Infor HMS vs. Thais-Soft: Qual e o Ideal para Voce?

Atualizado em May 16, 2026  ·  47 avaliacoes verificadas analisadas

TLDR

Analisamos 47 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:

Infor se destaca em ease of use and customer support , com funcionalidades exclusivas como Guest profiles and Guest CRM.

Thais PMS se destaca , com funcionalidades exclusivas como Spa & Wellness Module and Booking Engine.

Veja a analise completa abaixo ↓

Como Infor HMS se Compara a Thais-Soft?

Avaliacoes lado a lado baseadas em 47 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.

HTScore
22
0
Probabilidade de Recomendar
74%
0%
Facilidade de Uso
3.9/5
0.0/5
Suporte ao Cliente
4.1/5
0.0/5
Custo-Beneficio
3.6/5
0.0/5
Preco Inicial Contact sales Contact sales
Avaliacoes Verificadas 47 0

Quais Sao os Pros e Contras de Infor HMS vs Thais-Soft?

Apos analisar 47 avaliacoes verificadas, os usuarios do Infor mais valorizam facilidade de uso, relatórios, integração, enquanto os usuarios do Thais PMS destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.

Infor Infor Thais PMS Thais PMS
Pros
+ Facilidade de uso
+ Relatórios
+ Integração
+ Módulo de limpeza
Contras
Apoiar
Facilidade de uso
Problemas de atualização

Infor vs Thais PMS: Rankings por Segmento Hoteleiro

Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.

Por Tamanho do Hotel

Segmento Infor Infor Thais PMS Thais PMS
Pequeno (10-24 quartos) #44 8 avaliacoes
Medio (25-74 quartos) #25 24 avaliacoes
Grande (75-199 quartos) #19 9 avaliacoes
Extra Grande (200+ quartos) #24 2 avaliacoes

Por Tipo de Propriedade

Segmento Infor Infor Thais PMS Thais PMS
Boutique #28 24 avaliacoes
Luxo #23 26 avaliacoes
Rede / Cadeia #29 8 avaliacoes
Estadia Prolongada #31 6 avaliacoes

Por Regiao

Segmento Infor Infor Thais PMS Thais PMS
America do Norte #22 20 avaliacoes
Europa #24 17 avaliacoes
Asia-Pacifico #28 1 avaliacoes

The Decision

Choosing between Infor HMS and Thais-Soft hinges on your hotel’s specific needs, the complexity of your operations, and your regional presence. Infor HMS is a comprehensive, cloud-based property management system with a broad feature set and a substantial review base, whereas Thais-Soft offers a simpler, SaaS-driven solution with fewer features and a limited regional footprint. Both aim to streamline hotel operations, but their core strengths diverge significantly.

If your hotel prioritizes extensive integrations, advanced revenue management, and customizable workflows, Infor HMS is likely more aligned with your goals. However, if you seek a straightforward, accessible solution with focus on data security and basic management, Thais-Soft might suit your team better. Are you ready to dive deeper into which product fits your hotel best?

Is Infor HMS or Thais-Soft Better for Hotels?

Both Infor HMS and Thais-Soft target hotel management, but they address different operational scales and feature demands. Infor HMS is built for larger or more complex hotels needing advanced automation, integrations, and customization. Thais-Soft caters to smaller, perhaps regional establishments that value simplicity and data security.

Infor HMS boasts a strong review presence, with 46 recent reviews and a 4.04/5 overall rating. Thais-Soft has no recent reviews and a 0/5 score, making Infor HMS the more verifiable and trusted option. Given the lack of recent data on Thais-Soft, can you confidently rely on its claims? The evidence favors Infor HMS as the more proven solution.

Infor HMS vs Thais-Soft: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel needs robust integration options, revenue management, and a highly customizable platform, go with Infor HMS. It is ideal for upscale properties, multi-property groups, or hotels aiming for operational automation, especially if regional presence in North America, Europe, or Asia Pacific is important.

On the other hand, if your team prefers a straightforward, cloud-based system that emphasizes data security and ease of access without complex features, Thais-Soft might be better. This solution suits small hotels, boutique properties, or establishments in Europe seeking basic management with minimal training. Which profile best matches your hotel’s size and tech maturity?

Is Infor HMS or Thais-Soft Easier to Use?

Infor HMS scores higher for ease of use, with a 3.88/5 rating based on 46 reviews. Users note that its interface is intuitive once learned, and the onboarding process is generally smooth, supported by responsive teams. Many reviews mention staff appreciation for the straightforward navigation and quick setup, despite some complaints about occasional bugs during updates.

Thais-Soft, with no recent reviews, offers a SaaS platform that emphasizes simple accessibility and centralized management. While it likely requires minimal onboarding given its basic feature set, the absence of recent feedback makes it difficult to assess its true user-friendliness. Based on available data, Edge: Infor HMS.

Which Has Better Features: Infor HMS or Thais-Soft?

Infor HMS offers 20 features, including guest profiles, guest CRM, mobile app, multi-currency support, automated night audit, and revenue management. It also provides unique features like on-premise deployment and 24/7 online support, giving it a comprehensive operational toolkit.

Thais-Soft offers only 15 features, with notable ones like a booking engine, spa & wellness module, and EPoS, but lacks many of Infor's advanced capabilities. Its feature set suits smaller operations, but it doesn't match Infor's depth for complex hotel needs. Edge: Infor HMS.

Which Has Better Customer Support: Infor HMS or Thais-Soft?

Infor HMS scores well with a 4.04/5 support rating based on 46 recent reviews. Users frequently praise its responsiveness, noting comments like, “The support team is very prompt and professional,” which is crucial when issues arise during busy periods.

Thais-Soft has no recent reviews or detailed support ratings, making it impossible to judge support quality. Given the importance of reliable help, especially for critical hotel functions, Edge: Infor HMS.

Which Has More Integrations: Infor HMS or Thais-Soft?

Infor HMS integrates with 113 verified partners, including major booking engines like SiteMinder and Oaky, and revenue tools such as Fairmas. Its extensive ecosystem supports complex, multi-channel operations that many large hotels depend on.

Thais-Soft connects to 17 verified partners, with shared integrations like SiteMinder and Cendyn, but it offers fewer options overall. Its limited integrations are suitable for smaller hotels with less complex tech stacks. Edge: Infor HMS.

Which Do Hoteliers Rate Higher: Infor HMS or Thais-Soft?

Infor HMS has a strong review base, with a 4.04/5 overall score from 46 reviews. Larger hotel segments, like independent and boutique hotels, rate it around 4.18/5 and 4.5/5, respectively, reflecting high satisfaction among hotels with more complex needs.

Thais-Soft's absence of recent reviews prevents a meaningful comparison. Without recent user feedback, we cannot assume high satisfaction. Based on available data, Edge: Infor HMS.

How Much Do Infor HMS and Thais-Soft Cost?

Pricing details for both are not publicly disclosed. Infor HMS, as a premium enterprise solution, typically involves custom quotes, implementation fees, and ongoing costs. Thais-Soft also lacks transparent pricing, implying it may target smaller budgets or be priced on a case-by-case basis.

Your team should contact vendors for tailored quotes, as both are not priced via standard models. Which investment aligns with your hotel’s size and budget?

What Type of Hotel Should Use Infor HMS?

  • Hotels that operate multiple properties and need scalable solutions.
  • Properties requiring extensive integrations with booking engines and revenue tools.
  • Hotels seeking advanced automation like automated night audits or multi-currency support.
  • Teams that value customizable workflows and detailed reporting.
  • Not ideal if your hotel is small, only needs basic management, or has a tight budget.

What Type of Hotel Should Use Thais-Soft?

  • Small hotels, boutique inns, or regional properties with straightforward management needs.
  • Hotels that prioritize data security, backups, and remote access.
  • Establishments seeking a SaaS solution with minimal setup.
  • Hotels that do not require extensive integrations or advanced automation.
  • Not ideal if you need complex revenue management, multi-property support, or sophisticated automation.

The Bottom Line for Hotels: Infor HMS or Thais-Soft?

Infor HMS is a comprehensive, well-rated property management system with a proven track record, especially suited for larger hotels and groups. Its extensive features, integrations, and regional presence make it the more reliable choice for hotels with complex needs.

Thais-Soft offers a simplified, cloud-based solution best suited for small, regional establishments seeking ease of use and basic management. Its limited features and integration options make it less appropriate for larger or more complex hotels.

If you want a strong, supported platform with proven reviews, Infor HMS is the clear choice. For straightforward, cost-effective management, Thais-Soft could be adequate—but be aware of the limited recent feedback.

Quanto Custam Infor HMS e Thais-Soft?

Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.

Infor Infor Thais PMS Thais PMS

Quais Funcionalidades Infor HMS Tem Que Thais-Soft Nao Tem (e Vice-Versa)?

De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Infor HMS e Thais-Soft compartilham 12 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.

Funcionalidade Infor Infor Thais PMS Thais PMS
Aplicativo móvel
CRM convidado
EPoS
Motor de reservas
Multi Moeda
Módulo de spa e bem-estar
Na premissa
Perfis de convidados
Suporte on-line 24 horas por dia, 7 dias por semana

Infor vs Thais PMS: Conclusao Final

Infor
Infor
3.7/5 de 47 avaliacoes

O que os hoteleiros adoram

Facilidade de uso 60% positivo

O Infor HMS é geralmente considerado fácil de navegar, com opções de busca multifacetadas e intuitivas. No entanto, alguns usuários acham que a interf... O Infor HMS é geralmente considerado fácil de navegar, com opções de busca multifacetadas e intuitivas. No entanto, alguns usuários acham que a interface do usuário carece de estética e sentem que ela poderia ser mais intuitiva.

Relatórios 67% positivo

Os recursos de relatórios são frequentemente destacados. Os usuários apreciam tanto os relatórios padrão quanto a capacidade de criar relatórios perso... Os recursos de relatórios são frequentemente destacados. Os usuários apreciam tanto os relatórios padrão quanto a capacidade de criar relatórios personalizados, auxiliando no rastreamento detalhado do desempenho. No entanto, alguns acham que as atualizações interrompem os formatos e as funcionalidades dos relatórios.

Integração 100% positivo

O Infor HMS é elogiado por sua integração perfeita com plataformas de reserva como Booking.com, HRS e Expedia. Isso reduz significativamente os erros... O Infor HMS é elogiado por sua integração perfeita com plataformas de reserva como Booking.com, HRS e Expedia. Isso reduz significativamente os erros de entrada manual e melhora a eficiência no gerenciamento de reservas.

Onde os hoteleiros criticam

Apoiar 43% negativo

A equipe de suporte da Infor HMS é frequentemente mencionada por sua capacidade de resposta e profissionalismo, cruciais para resolver problemas pront... A equipe de suporte da Infor HMS é frequentemente mencionada por sua capacidade de resposta e profissionalismo, cruciais para resolver problemas prontamente. Os usuários apreciam como os representantes de suporte os orientam nas resoluções de problemas.

Facilidade de uso 40% negativo

O Infor HMS é geralmente considerado fácil de navegar, com opções de busca multifacetadas e intuitivas. No entanto, alguns usuários acham que a interf... O Infor HMS é geralmente considerado fácil de navegar, com opções de busca multifacetadas e intuitivas. No entanto, alguns usuários acham que a interface do usuário carece de estética e sentem que ela poderia ser mais intuitiva.

Capacidades exclusivas

Suporte on-line 24 horas por dia, 7 dias por semana Perfis de convidados CRM convidado Aplicativo móvel Na premissa
3.9/5 facilidade de uso 4.0/5 suporte 113 integracoes
Ver Perfil
Thais PMS
Thais PMS
0.0/5 de 0 avaliacoes

Capacidades exclusivas

Módulo de spa e bem-estar Motor de reservas EPoS
0.0/5 facilidade de uso 0.0/5 suporte 17 integracoes
Ver Perfil

Onde as avaliacoes mais divergem

Avaliacao Geral Infor 4.0 vs 0.0 (+4)
Facilidade de Uso Infor 3.9 vs 0.0 (+3.9)
Suporte ao Cliente Infor 4.0 vs 0.0 (+4)
Custo-Beneficio Infor 3.6 vs 0.0 (+3.6)
Integracao Infor 3.6 vs 0.0 (+3.6)

Perguntas Frequentes Sobre Infor HMS vs Thais-Soft

Infor HMS pode substituir Thais-Soft?

Depende dos seus requisitos. Infor HMS e Thais-Soft compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. Infor HMS oferece 113 parceiros de integracao verificados, enquanto Thais-Soft oferece 17. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.

Qual e melhor para hoteis pequenos ou independentes?

Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Infor HMS lidera em facilidade de uso com 3.9/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.

Infor HMS ou Thais-Soft oferecem um plano gratuito?

Infor HMS: Nao. Thais-Soft: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.

Como o HTR Avalia e Classifica Infor HMS e Thais-Soft?

O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Infor tem um HT Score de 22 e Thais PMS tem 0. Veja como a pontuacao e calculada.

Grupo de Criterios Peso O Que Mede
Avaliacoes e Reviews de Clientes

O quanto os usuarios recomendam este produto?

Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso

O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao.

Ecossistema de Parceiros

O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa?

Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes

Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada.

Foco no Cliente

Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao?

Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil

Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades.

Alcance, Solidez e Recursos

Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa?

Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia

Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses.

As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →

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