O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
TLDR
Analisamos 38 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:
Idiso se destaca .
Neobookings se destaca em ease of use and customer support , com funcionalidades exclusivas como Mobile optimized/responsive and Post-stay emails.
Avaliações lado a lado baseadas em 38 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Benefício |
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| Preço Inicial | Contatar vendas | A partir de $500/mês |
| Avaliações Verificadas | 0 | 38 |
Após analisar 38 avaliações verificadas, os usuários do Idiso mais valorizam , enquanto os usuários do Neobookings destacam suporte e profissionalismo, melhoria contínua, motor de reservas. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Prós | |
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Suporte e Profissionalismo
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Melhoria Contínua
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+
Motor de reservas
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+
Personalização e Flexibilidade
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| Contras | |
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Problemas de usabilidade
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Motor de reservas para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | — | #24 9 avaliações |
| Médio (25-74 quartos) ▾ | — | #24 17 avaliações |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | — | #16 6 avaliações |
| Extra Grande (200+ quartos) | — | #24 1 avaliações |
Por Tipo de Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #26 14 avaliações |
| Luxo ▾ | — | #30 10 avaliações |
| Rede / Cadeia | — | #32 4 avaliações |
| Estadia Prolongada ▾ | — | #18 7 avaliações |
Por Região
| Segmento |
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|---|---|---|
| Europa ▾ | — | #16 14 avaliações |
| Ásia-Pacífico | — | #35 0 avaliações |
Choosing the right booking engine is crucial in today’s competitive hotel industry. You need a platform that not only increases direct bookings but also integrates well with your existing systems and offers reliable support. Idiso and Neobookings both aim to serve this purpose, but they diverge significantly in features, user experience, and market presence. Your decision should hinge on which product aligns best with your hotel’s size, region, and operational needs.
Idiso positions itself as a comprehensive distribution and marketing platform rooted in Spain, boasting over 15 years of experience. Neobookings, meanwhile, emphasizes an AI-ready, all-in-one platform with nearly 24 years of supporting hotels worldwide. The core question is: which platform will most effectively meet your hotel’s specific demands for growth, integration, and ease of use?
Idiso offers a wide array of services, including distribution, digital marketing, and revenue management, with a focus on connecting your hotel globally through its CRS. However, it has no verified partners or recent reviews, and its overall ratings are nonexistent, making its real-world effectiveness ambiguous.
Neobookings, on the other hand, has an impressive 37 reviews, with recent feedback from just the last six months confirming its high user satisfaction. It boasts a 75.1 HT Score, a 4.85/5 ease of use rating, and a 5/5 support score, with 98% likelihood to recommend, reflecting strong confidence among hoteliers. Given the recent reviews and high scores, Neobookings clearly has a more proven track record.
This contrast highlights the importance of recent feedback. While Idiso’s lack of reviews makes its current relevance questionable, Neobookings’ active, positive user base indicates its solutions are trusted and effective now. Are you comfortable with a platform lacking recent validation, or do you prefer a product with demonstrated recent success?
If your hotel needs an all-in-one, easy-to-use booking platform with robust integration capabilities and a global reach, Neobookings is the clear winner. It’s suited for hotels seeking a proven, high-rated platform with features like multi-lingual support, customizable offers, and seamless digital campaigns.
Idiso might appeal if your hotel prioritizes a broad distribution network and digital marketing support from a provider with deep experience in Spain, but its lack of recent reviews and performance data makes it a risky choice. For most hotels today, Neobookings offers a more reliable, well-supported, and feature-rich solution that aligns with modern hospitality needs.
If you value proven performance and recent positive feedback, Neobookings is the safer pick. If your hotel has specific distribution needs rooted in Spain or a preference for a less-tested platform, explore Idiso further, but proceed cautiously.
Neobookings enjoys a 4.85/5 ease of use rating based on recent reviews, with hoteliers praising its intuitive interface and straightforward management tools. Support and onboarding get perfect scores of 5/5, with clients describing the team as “super effective,” “professional,” and “always available.”
Idiso, however, has no ratings or reviews, leaving its user experience uncertain. Its lack of recent feedback suggests it may not be as user-friendly or well-supported as Neobookings. Without concrete data, it's reasonable to conclude Neobookings provides a more seamless experience for your team.
Edge: Neobookings.
Neobookings offers an extensive suite of 36 features, including mobile optimization, multi-lingual support, multi-currency handling, rate plan comparisons, Google and TripAdvisor bookings, loyalty integration, and multiple payment options like Apple Pay, Google Pay, and Stripe. Its features are designed to boost direct bookings, improve operational flexibility, and enhance the customer experience.
Idiso, in contrast, has no verified features beyond its core distribution and marketing services. Its lack of a dedicated booking engine or digital tools makes it less attractive for hoteliers seeking a feature-rich, modern booking platform.
Edge: Neobookings.
Neobookings consistently receives 5/5 ratings for support and onboarding, with reviews highlighting “super effective” and “responsive” teams that are “always available.” Hoteliers appreciate the personalized, proactive communication, which directly contributes to smoother implementation and ongoing operations.
Idiso offers no recent support reviews or ratings, leaving a void in understanding its support quality. Given the importance of reliable assistance in hotel tech, the absence of recent positive feedback on support is a significant drawback.
Edge: Neobookings.
Neobookings boasts 20 verified partners, including major channel managers, payment gateways, and marketing tools like Stripe, SiteMinder, and The Hotels Network. Its integrations support a flexible ecosystem, allowing your hotel to connect with various systems and expand capabilities.
Idiso, with zero verified partners, is limited in integration options, which could hinder your hotel’s ability to connect with other essential tools. For a hotel prioritizing connectivity and flexibility, Neobookings’ ecosystem is clearly more advantageous.
Edge: Neobookings.
Neobookings’ recent reviews reflect a 9.84/10 NPS score, with 98% of users very likely to recommend. Its users come from diverse segments, including luxury hotels, resorts, and city center properties, all expressing satisfaction with the platform’s effectiveness and support.
Idiso has no recent reviews or ratings, making it impossible to gauge user satisfaction. Based on current data, Neobookings clearly holds a higher reputation among hoteliers.
Edge: Neobookings.
Idiso does not publicly list pricing details, leaving potential costs unclear. Its lack of transparency indicates it may customize pricing or lack a straightforward plan structure.
Neobookings charges a flat monthly fee of $500, with no additional implementation or setup fees. This transparent pricing makes budgeting easier and offers a clear value proposition aligned with its feature set.
Given the lack of recent validation, Idiso is better suited for hotels with specific distribution needs and a higher tolerance for trial-and-error.
Neobookings fits hotels that value modern features, excellent support, and recent positive user feedback.
The core difference lies in recent validation: Neobookings has a proven track record, while Idiso's lack of current reviews makes its performance uncertain. If your hotel needs a reliable, feature-rich, and well-supported booking engine, Neobookings is the clear choice.
Choose Neobookings if you want a platform with 36 advanced features, high user satisfaction, and extensive integrations that cater to most hotel types. It’s the better fit for hotels prioritizing direct bookings, operational efficiency, and ongoing support.
Idiso might be appropriate if your hotel’s focus is on broad distribution in specific regions, and you’re willing to accept a platform with limited recent validation. However, without recent reviews or concrete feature data, it’s a riskier option.
For most hotels today, especially those seeking proven performance and active support, Neobookings is the recommended choice. It provides a solid, scalable foundation to grow your direct bookings and streamline operations in a competitive landscape.
Os preços de Motor de reservas raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.
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|---|---|---|
| Preço Inicial | — | A partir de $500/mês |
Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
| Recurso |
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|---|---|---|
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Merchandising e pacotes
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| Substituições de Sala | ||
| Reserva de plano multi-quarto e multi-tarifa | ||
| Tarifas fixas, flutuantes e com desconto | ||
| Inventário agrupado | ||
| Ofertas e descontos especiais | ||
| Complementos personalizáveis | ||
| Planos de refeições | ||
| Integração do site | ||
| Integração de mídia social/reservas | ||
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▾
Upselling e Cross Selling
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| Reserva de plano multi-quarto e multi-tarifa | ||
| Substituições de Sala | ||
| cartões de presente | ||
| Recaptura de Abandono de Reserva | ||
| Complementos personalizáveis | ||
| Ofertas e descontos especiais | ||
| Planos de refeições | ||
| Recomendações alternativas de acomodação (quando não houver disponibilidade) | ||
| Integração do programa de fidelidade | ||
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Conversão
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| Otimizado para dispositivos móveis/responsivo | ||
| Ofertas e descontos especiais | ||
| Mensagens de urgência | ||
| Recaptura de Abandono de Reserva | ||
| Reserva de plano multi-quarto e multi-tarifa | ||
| Substituições de Sala | ||
| Otimização de IA | ||
| Comparação de preços | ||
| Multilíngue | ||
| Relatórios de taxa de conversão | ||
| Rastreamento de conversões do Facebook | ||
| Modais de intenção de saída personalizáveis | ||
| Preenchimento automático de formulário | ||
| Datas flexíveis | ||
| Comparações de planos de tarifas | ||
| Reservas de anúncios de hotéis do Google | ||
| Reservas do Tripadvisor | ||
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Pagamento
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| Multi Moeda | ||
| Apple Pay | ||
| Google Pay | ||
| Paypal | ||
| Conformidade PCI | ||
| PayU | ||
| Listra | ||
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Notificações
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| Recaptura de Abandono de Reserva | ||
| E-mails pós-estadia | ||
| E-mails pré-estadia | ||
| E-mails de confirmação | ||
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Reservas de grupo
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| Módulos de reservas corporativas e de casamento | ||
| Bloco de disponibilidade | ||
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Relatórios e análises
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| Relatórios automatizados | ||
| Relatórios de taxa de conversão | ||
| Relatório de referência | ||
| Rastreamento do Google Analytics | ||
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Imposto e Conformidade
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| Conformidade PCI | ||
| Compatível com ADA | ||
| Tarifas | ||
| Multi Moeda | ||
| Em conformidade com o RGPD |
Analisamos 3 estudos de caso verificados para comparar o que os hotéis realmente alcançam com cada plataforma em quatro objetivos de negócio principais.
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Neobookings really cares about our business, and their 360 solutions are very convenient for us since we don't have to deal with many different people/vendors for the various servi..."
O que os hoteleiros adoram
Os usuários elogiam repetidamente a equipe de suporte profissional e dedicada da Neobookings, notando sua disponibilidade, capacidade de resposta e ca... Os usuários elogiam repetidamente a equipe de suporte profissional e dedicada da Neobookings, notando sua disponibilidade, capacidade de resposta e capacidade de resolver problemas prontamente. Esse aspecto melhora significativamente a experiência do usuário e a confiança no produto.
A melhoria contínua é destacada como um ponto forte. As atualizações frequentes e o comprometimento da Neobookings em evoluir seus produtos garantem q... A melhoria contínua é destacada como um ponto forte. As atualizações frequentes e o comprometimento da Neobookings em evoluir seus produtos garantem que a solução permaneça competitiva e eficaz para as operações hoteleiras.
Os usuários enfatizam a natureza poderosa, versátil e intuitiva do mecanismo de reservas da Neobookings. Ele ajuda a aumentar as reservas diretas e fa... Os usuários enfatizam a natureza poderosa, versátil e intuitiva do mecanismo de reservas da Neobookings. Ele ajuda a aumentar as reservas diretas e facilita o gerenciamento direto, com menções de aumentos significativos nas vendas e experiência positiva do usuário.
Onde os hoteleiros criticam
Alguns usuários apontam problemas de usabilidade no CMS e outros recursos, sugerindo que melhorias na interface do usuário e funcionalidades adicionai... Alguns usuários apontam problemas de usabilidade no CMS e outros recursos, sugerindo que melhorias na interface do usuário e funcionalidades adicionais, como um programa de fidelidade abrangente e automação mais fácil, seriam benéficas.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliações mais divergem
Depende dos seus requisitos. Idiso e Neobookings compartilham muitas funcionalidades principais de Booking Engine, mas cada um tem capacidades únicas. Idiso oferece 0 parceiros de integração verificados, enquanto Neobookings oferece 21. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. Neobookings lidera em facilidade de uso com 4.8/5 vs 0.0/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.
Idiso: Não. Neobookings: Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Booking Engine oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Idiso tem um HT Score de 0 e Neobookings tem 73. Veja como a pontuação é calculada.
| Grupo de Critérios | Peso | O Que Mede |
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| Avaliações e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuários recomendam este produto? Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾ Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nível de foco no cliente desta organização? Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾ Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses. |
As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →
Recomendações personalizadas para o seu hotel.