HotelTime PMS vs. Thais-Soft: Qual é o Ideal para Você?

Atualizado em September 29, 2026  ·  549 avaliações verificadas analisadas

TLDR

Analisamos 549 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:

HOTELTIME se destaca em ease of use and customer support — especialmente no segmento brand (4.9/5) , com funcionalidades exclusivas como Guest CRM and Guest profiles.

Thais PMS se destaca .

Veja a análise completa abaixo ↓

Como HotelTime PMS se Compara a Thais-Soft?

Avaliações lado a lado baseadas em 549 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.

HTScore
92
0
Probabilidade de Recomendar
93%
0%
Facilidade de Uso
4.7/5
0.0/5
Suporte ao Cliente
4.8/5
0.0/5
Custo-Benefício
4.5/5
0.0/5
Preço Inicial A partir de $600/mês Contatar vendas
Avaliações Verificadas 549 0

Quais São os Prós e Contras de HotelTime PMS vs Thais-Soft?

Após analisar 549 avaliações verificadas, os usuários do HOTELTIME mais valorizam user interface and learning curve, suporte técnico, reporting and analytics, enquanto os usuários do Thais PMS destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.

HOTELTIME HOTELTIME Thais PMS Thais PMS
Prós
+ User Interface and Learning Curve ▾
+ Suporte técnico ▾
+ Reporting and Analytics ▾
+ System Stability and Updates ▾
Contras
− Customization Options ▾
− Automation Features ▾
− Otimização para dispositivos móveis ▾

HOTELTIME vs Thais PMS: Rankings por Segmento Hoteleiro

Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.

Por Tamanho do Hotel

Segmento HOTELTIME HOTELTIME Thais PMS Thais PMS
Pequeno (10-24 quartos) ▾ #5 219 avaliações —
Médio (25-74 quartos) ▾ #3 238 avaliações —
Grande (75-199 quartos) ▾ #2 46 avaliações —
Extra Grande (200+ quartos) ▾ #8 7 avaliações —

Por Tipo de Hotel

Segmento HOTELTIME HOTELTIME Thais PMS Thais PMS
Boutique ▾ #5 239 avaliações —
Luxo ▾ #3 241 avaliações —
Rede / Cadeia ▾ #4 143 avaliações —
Estadia Prolongada ▾ #4 49 avaliações —

Por Região

Segmento HOTELTIME HOTELTIME Thais PMS Thais PMS
América do Norte #52 4 avaliações —
Europa ▾ #2 384 avaliações —
Ásia-Pacífico ▾ #5 111 avaliações —
Oriente Médio ▾ #1 21 avaliações —

The Decision

Choosing between HotelTime PMS by HOTELTIME and Thais-Soft by Thais PMS hinges on your hotel’s size, operational complexity, and regional needs. Both aim to streamline hotel management, but HotelTime offers a broader set of features and a more established presence, especially in global markets. Thais-Soft, while less feature-rich and with fewer reviews, markets itself as a flexible SaaS solution accessible from anywhere.

HotelTime provides a comprehensive platform with more features, a stronger global track record, and recent, large-scale user feedback. Thais-Soft, with zero recent reviews and limited features, appears less proven for larger or more complex properties. Do you prioritize a feature-rich, well-supported system or a simpler, accessible solution?

Is HotelTime PMS or Thais-Soft Better for Hotels?

Both products serve the core purpose of hotel management, but they diverge significantly in scope and proven capabilities. HotelTime PMS is a fully cloud-based, enterprise-grade platform boasting over 650 properties across 20+ countries, with a 4.83/5 overall rating from 433 reviews, including 27 recent ones. Thais-Soft, by contrast, has no recent reviews or ratings, making it difficult to gauge real-world performance.

HotelTime’s reviews highlight its robust automation, extensive integrations, and user-friendly design, making it suitable for properties of all sizes, especially those seeking a scalable solution. Thais-Soft, with its limited feature set and no recent user feedback, appears more appropriate for small hotels or establishments with straightforward needs. Are you looking for a tried-and-true system with widespread adoption or a more niche tool?

HotelTime vs Thais-Soft: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel needs a full-featured, globally supported PMS capable of handling complex operations, choose HotelTime. Its comprehensive feature set includes integrated CRM, revenue management, channel management, mobile check-in, automated night audits, and over 50 verified integrations, making it suitable for large resorts or multi-property groups.

If your hotel operates on a smaller scale, needs only basic management tools, or is limited to a regional market like France, Thais-Soft might suffice. However, keep in mind that Thais-Soft has no recent reviews or verifiable customer feedback, which raises questions about its current reliability or feature updates.

Is HotelTime or Thais-Soft Easier to Use?

Based on current ratings, HotelTime’s user experience is rated at 4.66/5, with many users citing an intuitive interface and straightforward onboarding. The platform’s extensive features are designed to be accessible, but some users mention initial complexity due to the system’s depth, requiring proper training.

Thais-Soft’s absence of recent reviews means we lack concrete data on its usability and onboarding experience. Its marketing emphasizes accessibility and security, but without user feedback, we cannot reliably assess its ease of use.

Edge: HotelTime.

Which Has Better Features: HotelTime or Thais-Soft?

HotelTime offers a wide array of features—36 exclusive to its platform—including integrated CRS, guest CRM, online check-in, automated reminders, payment terminals, and a mobile app. Its total of 51 features surpasses Thais-Soft’s limited, unspecified feature set, which currently shows no unique capabilities.

Thais-Soft’s value proposition is simplicity and accessibility, but it lacks advanced tools like revenue management, integrated payment processing, or on-the-go check-in options. For hotels seeking a comprehensive management suite, HotelTime’s feature set is unmatched.

Edge: HotelTime.

Which Has Better Customer Support: HotelTime or Thais-Soft?

HotelTime’s support has a rating of 4.73/5, with reviews praising its responsiveness, knowledgeable staff, and extensive onboarding. Clients frequently commend the support team for quick responses, detailed assistance, and ongoing help, especially during implementation.

Thais-Soft offers no recent reviews or publicly available support ratings, making it impossible to compare support quality. Given the importance of reliable assistance, HotelTime’s proven support system is a significant advantage.

Edge: HotelTime.

Which Has More Integrations: HotelTime or Thais-Soft?

HotelTime boasts 58 verified partners, including major players like SiteMinder, Oaky, D-Edge, and STR, along with 8 shared partners across both systems. Its extensive integration ecosystem allows seamless connections with booking engines, POS, revenue tools, and more.

Thais-Soft has only 17 verified partners, with no shared integrations listed. Its limited partner network could restrict expansion or flexibility, especially for larger operations seeking diverse integration options.

Edge: HotelTime.

Which Do Hoteliers Rate Higher: HotelTime or Thais-Soft?

HotelTime’s 4.83/5 rating is based on 433 reviews, with recent feedback (27 reviews in the last six months) reinforcing its reliability and user satisfaction. Hoteliers across segments, including resorts and city hotels, report increased operational efficiency and excellent support.

Thais-Soft has no recent reviews or ratings, leaving its user satisfaction unverified. Without recent feedback, HotelTime’s reputation remains more credible for your decision-making.

Edge: HotelTime.

How Much Do HotelTime and Thais-Soft Cost?

HotelTime’s base price is $600 per month, with no freemium or trial options. Pricing details for Thais-Soft aren’t publicly available, making direct comparison difficult.

Given HotelTime’s transparent pricing, hotels can evaluate ROI based on its extensive features and proven support. The lack of publicly available pricing for Thais-Soft suggests it may be a less predictable investment.

What Type of Hotel Should Use HotelTime?

  • Hotels that need a scalable, full-featured PMS capable of managing multiple departments and properties.
  • Resorts, large boutique hotels, and groups seeking extensive integrations and automation.
  • Hotels looking for a system with proven support and continuous updates.
  • Properties that value real-time reporting, revenue management, and guest CRM functionalities.

Not ideal if your hotel is small with minimal operational complexity or regional focus on France.

Not ideal if...

  • Your hotel operates with straightforward management needs.
  • You lack the budget for a comprehensive platform.
  • You're seeking a niche or regional solution with less global support.

What Type of Hotel Should Use Thais-Soft?

  • Small hotels or boutique properties needing basic management features.
  • Hotels in regions where Thais-Soft has a presence, especially France.
  • Establishments prioritizing accessibility from any device and data security.
  • Hotels with limited IT support seeking a simple, SaaS-based solution.

Not ideal if...

  • You require advanced features like revenue management, CRM, or automation.
  • You operate multiple properties or need extensive integrations.
  • You prefer a proven, highly-rated platform with a large global footprint.

HotelTime vs Thais-Soft: The Bottom Line for Hotels

HotelTime PMS stands out as the more proven, extensive management system, with a strong track record, nearly 440 recent reviews, and a high overall rating. Its wide feature set, global presence, and large user base make it the clear choice for hotels seeking a reliable, scalable platform.

Thais-Soft, with no recent reviews, limited features, and a smaller market footprint, appears suitable mainly for small, regional hotels with basic needs. Its lack of recent user feedback makes it a less certain option for larger or more complex properties.

For most hotels, especially those aiming for comprehensive management and reliable support, HotelTime offers the more trustworthy investment. If your hotel is small and needs minimal management tools, Thais-Soft could be considered, but with caution about its proven effectiveness.

Quanto Custam HotelTime PMS e Thais-Soft?

Os preços de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.

HOTELTIME HOTELTIME Thais PMS Thais PMS
Preço Inicial A partir de $600/mês —

Comparação de funcionalidades: HotelTime PMS vs Thais-Soft

Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.

Recurso HOTELTIME HOTELTIME Thais PMS Thais PMS
▾ Contabilidade e finanças
100%
40%
Faturamento direto
Relatórios RevPaR e ADR
Multi Moeda
E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.)
Auditoria noturna automatizada
▾ Marketing e comércio eletrônico
88%
25%
Comunicação com convidados (mensagens SMS)
E-mail marketing nativo
Perfis de convidados
CRM convidado
cartões de presente
Gerente de canal
Motor de reservas
E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.)
▾ Administração e configuração
75%
75%
Gerenciamento centralizado de usuários e funções
Multilíngue
Baseado em nuvem
Na premissa
▾ Gestão de Clientes
50%
25%
Comunicação com convidados (mensagens SMS)
Perfis de convidados
Mensagens centralizadas
E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.)
▾ Recepção
84%
25%
Notas e tarefas do dispositivo móvel (voz para texto)
Aplicativo móvel
Auditoria noturna automatizada
Visualização do calendário
Multilíngue
Gerenciamento de tarefas
Lembretes automatizados
Perfis de convidados
Check-in tablet/quiosque
Solicitações de pagamento
Mensagens centralizadas
Otimização de espaço automatizada
▾ Gerenciamento de Grupos
100%
50%
Funcionalidade do grupo
Otimização de espaço automatizada
▾ Experiência do hóspede
78%
0%
Scanner integrado de identidade e passaporte
Registro digital
Aplicativo convidado
Check-in on-line
Check-out on-line
Mensagens de convidados
E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.)
Pré-preenchimento de digitalização e registro de identidade
Quiosque do saguão
▾ Serviço de limpeza
100%
13%
Módulo de limpeza
Aplicativo móvel de limpeza
Atualizações de status em tempo real
Atribuições automatizadas
Relatórios em tempo real
Planejamento de Turno
Mensagens de funcionários
Check-out on-line
▾ Pagamentos
100%
40%
Terminal de pagamento integrado e leitor de cartão
Faturamento direto
Multi Moeda
Processo de pagamento
Solicitações de pagamento
▾ Gestão de Reservas
100%
12%
Relatórios RevPaR e ADR
cartões de presente
Gerente de canal
SRC integrado
Tapechart de arrastar e soltar
Gerenciamento de taxa
Otimização de espaço automatizada
Atribuições de Sala Baseadas em Regras
E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.)
▾ Gerenciamento de receita
100%
60%
Relatórios RevPaR e ADR
Taxas personalizadas
Acompanhamento de receita auxiliar
Módulo de gestão de receitas
Preço base
▾ Impostos e Conformidade
75%
0%
Compatível com PCI
Compatível com GDPR
Reclamação SOC2
Configuração de impostos
▾ Suporte e treinamento
100%
0%
Suporte on-line 24 horas por dia, 7 dias por semana
▾ Comida & Bebida
100%
100%
EPoS
▾ Spa
100%
100%
Módulo de spa e bem-estar

Resultados Reais: HOTELTIME vs Thais PMS por Objetivo de Negócio

Analisamos 8 estudos de caso verificados para comparar o que os hotéis realmente alcançam com cada plataforma em quatro objetivos de negócio principais.

Aumentar Eficiência Operacional
HOTELTIME Chateau Mcely Pequeno
+ Accommodation is run by HotelTime PMS, restaurant by HotelTime Vento ePOS and spa services by Hoteltime Libero software. One platform takes care of everything, systems are perfectly integrated.
+ Being cloud-based, HotelTime Solutions allows the chateau's team to offer the best possible services because they have access to all the data they need from anywhere which means they can see what their guests like and need anytime and make the best informed decisions.
+ A luxurious boutique property needs proper information to be run smoothly and wisely. HotelTime robust reports offer everything management and staff need.

"We needed to change an on-site system we were using as we wanted to move our operation forward. We achieved that with HotelTime systems. They are reliable, and stable and offer fea..."

Petra Horáková
Petra Horáková
Deputy Managing Director
Thais PMS Thais PMS

Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.

Melhorar a Experiência do Hóspede
HOTELTIME Nezvalova Archa Pequeno
+ Thanks to HotelTime Solutions and third-party systems integrated with it the hotel automated accommodation services which means the guests are autonomous and the hotel needs minimum staff.
+ If guests want anything to eat/drink, they simply enter the restaurant, select the food and/or drinks, mark everything at the self-service cash registers and pay. It is also possible to cook there
+ Whole operation works smoothly, all the guests need is a mobile phone through which they order accommodation, pay for it, unlock all doors, pay for food and check in/out.

"In 2018 we were choosing a system for our first completely self-service ART and design hotel. We decided on HotelTime and after 4 years I have to say that the choice was the right..."

Daniel Šram
Daniel Šram
Operational Manager, Nezvalova Archa
Thais PMS Thais PMS

Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.

HOTELTIME vs Thais PMS: Conclusão Final

HOTELTIME
HOTELTIME
4.6/5 de 549 avaliações

O que os hoteleiros adoram

User Interface and Learning Curve 68% positivo

While the system’s intuitive interface and ease of learning are generally appreciated, a few users mention initial challenges due to the complexity of... While the system’s intuitive interface and ease of learning are generally appreciated, a few users mention initial challenges due to the complexity of features offered. Overall, once users become familiar with the system, it significantly enhances efficiency and simplifies hotel operations.

Suporte técnico 94% positivo

Embora a presteza e a disponibilidade da equipe de suporte sejam apreciadas, algumas avaliações sugerem que um horário de atendimento mais amplo para... Embora a presteza e a disponibilidade da equipe de suporte sejam apreciadas, algumas avaliações sugerem que um horário de atendimento mais amplo para o suporte técnico melhoraria ainda mais a experiência do usuário, garantindo assistência em todos os momentos, especialmente para usuários internacionais.

Reporting and Analytics 80% positivo

HotelTime's robust reporting features are praised for providing comprehensive data insights into occupancy, revenue, and customer satisfaction. Users... HotelTime's robust reporting features are praised for providing comprehensive data insights into occupancy, revenue, and customer satisfaction. Users appreciate the variety of reports available for management, yet some desire more customization and advanced visualizations within the tool itself to better suit individual hotel needs.

Onde os hoteleiros criticam

Customization Options 75% negativo

Some users voice a need for more customizable features, particularly in terms of reporting and interface personalization, which would allow hotels to... Some users voice a need for more customizable features, particularly in terms of reporting and interface personalization, which would allow hotels to better tailor the PMS to their specific operational strategies and guest services.

Automation Features 50% negativo

The automation capabilities in HotelTime, such as invoice processing and reservation management, are frequently mentioned for saving significant time... The automation capabilities in HotelTime, such as invoice processing and reservation management, are frequently mentioned for saving significant time for staff. Users highlight these features as reducing manual workload and minimizing the risk of human error, although they also express a desire for enhanced automation in guest communication and reporting.

Capacidades exclusivas

SRC integrado CRM convidado Perfis de convidados Suporte on-line 24 horas por dia, 7 dias por semana Auditoria noturna automatizada
4.7/5 facilidade de uso 4.7/5 suporte 60 integrações
Ver Perfil
Thais PMS
Thais PMS
0.0/5 de 0 avaliações
0.0/5 facilidade de uso 0.0/5 suporte 17 integrações
Ver Perfil

Onde as avaliações mais divergem

Avaliação Geral HOTELTIME 4.8 vs 0.0 (+4.8)
Facilidade de Uso HOTELTIME 4.7 vs 0.0 (+4.7)
Suporte ao Cliente HOTELTIME 4.7 vs 0.0 (+4.7)
Custo-Benefício HOTELTIME 4.5 vs 0.0 (+4.5)
Onboarding HOTELTIME 4.6 vs 0.0 (+4.6)

Perguntas Frequentes Sobre HotelTime PMS vs Thais-Soft

HotelTime PMS pode substituir Thais-Soft?

Depende dos seus requisitos. HotelTime PMS e Thais-Soft compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades únicas. HotelTime PMS oferece 60 parceiros de integração verificados, enquanto Thais-Soft oferece 17. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.

Qual é melhor para hotéis pequenos ou independentes?

Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. HotelTime PMS lidera em facilidade de uso com 4.7/5 vs 0.0/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.

HotelTime PMS ou Thais-Soft oferecem um plano gratuito?

HotelTime PMS: Não. Thais-Soft: Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.

Como o HTR Avalia e Classifica HotelTime PMS e Thais-Soft?

O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. HOTELTIME tem um HT Score de 92 e Thais PMS tem 0. Veja como a pontuação é calculada.

Grupo de Critérios Peso O Que Mede
Avaliações e Reviews de Clientes

O quanto os usuários recomendam este produto?

Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾

O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção.

Ecossistema de Parceiros

O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa?

Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾

Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada.

Foco no Cliente

Qual o nível de foco no cliente desta organização?

Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾

Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades.

Alcance, Solidez e Recursos

Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa?

Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾

Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses.

As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →

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