The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 70 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Access se destaca .
Preno se destaca em ease of use and customer support , com funcionalidades exclusivas como Native Email Marketing and Native Email Marketing.
Avaliacoes lado a lado baseadas em 70 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | Contact sales | From $600/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 0 | 70 |
Apos analisar 70 avaliacoes verificadas, os usuarios do Access mais valorizam , enquanto os usuarios do Preno destacam interface amigável ao usuário, suporte e qualidade de serviço, automação e eficiência. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
| Access |
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|---|---|
| Pros | |
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+
Interface amigável ao usuário
▾
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+
Suporte e Qualidade de Serviço
▾
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+
Automação e Eficiência
▾
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+
Gerenciamento de canais contínuo
▾
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| Contras | |
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−
Espaço para melhorias de recursos
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Software de Gestão Hoteleira para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento | Access |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | — | #15 32 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | — | #22 6 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) | — | #20 0 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento | Access |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #16 29 avaliacoes |
| Luxo ▾ | — | #15 18 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | — | #17 9 avaliacoes |
| Estadia Prolongada ▾ | — | #13 9 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento | Access |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | — | #19 6 avaliacoes |
| Europa ▾ | — | #15 10 avaliacoes |
| Asia-Pacifico | — | #22 0 avaliacoes |
| Oriente Medio | — | #8 2 avaliacoes |
Choosing between Access’s Intelligent Business Systems and Preno HMS hinges on what your hotel values most. Both aim to streamline operations—Access focuses on AI-driven revenue management, while Preno emphasizes ease of use and guest management. Your decision should reflect whether you prioritize advanced analytics or a user-friendly platform with broad integrations.
Access’s platform offers what appears to be a comprehensive AI-enhanced approach, but with no recent reviews, its real-world performance remains uncertain. Preno, on the other hand, has a recent, sizable review base (58 reviews in the last six months), giving you clearer insight into its current usability and support. Are you willing to gamble on untested AI, or do you prefer a proven, highly-rated solution?
Access’s Intelligent Business Systems aims to provide AI-powered insights that optimize revenue, targeting hotels that want to maximize financial performance through data-driven decision-making. It’s designed for forward-thinking properties eager to harness AI and predictive analytics, though it lacks recent user reviews to validate its effectiveness.
Preno’s software caters to a broad range of hotels, especially those seeking simplicity, quick onboarding, and reliable support, with a focus on day-to-day operational efficiency. Its latest reviews emphasize ease of use, real-time updates, and seamless integrations, making it appealing for properties that want a straightforward management system.
Where do your priorities lie? If your hotel needs advanced AI insights and revenue optimization, Access might seem appealing but remains untested in recent feedback. If operational ease and proven support are your focus, Preno’s current user satisfaction makes it the safer choice.
If your hotel needs a management platform that simplifies daily operations and improves guest experience, Preno is the clear choice. Its intuitive interface, high user ratings (4.86/5 for ease of use), and recent reviews from 58 hotels over the past six months with an NPS of 9.48 demonstrate strong current performance.
Conversely, if your team is looking to integrate AI-driven revenue management that analyzes market trends and offers tailored recommendations, Access’s platform could be appealing—though its lack of recent reviews and zero star ratings suggest it’s unproven in today’s market.
For properties focused on quick onboarding, real-time updates, and reliable support, Preno’s recent, positive reviews make it the recommended pick. If your hotel is tech-savvy and wants to experiment with AI tools, Access may be worth exploring, but with caution.
Preno is rated 4.86/5 for ease of use based on recent reviews, with users praising its simple, intuitive interface and quick onboarding process. Support is also highly rated at 4.69/5, with reviews emphasizing quick, reliable service and staff that genuinely care.
Access’s platform has a 0/5 rating for ease of use, and no recent reviews are available to gauge its current user experience. Its lack of ratings suggests it may be untested or outdated, making it difficult to assess usability or support.
Edge: Preno.
Preno boasts 29 features exclusive to its platform, including native email marketing, group booking engine, website development, channel manager, guest profiles, CRM, automated night audits, and real-time status updates. These tools are designed to streamline operations and enhance guest engagement.
Access offers no verified features or integrations, which leaves its capabilities uncertain. Its AI profiles describe advanced algorithms for revenue insights but lack concrete, available tools or features demonstrating practical hotel management functionalities.
Edge: Preno.
Preno’s support is rated 4.69/5, with hotel staff describing their support team as quick, reliable, and attentive. Many reviews note that Preno’s customer service is a key part of their positive experience, with ongoing support even after onboarding.
Access’s support ratings are unavailable, and no recent reviews provide evidence of its customer service quality. The absence of ratings and reviews suggests limited or unverified support capabilities.
Edge: Preno.
Preno integrates with 17 verified partners, including Xero, SiteMinder, TrustYou, Revinate, and STAAH, among others. Its broad integration ecosystem helps connect your PMS with accounting, distribution, and guest feedback tools.
Access reports zero verified partners, indicating a lack of confirmed integrations. This severely limits its ability to connect with other critical hotel systems, which is a significant drawback for most hotels.
Edge: Preno.
Recent reviews clearly favor Preno, with 58 reviews in the last six months and an NPS of 9.48, reflecting high satisfaction among a diverse range of properties. Hoteliers from boutique hotels, motels, and resorts praise its simplicity, support, and real-time functionalities.
Access’s platform has no recent reviews or ratings, making it impossible to gauge current hotel satisfaction. The lack of recent feedback suggests it is untested or not actively used by hoteliers today.
Edge: Preno.
Access’s pricing remains undisclosed, which makes it challenging to evaluate value. The platform may require custom quotes or negotiations, typical for enterprise or AI-focused solutions.
Preno charges a flat $600 monthly fee, with no mention of per-room or implementation costs. Its transparent pricing and positive reviews of ROI (4.42/5) suggest it offers good value for the features and support it provides.
Not ideal if:
Not ideal if:
In essence, Preno is a straightforward, well-supported management solution proven by recent hotel reviews. It suits properties that want ease of use, real-time updates, and broad integrations, making it ideal for hotels focusing on daily operations and guest satisfaction.
Access’s platform, while promising AI-driven revenue insights, remains unverified through recent user feedback. Its lack of available features and reviews makes it a risky choice unless your hotel is already invested in AI and revenue management technology.
For most hotels actively seeking a reliable, user-rated PMS with current support and integrations, Preno is the clear leader. If your hotel is experimenting with or committed to AI and advanced analytics, Access could be a future consideration but remains unproven today.
Os precos de Software de Gestão Hoteleira raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
| Access |
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $600/mo |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Intelligent Business Systems e Preno HMS compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade | Access |
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|---|---|---|
| Auditoria noturna automatizada | ||
| E-mail marketing nativo | ||
| Faturamento direto | ||
| Gerenciamento centralizado de usuários e funções | ||
| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Suporte online 24 horas por dia, 7 dias por semana |
Mostrando as principais diferencas. 17 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
O que os hoteleiros adoram
A interface amigável do Preno recebe muitos elogios dos usuários. Muitos notam a simplicidade e a intuitividade do sistema, o que reduz significativam... A interface amigável do Preno recebe muitos elogios dos usuários. Muitos notam a simplicidade e a intuitividade do sistema, o que reduz significativamente a curva de aprendizado. Isso permite a rápida integração da equipe, mesmo aqueles com habilidades técnicas limitadas, acelerando assim as operações.
Os clientes geralmente valorizam o suporte ao cliente responsivo da Preno, com chat ao vivo e recursos de ajuda abrangentes destacados como benéficos.... Os clientes geralmente valorizam o suporte ao cliente responsivo da Preno, com chat ao vivo e recursos de ajuda abrangentes destacados como benéficos. No entanto, algumas avaliações mencionam a necessidade de disponibilidade de serviço 24/7 mais consistente.
Os usuários frequentemente mencionam os recursos de automação do Preno, que simplificam tarefas administrativas como faturamento e relatórios. Essa au... Os usuários frequentemente mencionam os recursos de automação do Preno, que simplificam tarefas administrativas como faturamento e relatórios. Essa automação economiza tempo significativo e reduz erros manuais, permitindo que a equipe se concentre mais nas experiências dos hóspedes.
Onde os hoteleiros criticam
Apesar do feedback positivo, os usuários notam áreas para aprimoramento. As melhorias sugeridas incluem relatórios avançados, melhor funcionalidade do... Apesar do feedback positivo, os usuários notam áreas para aprimoramento. As melhorias sugeridas incluem relatórios avançados, melhor funcionalidade do aplicativo móvel e ferramentas aprimoradas de interação com o hóspede. Essas atualizações são vistas como necessárias para acompanhar as demandas em evolução do setor.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. Intelligent Business Systems e Preno HMS compartilham muitas funcionalidades principais de Hotel Management Software, mas cada um tem capacidades unicas. Intelligent Business Systems oferece 0 parceiros de integracao verificados, enquanto Preno HMS oferece 17. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Preno HMS lidera em facilidade de uso com 4.8/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Intelligent Business Systems: Nao. Preno HMS: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Hotel Management Software oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Access tem um HT Score de 0 e Preno tem 76. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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