IDeaS Revenue Solutions vs. Infor EzRMS: Qual e o Ideal para Voce?

Atualizado em May 15, 2026  ·  674 avaliacoes verificadas analisadas

TLDR

Analisamos 674 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:

IDeaS se destaca em customer support and ROI — especialmente para propriedades independent (4.6/5) , com funcionalidades exclusivas como Mobile App and Controlled Automation/Algorithm Customization.

Infor se destaca quando se trata de suporte ao cliente — especialmente para propriedades brand (4.6/5) , com funcionalidades exclusivas como Contact Management/CRM.

Veja a analise completa abaixo ↓

Como IDeaS Revenue Solutions se Compara a Infor EzRMS?

Avaliacoes lado a lado baseadas em 674 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.

HTScore
99
25
Probabilidade de Recomendar
92%
86%
Facilidade de Uso
4.6/5
4.5/5
Suporte ao Cliente
4.7/5
4.5/5
Custo-Beneficio
4.4/5
4.1/5
Preco Inicial From $1,200/mo Contact sales
Avaliacoes Verificadas 634 40

Quais Sao os Pros e Contras de IDeaS Revenue Solutions vs Infor EzRMS?

Apos analisar 674 avaliacoes verificadas, os usuarios do IDeaS mais valorizam visual reporting & data insights, advanced forecasting and pricing, otimização e automação de receitas, enquanto os usuarios do Infor destacam suporte ao cliente, capacidades de relatórios, suporte de previsão. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.

IDeaS IDeaS Infor Infor
Pros
+ Visual Reporting & Data Insights
+ Suporte ao cliente
+ Advanced Forecasting and Pricing
+ Capacidades de relatórios
+ Otimização e Automação de Receitas
+ Suporte de Previsão
+ Suporte e treinamento
+ Interface amigável ao usuário
Contras
Estrutura de custos e preços
Recomendações de taxas
Capacidades robustas de integração
Precisão da previsão
Integração PMS

IDeaS vs Infor: Rankings por Segmento Hoteleiro

Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Receitas para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.

Por Tamanho do Hotel

Segmento IDeaS IDeaS Infor Infor
Pequeno (10-24 quartos) #12 36 avaliacoes #43 1 avaliacoes
Medio (25-74 quartos) #2 229 avaliacoes #24 11 avaliacoes
Grande (75-199 quartos) #1 217 avaliacoes #7 19 avaliacoes
Extra Grande (200+ quartos) #1 108 avaliacoes #11 5 avaliacoes

Por Tipo de Propriedade

Segmento IDeaS IDeaS Infor Infor
Boutique #3 224 avaliacoes #24 19 avaliacoes
Luxo #1 354 avaliacoes #18 23 avaliacoes
Rede / Cadeia #1 281 avaliacoes #15 19 avaliacoes
Estadia Prolongada #3 53 avaliacoes #35 1 avaliacoes

Por Regiao

Segmento IDeaS IDeaS Infor Infor
America do Norte #2 145 avaliacoes #22 2 avaliacoes
Europa #4 207 avaliacoes #28 6 avaliacoes
Asia-Pacifico #1 152 avaliacoes #7 21 avaliacoes
Oriente Medio #1 49 avaliacoes #16 1 avaliacoes

The Decision

Choosing between IDeaS Revenue Solutions and Infor EzRMS hinges on your hotel’s specific needs and priorities. Both systems aim to optimize revenue through demand forecasting and dynamic pricing, but they diverge sharply in complexity, feature depth, and user experience. Since IDeaS boasts a significantly higher review count and more recent user feedback, it provides a more current perspective. Are you ready to select the revenue management system best suited to your hotel?

Is IDeaS or Infor Better for Hotels?

IDeaS and Infor EzRMS are both designed to boost your hotel's revenue by automating pricing decisions and demand forecasts. However, IDeaS emphasizes deep analytics, automation, and multi-property management, making it ideal for hotels seeking sophistication and comprehensive control. In contrast, Infor EzRMS offers a more straightforward, modular approach with a focus on demand forecasting and rate recommendations, suitable for hotels that prioritize ease of use over extensive features. Do you need a robust, all-encompassing solution, or a simpler, targeted tool?

Infor EzRMS vs IDeaS: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel needs a sophisticated platform with advanced automation, deep analytics, and multi-property oversight, go with IDeaS. It’s especially suited for larger or complex operations that require comprehensive control, as evidenced by its 439 reviews and a 4.54/5 rating, with recent feedback confirming its ongoing improvements. If your hotel is smaller or just starting with revenue management, and you prefer straightforward functionality, Infor EzRMS can suffice, but it’s rated lower in support and recent reviews, with only 39 reviews and limited recent feedback.

In summary, for hotels aiming to maximize revenue with a high degree of automation and analytics, IDeaS is the clear choice. For those prioritizing simplicity and basic forecasting, Infor may be enough but offers less in support and upgrade frequency.

Is IDeaS or Infor Easier to Use?

IDeaS receives a higher ease-of-use rating (4.57/5) compared to Infor EzRMS (4.49/5), reflecting a more intuitive interface and onboarding process, supported by over 43 recent reviews emphasizing its user-friendly dashboards and support. Users frequently mention that IDeaS’s onboarding process is smooth, and the platform’s visual analytics are straightforward to interpret. While Infor is also rated well, its reported issues with navigating filters and understanding complex recommendations suggest a steeper learning curve.

Edge: IDeaS.

Which Has Better Features: IDeaS or Infor?

IDeaS offers 46 unique features—including advanced analytics dashboards, "what-if" scenario analysis, multi-property management, open API, inventory management, mobile app, and AI-powered optimization—well beyond the 8 features exclusive to Infor. These capabilities enable sophisticated demand modeling, comprehensive automation, and granular control, which are highlighted in user reviews. Conversely, Infor provides only basic demand forecasting and rate recommendation functionalities, lacking the extensive tools IDeaS offers.

Edge: IDeaS.

Which Has Better Customer Support: IDeaS or Infor?

IDeaS scores higher in support ratings (4.39/5) versus Infor’s 4.04/5, with reviews praising IDeaS’s proactive, knowledgeable support team, often described as responsive and helpful. Many users commend IDeaS for its white glove onboarding and ongoing consultation, which reduces the complexity of implementation. Infor’s support, while generally responsive, has been criticized for slower responses and less comprehensive onboarding, especially given the system’s limited recent review activity.

Edge: IDeaS.

Which Has More Integrations: IDeaS or Infor?

IDeaS counts 98 verified integration partners, slightly fewer than Infor’s 113, but both systems share 40 common partners. IDeaS’s integrations include popular PMS and distribution systems like HotelRunner, STR, and apaleo, facilitating seamless data flow. Infor’s additional integrations with Tripleseat and HotelIQ provide expanded options, especially for larger chains. However, IDeaS’s extensive partner network and open API give your hotel more flexibility for tailored integrations.

Edge: Infor.

Which Do Hoteliers Rate Higher: IDeaS or Infor?

IDeaS maintains a higher overall rating at 4.54/5, with recent reviews in the last six months confirming ongoing improvements. Hotels of all segments, from independent to branded, rate IDeaS higher, especially for its forecasting accuracy and automation features. Infor’s reviews are more limited and less recent, with a 4.46/5 rating, mostly from smaller hotels and boutique properties, indicating less recent user satisfaction or support enhancements.

Edge: IDeaS.

How Much Do IDeaS and Infor Cost?

IDeaS charges a base price of $1,200 per month, with no free tier or trial available. Pricing details for Infor EzRMS are not publicly disclosed, which makes direct comparison challenging. However, given Infor’s extensive enterprise focus, its pricing can be higher and more customized. Your decision should factor in the total cost of ownership, considering the scale and complexity of your hotel operations.

What Type of Hotel Should Use IDeaS?

  • Hotels seeking robust automation and deep analytics, including large resorts, branded hotels, or multi-property groups.
  • Teams that want to leverage AI-driven demand forecasting and scenario analysis to refine pricing strategies.
  • Hotels aiming for comprehensive revenue management, including group and segment management.
  • Properties that require extensive integrations with other hotel systems and advanced reporting.
  • Not ideal if your hotel is small or just beginning revenue management; the system’s complexity might be overwhelming.

What Type of Hotel Should Use Infor?

  • Smaller hotels or boutique properties seeking straightforward demand forecasting and basic rate recommendations.
  • Teams that value ease of use and minimal training, with less need for extensive analytics.
  • Hotels with existing property management systems compatible with Infor’s integrations.
  • Hotels that prefer a modular approach, gradually adding functionalities as needed.
  • Not ideal if your hotel requires advanced automation, deep analytics, or multi-property management at scale.

IDeaS vs Infor: The Bottom Line for Hotels

IDeaS offers a feature-rich, AI-powered revenue management solution suited for larger, complex hotels or portfolios that demand sophisticated control. Its extensive reviews, recent updates, and higher support ratings make it the more reliable choice for strategic revenue growth.

Choose IDeaS if your hotel prioritizes automation, deep analytics, and scalability. Opt for Infor if your operation is smaller, needs simplicity, and has limited budget or technical capacity.

In conclusion, for most hotels actively seeking a proven, well-supported, and feature-rich platform with recent user validation, IDeaS stands out as the superior option. It provides the tools and confidence needed to maximize revenue and streamline decision-making in today’s competitive environment.

Quanto Custam IDeaS Revenue Solutions e Infor EzRMS?

Os precos de Sistemas de Gestão de Receitas raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.

IDeaS IDeaS Infor Infor
Starting Price From $1,200/mo

Quais Funcionalidades IDeaS Revenue Solutions Tem Que Infor EzRMS Nao Tem (e Vice-Versa)?

De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, IDeaS Revenue Solutions e Infor EzRMS compartilham 24 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.

Funcionalidade IDeaS IDeaS Infor Infor
API aberta
Análise de cenário "E se"
Aplicativo móvel
Gerenciamento de Contatos/CRM
Gerenciamento de Tarefas (Tarefas e Lembretes)
Gerenciamento de assentos
Gerenciamento de conteúdo e arquivos
Gerenciamento de vários imóveis
Gestão de inventário
Impressões de itinerário
Painel de análise
Portal de comunicação com o cliente

Mostrando as principais diferencas. 42 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.

Resultados Reais: IDeaS vs Infor por Objetivo de Negocio

Analisamos 8 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.

Aumentar Receita e Reduzir Custos
IDeaS The Dewberry Charleston Pequeno
+ Monumental ADR growth
+ Time-saving, automated efficiencies

"IDeaS was hands-down the best solution for our property, and we installed G3 RMS in October 2019 with just enough lead time to be fully optimized before the March 2020 shutdown,” s..."

Kristie Rasheed
Kristie Rasheed
General Manager
Infor Infor

Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.

Aumentar Eficiencia Operacional
IDeaS Staycity Aparthotels Medio
+ Elevated the strategic and analytical skills of the cluster revenue management team
+ Eliminated hours upon hours of weekly manual data analysis tasks
+ Provided an accurate and reliable source of the truth for all levels of the organization

"Optix has become the revenue team’s go-to first thing each day, but I’m using it every day as well, in every meeting, along with the other heads of our commercial team in Ireland,..."

Paula Mullaney
Paula Mullaney
Commercial Director at Staycity Aparthot...
Infor Infor

Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.

IDeaS vs Infor: Conclusao Final

IDeaS
IDeaS
4.6/5 de 634 avaliacoes

O que os hoteleiros adoram

Visual Reporting & Data Insights 81% positivo

The system's comprehensive reporting, visualizing market analytics, and data insights receive strong acclaim. Users find these features invaluable for... The system's comprehensive reporting, visualizing market analytics, and data insights receive strong acclaim. Users find these features invaluable for strategic planning and decision-making, helping to simplify complex data into actionable insights that enhance revenue strategies and operational efficiency.

Advanced Forecasting and Pricing 84% positivo

Reviewers frequently praise IDeaS for its accurate forecasting and dynamic pricing capabilities. Users mention its ability to automate rate recommenda... Reviewers frequently praise IDeaS for its accurate forecasting and dynamic pricing capabilities. Users mention its ability to automate rate recommendations and adjust strategies in line with market fluctuations, enabling optimal pricing outcomes. This helps hotels maximize their revenue and occupancy levels, fostering better short- and long-term performance.

Otimização e Automação de Receitas 95% positivo

Muitos usuários destacam a capacidade da plataforma de automatizar tarefas repetitivas de gestão de receitas. Ao utilizar inteligência artificial, o s... Muitos usuários destacam a capacidade da plataforma de automatizar tarefas repetitivas de gestão de receitas. Ao utilizar inteligência artificial, o sistema fornece recomendações sobre preços e estratégias de mercado, reduzindo a intervenção manual e aumentando a precisão, o que, em última análise, economiza tempo e impulsiona a eficiência da gestão de receitas.

Onde os hoteleiros criticam

Estrutura de custos e preços 56% negativo

As avaliações mencionam o alto custo do IDeaS G3, frequentemente descrito como um investimento substancial, com alguns argumentando que o preço nem se... As avaliações mencionam o alto custo do IDeaS G3, frequentemente descrito como um investimento substancial, com alguns argumentando que o preço nem sempre se justifica diante da competitividade do mercado. As preocupações com o custo são levantadas principalmente por aqueles que possuem carteiras de imóveis maiores ou múltiplas.

Capacidades robustas de integração 80% negativo

O IDeaS destaca-se pela sua integração perfeita com diversos sistemas de gestão hoteleira, melhorando a fluidez operacional e permitindo uma utilizaçã... O IDeaS destaca-se pela sua integração perfeita com diversos sistemas de gestão hoteleira, melhorando a fluidez operacional e permitindo uma utilização abrangente dos dados. Esta funcionalidade garante atualizações em tempo real e a execução eficiente da estratégia em múltiplas plataformas e canais.

Melhor classificado em

Grande (75-199 quartos) #1 vs #7
Medio (25-74 quartos) #2 vs #24
Pequeno (10-24 quartos) #12 vs #43
Extra Grande (200+ quartos) #1 vs #11

Capacidades exclusivas

Painel de análise Análise de cenário "E se" Gerenciamento de vários imóveis API aberta Gestão de inventário
4.6/5 facilidade de uso 4.4/5 suporte 98 integracoes
Visitar Site
Infor
Infor
4.3/5 de 40 avaliacoes

O que os hoteleiros adoram

Suporte ao cliente 74% positivo

O suporte ao cliente da EzRMS recebe muitos elogios pela capacidade de resposta e eficácia, particularmente em termos de resolução rápida de problemas... O suporte ao cliente da EzRMS recebe muitos elogios pela capacidade de resposta e eficácia, particularmente em termos de resolução rápida de problemas técnicos. No entanto, há sugestões para expandir o horário de suporte e ter equipes dedicadas para mercados específicos.

Capacidades de relatórios 71% positivo

O conjunto de relatórios do EzRMS é elogiado por sua flexibilidade e profundidade, permitindo comparações de dados abrangentes e análises de tendência... O conjunto de relatórios do EzRMS é elogiado por sua flexibilidade e profundidade, permitindo comparações de dados abrangentes e análises de tendências. Ele é eficaz tanto para monitoramento de negócios retrospectivo quanto preditivo, auxiliando em melhor planejamento estratégico e tomada de decisão.

Suporte de Previsão 75% positivo

O sistema oferece amplo suporte para previsão, reduzindo a entrada manual para gerentes de receita e fornecendo insights acionáveis. No entanto, algun... O sistema oferece amplo suporte para previsão, reduzindo a entrada manual para gerentes de receita e fornecendo insights acionáveis. No entanto, alguns usuários sentem que as previsões do sistema são às vezes imprecisas e exigem mais refinamento para melhorar a confiabilidade.

Onde os hoteleiros criticam

Recomendações de taxas 53% negativo

O EzRMS fornece recomendações detalhadas de taxas, que os usuários consideram úteis para otimizar a receita. No entanto, alguns usuários relatam dific... O EzRMS fornece recomendações detalhadas de taxas, que os usuários consideram úteis para otimizar a receita. No entanto, alguns usuários relatam dificuldades com a precisão e automação de uploads de taxas, e há espaço para melhorar a sincronização com outros sistemas para evitar problemas como discrepâncias de taxas.

Precisão da previsão 63% negativo

Muitos usuários relatam problemas com a precisão da previsão do EzRMS, embora melhorias tenham sido notadas com atualizações recentes do algoritmo. Há... Muitos usuários relatam problemas com a precisão da previsão do EzRMS, embora melhorias tenham sido notadas com atualizações recentes do algoritmo. Há um sentimento geral de que, embora a ferramenta seja poderosa, as previsões podem às vezes divergir significativamente dos resultados reais, especialmente em meio a condições dinâmicas como a pandemia da COVID-19.

Melhor classificado em

BR #1 vs #6

Capacidades exclusivas

Gerenciamento de Contatos/CRM Gerenciamento de Tarefas (Tarefas e Lembretes) Portal de comunicação com o cliente Gerenciamento de conteúdo e arquivos Gerenciamento de assentos
4.5/5 facilidade de uso 4.0/5 suporte 113 integracoes
Ver Perfil

Onde as avaliacoes mais divergem

Suporte ao Cliente IDeaS 4.4 vs 4.0 (+0.4)
Custo-Beneficio IDeaS 4.4 vs 4.1 (+0.4)

Perguntas Frequentes Sobre IDeaS Revenue Solutions vs Infor EzRMS

IDeaS Revenue Solutions pode substituir Infor EzRMS?

Depende dos seus requisitos. IDeaS Revenue Solutions e Infor EzRMS compartilham muitas funcionalidades principais de Revenue Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. IDeaS Revenue Solutions oferece 98 parceiros de integracao verificados, enquanto Infor EzRMS oferece 113. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.

Qual e melhor para hoteis pequenos ou independentes?

Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. IDeaS Revenue Solutions lidera em facilidade de uso com 4.6/5 vs 4.5/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.

IDeaS Revenue Solutions ou Infor EzRMS oferecem um plano gratuito?

IDeaS Revenue Solutions: Nao. Infor EzRMS: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Revenue Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.

Como o HTR Avalia e Classifica IDeaS Revenue Solutions e Infor EzRMS?

O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. IDeaS tem um HT Score de 99 e Infor tem 25. Veja como a pontuacao e calculada.

Grupo de Criterios Peso O Que Mede
Avaliacoes e Reviews de Clientes

O quanto os usuarios recomendam este produto?

Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso

O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao.

Ecossistema de Parceiros

O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa?

Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes

Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada.

Foco no Cliente

Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao?

Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil

Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades.

Alcance, Solidez e Recursos

Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa?

Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia

Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses.

As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →

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