Preno HMS

4.7 (92 AVALIAçõES)

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Pontuação HT  
81 de 100
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Saiba como o HotelTechReport usa milhões de dados proprietários para classificar os melhores softwares hoteleiros do mundo
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Classificado em 9 (de 86) em Software de Gestão Hoteleira

Hotel software built for independent properties.

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Analisei todas as avaliações de produtos, recomendações de especialistas, características, capacidades, preços, integrações e mais de Preno para produzir o resumo abaixo.

Os hoteleiros dizem

Preno is praised for lowering PMS costs while keeping operations simple for small hotels and motels: users say it’s easy to learn, speeds up staff workflows, and improves housekeeping, billing, reporting, and multi-property transfers. Strong Xero/Lightspeed integrations and responsive support help reduce admin work and keep costs and guest experience under control, though some users want better UI, more payment options, deeper customization, and stronger after-hours support.

Para quais tipos de hotéis Preno é popular

Tamanho

65 | X-Pequeno (1-9 quarto)

106 | Pequeno (10-49 quarto)

14 | Médio porte (50-99 quarto)

6 | Grande (100-499 quarto)

País

76 | Australia

66 | New Zealand

15 | United Kingdom

8 | United States

5 | South Africa

3 | Vanuatu

3 | Indonesia

3 | Netherlands

2 | Nigeria

1 | Bhutan

1 | Latvia

1 | Romania

1 | Virgin Islands, U.S.

1 | Estonia

1 | Greece

1 | Portugal

1 | Cook Islands

1 | Israel

1 | Kuwait

1 | Samoa

1 | Fiji

1 | Zimbabwe

1 | Canada

Tipo

80 | Hotéis boutique

74 | B&Bs e pousadas

67 | Motéis

58 | Hotéis de luxo

54 | Resorts

40 | Serviços limitados e hotéis econômicos

37 | Hotéis de aeroporto/conferência

31 | Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço

27 | Hotéis no centro da cidade

26 | Hotéis de marca

22 | Aluguel de temporada e vilas

7 | Parques e acampamentos para trailers

3 | Albergues

1 | Cassinos

Região

148 | Oceania

23 | Europa

9 | América do Norte

8 | África

4 | Ásia-Pacífico

2 | Oriente Médio

1 | América Central

Categoria

170 | Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS)

92 | Software de Gestão Hoteleira

Rankings de Preno

Os rankings da Hotel Tech Report baseiam-se numa análise rigorosa de dados e avaliações. Saiba mais sobre como calculamos os nossos rankings

Melhores opções para hotéis em New Zealand — Hotel Management Software
#2 de 4
Melhores opções para hotéis em Oceania — Hotel Management Software
#3 de 7
Melhores opções para hotéis em Australia — Hotel Management Software
#4 de 5

Rankings de Preno em Hotel Management Software

Por tamanho
Melhores opções para hotéis Pequeno — Hotel Management Software 94% recomendado por 50 hotéis Pequeno
#13 de 37
Preno é uma das principais escolhas de software de gestão hoteleira entre hotéis pequenos no HotelTechReport, graças ao seu excelente suporte ao cliente que garante que os gerentes de hotel tenham ajuda disponível imediatamente. Os usuários destacam como a equipe do Preno, "sempre disposta" a ajudar, reduziu significativamente o estresse operacional deles.
Melhores opções para hotéis Médio-grande — Hotel Management Software 93% recomendado por 6 hotéis Médio-grande
#23 de 24
Preno é uma das principais opções de software de gestão hoteleira entre hotéis de médio porte no HotelTechReport, com seu motor de reservas aumentando significativamente as reservas diretas e reduzindo a dependência das OTAs. Os hoteleiros apreciam o painel “limpo, porém poderoso” e as atualizações em tempo real que ajudam a evitar reservas duplas.
Por tipo
Melhores opções para Motéis — Hotel Management Software 95% recomendado por 27 hotéis Motéis
#6 de 15
Preno é uma das principais escolhas de software de gestão hoteleira entre motéis no HotelTechReport, com seu recurso de precificação dinâmica ajudando os usuários a aumentar as tarifas diárias médias em 14%. Os hoteleiros valorizam a abordagem direta, observando que isso lhes permite “focar na experiência dos nossos hóspedes”.
Melhores opções para Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço — Hotel Management Software 97% recomendado por 13 hotéis Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço
#11 de 17
Preno é uma das principais escolhas de software de gestão hoteleira entre apartamentos com serviços para estadias prolongadas no HotelTechReport, elogiado pelo acesso baseado em nuvem que permite à equipe gerenciar reservas e check-ins de qualquer lugar. Os hoteleiros apreciam como “qualquer funcionário pode fazer login de qualquer escritório, qualquer laptop, qualquer celular, em qualquer lugar do mundo.”
Melhores opções para B&Bs e pousadas — Hotel Management Software 96% recomendado por 38 hotéis B&Bs e pousadas
#15 de 31
Preno é uma das principais escolhas de software de gestão hoteleira entre Bed-N-Breakfast no HotelTechReport, reconhecido pelo seu forte suporte ao cliente que inclui respostas rápidas e orientação dedicada adaptada às necessidades individuais. Essa atenção ajuda os operadores hoteleiros a aprimorar eficazmente seus processos de reserva e as interações com os hóspedes.
Melhores opções para Outro — Hotel Management Software 93% recomendado por 12 hotéis Outro
#15 de 21
Preno é uma das principais opções de software de gestão hoteleira entre outros hotéis no HotelTechReport, elogiado pelo seu suporte ao cliente excepcional que oferece assistência rápida, facilitando para as equipes a navegação em tarefas complexas. Hoteleiros destacam que “a equipe de suporte tem sido muito útil” ao responder às dúvidas de forma eficaz.
Melhores opções para Hotéis de luxo — Hotel Management Software 95% recomendado por 22 hotéis Hotéis de luxo
#16 de 23
Preno é uma das principais escolhas de software de gestão hoteleira entre hotéis de luxo no HotelTechReport, conhecido pelo seu excelente suporte ao cliente que garante respostas rápidas e resolução eficaz de problemas, algo que os hoteleiros consideram inestimável.
Melhores opções para Hotéis de marca — Hotel Management Software 94% recomendado por 13 hotéis Hotéis de marca
#17 de 22
Preno é uma das principais escolhas de software de gestão hoteleira entre hotéis de marca no HotelTechReport devido à sua capacidade de controlar operações a partir de uma única plataforma, o que reduz significativamente erros e economiza tempo, algo crucial para a gestão de múltiplos hotéis. Hoteleiros valorizam as "incontáveis horas" economizadas ao usar os recursos de gestão centralizada do Preno.
Melhores opções para Hotéis de aeroporto/conferência — Hotel Management Software 97% recomendado por 18 hotéis Hotéis de aeroporto/conferência
#16 de 28
Preno é uma das principais escolhas de software de gestão hoteleira entre locais para conferências no HotelTechReport, graças ao seu motor de reservas, que aumentou significativamente as reservas diretas e reduziu a dependência das OTAs. Os hoteleiros apreciam os módulos automatizados de faturamento e housekeeping, dizendo que são "salvadores" para simplificar as operações.
Melhores opções para Serviços limitados e hotéis econômicos — Hotel Management Software 94% recomendado por 18 hotéis Serviços limitados e hotéis econômicos
#17 de 27
Preno é uma das principais opções de software de gestão hoteleira para hotéis com serviço limitado e orçamento reduzido no HotelTechReport, oferecendo um motor de reservas que aumentou significativamente as reservas diretas para os hotéis, ajudando a reduzir a dependência das OTAs. Os hoteleiros valorizam o atendimento ao cliente confiável que resolve os problemas rapidamente.
Melhores opções para Resorts — Hotel Management Software 95% recomendado por 22 hotéis Resorts
#17 de 24
Preno é uma das principais opções de software de gestão hoteleira entre resorts no HotelTechReport, elogiado por seu recurso de precificação dinâmica que aumentou a tarifa média diária de um hotel em 14%. Hoteleiros valorizam o suporte rápido e a capacidade de resposta da equipe Preno quando surgem problemas.
Melhores opções para Hotéis boutique — Hotel Management Software 93% recomendado por 35 hotéis Hotéis boutique
#18 de 31
Preno é uma das principais escolhas de software de gestão hoteleira entre hotéis boutique no HotelTechReport, graças à sua capacidade de aumentar as reservas diretas com um motor de reservas simplificado, reduzindo a dependência das agências de viagens online. Operadores hoteleiros valorizam a interface simples que apoia operações diárias eficientes e permite fácil acesso remoto.
Melhores opções para Aluguel de temporada e vilas — Hotel Management Software 95% recomendado por 8 hotéis Aluguel de temporada e vilas
#16 de 19
Preno é uma das principais opções de software de gestão hoteleira entre Vacation-Rentals-Villas no HotelTechReport por seu suporte via chat ao vivo, que permite às equipes resolver problemas rapidamente e melhora a experiência do usuário. Os hoteleiros apreciam que "a equipe da Preno está sempre muito disposta a ajudar prontamente", garantindo operações tranquilas nos hotéis.
Melhores opções para Hotéis no centro da cidade — Hotel Management Software 95% recomendado por 11 hotéis Hotéis no centro da cidade
#20 de 26
Preno é uma das principais escolhas de software de gestão hoteleira entre hotéis no centro da cidade no HotelTechReport, pois seu motor de reservas aumentou significativamente as reservas diretas, reduzindo a dependência dos canais OTA. Os hoteleiros valorizam que as atualizações em tempo real ajudam a evitar reservas duplas, garantindo uma operação mais fluida.
Por região
Melhores opções para hotéis em Oceania — Hotel Management Software 95% recomendado por 62 hotéis em Oceania
#3 de 7
Preno é uma das principais opções de software de gestão hoteleira na Oceania segundo o HotelTechReport, reconhecido pelo seu "atendimento ao cliente excepcional" que oferece assistência rápida, facilitando para os hoteleiros a gestão das operações e o suporte eficaz às suas equipes.
Melhores opções para hotéis em Europa — Hotel Management Software 92% recomendado por 16 hotéis em Europa
#13 de 22
Preno é uma das principais opções de software de gestão hoteleira entre hotéis de médio porte na Europa no HotelTechReport, pois sua acessibilidade móvel permite que equipes em movimento gerenciem reservas de forma eficaz. Os hoteleiros apreciam a simplicidade da sua interface, que facilita o treinamento rápido da equipe e minimiza as interrupções durante as transições.
Melhores opções para hotéis em América do Norte — Hotel Management Software 97% recomendado por 6 hotéis em América do Norte
#22 de 23
Preno é uma das principais opções de software de gestão hoteleira na América do Norte segundo o HotelTechReport, com seu acesso baseado em nuvem permitindo que operadores hoteleiros gerenciem reservas e faturamento de qualquer lugar, oferecendo eficiência e reduzindo overbookings por meio de uma gestão eficaz de canais.
Por país
Melhores opções para hotéis em New Zealand — Hotel Management Software 96% recomendado por 27 hotéis em New Zealand
#2 de 4
Preno é uma das principais escolhas de software de gestão hoteleira entre os hoteleiros da Nova Zelândia no HotelTechReport, elogiado pelo seu suporte ao cliente excepcional, que inclui tempos de resposta rápidos e orientações úteis. Isso garante que a gestão de reservas e a resolução de problemas sejam simples, facilitando as operações diárias para a equipe.
Melhores opções para hotéis em Australia — Hotel Management Software 93% recomendado por 30 hotéis em Australia
#4 de 5
Preno é uma das principais escolhas de software de gestão hoteleira entre hotéis de médio porte na Austrália no HotelTechReport, graças ao seu booking engine que aumentou significativamente as reservas diretas e reduziu a dependência de OTAs. Hoteleiros apreciam os "módulos automatizados de faturamento e housekeeping", que simplificam as operações diárias.
Melhores opções para hotéis em United Kingdom — Hotel Management Software 91% recomendado por 11 hotéis em United Kingdom
#7 de 10
Preno é uma das principais escolhas de software de gestão hoteleira entre hotéis no Reino Unido no HotelTechReport, elogiado por sua capacidade de integrar bem com software de faturamento, o que permitiu aos hoteleiros "reduzir significativamente os custos de saída". Seu foco na melhoria contínua baseada no feedback dos usuários também é destacado como um benefício chave.
Melhores opções para hotéis em United States — Hotel Management Software 97% recomendado por 6 hotéis em United States
#22 de 22
Preno é uma das principais opções de software de gestão hoteleira entre hotéis de médio porte nos Estados Unidos, segundo o HotelTechReport, elogiado pelo acesso baseado em nuvem que permite aos operadores hoteleiros gerenciar reservas e check-ins de qualquer lugar, reduzindo significativamente as overbookings.

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O que é Preno?

Fundado em 2015 | Sede em Eden Terrace, Auckland, New Zealand | 13 funcionários
Preno HMS é uma gestão hoteleira e software de gestão de hotel que atende hotéis independentes, como boutique hotels, motéis, pousadas e pubs com quartos. Ele reúne reservas, pagamentos, gerenciamento de canais, housekeeping, faturamento e relatórios em um sistema simples, ajudando as equipes a reduzir tarefas administrativas, agilizar as atividades diárias e manter a organização. Com integração nativa ao Xero, suporte responsivo e contratos sem lock-in, encaixa-se facilmente nas operações existentes, mantendo custos e fluxos de trabalho sob controle.

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Impulsionado por IA

Esta descrição foi gerada pela IA que analisou as seguintes fontes para resumir uma descrição dos produtos, recursos e capacidades da Preno. Aproveitar fontes de dados verificadas geradas pelo usuário nos permite gerar uma descrição mais útil e realista para hoteleiros, livre de promoção de vendas e hipérbole.

Fontes

Avaliações de hoteleiros verificadas

Recomendações de especialistas verificados

Descrição fornecida por Preno

Perguntas frequentes

Capacidades

Sistema de Gestão de Propriedades (PMS)

Motor de reservas

Gerente de Canal

Integração Xero

Relatórios e análises

Recursos

Contabilidade e finanças

4/5 features

Marketing e comércio eletrônico

4/5 features

Administração e configuração

4/5 features

Gestão de Clientes

4/5 features

Recepção

4/5 features

Resumo das avaliações de Preno

4.7
Excelente
Fácil de usar
4.8/5
Suporte ao cliente
4.8/5
ROI
4.5/5
Implementação
4.6/5

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Conquistas

Produto em alta

A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, Preno HMS é o #14 produto em maior tendência na categoria Software de Gestão Hoteleira (de 86) e o #535 produto em maior tendência no geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso

Saiba mais
Suporte Certificado

Preno abriu seus sistemas internos para Hotel Tech Report e ganhou a Certificação de Suporte Verificado.

Saiba mais sobre esta conquista no comunicado de imprensa oficial
Certificado de excelência

Este fornecedor ganhou o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.

Conheça os critérios necessários para obter o Certificado de Excelência do HotelTechReport
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81 HT Score

Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.

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Preços de Preno

Média

Este produto é precificado de acordo com o produto médio na categoria, o que geralmente é um indicador de que é um produto padrão com funcionalidades padrão projetadas para operações, casos de uso e hotéis típicos.

Preno Média Preno

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Histórias de Sucesso

8

Referências

3

Clientes em Destaque

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Avaliações de Preno

Classificação De Hoteleiros

Excelente
80
Muito bom
5
Média
6
Ruim
1
Terrível
0

Tamanho da propriedade

  • X-Pequeno (34)
  • Pequeno (49)
  • Médio porte (6)
  • Grande (1)

País

  • Australia
    Australia
    (30)
  • New Zealand
    New Zealand
    (27)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (11)
  • United States
    United States
    (6)
  • South Africa
    South Africa
    (2)
  • Nigeria
    Nigeria
    (2)
  • Vanuatu
    Vanuatu
    (2)
  • Bhutan
    Bhutan
    (1)
  • Netherlands
    Netherlands
    (1)
  • Latvia
    Latvia
    (1)
  • Greece
    Greece
    (1)
  • Romania
    Romania
    (1)
  • Portugal
    Portugal
    (1)
  • Cook Islands
    Cook Islands
    (1)
  • Israel
    Israel
    (1)
  • Kuwait
    Kuwait
    (1)
  • Samoa
    Samoa
    (1)
  • Fiji
    Fiji
    (1)

Região

  • América do Norte
    América do Norte
    (6)
  • Europa
    Europa
    (16)
  • Ásia-Pacífico
    Ásia-Pacífico
    (1)
  • Oceania
    Oceania
    (62)
  • Oriente Médio
    Oriente Médio
    (2)
  • África
    África
    (4)
10

Fantástico

Manager de 5 to 9 quarto Bed & Breakfast & Pousada em Durban (South Africa)

Verificado
8 dias atrás
Ótimo atendimento ao cliente e resolução de problemas, sistema muito fácil de usar no dia a dia. O sistema é vinculado ao Xero, conseguimos imprimir faturas imediatamente. Estou muito feliz.
Country South Africa
Manager
Hotel muito pequeno
10

Fácil de usar e me economiza tempo

Reservations Manager de 10 to 24 quarto Hotel Boutique em Matangi Island (Fiji)

Verificado
8 dias atrás
Adoro o mecanismo de reservas e o sistema PMS, pois ele ajuda nosso negócio a crescer. Usamos o Preno nos últimos 18 meses e estamos muito satisfeitos com o produto e seu serviço. A integração total com o Xero para contas e gerenciamento de canais tornou nossas vidas muito mais fáceis. As equipes de suporte profissional que e...
Country Fiji
Reservations Manager
Hotel pequeno
10

Excelente atendimento ao cliente.

Director Sales & Marketing de 25-49 quarto Bed & Breakfast & Pousada em Paro (Bhutan)

Verificado
3 meses atrás
Apreciei muito o atendimento ao cliente prestado por Keegan; ele estava sempre disponível por telefone e respondia às nossas solicitações em um dia. Ele nos deu conselhos sólidos e honestos, o que foi muito valioso para nossa empresa.
Country Bhutan
Director Sales & Marketing
Hotel pequeno
10

Excelente atendimento ao cliente

Marketing coordinator de 5 to 9 quarto Bed & Breakfast & Pousada em Southland Region (New Zealand)

Verificado
3 meses atrás
O atendimento eficaz ao cliente é muito bem avaliado ao decidir sobre os produtos a serem usados. A Preno atende a esse requisito. Temos usado Marie - encantadora, paciente e com uma paciência extraordinária.
Country New Zealand
Marketing coordinator
Hotel muito pequeno
10

Rápido e fácil de comunicar com

Owner de 1 to 4 quarto Bed & Breakfast & Pousada em Tasman (New Zealand)

Verificado
3 meses atrás
Serviço rápido e amigável da equipe. Pode gerenciar várias propriedades perfeitamente. Adoro a integração com o Stipe e vários sistemas de pagamento.
Country New Zealand
Owner
Hotel muito pequeno
10

Fácil de usar e treinar a equipe com

Owner de 10 to 24 quarto Estadia Prolongada & Apartamento com Serviços em National Park Village (New Zealand)

Verificado
3 meses atrás
O Preno desde o início tem sido amigável ao usuário. Estou no setor há muitas décadas e este sistema preenche os requisitos. Gosto da ideia de ser on-line e operado na Nova Zelândia também. A melhor coisa que gosto nele é a facilidade. Ao treinar novos funcionários que não têm as habilidades para sistemas completos - o Preno...
Country New Zealand
Owner
Hotel pequeno
10

Sempre pronto para ajudar, solução simples para um trabalho complexo.

Owner de 5 to 9 quarto em Wantabadgery (Australia)

Verificado
3 meses atrás
A equipe da Preno está sempre disposta e mais do que capacitada para ajudar com qualquer dúvida. Eles oferecem suporte quando necessário e fazem todo o possível para atender às solicitações. A Preno oferece uma solução simples para uma tarefa difícil e complexa, fornecendo um sistema fácil de navegar, configurar e usar.
Country Australia
Owner
Hotel muito pequeno
10

Sistema de reservas muito útil com suporte incrível!

Host de 1 to 4 quarto Aluguel de Férias & Vilas em

Verificado
3 meses atrás
O mecanismo de reserva definitivamente economiza meu tempo e gerencia minhas reservas. Ele gerencia facilmente a disponibilidade de quartos e preços, envia notificações de confirmação e lembrete por e-mail e processa os pagamentos dos hóspedes sem problemas.
Host
Hotel muito pequeno
10

Excelente comunicação, software avançado - excelente em todos os aspectos.

Director/Owner de 5 to 9 quarto Bed & Breakfast & Pousada em Kerikeri (New Zealand)

Verificado
3 meses atrás
Estávamos procurando uma maneira fácil e mais eficaz do que nosso fornecedor anterior, para garantir a conectividade entre todos os sites de reservas e nosso próprio site, em outras palavras, um gerenciador de canais, bem como um "sistema de gerenciamento de hóspedes". O Preno é intuitivo, configurável e muito fácil de usar,...
Country New Zealand
Director/Owner
Hotel muito pequeno
10

Ótimo, simples e funciona

Owner de 5 to 9 quarto Bed & Breakfast & Pousada em Oamaru (New Zealand)

Verificado
3 meses atrás
Trabalhei com vários outros sistemas, cada um com seus problemas, antes de finalmente chegar ao Preno, com o qual fiquei muito feliz desde o primeiro dia. A equipe é muito responsiva sempre que tenho um problema, e até incorporou várias melhorias que sugeri. Eles também são muito fáceis de trabalhar e tornam esse aspecto do n...
Country New Zealand
Owner
Hotel muito pequeno
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Perguntas e respostas de especialistas e recomendações de parceiros

Submit Recommendation
Pergunta:

O que este produto ou serviço faz bem?

Resposta:

Excelente para ajudar hoteleiros a aumentar sua receita usando preços dinâmicos, aumentando a ocupação em períodos tranquilos reduzindo preços e, em seguida, aumentando a receita em horários de pico aumentando custos, ajuda os hoteleiros a maximizar seus retornos com seus quartos.

Pergunta:

O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?

Resposta:

O Preno parece maximizar a automação, o que significa que os hoteleiros podem configurar sua conta e suas preferências e então confiar que ele fará seu trabalho. Ao usar a automação de e-mail / preços dinâmicos etc., significa menos horas manuais gastas, reduzindo horas de trabalho e gerando receita

Pergunta:

Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?

Resposta:

A equipe da Preno é bem informada, amigável e eficiente. A configuração parece ser rápida e direta, com foco em gerar receita e aumentar a lucratividade. Eu não hesitaria em entrar em contato para conversar com eles.

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