you need a specialized hardware solution or a comprehensive PMS.
Hune Door Lock has zero reviews and ratings, making it impossible to assess its practical effectiveness or reliability. Conversely, roommaster PMS boasts over 83 reviews, with an impressive overall rating of 4.33 out of 5, supported by recent reviews from 17 users in the past six months. Given the higher review volume and recency, roommaster PMS's data is more reliable and current. So, which product truly meets your operational needs?
Hune Door Lock is marketed as a door lock system primarily designed for physical access control, with no customer reviews or visible user feedback to evaluate its performance. Roommaster PMS, on the other hand, provides a comprehensive management platform with rich user feedback, illustrating its ability to streamline reservations, front desk, and housekeeping processes.
While Hune Door Lock appears to be a niche hardware solution, roommaster PMS offers an extensive feature set with 60 unique functionalities, including channel management, booking engines, revenue reports, and guest CRM. The absence of reviews for Hune Door Lock suggests limited market presence or adoption, whereas roommaster's well-documented usability and support make it a proven choice. Are you seeking a hardware component or a full-property management system?
If your hotel requires a full-fledged PMS to automate reservations, manage guest data, and improve operational workflows, roommaster PMS is the clear choice. It caters to properties looking to centralize their operations, with features like automated reports, integrations for channel management, and mobile access, all backed by a solid user base and recent positive reviews.
If, instead, your need is solely for a locking system to control physical access to rooms—without integrated management functions—Hune Door Lock might be the intended solution. However, with no reviews or demonstrated effectiveness, it’s difficult to recommend over a proven system like roommaster PMS. Does your hotel need more than just access control?
Roommaster PMS scores highly on user experience, with a 4.22 out of 5 ease-of-use rating based on 83 reviews, many praising its intuitive interface and straightforward workflows. Users highlight its cloud access, simplified reservation management, and helpful onboarding, making staff adoption smoother.
In contrast, Hune Door Lock has no available ratings or reviews, leaving its ease of use unverified. Without user feedback, it’s impossible to determine whether Hune Door Lock offers a user-friendly experience or requires complex setup. Edge: roommaster PMS.
roommaster PMS provides 60 features, including critical tools such as channel management, booking engine, revenue management, integrated payment processing, guest CRM, online check-in/out, and automated reports. Hune Door Lock offers no documented features or functionalities beyond its hardware purpose.
The breadth of capabilities in roommaster PMS supports a hotel’s core operational needs, from reservations to financial reporting. Its extensive feature set dwarfs the non-existent features of Hune Door Lock, which appears to be a hardware product with no software features. Edge: roommaster PMS.
roommaster PMS enjoys a support score of 4.25 out of 5 from 83 reviews, with users frequently praising its quick response times and helpful staff. Many reviews mention that support helps resolve issues efficiently, despite some calls for further support improvements.
Hune Door Lock, with no reviews or support ratings available, cannot be confidently assessed for customer support quality. The lack of feedback suggests limited market presence or support infrastructure. Edge: roommaster PMS.
roommaster PMS integrates with over 56 verified partners, including popular channel managers like Sage and Volo, POS systems, guest feedback platforms, and payment providers. These integrations help streamline operations and data flow across systems.
Hune Door Lock has only 1 verified partner—Yanolja Cloud Solution—limiting its integration potential. Without broader connectivity, it cannot serve as a central operational platform. Edge: roommaster PMS.
roommaster PMS has a strong 4.33/5 rating based on 83 reviews, with users across hotel segments like boutique hotels, resorts, and inns expressing satisfaction. Recent reviews highlight improvements in operational efficiency and support.
Hune Door Lock lacks review data, making it impossible to gauge user satisfaction or hotel segment preferences. Given the volume and recency of reviews, roommaster PMS clearly outranks in user ratings. Edge: roommaster PMS.
Hune Door Lock’s pricing details are unavailable, suggesting it might be a hardware-only product without a standard SaaS fee. roommaster PMS is priced at $500 upfront, with no ongoing monthly or per-room charges mentioned.
The lack of transparent pricing for Hune Door Lock complicates comparison; however, the fixed $500 cost for roommaster PMS provides clarity. Are you prepared for ongoing SaaS expenses?
Hune Door Lock appears suitable for properties seeking only access control without broader operational management.
roommaster PMS is suited for properties seeking a comprehensive, cloud-accessible management platform.
The core difference is scope: roommaster PMS offers a full suite of management tools, while Hune Door Lock provides a hardware-focused access solution. If your hotel needs a software platform to handle operations, revenue, and guest engagement, roommaster PMS is the clear choice.
Choose roommaster PMS if you want a reliable, feature-rich, and well-reviewed property management system that enhances efficiency and guest satisfaction. It’s supported by a large user base, recent positive reviews, and a strong integration ecosystem—making it the safest investment for operational growth.
Opt for Hune Door Lock only if your hotel’s primary concern is securing physical access and you don’t require integrated management features. Given its lack of reviews and ecosystem, it remains a niche hardware choice rather than a comprehensive solution.
In conclusion, for most hotels seeking operational excellence and scalability, roommaster PMS is the recommended product based on current user feedback, features, and support infrastructure.
Os preços de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.
| Hune Door Lock |
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|---|---|---|
| Preço Inicial | — | A partir de $500/mês |
Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
| Recurso | Hune Door Lock |
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|---|---|---|
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▾
Contabilidade e finanças
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| Faturamento direto | ||
| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Multi Moeda | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
|
▾
Marketing e comércio eletrônico
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| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| E-mail marketing nativo | ||
| Perfis de convidados | ||
| CRM convidado | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
|
▾
Administração e configuração
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| Gerenciamento centralizado de usuários e funções | ||
| Multilíngue | ||
| Baseado em nuvem | ||
| Na premissa | ||
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▾
Gestão de Clientes
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|
| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| Perfis de convidados | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Recepção
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| Notas e tarefas do dispositivo móvel (voz para texto) | ||
| Aplicativo móvel | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
| Visualização do calendário | ||
| Multilíngue | ||
| Gerenciamento de tarefas | ||
| Lembretes automatizados | ||
| Perfis de convidados | ||
| Check-in tablet/quiosque | ||
| Solicitações de pagamento | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
|
▾
Gerenciamento de Grupos
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| Funcionalidade do grupo | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
|
▾
Experiência do hóspede
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| Scanner integrado de identidade e passaporte | ||
| Registro digital | ||
| Aplicativo convidado | ||
| Check-in on-line | ||
| Check-out on-line | ||
| Mensagens de convidados | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Pré-preenchimento de digitalização e registro de identidade | ||
| Quiosque do saguão | ||
|
▾
Serviço de limpeza
|
|
|
| Módulo de limpeza | ||
| Aplicativo móvel de limpeza | ||
| Atualizações de status em tempo real | ||
| Atribuições automatizadas | ||
| Relatórios em tempo real | ||
| Planejamento de Turno | ||
| Mensagens de funcionários | ||
| Check-out on-line | ||
|
▾
Pagamentos
|
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| Terminal de pagamento integrado e leitor de cartão | ||
| Faturamento direto | ||
| Multi Moeda | ||
| Processo de pagamento | ||
| Solicitações de pagamento | ||
|
▾
Gestão de Reservas
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| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| SRC integrado | ||
| Tapechart de arrastar e soltar | ||
| Gerenciamento de taxa | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
| Atribuições de Sala Baseadas em Regras | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
|
▾
Gerenciamento de receita
|
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|
| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Taxas personalizadas | ||
| Acompanhamento de receita auxiliar | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| Preço base | ||
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▾
Impostos e Conformidade
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|
| Compatível com PCI | ||
| Compatível com GDPR | ||
| Reclamação SOC2 | ||
| Configuração de impostos | ||
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▾
Suporte e treinamento
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| Suporte on-line 24 horas por dia, 7 dias por semana | ||
|
▾
Comida & Bebida
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| EPoS | ||
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▾
Spa
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| Módulo de spa e bem-estar |
Analisamos 4 estudos de caso verificados para comparar o que os hotéis realmente alcançam com cada plataforma em quatro objetivos de negócio principais.
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"From my point of view as an asset manager that has the responsibility to tell the owners about their investment, roommaster gives me all that information. It's easy to report and e..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"We’re an independent hotel surrounded by giants, but roomMaster gave us the tools we needed to stand tall alongside them."
O que os hoteleiros adoram
O suporte é um dos pontos fortes mais comentados, com muitos usuários elogiando agentes experientes, pacientes e ágeis que resolvem problemas com efic... O suporte é um dos pontos fortes mais comentados, com muitos usuários elogiando agentes experientes, pacientes e ágeis que resolvem problemas com eficiência. Um número menor, porém importante, de avaliações alerta que os tempos de espera, o atendimento fora do horário comercial e a rapidez na resolução de problemas podem ser frustrantes durante operações urgentes no hotel.
Os usuários afirmam repetidamente que o Roommaster é intuitivo e fácil de aprender, especialmente para fluxos de trabalho na recepção e reservas. Dive... Os usuários afirmam repetidamente que o Roommaster é intuitivo e fácil de aprender, especialmente para fluxos de trabalho na recepção e reservas. Diversas avaliações destacam que ele ajuda novos funcionários a se adaptarem rapidamente e simplifica as tarefas diárias em comparação com outras opções de PMS.
Os usuários valorizam a capacidade do Roommaster de importar reservas de canais de terceiros e do site do hotel, o que ajuda a centralizar a demanda e... Os usuários valorizam a capacidade do Roommaster de importar reservas de canais de terceiros e do site do hotel, o que ajuda a centralizar a demanda em um único sistema. Ao mesmo tempo, os avaliadores desejam uma melhor identificação automática da origem das reservas e uma integração mais robusta com ferramentas de marketing externas.
Onde os hoteleiros criticam
Um ponto negativo notável é que algumas partes da interface parecem desatualizadas, lentas ou pouco intuitivas, e alguns usuários relatam dificuldades... Um ponto negativo notável é que algumas partes da interface parecem desatualizadas, lentas ou pouco intuitivas, e alguns usuários relatam dificuldades recorrentes no login. Esses problemas de usabilidade podem frustrar os funcionários que precisam de acesso rápido durante turnos movimentados e reduzir a confiança no produto.
Muitos usuários desejam relatórios mais robustos, especialmente relatórios de propriedades mais personalizáveis e exportação/criação de relatórios m... Muitos usuários desejam relatórios mais robustos, especialmente relatórios de propriedades mais personalizáveis e exportação/criação de relatórios mais rápida. Embora o sistema possa gerar relatórios automaticamente, os usuários consideram que a geração de relatórios é uma área em que o Roommaster poderia oferecer melhor suporte à tomada de decisões operacionais e gerenciais.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliações mais divergem
Depende dos seus requisitos. Hune Door Lock e roommaster PMS compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades únicas. Hune Door Lock oferece 1 parceiros de integração verificados, enquanto roommaster PMS oferece 60. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. roommaster PMS lidera em facilidade de uso com 4.1/5 vs 0.0/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.
Hune Door Lock: Não. roommaster PMS: Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Hune Door Lock tem um HT Score de 0 e roommaster tem 83. Veja como a pontuação é calculada.
| Grupo de Critérios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliações e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuários recomendam este produto? Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾ Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nível de foco no cliente desta organização? Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾ Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses. |
As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →
Recomendações personalizadas para o seu hotel.