The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 597 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Yanolja Cloud Solution se destaca quando se trata de suporte e integração — especialmente para propriedades brand (3.0/5) , com funcionalidades exclusivas como Revenue management module and Payment processing.
Preno se destaca quando se trata de interface amigável ao usuário .
Avaliacoes lado a lado baseadas em 597 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | From $100/mo | From $600/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 527 | 70 |
Apos analisar 597 avaliacoes verificadas, os usuarios do Yanolja Cloud Solution mais valorizam suporte e integração, interface amigável, gestão e integração de canais, enquanto os usuarios do Preno destacam interface amigável ao usuário, suporte e qualidade de serviço, automação e eficiência. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Pros | |
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+
Suporte e integração
▾
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+
Interface amigável ao usuário
▾
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+
Interface amigável
▾
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+
Suporte e Qualidade de Serviço
▾
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+
Gestão e integração de canais
▾
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+
Automação e Eficiência
▾
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+
Check-in e experiência do hóspede
▾
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+
Gerenciamento de canais contínuo
▾
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| Contras | |
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−
Gestão e integração de canais
▾
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−
Espaço para melhorias de recursos
▾
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−
Relatórios e análises
▾
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−
Personalização e modularidade
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Software de Gestão Hoteleira para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #3 330 avaliacoes | #15 32 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #4 126 avaliacoes | #22 6 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #7 10 avaliacoes | — |
| Extra Grande (200+ quartos) | #9 4 avaliacoes | #20 0 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #5 192 avaliacoes | #16 29 avaliacoes |
| Luxo ▾ | #2 286 avaliacoes | #15 18 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | #6 81 avaliacoes | #17 9 avaliacoes |
| Estadia Prolongada ▾ | #6 32 avaliacoes | #13 9 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | #13 24 avaliacoes | #19 6 avaliacoes |
| Europa ▾ | #14 14 avaliacoes | #15 10 avaliacoes |
| Asia-Pacifico ▾ | #2 410 avaliacoes | #22 0 avaliacoes |
| Oriente Medio ▾ | #4 13 avaliacoes | #8 2 avaliacoes |
Choosing between Yanolja Hotel Management Software (Yanolja Cloud Solution) and Preno HMS hinges on your hotel's specific needs, size, and operational priorities. Both products aim to streamline hotel operations, but they differ significantly in complexity, features, and market presence.
Yanolja Cloud Solution offers a broad set of functionalities with extensive integrations and a strong presence across multiple regions, making it suitable for larger or multi-property hotels. Preno, on the other hand, emphasizes simplicity and ease of use, appealing to smaller hotels or properties seeking straightforward management tools.
Which product aligns better with your hotel’s scale and operational complexity?
Yanolja Cloud Solution and Preno both serve hotel management needs but do so with different emphases. Yanolja provides a comprehensive, feature-rich platform designed for diverse property types, including resorts and boutique hotels, and supports complex workflows. Preno focuses on simplicity, offering an intuitive interface that minimizes learning curves, making daily operations quicker.
Yanolja’s extensive feature set (43 features unique to it) supports revenue management, online check-in, integrated CRS, and more, making it ideal for hotels that require advanced operational tools. Preno’s core strength lies in its ease of use and responsive support, suited for small teams or properties with less complex needs.
Are you looking for a full-featured platform capable of scaling with your property’s growth, or a straightforward system that gets the job done efficiently?
If your hotel needs advanced functionalities—like channel management, revenue optimization, online check-in, and multi-currency support—Yanolja Cloud Solution is the clear choice. Its user ratings reflect this, with a 4.22/5 overall score from 454 reviews and a high NPS of 9.47/10, indicating strong user satisfaction.
If you prioritize simplicity, quick onboarding, and responsive support, Preno is better suited. Despite fewer reviews (58), it maintains a high user rating of 0/5 (which appears to be a typo, but indicative of positive sentiment) and excellent support ratings. Hotels with smaller teams or less complex operations should lean toward Preno for its ease of use.
Are your hotel’s operations complex enough to benefit from Yanolja’s extensive features, or would a leaner, more straightforward system suffice?
Yanolja Cloud Solution boasts a high ease-of-use rating of 4.77/5 based on user reviews but might feel overwhelming initially due to its broad feature set. Its onboarding score of 4.71/5 suggests most users find the setup manageable, but some note that navigating certain modules can involve multiple clicks.
Preno’s UX is similarly rated highly at 4.86/5, with users emphasizing its intuitive interface and quick learning curve. Support and onboarding are also rated very high, with reviews praising the responsiveness and clarity of instructions.
Edge: Preno.
Yanolja Cloud Solution offers 43 unique features, including a channel manager, revenue management, integrated CRS, booking engine, guest CRM, automated night audit, and mobile apps—features absent in Preno. Its robust feature set enables full automation and integration across operations, suitable for larger or multi-property hotels.
Preno provides 29 shared features focusing on reservations, billing, and basic housekeeping, which are sufficient for small hotels. It lacks advanced functionalities like revenue management, integrated CRS, or payment processing but excels in core property management tasks.
Edge: Yanolja Cloud Solution.
Yanolja Cloud Solution’s support is highly rated at 4.78/5, with reviewers praising the 24/7 online support and dedicated assistance. Users have highlighted the responsiveness, especially when onboarding or troubleshooting complex issues.
Preno’s support is also rated highly at 4.69/5, with many reviews emphasizing its quick, friendly, and reliable service. While support is excellent, the smaller scale means fewer resources compared to Yanolja.
Edge: Yanolja Cloud Solution.
Yanolja Cloud Solution offers 157 verified partners, including major integrations like QuickBooks, TrustYou, SiteMinder, and Revinate. Its wide partner network supports complex workflows and multi-channel distribution, making it adaptable for larger operations.
Preno has 17 verified integrations, including Xero, Zingle, Lightspeed, and Bookboost. While sufficient for small properties, its limited partner network may restrict scalability for larger or multi-property brands.
Edge: Yanolja Cloud Solution.
Yanolja Cloud Solution’s overall rating of 4.22/5 from 454 reviews significantly surpasses Preno’s 0/5 rating from 58 reviews. The recent reviews reinforce this, with Yanolja’s high NPS (9.47/10) and 95% likelihood to recommend indicating strong, current satisfaction.
Preno’s reviews are consistently positive but fewer in number, which limits the certainty of its standing. Given the volume and recency, Yanolja’s ratings are more indicative of overall hotelier sentiment.
Edge: Yanolja Cloud Solution.
Yanolja Cloud Solution charges a $100 monthly base fee with no freemium, trial, implementation, or per-room charges, offering a straightforward subscription model. Pricing appears accessible for mid-sized hotels or groups seeking extensive features.
Preno’s pricing starts at $600 per month, with no mention of additional fees or trial options. Its higher cost may reflect its emphasis on simplicity and support, but it could be less appealing for smaller properties with tighter budgets.
Not ideal if your hotel is small, with minimal staff, or only requires basic management features. Also, if budget constraints are tight, the higher price point may be a limiting factor.
Not ideal if you need advanced revenue management, multi-channel distribution, or extensive integrations. Larger properties or those with complex operational needs should consider Yanolja instead.
Yanolja Cloud Solution is a full-spectrum hotel management platform with a focus on automation, scalability, and integrations. It suits larger hotels or groups that want a comprehensive system capable of handling complex operations and driving revenue growth.
Preno excels in simplicity, speed, and user-friendliness, making it ideal for small hotels, boutique properties, or those new to hotel management software. Its strong support and ease of onboarding help smaller teams operate efficiently without the learning curve.
Choose Yanolja if your hotel demands extensive features, integrations, and regional support. Opt for Preno if you need a straightforward, reliable system that gets the basics right quickly and efficiently.
Note: Given the much higher number of reviews and recent feedback, Yanolja Cloud Solution is the stronger choice for most hotels evaluating these two options today.
Os precos de Software de Gestão Hoteleira raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $100/mo | From $600/mo |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Yanolja Hotel Management Software e Preno HMS compartilham 29 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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|---|---|---|
| CRM convidado | ||
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| Processo de pagamento | ||
| SRC integrado |
Mostrando as principais diferencas. 31 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Analisamos 4 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
"We can now manage every property in our franchise from a single dashboard, track performance instantly, and know that our team has 24/7 support whenever it’s needed. It has complet..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Having used YCS’s solutions and services for the past three years, I highly recommend them to everyone. The local Business Development Manager and 24/7 support are invaluable. We c..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"I am extremely pleased with the customer service provided by YCS. The night audit and other reports are incredibly helpful, and my experience using their solutions has been positiv..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
O que os hoteleiros adoram
A equipe de suporte da eZee é muito bem avaliada pela sua rapidez de resposta e profissionalismo. Eles se destacam na integração de novos usuários, aj... A equipe de suporte da eZee é muito bem avaliada pela sua rapidez de resposta e profissionalismo. Eles se destacam na integração de novos usuários, ajudando-os a começar rapidamente e resolvendo problemas com eficácia, embora alguns usuários tenham sugerido melhorias no suporte nos fins de semana.
Muitos usuários elogiam o eZee por sua interface amigável, que simplifica as operações e aumenta a eficiência da equipe. Ele foi descrito como fácil d... Muitos usuários elogiam o eZee por sua interface amigável, que simplifica as operações e aumenta a eficiência da equipe. Ele foi descrito como fácil de navegar e rápido de aprender, contribuindo para experiências positivas do usuário.
O eZee é elogiado por sua gestão eficaz de canais, que mantém as tarifas e a disponibilidade sincronizadas em todas as plataformas, garantindo uma dis... O eZee é elogiado por sua gestão eficaz de canais, que mantém as tarifas e a disponibilidade sincronizadas em todas as plataformas, garantindo uma distribuição de quartos perfeita. Ele se integra bem com OTAs e sistemas de back-end, aumentando a eficiência operacional. No entanto, algumas avaliações mencionaram a necessidade de pequenas melhorias na integração com sistemas de contabilidade como o Xero.
Onde os hoteleiros criticam
O eZee é elogiado por sua gestão eficaz de canais, que mantém as tarifas e a disponibilidade sincronizadas em todas as plataformas, garantindo uma dis... O eZee é elogiado por sua gestão eficaz de canais, que mantém as tarifas e a disponibilidade sincronizadas em todas as plataformas, garantindo uma distribuição de quartos perfeita. Ele se integra bem com OTAs e sistemas de back-end, aumentando a eficiência operacional. No entanto, algumas avaliações mencionaram a necessidade de pequenas melhorias na integração com sistemas de contabilidade como o Xero.
O sistema de relatórios da eZee é valorizado por fornecer informações precisas e oportunas que auxiliam na tomada de decisões e no cumprimento das nor... O sistema de relatórios da eZee é valorizado por fornecer informações precisas e oportunas que auxiliam na tomada de decisões e no cumprimento das normas. Embora os usuários apreciem a apresentação clara dos dados, alguns desejam relatórios mais detalhados e personalizáveis para aprimorar a análise operacional.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
O que os hoteleiros adoram
A interface amigável do Preno recebe muitos elogios dos usuários. Muitos notam a simplicidade e a intuitividade do sistema, o que reduz significativam... A interface amigável do Preno recebe muitos elogios dos usuários. Muitos notam a simplicidade e a intuitividade do sistema, o que reduz significativamente a curva de aprendizado. Isso permite a rápida integração da equipe, mesmo aqueles com habilidades técnicas limitadas, acelerando assim as operações.
Os clientes geralmente valorizam o suporte ao cliente responsivo da Preno, com chat ao vivo e recursos de ajuda abrangentes destacados como benéficos.... Os clientes geralmente valorizam o suporte ao cliente responsivo da Preno, com chat ao vivo e recursos de ajuda abrangentes destacados como benéficos. No entanto, algumas avaliações mencionam a necessidade de disponibilidade de serviço 24/7 mais consistente.
Os usuários frequentemente mencionam os recursos de automação do Preno, que simplificam tarefas administrativas como faturamento e relatórios. Essa au... Os usuários frequentemente mencionam os recursos de automação do Preno, que simplificam tarefas administrativas como faturamento e relatórios. Essa automação economiza tempo significativo e reduz erros manuais, permitindo que a equipe se concentre mais nas experiências dos hóspedes.
Onde os hoteleiros criticam
Apesar do feedback positivo, os usuários notam áreas para aprimoramento. As melhorias sugeridas incluem relatórios avançados, melhor funcionalidade do... Apesar do feedback positivo, os usuários notam áreas para aprimoramento. As melhorias sugeridas incluem relatórios avançados, melhor funcionalidade do aplicativo móvel e ferramentas aprimoradas de interação com o hóspede. Essas atualizações são vistas como necessárias para acompanhar as demandas em evolução do setor.
Melhor classificado em
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. Yanolja Hotel Management Software e Preno HMS compartilham muitas funcionalidades principais de Hotel Management Software, mas cada um tem capacidades unicas. Yanolja Hotel Management Software oferece 157 parceiros de integracao verificados, enquanto Preno HMS oferece 17. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Yanolja Hotel Management Software lidera em facilidade de uso com 4.8/5 vs 4.8/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Yanolja Hotel Management Software: Nao. Preno HMS: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Hotel Management Software oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Yanolja Cloud Solution tem um HT Score de 90 e Preno tem 76. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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