The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 244 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
innRoad se destaca em ease of use and customer support — especialmente para propriedades brand (5.0/5) , com funcionalidades exclusivas como Housekeeping module and Native Email Marketing.
Jumbo Tours se destaca .
Avaliacoes lado a lado baseadas em 244 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | Contact sales | Contact sales |
| Avaliacoes Verificadas | 244 | 0 |
Apos analisar 244 avaliacoes verificadas, os usuarios do innRoad mais valorizam qualidade do atendimento ao cliente, personalização e flexibilidade, painel de reservas e relatórios, enquanto os usuarios do Jumbo Tours destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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Jumbo Tours |
|---|---|
| Pros | |
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+
Qualidade do Atendimento ao Cliente
▾
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+
Personalização e Flexibilidade
▾
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+
Painel de Reservas e Relatórios
▾
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+
Gráfico de fita e codificação de cores
▾
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| Contras | |
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−
Gestão de taxas e pagamentos
▾
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−
Falhas na interface do usuário
▾
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−
Acessibilidade móvel e funcionalidade do aplicativo
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Motor de reservas para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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Jumbo Tours |
|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #4 150 avaliacoes | — |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #13 41 avaliacoes | — |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #15 7 avaliacoes | — |
| Extra Grande (200+ quartos) | #16 3 avaliacoes | — |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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Jumbo Tours |
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #9 86 avaliacoes | — |
| Luxo ▾ | #13 37 avaliacoes | — |
| Rede / Cadeia ▾ | #12 33 avaliacoes | — |
| Estadia Prolongada ▾ | #7 18 avaliacoes | — |
Por Regiao
| Segmento |
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Jumbo Tours |
|---|---|---|
| America do Norte ▾ | #1 229 avaliacoes | — |
| Europa ▾ | #29 6 avaliacoes | — |
| Asia-Pacifico | #26 1 avaliacoes | — |
| Oriente Medio | #25 0 avaliacoes | — |
Choosing between innRoad Booking Engine and Jumbo Tours hinges on your hotel’s specific needs and operational focus. innRoad has established itself as a leading booking engine tailored for hoteliers, boasting extensive features, a strong user base, and recent positive reviews. Jumbo Tours, by contrast, appears geared toward tour operators and travel agencies, with limited hotel-specific features and no recent reviews. Which platform aligns better with your hotel’s priorities?
While both platforms aim to streamline reservations, innRoad’s proven track record in increasing direct bookings and revenue makes it the more compelling choice for hotels. Jumbo Tours, lacking recent hotel-focused feedback, may not be the best fit unless your operation is deeply integrated into travel management beyond typical hotel needs.
innRoad is designed explicitly for hotel operations, with a comprehensive booking engine, channel management, property management, and multiple integrations. Jumbo Tours, however, primarily targets tour operators and travel agencies, offering features that facilitate tour bookings and supplier management rather than hotel-specific functionalities.
innRoad’s current review count (200) and recent feedback from users highlight its effectiveness and popularity among hoteliers. Jumbo Tours has no recent reviews from hotel clients, which makes assessing its suitability difficult. Does your hotel need a platform dedicated to direct booking growth and operational clarity?
If your hotel needs a user-friendly, reliable booking engine that increases direct reservations, innRoad is the clear choice. Its extensive feature set, including multi-currency, multi-lingual support, channel management, and group booking tools, makes it ideal for independent, boutique, and mid-sized hotels seeking growth.
If, however, your operation involves managing complex tours, supplier integrations, and client reservations within a broader travel agency setup, Jumbo Tours might seem relevant. But without recent hotel-specific reviews or demonstrated success in this segment, innRoad remains the more proven and practical option for your hotel.
innRoad scores highly on ease of use with a 4.44/5 rating, and many reviews praise its intuitive interface, especially for those transitioning from manual systems. Hoteliers highlight its straightforward reservation dashboard, color-coded tape chart, and customizable booking process, which make daily management smoother.
Jumbo Tours has no recent reviews or ratings, leaving usability unverified for hotel operators. It may serve its target market well, but without direct feedback, it's impossible to confirm if it’s simpler for hotel staff. Edge: innRoad.
innRoad offers over 54 features exclusive to its platform, including multi-currency, multi-lingual support, channel management, online booking, group reservations, native email marketing, housecleaning modules, and more. These are specifically designed to improve hotel operations, revenue, and guest experience.
Jumbo Tours provides no detailed feature list or comparisons, and with zero verified integrations or unique functionalities, it appears limited for hotel use. InnRoad’s extensive feature set clearly gives it an edge in hotel-specific functionalities.
innRoad’s customer support is rated 4.44/5, with reviews emphasizing prompt, knowledgeable assistance and 24/7 live support. Many users appreciate the onboarding process and ongoing help, citing it as a key factor in their positive experience.
Jumbo Tours has no recent review data or support ratings available. Given the lack of hotel-specific feedback, it’s impossible to gauge support quality. For your hotel, proven support responsiveness favors innRoad. Edge: innRoad.
innRoad boasts 34 verified integration partners, including popular systems like QuickBooks, Revinate, RateGain, and booking channels, which facilitate seamless operations and data flow. These integrations help hotels automate tasks and improve operational consistency.
Jumbo Tours, with zero verified integrations, offers no comparable support for connected systems. For hotels looking for a platform that plays well with existing tools, innRoad’s high number of integrations is a significant advantage. Edge: innRoad.
Recent reviews from innRoad users—predominantly independent, boutique, and limited-service hotels—rate it highly, with an overall rating of 4.68/5 and an NPS of 8.71/10. Hotels praise its user-friendliness, support, and impact on revenue, with comments like, “Our room revenue is up 50% year over year.”
Jumbo Tours has no recent hotel reviews or ratings, making comparison impossible. For hoteliers, innRoad’s high and recent ratings clearly position it as the preferred choice. Edge: innRoad.
innRoad’s pricing details are not publicly disclosed, but there are no hidden fees, implementation costs, or monthly charges mentioned. Its value proposition emphasizes ROI, with many users experiencing significant revenue increases after adoption.
Jumbo Tours’ pricing is also not public, and with no recent references, its cost structure remains unclear. Without concrete pricing data, innRoad’s established value and known benefits make it the safer investment for your hotel.
Not ideal if your hotel is primarily a tour operator or travel agency, or if you need a platform focused on complex tour management rather than accommodation.
Not ideal if your hotel focuses solely on accommodation without complex tour or client reservation needs, especially given the absence of recent hotel reviews.
innRoad stands out as a proven, feature-rich booking engine with a strong user base, recent positive reviews, and extensive integrations. Its focus on increasing direct bookings, simplifying operations, and supporting international guests makes it an excellent choice for most hotels.
Jumbo Tours, lacking recent hotel reviews, hotel-specific features, and verified integrations, appears better suited for travel agencies and tour operators rather than individual hotel properties. If your goal is to grow direct bookings and improve operational efficiency, innRoad is the clear winner.
In summary, if your hotel needs a dependable, well-supported booking platform that actively boosts your revenue and guest satisfaction, innRoad is the recommended choice. Jumbo Tours may serve niche markets outside hotel management but lacks the recent hotel-focused validation to be your primary solution.
Os precos de Motor de reservas raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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Jumbo Tours |
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De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, innRoad Booking Engine e Jumbo Tours compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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Jumbo Tours |
|---|---|---|
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| Motor de reservas de grupo | ||
| Multi Moeda | ||
| Multilíngue | ||
| Sistema de Gestão de Propriedades |
Mostrando as principais diferencas. 42 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Analisamos 4 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
"In the first year, we had a 100% increase in revenue with innRoad and are about to see big growth in 2022 again. As far as using the product, I love the tape-chart and creating a r..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"My favorite part about innRoad is the great customer support staff that are very responsive and always helps me get any issues resolved in a timely manner."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
O que os hoteleiros adoram
O suporte ao cliente é geralmente elogiado por ser responsivo e bem informado, fornecendo assistência oportuna para resolver problemas. No entanto, há... O suporte ao cliente é geralmente elogiado por ser responsivo e bem informado, fornecendo assistência oportuna para resolver problemas. No entanto, há algumas menções de tempos de resposta lentos e barreiras de comunicação com a equipe de suporte que não é fluente em inglês, o que pode ser frustrante para os usuários.
Os usuários frequentemente mencionam o alto grau de personalização e flexibilidade oferecido pelo InnRoad, particularmente em termos de aparência do q... Os usuários frequentemente mencionam o alto grau de personalização e flexibilidade oferecido pelo InnRoad, particularmente em termos de aparência do quarto, funções de cobrança e relatórios. Isso permite que os hotéis adaptem o software às suas necessidades específicas, melhorando a eficiência operacional e a satisfação dos hóspedes.
O painel de reservas e os recursos de relatórios abrangentes são destacados por sua capacidade de fornecer insights acionáveis e otimizar o gerencia... O painel de reservas e os recursos de relatórios abrangentes são destacados por sua capacidade de fornecer insights acionáveis e otimizar o gerenciamento de dados. Essas ferramentas ajudam os gerentes de hotéis a acompanhar a ocupação, a receita e outros indicadores-chave de desempenho, facilitando a tomada de decisões informadas e a melhoria do desempenho geral do hotel.
Onde os hoteleiros criticam
A capacidade do sistema de gerenciar taxas e pagamentos, incluindo alterações de taxas e pagamentos divididos, é destacada pelos usuários. No entanto,... A capacidade do sistema de gerenciar taxas e pagamentos, incluindo alterações de taxas e pagamentos divididos, é destacada pelos usuários. No entanto, alguns acham esses recursos complexos e demorados, sugerindo a necessidade de processos mais simplificados para aumentar a eficiência e a satisfação do cliente.
Vários usuários relatam ter enfrentado falhas e tempos de carregamento lentos com a interface do usuário, o que pode ser prejudicial às operações diár... Vários usuários relatam ter enfrentado falhas e tempos de carregamento lentos com a interface do usuário, o que pode ser prejudicial às operações diárias. Problemas como congelamento do sistema e erros de funcionalidade são observados, indicando a necessidade de maior estabilidade e velocidade.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. innRoad Booking Engine e Jumbo Tours compartilham muitas funcionalidades principais de Booking Engine, mas cada um tem capacidades unicas. innRoad Booking Engine oferece 34 parceiros de integracao verificados, enquanto Jumbo Tours oferece 0. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. innRoad Booking Engine lidera em facilidade de uso com 4.5/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
innRoad Booking Engine: Nao. Jumbo Tours: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Booking Engine oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. innRoad tem um HT Score de 34 e Jumbo Tours tem 0. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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