Operações
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A melhor opção de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) de 2026
O sistema operacional principal do seu hotel para gerenciar reservas, experiências dos hóspedes e operações sem esforço.
A melhor opção de Ferramentas de Colaboração para Equipes de 2026
Melhore a colaboração da equipe com mensagens em tempo real, compartilhamento de tarefas e atualizações centralizadas entre departamentos.
A melhor opção de Software de Contabilidade para Hotéis de 2026
Ferramentas para gerenciar a contabilidade, orçamento e planejamento financeiro do seu hotel.
APLICATIVOS EM DESTAQUE
Gestão de Receitas
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Popular em Revenue Management
PESQUISAS POPULARES
A melhor opção de Sistemas de Gestão de Receitas de 2026
Maximize a receita com preços dinâmicos, previsão de demanda e insights de dados automatizados.
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Software de distribuição hoteleira que sincroniza tarifas, disponibilidade e inventário em canais de terceiros.
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Popular em Marketing
PESQUISAS POPULARES
A melhor opção de CRM para hotéis e marketing por e-mail de 2026
Transforme dados de hóspedes em ação com ofertas personalizadas, comunicação segmentada e fluxos de trabalho automatizados.
A melhor opção de Motor de reservas de 2026
O carrinho de compras de comércio eletrônico para o site do seu hotel.
A melhor opção de Software de gestão de metabusca para hotéis de 2026
Configure, gerencie e otimize campanhas publicitárias em vários canais para gerar reservas diretas.
APLICATIVOS EM DESTAQUE
Experiência do hóspede
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Popular em Guest Experience
PESQUISAS POPULARES
A melhor opção de Apps para hóspedes de hotel de 2026
Melhore as estadias com um app para hóspedes que oferece informações sobre comodidades, mensagens, pedidos móveis e oportunidades de upsell.
A melhor opção de Check-in sem contato de 2026
Ofereça aos hóspedes check-in online fácil, autorizações digitais e upsells integrados.
A melhor opção de Software de Mensagens para Hóspedes de 2026
Conecte-se com hóspedes instantaneamente por mensagens em tempo real, respostas automáticas e comunicação fluida.
APLICATIVOS EM DESTAQUE
Desculpe, esta funcionalidade está disponível apenas para hoteleiros verificados
O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
Preno HMS
4.7 (92 AVALIAçõES)
Pontuação HT
81 de 100
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Saiba como o HotelTechReport usa milhões de dados proprietários para classificar os melhores softwares hoteleiros do mundo
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Katie, Margaux, Katie + 4 outros especialistas recomendam Preno
Ler Recomendações
Preno HMS
Classificado em 11 (de 85) em Software de Gestão Hoteleira
Software hoteleiro desenvolvido para hotéis independentes.
95% recomendado por 187 hotéis
Bell - Analista de produtos impulsionado por IA
Analisei todas as avaliações de produtos, recomendações de especialistas, características, capacidades, preços, integrações e mais de Preno para produzir o resumo abaixo.
Os hoteleiros dizem
Preno is praised for lowering PMS costs while keeping operations simple for small hotels and motels: users say it’s easy to learn, speeds up staff workflows, and improves housekeeping, billing, reporting, and multi-property transfers. Strong Xero/Lightspeed integrations and responsive support help reduce admin work and keep costs and guest experience under control, though some users want better UI, more payment options, deeper customization, and stronger after-hours support.
Os parceiros dizem
Industry experts recommend Preno for boutique and emerging hotels that want PMS automation tied to revenue growth. Reviewers highlight its dynamic pricing, email automation, and low-friction setup as ways to lift occupancy, reduce manual work, and simplify operations, while noting it is especially strong for smaller properties that value guest-focused management over enterprise complexity.
Katie, Margaux, Katie
Leia suas recomendaçõesPara quais tipos de hotéis Preno é popular
Tamanho
65 | X-Pequeno (1-9 quarto)
106 | Pequeno (10-49 quarto)
14 | Médio porte (50-99 quarto)
6 | Grande (100-499 quarto)
País
76 | Australia
66 | New Zealand
15 | United Kingdom
8 | United States
5 | South Africa
3 | Vanuatu
3 | Indonesia
3 | Netherlands
2 | Nigeria
1 | Bhutan
1 | Latvia
1 | Romania
1 | Virgin Islands, U.S.
1 | Estonia
1 | Greece
1 | Portugal
1 | Cook Islands
1 | Israel
1 | Kuwait
1 | Samoa
1 | Fiji
1 | Zimbabwe
1 | Canada
Tipo
80 | Hotéis boutique
74 | B&Bs e pousadas
67 | Motéis
58 | Hotéis de luxo
54 | Resorts
40 | Serviços limitados e hotéis econômicos
37 | Hotéis de aeroporto/conferência
31 | Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço
27 | Hotéis no centro da cidade
26 | Hotéis de marca
22 | Aluguel de temporada e vilas
7 | Parques e acampamentos para trailers
3 | Albergues
1 | Cassinos
Região
148 | Oceania
23 | Europa
9 | América do Norte
8 | África
4 | Ásia-Pacífico
2 | Oriente Médio
1 | América Central
Categoria
170 | Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS)
92 | Software de Gestão Hoteleira
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O que é Preno?
Fundado em 2015 | Sede em Eden Terrace, Auckland, New Zealand | 13 funcionários
Preno HMS é uma gestão hoteleira e software de gestão de hotel que atende hotéis independentes, como boutique hotels, motéis, pousadas e pubs com quartos. Ele reúne reservas, pagamentos, gerenciamento de canais, housekeeping, faturamento e relatórios em um sistema simples, ajudando as equipes a reduzir tarefas administrativas, agilizar as atividades diárias e manter a organização. Com integração nativa ao Xero, suporte responsivo e contratos sem lock-in, encaixa-se facilmente nas operações existentes, mantendo custos e fluxos de trabalho sob controle.
Impulsionado por IA
Esta descrição foi gerada pela IA que analisou as seguintes fontes para resumir uma descrição dos produtos, recursos e capacidades da Preno. Aproveitar fontes de dados verificadas geradas pelo usuário nos permite gerar uma descrição mais útil e realista para hoteleiros, livre de promoção de vendas e hipérbole.
Fontes
Avaliações de hoteleiros verificadas
Analisamos todas as avaliações de produtos verificadas como uma forma de entender e resumir o que usuários/hoteleiros reais estão dizendo sobre o produto para fornecer uma descrição mais precisa e relevante para os compradores do que apenas o que os fornecedores fornecem.
Preno Avaliações analisadas: 9
Ler avaliaçõesRecomendações de especialistas verificados
Analisamos recomendações de especialistas do setor, aos quais pedimos que descrevam os recursos e capacidades mais valiosos do produto, bem como os principais diferenciais e para quais tipos de hotéis o produto funciona melhor, para extrair insights e perspectivas exclusivos para os compradores.
Preno Recomendações de especialistas analisadas: 3
Leia recomendações de especialistasDescrição fornecida por Preno
Embora seja importante incorporar análises de avaliações verificadas de usuários e especialistas do setor para criar conteúdo mais equilibrado, a maneira como um fornecedor descreve sua empresa e visão geral também pode lançar luz sobre sua perspectiva única ou maneira de fazer negócios, e é por isso que a IA também ingere essas informações para adicionar mais contexto e criar um quadro do que a empresa diz em comparação com o que os usuários e especialistas do setor dizem.
Descrição própria de Preno:
"Preno é um software de gestão hoteleira desenvolvido exclusivamente para hotéis independentes - hotéis boutique, motéis, pousadas e bares com quartos - não para redes hoteleiras. Conecte reservas, pagamentos, canais e operações diárias em uma visão clara, sem a complexidade criada para equipes maiores. Deixe sua equipe confiante em horas, não dias. Suporte por pessoas reais que atendem ao telefone, integração nativa com Xero e sem contratos de fidelidade."
Perguntas frequentes
Capacidades
Sistema de Gestão de Propriedades (PMS)
Sistema de Gestão de Propriedades (PMS)
Gerencie facilmente alocações de quartos, check-ins e check-outs de hóspedes, com faturamento automatizado e gerenciamento de limpeza para agilizar as operações.
Motor de reservas
Motor de reservas
Aumente as reservas diretas com um mecanismo de reservas fácil de usar que se integra ao seu site, oferecendo disponibilidade em tempo real e confirmação instantânea.
Gerente de Canal
Gerente de Canal
Mantenha sua disponibilidade e preços atualizados em várias OTAs com o gerenciamento de canais automatizado da Preno, reduzindo o risco de overbookings.
Integração Xero
Integração Xero
Sincronize automaticamente suas reservas e faturas com o Xero, garantindo registros financeiros precisos e atualizados com o mínimo de esforço.
Relatórios e análises
Relatórios e análises
Obtenha insights sobre o desempenho da sua propriedade com relatórios detalhados sobre ocupação, receita e muito mais, ajudando você a tomar decisões baseadas em dados.
Comunicação com o Convidado
Comunicação com o Convidado
Aumente a satisfação dos hóspedes com mensagens automatizadas para reservas, check-ins e ofertas especiais, garantindo uma comunicação perfeita durante toda a estadia.
Gestão de limpeza
Gestão de limpeza
Acompanhe e gerencie as tarefas de limpeza diretamente no Preno, garantindo que os quartos sejam limpos e estejam prontos a tempo para os hóspedes que chegam.
Suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana
Suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana
Receba assistência 24 horas da equipe de suporte dedicada da Preno, garantindo que você possa resolver quaisquer problemas de forma rápida e eficaz.
Faturamento automatizado
Faturamento automatizado
Simplifique seus processos de cobrança com o faturamento automatizado da Preno, reduzindo entradas manuais e garantindo precisão.
Precificação dinâmica
Precificação dinâmica
Ajuste automaticamente as tarifas dos seus quartos com base na demanda, sazonalidade e preços dos concorrentes com o recurso de preços dinâmicos do Preno.
Recursos
Contabilidade e finanças
4/5 features
Marketing e comércio eletrônico
4/5 features
Administração e configuração
4/5 features
Gestão de Clientes
4/5 features
Recepção
4/5 features
Gerenciamento de Grupos
4/5 features
Experiência do hóspede
4/5 features
Serviço de limpeza
4/5 features
Pagamentos
4/5 features
Gestão de Reservas
4/5 features
Gerenciamento de receita
4/5 features
Impostos e Conformidade
4/5 features
Suporte e treinamento
4/5 features
Comida & Bebida
4/5 features
Resumo das avaliações de Preno
Fácil de usar
4.8/5
Suporte ao cliente
4.8/5
ROI
4.5/5
Implementação
4.6/5
Recomendado por
Conquistas
A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, Preno HMS é o #15 produto em maior tendência na categoria Software de Gestão Hoteleira (de 85) e o #570 produto em maior tendência no geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso
Saiba maisPreno abriu seus sistemas internos para Hotel Tech Report e ganhou a Certificação de Suporte Verificado.
Saiba mais sobre esta conquista no comunicado de imprensa oficialEste fornecedor ganhou o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.
Conheça os critérios necessários para obter o Certificado de Excelência do HotelTechReport
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Saiba como o HotelTechReport usa milhões de dados proprietários para classificar os melhores softwares hoteleiros do mundoRecomendado para
Preços de Preno
Média
Este produto é precificado de acordo com o produto médio na categoria, o que geralmente é um indicador de que é um produto padrão com funcionalidades padrão projetadas para operações, casos de uso e hotéis típicos.
Obtenha uma estimativa de preço instantânea
Insira o número de quartos para obter uma estimativa de preço instantânea para o seu hotel
No matching results
Estudos de caso de Preno
Preno não tem nenhum estudo de caso disponível
Referências
"I was adjusting pricing individually all the time. I used to go in every day. Now I go in once a week."
Jess Whistance
Owner @
"I wasn't having to go in every day, check and make adjustments — it saved us time and gives us peace of mind whilst having managers in there that we are gaining the best possible revenue."
Jade Vincent
"No matter who you talk to within the Preno team, they can help you within minutes. That's really important when you're open 24 hours yourself."
Sam
Office Manager @
"Também era vital para nós ter um sistema simples, fácil de navegar e fácil de gerenciar para novos funcionários entrando a bordo. Fiquei impressionado com a rapidez com que posso acessar os relatórios de que preciso, pois o Preno se integra ao nosso gateway de pagamento, Stripe, e MYOB, nosso software de contabilidade."
Andrea Messenger
Owner @
Plateau Lodge
"Estamos usando o Preno há pouco mais de um mês e adoramos! Adapta-se perfeitamente ao nosso pequeno negócio de alojamento. A equipe está sempre à disposição para responder sempre que você enviar uma mensagem. Eles estão felizes em aceitar quaisquer sugestões e quaisquer pequenas falhas foram resolvidas imediatamente."
Amanda Wilkinson
Owner @
Savannah Lodge
"Examinamos uma variedade de opções e optamos pelo Preno por causa de sua integração com o Xero, baseado em nuvem e facilidade em todo o processo de reserva. Temos isso e muito mais. É incrivelmente fácil de usar, especialmente para nós com um sistema de tela sensível ao toque. A equipe da Preno está constantemente revisando o software e ouvindo o feedback dos usuários para melhorar o software. Só consigo ver o Preno se tornando um produto cada vez melhor com o tempo.""
Nick Fitzgerald
Owner @
Aura Accommodation
"Comprei o motel Waiheke Island há três anos e, mais recentemente, o Onetangi Beach Apartments, que usava sistemas de reserva antigos. Mudei para o Preno principalmente por causa de sua integração com o Xero e sua interface amigável. Em particular, o motel tem muitos hóspedes contratados, muitos dos quais exigem faturamento, e a integração Preno/Xero facilita o gerenciamento."
Christina Hyde
Owner @
Onetangi Beach Apartments
""Recentemente, mudamos do Seekom para o Preno para lidar com os quartos de nossa luxuosa pousada e não poderíamos estar mais felizes. Não apenas a transição foi extremamente suave, mas o nível de suporte que recebemos do Preno foi exemplar!""
James Glucksman
Owner @
Pen-y-bryn Lodge
Clientes em Destaque
Mais Produtos por Preno
Classificação De Hoteleiros
Procurando informações específicas?
10
Fantástico
Manager de 5 to 9 quarto Bed & Breakfast & Pousada em Durban (South Africa)
Verificado
28 dias atrás
Ótimo atendimento ao cliente e resolução de problemas, sistema muito fácil de usar no dia a dia. O sistema é vinculado ao Xero, conseguimos imprimir faturas imediatamente. Estou muito feliz.
South Africa
South Africa
Manager
Hotel muito pequeno
10
Fácil de usar e me economiza tempo
Reservations Manager de 10 to 24 quarto Hotel Boutique em Matangi Island (Fiji)
Verificado
28 dias atrás
Adoro o mecanismo de reservas e o sistema PMS, pois ele ajuda nosso negócio a crescer. Usamos o Preno nos últimos 18 meses e estamos muito satisfeitos com o produto e seu serviço. A integração total com o Xero para contas e gerenciamento de canais tornou nossas vidas muito mais fáceis. As equipes de suporte profissional que e...
Fiji
Fiji
Reservations Manager
Hotel pequeno
10
Excelente atendimento ao cliente.
Director Sales & Marketing de 25-49 quarto Bed & Breakfast & Pousada em Paro (Bhutan)
Verificado
4 meses atrás
Apreciei muito o atendimento ao cliente prestado por Keegan; ele estava sempre disponível por telefone e respondia às nossas solicitações em um dia. Ele nos deu conselhos sólidos e honestos, o que foi muito valioso para nossa empresa.
Bhutan
Bhutan
Director Sales & Marketing
Hotel pequeno
10
Excelente atendimento ao cliente
Marketing coordinator de 5 to 9 quarto Bed & Breakfast & Pousada em Southland Region (New Zealand)
Verificado
4 meses atrás
O atendimento eficaz ao cliente é muito bem avaliado ao decidir sobre os produtos a serem usados. A Preno atende a esse requisito. Temos usado Marie - encantadora, paciente e com uma paciência extraordinária.
New Zealand
New Zealand
Marketing coordinator
Hotel muito pequeno
10
Rápido e fácil de comunicar com
Owner de 1 to 4 quarto Bed & Breakfast & Pousada em Tasman (New Zealand)
Verificado
4 meses atrás
Serviço rápido e amigável da equipe. Pode gerenciar várias propriedades perfeitamente. Adoro a integração com o Stipe e vários sistemas de pagamento.
New Zealand
New Zealand
Owner
Hotel muito pequeno
10
Fácil de usar e treinar a equipe com
Owner de 10 to 24 quarto Estadia Prolongada & Apartamento com Serviços em National Park Village (New Zealand)
Verificado
4 meses atrás
O Preno desde o início tem sido amigável ao usuário. Estou no setor há muitas décadas e este sistema preenche os requisitos. Gosto da ideia de ser on-line e operado na Nova Zelândia também. A melhor coisa que gosto nele é a facilidade. Ao treinar novos funcionários que não têm as habilidades para sistemas completos - o Preno...
New Zealand
New Zealand
Owner
Hotel pequeno
10
Sempre pronto para ajudar, solução simples para um trabalho complexo.
Owner de 5 to 9 quarto em Wantabadgery (Australia)
Verificado
4 meses atrás
A equipe da Preno está sempre disposta e mais do que capacitada para ajudar com qualquer dúvida. Eles oferecem suporte quando necessário e fazem todo o possível para atender às solicitações. A Preno oferece uma solução simples para uma tarefa difícil e complexa, fornecendo um sistema fácil de navegar, configurar e usar.
Australia
Australia
Owner
Hotel muito pequeno
10
Sistema de reservas muito útil com suporte incrível!
Host de 1 to 4 quarto Aluguel de Férias & Vilas em
Verificado
4 meses atrás
10
Excelente comunicação, software avançado - excelente em todos os aspectos.
Director/Owner de 5 to 9 quarto Bed & Breakfast & Pousada em Kerikeri (New Zealand)
Verificado
4 meses atrás
Estávamos procurando uma maneira fácil e mais eficaz do que nosso fornecedor anterior, para garantir a conectividade entre todos os sites de reservas e nosso próprio site, em outras palavras, um gerenciador de canais, bem como um "sistema de gerenciamento de hóspedes". O Preno é intuitivo, configurável e muito fácil de usar,...
New Zealand
New Zealand
Director/Owner
Hotel muito pequeno
10
Ótimo, simples e funciona
Owner de 5 to 9 quarto Bed & Breakfast & Pousada em Oamaru (New Zealand)
Verificado
4 meses atrás
Trabalhei com vários outros sistemas, cada um com seus problemas, antes de finalmente chegar ao Preno, com o qual fiquei muito feliz desde o primeiro dia. A equipe é muito responsiva sempre que tenho um problema, e até incorporou várias melhorias que sugeri. Eles também são muito fáceis de trabalhar e tornam esse aspecto do n...
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Perguntas e respostas de especialistas e recomendações de parceiros
Submit Recommendation
Pergunta:
O que este produto ou serviço faz bem?
Resposta:
Excelente para ajudar hoteleiros a aumentar sua receita usando preços dinâmicos, aumentando a ocupação em períodos tranquilos reduzindo preços e, em seguida, aumentando a receita em horários de pico aumentando custos, ajuda os hoteleiros a maximizar seus retornos com seus quartos.
Mostrando todas as respostas para: "O que este produto ou serviço faz bem?"
Excelente para ajudar hoteleiros a aumentar sua receita usando preços dinâmicos, aumentando a ocupação em períodos tranquilos reduzindo preços e, em seguida, aumentando a receita em horários de pico aumentando custos, ajuda os hoteleiros a maximizar seus retornos com seus quartos.
Tendo trabalhado em hotéis, o Preno é muito amigável e fácil de navegar, tornando-o acessível para hoteleiros que podem não ser muito familiarizados com tecnologia. O que é ótimo para simplificar as tarefas de gerenciamento do dia a dia.
A Preno tem um atendimento ao cliente excepcional e amigável. O produto é moderno e fresco, com todos os recursos que um negócio emergente precisa para ter sucesso na indústria competitiva, simplificando o que muitas vezes pode ser uma configuração complexa;
Pergunta:
O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?
Resposta:
O Preno parece maximizar a automação, o que significa que os hoteleiros podem configurar sua conta e suas preferências e então confiar que ele fará seu trabalho. Ao usar a automação de e-mail / preços dinâmicos etc., significa menos horas manuais gastas, reduzindo horas de trabalho e gerando receita
Mostrando todas as respostas para: "O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?"
O Preno parece maximizar a automação, o que significa que os hoteleiros podem configurar sua conta e suas preferências e então confiar que ele fará seu trabalho. Ao usar a automação de e-mail / preços dinâmicos etc., significa menos horas manuais gastas, reduzindo horas de trabalho e gerando receita
A Preno se destaca por focar nas necessidades de propriedades pequenas e boutique, diferentemente de provedores maiores de PMS, que muitas vezes podem ser excessivamente complexos e menos personalizados. A Preno sendo o foco do hóspede em sua jornada pode ser uma vantagem competitiva para propriedades boutique que dependem de negócios repetidos e referências boca a boca
O módulo de precificação dinâmica deles é realmente eficaz e eu também gosto muito dos preços e embalagens, pois eles oferecem menos barreiras de entrada do que alguns concorrentes. Para um hotel boutique que não acha que precisa de um PMS, isso pode ser transformador para ver quanta receita a mais eles podem gerar e o quanto suas operações podem ser mais suaves com alguma ajuda da Preno
Pergunta:
Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?
Resposta:
A equipe da Preno é bem informada, amigável e eficiente. A configuração parece ser rápida e direta, com foco em gerar receita e aumentar a lucratividade. Eu não hesitaria em entrar em contato para conversar com eles.
Mostrando todas as respostas para: "Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?"
A equipe da Preno é bem informada, amigável e eficiente. A configuração parece ser rápida e direta, com foco em gerar receita e aumentar a lucratividade. Eu não hesitaria em entrar em contato para conversar com eles.
Se você está considerando o Preno, meu conselho seria: aproveite ao máximo o teste gratuito e o suporte ao cliente durante a integração. O software é incrivelmente intuitivo, mas cada propriedade tem necessidades únicas, então use esse tempo para garantir que ele se alinhe perfeitamente com suas operações e se integre suavemente com as ferramentas de que você precisa. Além disso, a equipe de suporte é ótima em ajudar você a aproveitar o máximo do sistema!
Conheça a equipe deles, veja os recursos, eles ajudarão você a implementar isso extremamente rápido e fornecerão suporte excepcional contínuo. Eles se integram com o melhor software de POS para tornar sua experiência perfeita e melhorar a estadia do seu hóspede com cobrança no quarto.
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