O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
TLDR
Analisamos 27 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:
Lean Hotel System se destaca , com funcionalidades exclusivas como Automated Assignments and Shift Planning.
Noovy se destaca em ease of use and customer support , com funcionalidades exclusivas como Ancillary revenue tracking and Revenue management module.
Avaliações lado a lado baseadas em 27 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Benefício |
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| Preço Inicial | A partir de $500/mês | A partir de $600/mês |
| Avaliações Verificadas | 2 | 25 |
Após analisar 27 avaliações verificadas, os usuários do Lean Hotel System mais valorizam , enquanto os usuários do Noovy destacam facilidade de uso, atendimento ao cliente, processamento de pagamento automatizado. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Prós | |
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+
Facilidade de uso
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+
Atendimento ao Cliente
▾
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+
Processamento de pagamento automatizado
▾
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+
Integração direta de OTAs
▾
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| Contras | |
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Projeto
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−
Ferramentas de Relatórios
▾
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−
Problemas de tradução
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #59 1 avaliações | #39 11 avaliações |
| Médio (25-74 quartos) ▾ | #64 1 avaliações | #38 12 avaliações |
Por Tipo de Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #57 2 avaliações | #38 14 avaliações |
| Luxo | #69 0 avaliações | #54 2 avaliações |
| Rede / Cadeia | #71 0 avaliações | #52 2 avaliações |
Por Região
| Segmento |
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|---|---|---|
| Europa ▾ | #40 2 avaliações | #22 23 avaliações |
| Oriente Médio | — | #16 2 avaliações |
Choosing the right property management system (PMS) can significantly influence your hotel's operations and guest experience. Both Lean Hotel System and Noovy aim to streamline hotel management, but their approaches and strengths differ. Lean Hotel System is deeply rooted in traditional hotel management needs, offering solid automation and integrations, while Noovy emphasizes ease of use and an all-in-one platform experience. So, which one aligns better with your hotel’s goals?
Lean Hotel System is a less reviewed, less recent product with limited visibility, whereas Noovy has a higher rating, more recent reviews, and broader market presence. Does your hotel prioritize proven reliability or a modern, user-friendly interface?
Both products target hotel operations but tackle different pain points. Lean Hotel System offers features like automated workflows, shift planning, and spa modules, aiming at operational efficiency for larger or multi-property hotels. Conversely, Noovy provides a straightforward, all-in-one platform with integrated channel management, booking engine, and revenue tools, designed for smaller, independent hotels that want simplicity.
Lean Hotel System's reviews are scarce, with only two recent reviews from 2013, both highly negative, describing it as a disaster. Noovy, on the other hand, has 19 recent reviews averaging 5/5, emphasizing its ease of use and support. Given the stark contrast, do you want a legacy system with limited recent feedback or a modern platform with strong user satisfaction?
If your hotel needs a scalable, multi-property PMS with automation, shift planning, and wellness modules, Lean Hotel System might seem appealing. However, its sparse recent reviews and zero score suggest uncertainty around its current performance. On the other hand, Noovy’s high overall rating (5/5), extensive features (11 unique features), and positive reviews make it a safer choice for hotels seeking a reliable, user-friendly system.
For hotels prioritizing a comprehensive, easy onboarding experience and strong support, Noovy clearly outperforms Lean Hotel System. If your hotel values a modern, connected platform that can grow with you, Noovy is the better fit.
Ease of use is critical for quick staff adoption and efficient operations. Lean Hotel System scores a 3/5 in ease of use, with reviews indicating difficulties and dissatisfaction. Users describe it as carrying out by "incompetent hoteliers" and a "total regret," pointing to a complex, outdated interface and poor user experience.
In contrast, Noovy scores a near-perfect 4.84/5, with reviews highlighting its friendly, reliable, and fast interface. Hoteliers praise its simple onboarding, straightforward reservation process, and seamless connectivity. Edge: Noovy.
Lean Hotel System offers 37 shared features but only 5 exclusive features like automated assignments, shift planning, and spa modules. However, its unique features are limited, and some crucial operational tools may be missing or underdeveloped.
Noovy provides 11 unique features, including a robust channel manager, booking engine, revenue management, guest messaging, and drag-and-drop tapechart. Its integrated tools cover most needs for modern hotels, especially small to mid-sized properties seeking an all-in-one solution. Edge: Noovy.
Customer support ratings reveal a significant difference. Lean Hotel System scores a 3/5, with reviews describing it as "a program carried out by incompetent hoteliers" and a "total disaster." Support experiences seem inconsistent, and the product’s limited recent exposure raises concerns.
Noovy scores an impressive 4.89/5, with reviews emphasizing its friendly, accessible, and responsive support team. Users frequently mention support as a key advantage, with comments like "very good support" and "quick responses." Edge: Noovy.
Integration counts are also telling. Lean Hotel System has 17 verified partners, including some notable names like SiteMinder and D-Edge. Still, its limited set of integrations may restrict connectivity options for modern hotel needs.
Noovy boasts 40 verified partners, including omnichannel OTAs and revenue tools, with shared partners like SiteMinder. Its broader integration landscape offers more flexibility for multi-channel distribution and operational automation. Edge: Noovy.
Review scores strongly favor Noovy across all hotel segments. Noovy has a 5/5 rating from 18 recent reviews, primarily from boutique, city center, and budget hotels, emphasizing ease of use, support, and automation. Hoteliers appreciate that it simplifies operations and enhances guest experiences.
Lean Hotel System's reviews are minimal and overwhelmingly negative, with two reviews from 2013 calling it a "total disaster" and “trash.” Given the lack of recent positive feedback, Noovy is the clear leader. Edge: Noovy.
Lean Hotel System charges a base price of $500, with no free trial or additional charges listed. Its pricing appears straightforward but may not include all features or support options.
Noovy costs €£$5 per room per month, with no mention of setup fees or free trials. Its pricing structure is transparent, and reviews suggest excellent value considering its full suite of tools. The lower per-room cost combined with extensive features makes Noovy seem more cost-effective for most hotels.
Not ideal if you want a system with recent updates, positive reviews, or a user-centric interface.
Not ideal if your hotel relies heavily on legacy systems or has complex, niche operational needs that require specialized modules.
The core difference is that Noovy is a modern, highly-rated platform with extensive features, support, and integrations, while Lean Hotel System remains obscure, poorly reviewed, and limited in recent activity. For hotels prioritizing reliability, ease of use, and value, Noovy emerges as the clear choice.
Choose Lean Hotel System only if you have specific needs for its unique modules and are prepared for potential integration and support challenges. For most hotels, especially those seeking a fully supported, easy-to-adopt system, Noovy offers a safer, more effective solution.
In conclusion, Noovy's high review counts, recent positive feedback, and comprehensive feature set make it the preferable choice for today’s hotelier. Lean Hotel System’s limited visibility and negative reviews recommend caution before adoption.
Os preços de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.
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|---|---|---|
| Preço Inicial | A partir de $500/mês | A partir de $600/mês |
Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
| Recurso |
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|---|---|---|
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Contabilidade e finanças
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| Faturamento direto | ||
| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Multi Moeda | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
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▾
Marketing e comércio eletrônico
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| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| E-mail marketing nativo | ||
| Perfis de convidados | ||
| CRM convidado | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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Administração e configuração
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| Gerenciamento centralizado de usuários e funções | ||
| Multilíngue | ||
| Baseado em nuvem | ||
| Na premissa | ||
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▾
Gestão de Clientes
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| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| Perfis de convidados | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Recepção
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| Notas e tarefas do dispositivo móvel (voz para texto) | ||
| Aplicativo móvel | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
| Visualização do calendário | ||
| Multilíngue | ||
| Gerenciamento de tarefas | ||
| Lembretes automatizados | ||
| Perfis de convidados | ||
| Check-in tablet/quiosque | ||
| Solicitações de pagamento | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
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▾
Gerenciamento de Grupos
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| Funcionalidade do grupo | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
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Experiência do hóspede
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| Scanner integrado de identidade e passaporte | ||
| Registro digital | ||
| Aplicativo convidado | ||
| Check-in on-line | ||
| Check-out on-line | ||
| Mensagens de convidados | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Pré-preenchimento de digitalização e registro de identidade | ||
| Quiosque do saguão | ||
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Serviço de limpeza
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| Módulo de limpeza | ||
| Aplicativo móvel de limpeza | ||
| Atualizações de status em tempo real | ||
| Atribuições automatizadas | ||
| Relatórios em tempo real | ||
| Planejamento de Turno | ||
| Mensagens de funcionários | ||
| Check-out on-line | ||
|
▾
Pagamentos
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| Terminal de pagamento integrado e leitor de cartão | ||
| Faturamento direto | ||
| Multi Moeda | ||
| Processo de pagamento | ||
| Solicitações de pagamento | ||
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▾
Gestão de Reservas
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| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| SRC integrado | ||
| Tapechart de arrastar e soltar | ||
| Gerenciamento de taxa | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
| Atribuições de Sala Baseadas em Regras | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Gerenciamento de receita
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| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Taxas personalizadas | ||
| Acompanhamento de receita auxiliar | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| Preço base | ||
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▾
Impostos e Conformidade
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| Compatível com PCI | ||
| Compatível com GDPR | ||
| Reclamação SOC2 | ||
| Configuração de impostos | ||
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▾
Suporte e treinamento
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| Suporte on-line 24 horas por dia, 7 dias por semana | ||
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▾
Comida & Bebida
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| EPoS | ||
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Spa
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| Módulo de spa e bem-estar |
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
O que os hoteleiros adoram
Muitas avaliações elogiam a facilidade de uso do sistema, destacando seu design amigável e interface intuitiva, o que agiliza o treinamento de novos f... Muitas avaliações elogiam a facilidade de uso do sistema, destacando seu design amigável e interface intuitiva, o que agiliza o treinamento de novos funcionários e reduz erros operacionais.
Um excelente atendimento ao cliente é frequentemente mencionado, com usuários apreciando respostas rápidas e resoluções eficazes, contribuindo para a... Um excelente atendimento ao cliente é frequentemente mencionado, com usuários apreciando respostas rápidas e resoluções eficazes, contribuindo para a satisfação geral com o produto.
O sistema facilita solicitações e processamentos automáticos de pagamento, simplificando drasticamente o faturamento e reduzindo as taxas de erro. Ess... O sistema facilita solicitações e processamentos automáticos de pagamento, simplificando drasticamente o faturamento e reduzindo as taxas de erro. Esse recurso também é apreciado por sua eficiência no tratamento de reservas não reembolsáveis.
Onde os hoteleiros criticam
Os usuários apreciam a funcionalidade do software, mas observam que o design está um pouco desatualizado, embora uma reformulação seja esperada para r... Os usuários apreciam a funcionalidade do software, mas observam que o design está um pouco desatualizado, embora uma reformulação seja esperada para resolver esse problema.
O software oferece ferramentas de relatórios robustas que fornecem insights sobre vários aspectos das operações do hotel, auxiliando em melhores decis... O software oferece ferramentas de relatórios robustas que fornecem insights sobre vários aspectos das operações do hotel, auxiliando em melhores decisões de gestão.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
Onde as avaliações mais divergem
Depende dos seus requisitos. Lean Hotel System e Noovy PMS compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades únicas. Lean Hotel System oferece 17 parceiros de integração verificados, enquanto Noovy PMS oferece 41. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. Noovy PMS lidera em facilidade de uso com 4.9/5 vs 3.0/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.
Lean Hotel System: Não. Noovy PMS: Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Lean Hotel System tem um HT Score de 0 e Noovy tem 76. Veja como a pontuação é calculada.
| Grupo de Critérios | Peso | O Que Mede |
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| Avaliações e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuários recomendam este produto? Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾ Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nível de foco no cliente desta organização? Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾ Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses. |
As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →
Recomendações personalizadas para o seu hotel.