The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 262 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
ICRTOUCH se destaca .
HOTELTIME se destaca em ease of use and customer support — especialmente para propriedades brand (5.0/5) , com funcionalidades exclusivas como Sales Reporting and Payment Log Reports.
Avaliacoes lado a lado baseadas em 262 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | Contact sales | From $300/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 0 | 262 |
Apos analisar 262 avaliacoes verificadas, os usuarios do ICRTOUCH mais valorizam , enquanto os usuarios do HOTELTIME destacam facilidade de uso, integração de sistemas, gestão de reservas. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
| ICRTOUCH |
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|---|---|
| Pros | |
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+
Facilidade de uso
▾
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+
Integração de Sistemas
▾
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+
Gestão de Reservas
▾
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+
Conectividade remota
▾
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| Contras | |
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−
Usabilidade em dispositivos móveis
▾
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−
Gerenciamento de pedidos e filas
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas POS para hotéis para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento | ICRTOUCH |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | — | #1 109 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | — | #1 105 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | — | #3 19 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) | — | #5 2 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento | ICRTOUCH |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #1 112 avaliacoes |
| Luxo ▾ | — | #2 100 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | — | #2 61 avaliacoes |
| Estadia Prolongada ▾ | — | #1 33 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento | ICRTOUCH |
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|---|---|---|
| America do Norte | — | #11 1 avaliacoes |
| Europa ▾ | — | #1 204 avaliacoes |
| Asia-Pacifico ▾ | — | #3 27 avaliacoes |
| Oriente Medio ▾ | — | #2 10 avaliacoes |
Choosing the right POS system for your hotel can dramatically influence operations, guest experience, and overall profitability. Both ICRTOUCH EPOS and Vento ePOS aim to streamline sales, inventory, and customer engagement, but they differ significantly in market presence, features, and user feedback. Your decision hinges on understanding these differences and aligning them with your specific needs.
ICRTOUCH EPOS has a long history in hospitality and retail, offering broad industry versatility. Vento ePOS, on the other hand, is a newer player with a focus on restaurant and bar management within hotel environments. Which solution aligns better with your hotel’s operational scope?
ICRTOUCH EPOS offers a versatile, industry-agnostic platform designed to serve retail, leisure, and hospitality sectors, making it adaptable for various hotel types. However, it has no recent reviews or current user feedback, and its lack of measurable ratings leaves its usability and support unverified.
Vento ePOS is specifically tailored for restaurants and bars within hotels, with 207 recent reviews and an overall score of 4.83 out of 5. It is praised for its real-time stock management, quick transaction posting, and seamless integration with HotelTime PMS, making it a more proven choice for hotel F&B operations. Would you prefer a flexible, multi-industry system or a specialized solution with recent validation?
If your hotel primarily needs a restaurant and bar POS system integrated with your PMS, Vento ePOS is the clear choice. Its extensive 30-feature list—including mobile ordering, inventory control, and customer insights—outperforms ICRTOUCH’s zero verified features.
For hotels seeking a broad, industry-agnostic POS capable of handling multiple non-hospitality retail or leisure outlets, ICRTOUCH might be suitable. Still, without recent reviews or a demonstrated hotel-specific track record, Vento’s proven hospitality focus makes it the better pick for most hotels today.
Vento ePOS boasts a user rating of 4.71 out of 5 for ease of use, with many reviewers citing its straightforward interface and quick transaction capabilities. HotelTime’s system is described as intuitive, with positive comments on its online accessibility and ease of staff adoption, though specific ratings are not provided.
ICRTOUCH, by contrast, has no published ratings or recent reviews, leaving its usability unconfirmed. Given the clear positive feedback for Vento’s user experience, edge: Vento ePOS.
Vento ePOS offers 30 distinct features, including cloud and on-premise deployment, sales reporting, inventory control, customer management, digital menus, loyalty programs, mobile ordering, and detailed stock and recipe management. It’s designed specifically for hospitality, with features that directly support restaurant and bar operations within hotels.
ICRTOUCH provides no verified features or recent examples of hotel-specific capabilities, making it impossible to compare directly. This leaves Vento as the clear feature leader, with a tailored suite for hospitality needs. Edge: Vento ePOS.
Vento ePOS receives a 4.76 out of 5 rating for customer support, with recent reviews praising its responsiveness and helpfulness—one reviewer states, “Support staff are always on the phone and willing to help.” Its onboarding score of 4.66 further affirms ease of implementation and staff training.
ICRTOUCH has no recent reviews or ratings available, making its customer support unverified. Based on current data, Vento’s support is more reliable and accessible. Edge: Vento ePOS.
Vento ePOS integrates with 58 verified partners, including key solutions like Profitroom, Bookboost, and STR, allowing extensive customization and operational automation. Its open API supports third-party integrations crucial for modern hotel management.
ICRTOUCH has no verified integrations or partner connections, limiting its flexibility in a complex hotel environment. For a hotel seeking connected systems and enhanced data flow, Vento’s integrations are superior. Edge: Vento ePOS.
Vento ePOS’s overall rating of 4.83 out of 5 is based on 207 recent reviews, with hotel segments like luxury hotels, resorts, and city center properties giving top scores—many mention ease of use and support. HotelTime’s customer satisfaction scores and recent reviews reflect a mature, well-rated solution.
ICRTOUCH’s rating is zero, with no recent or verified reviews, making it impossible to gauge user satisfaction. Given the volume and recency of reviews, Vento is undoubtedly the more trusted and positively reviewed solution among hoteliers.
ICRTOUCH does not publicly list its pricing, and no trial or free option is available. It likely involves custom quotes based on your hotel’s size and needs.
Vento ePOS is priced at $300 per month, with no mention of implementation or setup fees. Its straightforward pricing model makes budgeting easier for hotels looking for transparency.
ICRTOUCH may suit larger, multi-purpose venues with diverse operational needs but lacks recent validation for hotel-specific use.
Not ideal if your hotel has minimal F&B operations or prefers a system with no recent customer feedback or extensive integrations.
Vento ePOS is a highly rated, feature-rich POS tailored specifically for hospitality, with recent reviews confirming its ease of use, support, and integration capabilities. ICRTOUCH, while broad in scope, lacks recent hotel-specific reviews, making it a risky choice if your hotel prioritizes proven performance.
Choose Vento if you want a system optimized for restaurant and bar management, backed by a strong user base and recent positive feedback. Alternatively, go with ICRTOUCH if you need a flexible, multi-industry POS but are prepared to navigate limited current data and support concerns.
In summary, for most hotels, especially those with active F&B outlets, Vento ePOS offers a more validated and hotel-focused solution. ICRTOUCH might serve larger, multi-purpose venues but requires careful consideration given its unverified recent hotel-specific performance.
Os precos de Sistemas POS para hotéis raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
| ICRTOUCH |
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $300/mo |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, ICRTOUCH EPOS e Vento ePOS compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade | ICRTOUCH |
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|---|---|---|
| Baseado em nuvem | ||
| Gestão de Clientes | ||
| Gestão de inventário | ||
| Na premissa | ||
| Pedidos de autoatendimento na mesa | ||
| Relatório de vendas |
Mostrando as principais diferencas. 18 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Analisamos 8 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"We needed to change an on-site system we were using as we wanted to move our operation forward. We achieved that with HotelTime systems. They are reliable, and stable and offer fea..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"In 2018 we were choosing a system for our first completely self-service ART and design hotel. We decided on HotelTime and after 4 years I have to say that the choice was the right..."
O que os hoteleiros adoram
Os avaliadores elogiam a natureza intuitiva e fácil de usar do Hotel Time. No entanto, a usabilidade da versão para dispositivos móveis recebe crítica... Os avaliadores elogiam a natureza intuitiva e fácil de usar do Hotel Time. No entanto, a usabilidade da versão para dispositivos móveis recebe críticas, sugerindo possíveis áreas de desenvolvimento para aprimorar a acessibilidade remota.
Muitos usuários apreciam a capacidade do Hotel Time de integrar as funções de PMS e POS, permitindo que as despesas sejam lançadas diretamente nos qua... Muitos usuários apreciam a capacidade do Hotel Time de integrar as funções de PMS e POS, permitindo que as despesas sejam lançadas diretamente nos quartos dos hóspedes, melhorando assim a eficiência operacional e aprimorando a experiência do hóspede.
Os usuários frequentemente citam o sistema de reservas eficiente como uma vantagem fundamental, destacando seu impacto na agilização de processos como... Os usuários frequentemente citam o sistema de reservas eficiente como uma vantagem fundamental, destacando seu impacto na agilização de processos como check-in, check-out e acesso a informações, contribuindo para uma experiência do hóspede melhor e mais rápida.
Onde os hoteleiros criticam
A ausência de uma versão dedicada para dispositivos móveis é um ponto de crítica notável. Os usuários relatam que realizar tarefas pelo celular pode s... A ausência de uma versão dedicada para dispositivos móveis é um ponto de crítica notável. Os usuários relatam que realizar tarefas pelo celular pode ser complicado, o que aponta para a necessidade de uma interface mais amigável para esses dispositivos.
O sistema de gestão de pedidos do Hotel Time destaca-se pela sua eficiência, permitindo um fluxo de informações contínuo entre o restaurante, o spa e... O sistema de gestão de pedidos do Hotel Time destaca-se pela sua eficiência, permitindo um fluxo de informações contínuo entre o restaurante, o spa e a recepção. Essa integração contribui para otimizar a prestação de serviços em todos os departamentos.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. ICRTOUCH EPOS e Vento ePOS compartilham muitas funcionalidades principais de Hotel POS Systems, mas cada um tem capacidades unicas. ICRTOUCH EPOS oferece 0 parceiros de integracao verificados, enquanto Vento ePOS oferece 58. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Vento ePOS lidera em facilidade de uso com 4.7/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
ICRTOUCH EPOS: Nao. Vento ePOS: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Hotel POS Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. ICRTOUCH tem um HT Score de 0 e HOTELTIME tem 95. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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