The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 31 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Infor se destaca .
Shiji Group se destaca em ease of use and customer support , com funcionalidades exclusivas como Menu Performance Reporting and Server Level Reporting.
Avaliacoes lado a lado baseadas em 31 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | Contact sales | From $600/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 0 | 31 |
Apos analisar 31 avaliacoes verificadas, os usuarios do Infor mais valorizam , enquanto os usuarios do Shiji Group destacam facilidade de uso, eficiência operacional, integração de sistemas. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Pros | |
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Facilidade de uso
▾
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Eficiência Operacional
▾
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+
Integração de Sistemas
▾
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| Contras | |
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Velocidade e desempenho do sistema
▾
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Relatórios abrangentes
▾
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−
Necessidades de localização
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas POS para hotéis para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) | — | #7 1 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #13 0 avaliacoes | #4 14 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | — | #4 14 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) | — | #6 2 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #4 10 avaliacoes |
| Luxo ▾ | — | #5 22 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | #10 0 avaliacoes | #5 19 avaliacoes |
| Estadia Prolongada | — | #6 1 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | #8 0 avaliacoes | #5 8 avaliacoes |
| Europa ▾ | — | #5 6 avaliacoes |
| Asia-Pacifico ▾ | — | #4 6 avaliacoes |
| Oriente Medio ▾ | — | #3 7 avaliacoes |
Choosing the right POS system for your hotel hinges on understanding how each platform addresses your operational needs. Infor POS by Infor is a legacy system rooted in data control and flexibility, primarily tailored for multi-revenue centers within hospitality. Shiji Infrasys POS by Shiji Group, on the other hand, is a modern, cloud-native solution designed for ease of use and seamless integration across F&B outlets. Both aim to streamline operations, but their core strengths differ sharply.
Infor POS offers a broad, established legacy with extensive integration options, yet it lacks recent reviews and a clear user satisfaction record. Shiji Infrasys boasts a robust recent review count and high satisfaction scores, emphasizing usability and support. Are you prioritizing modern usability or legacy stability?
Infor POS provides a comprehensive solution that centralizes transaction data across multiple revenue streams—ideal if your hotel operates a complex food, beverage, and retail environment with diverse needs. Shiji Infrasys excels in F&B management, offering features like digital menus, table-side ordering, and mobile analytics, which are crucial for hotels prioritizing guest-facing service.
While Infor POS is designed for large, multi-revenue centers, it suffers from zero recent reviews, raising concerns about ongoing support and user satisfaction. Conversely, Shiji Infrasys has accumulated 29 reviews in the last six months, with a high NPS score of 9.03 out of 10, indicating recent, positive feedback. Do you need a tried-and-true legacy platform or a fresh, highly-rated system?
If your hotel needs a modern, intuitive system with rapid onboarding, high user satisfaction, and a broad feature set focused on guest F&B experiences, go with Shiji Infrasys. Its 4.66/5 ease-of-use rating and recent reviews demonstrate a platform that staff find accessible and efficient.
If your hotel requires extensive integration capabilities across multiple revenue centers and legacy systems, Infor POS’s deep integration potential might seem appealing. However, the lack of recent user reviews and support data suggests it may not be the best fit unless your team values its infrastructure over current user experience. For most hotels prioritizing modern features and support, Shiji is the smarter choice.
Shiji Infrasys scores 4.66/5 for ease of use, with recent reviews praising its intuitive interface and fast onboarding process, making staff adoption straightforward. Infor POS, with a score of 0/5 and no recent reviews, offers no current usability data, implying it may be outdated or poorly supported.
Based on current data, Shiji’s user-friendly design and positive onboarding experiences make it the clear front-runner for hotels seeking quick staff training and minimal operational disruption. Edge: Shiji Group.
Shiji Infrasys provides 18 features exclusive to its platform, including digital menus, mobile ordering, customer insights, advanced ordering, self-service table-side ordering, and integrated kitchen displays—features that significantly enhance guest engagement and operational efficiency. Infor POS, lacking recent updates, offers no unique features beyond its core, shared capabilities.
With a feature-rich platform designed specifically for F&B operations and guest experience management, Shiji Infrasys offers a more comprehensive suite. The depth and modernity of its features give it a decisive edge. End: Edge: Shiji Group.
Shiji Infrasys scores 4.52/5 for customer support, with recent reviews highlighting fast, helpful responses and proactive service. Clients appreciate the quick resolution of issues and the presence of multiple communication channels.
Infor POS, with no recent reviews and a support score of zero, provides no current customer feedback, casting doubt on ongoing support quality. Given the importance of support in mission-critical hotel operations, Shiji’s current ratings make it the safer choice. Edge: Shiji Group.
Shiji Infrasys integrates with 64 verified partners, including major providers like Bookboost, Goki, SALTO Systems, and Onyx CenterSource. It also shares 25 partners with Infor, such as SiteMinder and Revinate, but offers more unique integrations tailored for hospitality.
Infor POS boasts 113 verified partners, but with no recent reviews or user feedback, its practical integration performance is uncertain. For hotels needing a flexible, well-supported integration ecosystem, Shiji’s current partner network provides a tangible advantage. End: Edge: Shiji Group.
Shiji Infrasys has a recent review count of 29, with a high NPS score of 9.03 and an overall rating of approximately 79.08 out of 100, reflecting strong recent user satisfaction. Infor POS, with no reviews or ratings, cannot be reliably rated or compared.
Considering recent feedback, hoteliers value Shiji’s ease of use, support, and feature set more highly. Its high rating from current users positions it as the preferred choice today. End: Edge: Shiji Group.
Infor POS does not disclose pricing details, often indicating customized or enterprise pricing structures. Shiji Infrasys costs $600 per month, with no additional implementation or setup fees.
Given the transparent and predictable pricing, Shiji offers a clearer value proposition, especially considering its recent positive reviews and feature set. Without clear pricing data, Infor’s offering remains uncertain for most hotels. End: Edge: Shiji Group.
Not ideal if your hotel values rapid deployment, modern interfaces, or high user satisfaction. Infor might also be less suitable if your team prefers cloud-native, mobile-first platforms.
Not ideal if your hotel operates in a highly customized or heavily integrated legacy environment requiring deep, bespoke infrastructure. Smaller boutique hotels with simpler POS needs may find it more than enough.
Shiji Infrasys stands out as the more recent, highly-rated POS platform, favored for its usability, broad feature set, and strong support. Its 29 recent reviews and high NPS demonstrate current user satisfaction, which Infor POS lacks due to no recent feedback.
If your hotel needs a modern, easy-to-adopt system that enhances guest service and operational efficiency, go with Shiji Infrasys. Its robust feature set, support, and recent reviews make it the clear choice.
However, if your hotel operates complex revenue centers with legacy systems that require extensive customization, and you’re prepared to accept less recent support data, Infor POS may still hold appeal. But generally, the evidence favors Shiji for its current performance and user approval.
In conclusion, for most hotels evaluating a POS system today, Shiji Infrasys offers more recent, positive insights, more features tailored for F&B, and proven support, making it the stronger candidate. Infor POS remains a viable option if legacy integration and extensive customization are your priorities, but its lack of recent reviews makes it a riskier choice moving forward.
Os precos de Sistemas POS para hotéis raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $600/mo |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Infor POS e Shiji Infrasys POS compartilham 5 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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|---|---|---|
| Análise móvel | ||
| Perfis de hóspedes | ||
| Recomendações de servidor | ||
| Relatório de Custos de Alimentos | ||
| Relatório de desempenho do menu | ||
| Relatórios em nível de servidor |
Mostrando as principais diferencas. 6 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Analisamos 4 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"All the big players don't offer the level of API connectivity we need, but Shiji does. From the early stages of our design process, we were confident that Shiji could provide us wi..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"We reduced check-in time by over 80%, from up to eight minutes to just about one minute with the new system."
O que os hoteleiros adoram
Os clientes consideram os sistemas POS e PMS da Shiji fáceis de usar, o que reduz o tempo de treinamento e facilita a integração com novos usuários. A... Os clientes consideram os sistemas POS e PMS da Shiji fáceis de usar, o que reduz o tempo de treinamento e facilita a integração com novos usuários. A interface intuitiva o torna popular entre os funcionários para gerenciar diversas tarefas com facilidade.
O Shiji é elogiado por seus recursos, como gerenciamento de cardápio e mesas, que agilizam o recebimento de pedidos e reduzem erros, aprimorando as op... O Shiji é elogiado por seus recursos, como gerenciamento de cardápio e mesas, que agilizam o recebimento de pedidos e reduzem erros, aprimorando as operações diárias. O sistema é conhecido por melhorar a eficiência da equipe e a satisfação dos clientes.
Os avaliadores elogiam o Shiji pela integração perfeita dos sistemas POS e PMS, que simplifica as operações ao conectar diversas funções, como contabi... Os avaliadores elogiam o Shiji pela integração perfeita dos sistemas POS e PMS, que simplifica as operações ao conectar diversas funções, como contabilidade, reservas e estoque. Essa integração auxilia no rastreamento preciso dos dados e aumenta a eficiência operacional.
Onde os hoteleiros criticam
Embora muitos apreciem o sistema, alguns relatam atrasos e desempenho lento durante os picos de uso, sugerindo a necessidade de otimização. Isso afeta... Embora muitos apreciem o sistema, alguns relatam atrasos e desempenho lento durante os picos de uso, sugerindo a necessidade de otimização. Isso afeta tarefas como processos de checkout e impacta a satisfação geral.
O Shiji é reconhecido por seus robustos recursos de geração de relatórios, permitindo que hotéis gerem relatórios detalhados que auxiliam na tomada de... O Shiji é reconhecido por seus robustos recursos de geração de relatórios, permitindo que hotéis gerem relatórios detalhados que auxiliam na tomada de decisões. No entanto, alguns desejam mais opções de personalização para análises mais aprofundadas.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. Infor POS e Shiji Infrasys POS compartilham muitas funcionalidades principais de Hotel POS Systems, mas cada um tem capacidades unicas. Infor POS oferece 113 parceiros de integracao verificados, enquanto Shiji Infrasys POS oferece 64. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Shiji Infrasys POS lidera em facilidade de uso com 4.6/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Infor POS: Nao. Shiji Infrasys POS: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Hotel POS Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Infor tem um HT Score de 0 e Shiji Group tem 79. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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