O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
TLDR
Analisamos 262 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:
Infor se destaca , com funcionalidades exclusivas como Employee Reporting and Management.
HOTELTIME se destaca em ease of use and customer support — especialmente no segmento brand (5.0/5) , com funcionalidades exclusivas como Payment Log Reports and Menu Performance Reporting.
Avaliações lado a lado baseadas em 262 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Benefício |
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| Preço Inicial | Contatar vendas | A partir de $300/mês |
| Avaliações Verificadas | 0 | 262 |
Após analisar 262 avaliações verificadas, os usuários do Infor mais valorizam , enquanto os usuários do HOTELTIME destacam facilidade de uso, integração de sistemas, gestão de reservas. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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|---|---|
| Prós | |
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+
Facilidade de uso
▾
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+
Integração de Sistemas
▾
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+
Gestão de Reservas
▾
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+
Conectividade remota
▾
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| Contras | |
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−
Usabilidade em dispositivos móveis
▾
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−
Gerenciamento de pedidos e filas
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas POS para hotéis para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | — | #1 109 avaliações |
| Médio (25-74 quartos) ▾ | #13 0 avaliações | #1 105 avaliações |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | — | #3 19 avaliações |
| Extra Grande (200+ quartos) | — | #5 2 avaliações |
Por Tipo de Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #1 112 avaliações |
| Luxo ▾ | — | #2 100 avaliações |
| Rede / Cadeia ▾ | #10 0 avaliações | #2 61 avaliações |
| Estadia Prolongada ▾ | — | #1 33 avaliações |
Por Região
| Segmento |
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|---|---|---|
| América do Norte | #8 0 avaliações | #11 1 avaliações |
| Europa ▾ | — | #1 204 avaliações |
| Ásia-Pacífico ▾ | — | #3 27 avaliações |
| Oriente Médio ▾ | — | #2 10 avaliações |
Choosing the right POS system for your hotel depends on your specific operational needs, budget, and regional presence. Both Infor POS by Infor and Vento ePOS by HOTELTIME aim to simplify transaction management and revenue control, but they diverge significantly in features, ease of use, and market reach. Your decision should hinge on whether you prioritize a broad feature set, user experience, support, or integration capabilities.
Infor POS has a minimal review footprint with no recent feedback, making it difficult to gauge its current performance or user satisfaction. HOTELTIME, on the other hand, boasts over 200 recent reviews and a high user rating, giving it a clear edge in reliability and customer trust.
Both products aim to centralize revenue management, but their approaches differ. Infor POS emphasizes controlling incoming data from multiple revenue centers, integrating with payment platforms, and supporting various hardware options. Its focus appears more on operational versatility for large food service operations.
Vento ePOS offers a comprehensive restaurant and bar POS, with specialized stock management, real-time updates, and seamless integration with HOTELTIME PMS. Its cloud-based design supports remote management and detailed reporting, making it suitable for hotels with active F&B outlets.
Where do they diverge? Infor POS has a notable gap with no recent user reviews, indicating limited current user validation. HOTELTIME, however, benefits from a robust community, recent positive reviews, and a rich feature set tailored for hospitality F&B.
Do you need a versatile, well-supported system with recent feedback? Or are you more interested in a flexible POS with extensive restaurant management features? The choice depends on your operational focus.
If your hotel requires a flexible, feature-rich POS tailored for hospitality outlets—especially with stock, menu, and loyalty integrations—Vento ePOS is the clear choice. It offers 26 unique features, including self-service ordering, upselling, digital menus, and extensive inventory tools, making it ideal for hotels with active F&B operations.
If your priority is controlling multiple revenue streams with employee management and reporting, and you can accept the lack of recent feedback, Infor POS might suit larger foodservice environments. However, with zero recent reviews, its support and user satisfaction remain uncertain.
For most hotels, especially those seeking proven, recent user validation, Vento ePOS better aligns with operational needs and offers more comprehensive hospitality-specific features.
HotelTime's Vento ePOS scores 4.71 out of 5 for ease of use, based on over 200 recent reviews. Users praise its intuitive interface, quick setup, and straightforward transaction postings, especially when integrated with HotelTime PMS.
Infor POS, however, has no publicly available recent reviews or ratings, making it impossible to assess its current user-friendliness. Historically, Infor's solutions are designed for versatility but may require more extensive training and onboarding.
Edge: Vento ePOS.
Vento ePOS offers 26 unique features, including on-premise operation, self-service table ordering, digital menus, upselling, customer insights, stock reporting, loyalty programs, and mobile ordering. Its detailed inventory and reporting tools support restaurant and bar environments effectively.
Infor POS features only one exclusive feature: Employee Reporting and Management, which is less extensive than Vento's suite. It primarily focuses on transaction control across multiple revenue centers but lacks the hospitality-specific tools found in Vento.
Edge: Vento ePOS.
Vento ePOS has a support rating of 4.76 out of 5, with recent reviews highlighting quick, friendly, and responsive support teams. Users describe their support as reliable, with ongoing dialogue to customize and troubleshoot effectively.
Infor POS has no recent reviews or ratings, leaving its support quality unclear. Past experiences with Infor’s broader offerings suggest a large organization that may lack the personalized support smaller hotels typically need.
Edge: Vento ePOS.
Infor POS boasts 113 verified integration partners, including prominent names like SiteMinder, TrustYou, Revinate, and RateGain. Its broad integration portfolio suggests high flexibility for connecting with various hotel systems and third-party tools.
Vento ePOS has 58 verified partners, including essential integrations such as HotelTime PMS, Bookboost, and STR. While fewer in number, its integrations focus on restaurant and bar environments, emphasizing inventory, stock, and real-time operational data.
Edge: Infor POS.
HOTELTIME receives a 4.83 out of 5 rating from over 200 recent reviews, with significant praise for its ease of use, support, and feature set tailored for hospitality businesses. Its users include small, boutique, and resort hotels across multiple regions, emphasizing high satisfaction.
Infor POS, with no recent reviews, cannot be rated confidently. Its older or limited feedback suggests it’s less favored by current users, especially compared to HOTELTIME's active community.
Edge: Vento ePOS.
Infor POS pricing information is not publicly available, which is typical for enterprise solutions. It may involve custom quotes based on hotel size and configuration.
Vento ePOS charges $300 monthly, with no setup or implementation fees listed. This transparent, fixed pricing makes budgeting straightforward for hotels considering a new POS system.
Not ideal if you require a highly hospitality-specific POS with recent user validation or extensive integrations tailored to hotel F&B.
Not ideal if your operation is purely non-food-related or if you require a POS system with employee management and extensive integrations outside hospitality.
The core difference: Vento ePOS is a feature-rich, hospitality-focused POS with recent positive reviews, making it highly suitable for hotels prioritizing restaurant and bar operations. Infor POS offers broad revenue center control but lacks current user validation, making it a less compelling choice for modern hotels.
Choose Vento ePOS if your hotel values ease of use, comprehensive F&B features, and recent customer support. Its high ratings and active community give it an edge for hotels seeking reliable, hospitality-specific POS capabilities.
Opt for Infor POS only if your operation demands multi-revenue center control and employee management in a large, regionally supported environment, and if you can accept the current lack of recent user feedback. Otherwise, Vento ePOS is the safer, more proven option for most hotels today.
Os preços de Sistemas POS para hotéis raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.
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|---|---|---|
| Preço Inicial | — | A partir de $300/mês |
Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
| Recurso |
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|---|---|---|
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Gerenciamento de pedidos
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| Pedidos de autoatendimento na mesa | ||
| Upselling | ||
| Cardápios Digitais | ||
| Pedidos Avançados | ||
| Descontos e promoções | ||
| Pedidos móveis | ||
| Expositor de cozinha integrado | ||
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▾
Inventory Management
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| Gestão de inventário | ||
| Gestão de Ingredientes | ||
| Relatórios de ações | ||
| Alertas de ações | ||
| Custo da receita | ||
| Relatório de Custos de Alimentos | ||
| Exportação de Relatório | ||
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▾
CRM & Loyalty
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| Gestão de Clientes | ||
| Descontos e promoções | ||
| Perfis de hóspedes | ||
| Programa de Recompensas | ||
| Campanhas de Marketing | ||
| Relatórios de Insights do Cliente | ||
| Segmentação | ||
| Cartões de fidelidade físicos | ||
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▾
Accounting
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| Descontos e promoções | ||
| Relatórios de Insights do Cliente | ||
| Relatórios de Log de Pagamento | ||
| Integrações de software de contabilidade | ||
| Mapeamento | ||
| Alertas de erro de sincronização | ||
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▾
Pagamentos
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| Cartões de presente | ||
| Upselling | ||
| Descontos e promoções | ||
| Relatórios de Insights do Cliente | ||
| Compatível com PCI | ||
| Divisão de cheques | ||
| Gestão de Chargeback e Prevenção de Fraudes | ||
| Relatórios de Log de Pagamento | ||
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▾
Analytics & Insights
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| Relatório e Gestão de Funcionários | ||
| Relatório de vendas | ||
| Relatório de desempenho do menu | ||
| Recomendações de servidor | ||
| Relatórios em nível de servidor | ||
| Perfis de hóspedes | ||
| Análise móvel | ||
| Relatório de Custos de Alimentos | ||
| Exportação de Relatório | ||
| Relatórios de Insights do Cliente | ||
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▾
Delivery
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| Consolidação multiplataforma | ||
| Uber Eats | ||
| Painel de porta | ||
| Personalização do Menu de Entrega | ||
| Descontos e promoções | ||
| Coleção de avaliações | ||
| Sincronização de menu | ||
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▾
Other
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| Na premissa | ||
| Baseado em nuvem |
Analisamos 8 estudos de caso verificados para comparar o que os hotéis realmente alcançam com cada plataforma em quatro objetivos de negócio principais.
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"We needed to change an on-site system we were using as we wanted to move our operation forward. We achieved that with HotelTime systems. They are reliable, and stable and offer fea..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"In 2018 we were choosing a system for our first completely self-service ART and design hotel. We decided on HotelTime and after 4 years I have to say that the choice was the right..."
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
O que os hoteleiros adoram
Os avaliadores elogiam a natureza intuitiva e fácil de usar do Hotel Time. No entanto, a usabilidade da versão para dispositivos móveis recebe crítica... Os avaliadores elogiam a natureza intuitiva e fácil de usar do Hotel Time. No entanto, a usabilidade da versão para dispositivos móveis recebe críticas, sugerindo possíveis áreas de desenvolvimento para aprimorar a acessibilidade remota.
Muitos usuários apreciam a capacidade do Hotel Time de integrar as funções de PMS e POS, permitindo que as despesas sejam lançadas diretamente nos qua... Muitos usuários apreciam a capacidade do Hotel Time de integrar as funções de PMS e POS, permitindo que as despesas sejam lançadas diretamente nos quartos dos hóspedes, melhorando assim a eficiência operacional e aprimorando a experiência do hóspede.
Os usuários frequentemente citam o sistema de reservas eficiente como uma vantagem fundamental, destacando seu impacto na agilização de processos como... Os usuários frequentemente citam o sistema de reservas eficiente como uma vantagem fundamental, destacando seu impacto na agilização de processos como check-in, check-out e acesso a informações, contribuindo para uma experiência do hóspede melhor e mais rápida.
Onde os hoteleiros criticam
A ausência de uma versão dedicada para dispositivos móveis é um ponto de crítica notável. Os usuários relatam que realizar tarefas pelo celular pode s... A ausência de uma versão dedicada para dispositivos móveis é um ponto de crítica notável. Os usuários relatam que realizar tarefas pelo celular pode ser complicado, o que aponta para a necessidade de uma interface mais amigável para esses dispositivos.
O sistema de gestão de pedidos do Hotel Time destaca-se pela sua eficiência, permitindo um fluxo de informações contínuo entre o restaurante, o spa e... O sistema de gestão de pedidos do Hotel Time destaca-se pela sua eficiência, permitindo um fluxo de informações contínuo entre o restaurante, o spa e a recepção. Essa integração contribui para otimizar a prestação de serviços em todos os departamentos.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
Onde as avaliações mais divergem
Depende dos seus requisitos. Infor POS e Vento ePOS compartilham muitas funcionalidades principais de Hotel POS Systems, mas cada um tem capacidades únicas. Infor POS oferece 112 parceiros de integração verificados, enquanto Vento ePOS oferece 60. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. Vento ePOS lidera em facilidade de uso com 4.7/5 vs 0.0/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.
Infor POS: Não. Vento ePOS: Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Hotel POS Systems oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Infor tem um HT Score de 0 e HOTELTIME tem 94. Veja como a pontuação é calculada.
| Grupo de Critérios | Peso | O Que Mede |
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| Avaliações e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuários recomendam este produto? Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾ Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nível de foco no cliente desta organização? Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾ Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses. |
As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →
Recomendações personalizadas para o seu hotel.