The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 43 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
InovGuest se destaca .
Redforts se destaca em ease of use and customer support , com funcionalidades exclusivas como Transactional Emails (booking, folios, etc) and Guest Communication (SMS Messaging).
Avaliacoes lado a lado baseadas em 43 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | Contact sales | From $500/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 0 | 43 |
Apos analisar 43 avaliacoes verificadas, os usuarios do InovGuest mais valorizam , enquanto os usuarios do Redforts destacam facilidade de uso e sistema intuitivo, gestão de reservas, atendimento ao cliente. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
| InovGuest |
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|---|---|
| Pros | |
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+
Facilidade de uso e sistema intuitivo
▾
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+
Gestão de reservas
▾
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+
Atendimento ao Cliente
▾
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+
Melhoria e inovação contínuas
▾
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| Contras | |
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−
Capacidades de integração
▾
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−
Melhorias na interface e no design
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento | InovGuest |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | — | #31 21 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) | — | #49 3 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento | InovGuest |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #30 18 avaliacoes |
| Luxo ▾ | — | #39 5 avaliacoes |
| Rede / Cadeia | — | #49 2 avaliacoes |
| Estadia Prolongada | — | #37 2 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento | InovGuest |
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|---|---|---|
| America do Norte | — | #32 4 avaliacoes |
| Europa ▾ | — | #14 39 avaliacoes |
Choosing between InovGuest and Redforts hinges on your hotel’s specific needs, operational complexity, and growth trajectory. Both aim to manage reservations, streamline operations, and enhance guest experiences, but their approaches diverge markedly. InovGuest, with zero reviews and no recent validation, appears untested and lacks user feedback. Conversely, Redforts boasts over 40 recent reviews, high customer satisfaction, and a broad feature set, making it the more proven option for most hoteliers.
Are you prioritizing a well-supported, feature-rich platform with proven reliability? Or are you still weighing the foundational aspects of a PMS system?
InovGuest presents itself as a comprehensive property management system with integrated AI-driven features. However, it has no reviews, no user ratings, and no recent feedback, leaving its effectiveness and user satisfaction unverified. Redforts, on the other hand, has 40 reviews, with the latest coming within the past six months, and a 9.5/10 NPS score indicating strong recent user trust.
While InovGuest claims advanced automation and real-time insights, without user validation, you cannot gauge its actual performance. Redforts’s recent reviews confirm it simplifies daily management, automates tasks, and integrates multiple functions—essential for operational efficiency. Do you want to invest in an unproven solution or a platform with current, validated user success?
If your hotel needs a comprehensive PMS that claims to enhance operational automation and offers real-time analytics, InovGuest might seem appealing. Still, with no reviews or proven track record, it’s a risky choice. Redforts is ideal if your hotel values a tested, highly rated system with proven ease of use, strong customer support, and extensive features.
Large or growing hotels looking for reliable, multi-functional management software should lean toward Redforts, thanks to its broad feature set and extensive positive feedback. Smaller properties or startups might consider InovGuest only if they’re comfortable taking a chance on an unreviewed system, which is not advisable without more validation.
InovGuest’s user interface and onboarding experience are untested, as it has no reviews or ratings, making it impossible to evaluate usability. Redforts, however, scores 4.68 out of 5 for ease of use, supported by numerous reviews praising its intuitive design, quick onboarding, and minimal training curve.
Reviewers highlight how Redforts simplifies daily operations, with many mentioning staff adoption ease and quick proficiency. Its interface is described as clean, modern, and user-friendly, which is critical for reducing errors and increasing staff efficiency.
Edge: Redforts
InovGuest does not list any features, which raises questions about its capability or market adoption. Conversely, Redforts offers 46 features, including revenue management, channel management, online check-in, guest CRM, automated reminders, digital registration, and more.
Redforts provides a full suite of operational tools that integrate reservation management, online payments, POS systems, and guest communication, giving your team a centralized platform. InovGuest’s lack of listed features suggests it may not have the depth of functionality necessary for modern hotel management.
Edge: Redforts
InovGuest has no reviews or ratings regarding support, leaving its support quality unverified. Redforts, with a 4.53 out of 5 support rating and recent positive reviews, is praised for quick, friendly, and effective service.
Review quotes highlight how Redforts’ support team responds nearly immediately, helping to resolve issues and onboard new users smoothly. This consistent support history makes Redforts the safer choice for hoteliers who rely on dependable assistance.
Edge: Redforts
InovGuest’s integration count is zero; it does not list verified partners, suggesting limited or no integrations. Redforts offers two verified integrations—Mr Winston and WuBook Channel Manager—and supports numerous peripherals like POS systems, electronic locks, and self-check-in kiosks.
The ability to connect with existing booking engines and channel managers simplifies management workflows. Redforts’s extensive integrations streamline operations and reduce manual data entry, unlike InovGuest, which appears standalone and less adaptable.
Edge: Redforts
InovGuest’s ratings are nonexistent, and with no reviews, it cannot be rated by hoteliers. Redforts, with 40 recent reviews and a 9.5/10 NPS score, enjoys widespread approval, particularly among boutique hotels, hostels, and smaller properties.
Long-term users praise its ease of use, customer support, and feature set, with many noting how it simplifies daily tasks. In contrast, InovGuest’s unverified status makes it impossible to determine user sentiment.
Edge: Redforts
InovGuest does not specify pricing models, which suggests a lack of transparent pricing or a potentially bespoke quote system. Redforts charges a straightforward $500 monthly base price, with no implementation or setup fees and no free tier.
While the overall value depends on your hotel’s specific needs, Redforts’s transparent, predictable pricing allows for easier budgeting. InovGuest’s lack of pricing details raises concerns about hidden costs or unestablished value.
Not ideal if you prefer proven, user-validated solutions or require extensive integrations and support.
Not ideal if you need a free or open-source solution, or if your property preferences lean toward minimal automation.
InovGuest positions itself as a comprehensive, AI-enabled PMS that promises automation and insights. Still, without reviews, its actual performance remains unconfirmed, making it a risky choice for most hoteliers.
Redforts, with over 40 recent reviews and a proven feature set, delivers a reliable management platform that simplifies daily operations, enhances guest interactions, and integrates with key systems. Its high support scores and extensive functionality make it the recommended choice for hotels seeking dependable, full-featured PMS.
If your hotel requires a well-supported, highly rated system with proven user satisfaction, Redforts is the clear winner. For properties willing to gamble on an untested product, InovGuest might be worth a pilot, but the lack of validation makes it unsuitable for critical operations.
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
| InovGuest |
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $500/mo |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, InovGuest e Redforts compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade | InovGuest |
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|---|---|---|
| Baseado em nuvem | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Gerenciamento centralizado de usuários e funções | ||
| Multi Moeda | ||
| Multilíngue | ||
| Relatórios RevPaR e ADR |
Mostrando as principais diferencas. 34 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
O que os hoteleiros adoram
Muitos usuários apreciam o Redforts por seu design intuitivo, que simplifica o treinamento e reduz erros humanos. Isso agiliza as operações diárias, l... Muitos usuários apreciam o Redforts por seu design intuitivo, que simplifica o treinamento e reduz erros humanos. Isso agiliza as operações diárias, liberando a equipe para outras tarefas.
O sistema se destaca no gerenciamento de reservas, prevenindo overbooking e integrando-se com múltiplas plataformas. A personalização para mecanismos... O sistema se destaca no gerenciamento de reservas, prevenindo overbooking e integrando-se com múltiplas plataformas. A personalização para mecanismos de reserva e gerenciamento de canais também é destacada como um ponto forte significativo.
O serviço de atendimento ao cliente atencioso e responsivo é frequentemente aplaudido. Os usuários mencionam comunicação pessoal e resolução rápida de... O serviço de atendimento ao cliente atencioso e responsivo é frequentemente aplaudido. Os usuários mencionam comunicação pessoal e resolução rápida de problemas, contribuindo para uma experiência geral positiva.
Onde os hoteleiros criticam
O Redforts integra-se eficientemente com mecanismos de reserva, gerenciadores de canais e outras plataformas, fornecendo uma experiência de gerenciame... O Redforts integra-se eficientemente com mecanismos de reserva, gerenciadores de canais e outras plataformas, fornecendo uma experiência de gerenciamento perfeita. Essa capacidade simplifica a coordenação entre diferentes sistemas e plataformas.
Embora a funcionalidade seja elogiada, várias avaliações mencionam que a interface parece desatualizada e poderia se beneficiar de uma modernização pa... Embora a funcionalidade seja elogiada, várias avaliações mencionam que a interface parece desatualizada e poderia se beneficiar de uma modernização para melhorar o apelo visual e a eficiência.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. InovGuest e Redforts compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. InovGuest oferece 0 parceiros de integracao verificados, enquanto Redforts oferece 2. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Redforts lidera em facilidade de uso com 4.7/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
InovGuest: Nao. Redforts: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. InovGuest tem um HT Score de 0 e Redforts tem 73. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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