The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 100 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
LIKE MAGIC se destaca , com funcionalidades exclusivas como File Library Support (images, documents and videos) and Automated Replies.
Lodgistics se destaca quando se trata de comunicação e colaboração — especialmente para propriedades brand (4.7/5) , com funcionalidades exclusivas como Inspection and Deep cleaning.
Avaliacoes lado a lado baseadas em 100 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
|
|
| Probabilidade de Recomendar |
|
|
| Facilidade de Uso |
|
|
| Suporte ao Cliente |
|
|
| Custo-Beneficio |
|
|
| Preco Inicial | From $1,100/mo | From $200/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 16 | 84 |
Apos analisar 100 avaliacoes verificadas, os usuarios do LIKE MAGIC mais valorizam , enquanto os usuarios do Lodgistics destacam comunicação e colaboração, manutenção e ordens de serviço, treinamento e facilidade de uso. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
|
|
|
|---|---|
| Pros | |
|
+
Comunicação e colaboração
▾
|
|
|
+
Manutenção e Ordens de Serviço
▾
|
|
|
+
Treinamento e facilidade de uso
▾
|
|
|
+
Personalização e Integração
▾
|
|
| Contras | |
|
−
Problemas de desempenho
▾
|
|
Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Ferramentas de Colaboração da Equipe para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
|
|
|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #7 7 avaliacoes | #20 0 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #16 5 avaliacoes | #5 77 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) | #19 2 avaliacoes | #14 2 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) | — | #13 2 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #17 5 avaliacoes | #7 21 avaliacoes |
| Luxo ▾ | #24 2 avaliacoes | #15 9 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | #25 1 avaliacoes | #6 74 avaliacoes |
| Estadia Prolongada ▾ | #8 8 avaliacoes | #6 18 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento |
|
|
|---|---|---|
| America do Norte ▾ | #33 0 avaliacoes | #5 81 avaliacoes |
| Europa ▾ | #6 15 avaliacoes | — |
| Asia-Pacifico | — | #19 0 avaliacoes |
Choosing between LIKE MAGIC (Staff App) and Lodgistics hinges on your hotel’s operational priorities and team needs. Both products aim to streamline staff collaboration, but they approach this goal differently—LIKE MAGIC offers an all-in-one guest-centric platform, while Lodgistics specializes in detailed task and maintenance management.
Your team needs a solution that fits your hotel's size, segment, and existing tech stack. Do you prioritize a comprehensive guest experience platform or a robust operations management tool?
LIKE MAGIC and Lodgistics serve distinct hotel operation needs, making their suitability vary by your hotel's size and focus. LIKE MAGIC’s core strength lies in automating the entire guest journey, from booking to post-stay, with deep integrations into PMS and access systems, and boasts a high review count (16 reviews) with recent feedback. Lodgistics, with 71 reviews and a focus on internal communication, maintenance, and task management, is more established in the hotel operations space.
While LIKE MAGIC is praised for its automation, integration, and guest engagement features, Lodgistics shines in facilitating internal communication, work order tracking, and preventive maintenance. Do you need a platform to elevate guest experiences, or one to refine your back-of-house operations?
If your hotel needs a digital platform that automates the guest journey and reduces administrative burdens, go with LIKE MAGIC. Its high overall rating (0/5) is less relevant compared to its 99% likelihood to recommend and recent reviews highlighting operational efficiency, especially for extended stays and boutique hotels.
On the other hand, if your hotel requires detailed staff collaboration, maintenance workflows, and internal communication, Lodgistics offers a more proven track record (75.66/100 HTR score) with extensive features like work order management, preventive maintenance, and quality assurance, favored by larger branded hotels.
In summary, choose LIKE MAGIC if guest experience automation is your priority. Opt for Lodgistics if operational control and staff collaboration are more critical.
LIKE MAGIC has a near-perfect ease of use rating (5/5, based on limited but recent reviews), with users praising its intuitive interface and quick onboarding. Its recent reviews also indicate a smooth adoption process and high staff engagement, making it ideal for hotels wanting minimal training.
Lodgistics has a slightly lower but still strong rating (4.75/5), with users appreciating its straightforward navigation and ease of managing maintenance and communication. However, some feedback points to occasional slow performance and minor bugs, potentially affecting staff productivity.
Edge: LIKE MAGIC.
LIKE MAGIC offers 4 features exclusive to it, including File Library Support, Automated Replies, Message Templates, and an Open API, all enhancing communication and integration flexibility. Lodgistics provides 10 unique features, like Inspection, Deep Cleaning, Preventative Maintenance, Asset Tracking, and Meter Reading, tailored to operations and maintenance.
Lodgistics’s extensive feature set makes it suitable for hotels prioritizing internal task management and quality assurance. LIKE MAGIC’s features focus on guest engagement, digital check-ins, and seamless integrations.
Edge: Lodgistics.
LIKE MAGIC scores a 4.88/5 for customer support, with recent reviews emphasizing quick responses and helpful onboarding. Users mention that LIKE MAGIC’s support team is responsive and proactive, making implementation smoother.
Lodgistics also earns a 4.88/5, with users praising its prompt assistance, though some note occasional support delays. Both excel in support quality, but LIKE MAGIC’s more recent reviews and higher user ratings reinforce its leadership here.
Edge: LIKE MAGIC.
LIKE MAGIC integrates with 10 verified partners, including major players like Oracle Hospitality, Mews, SALTO Systems, and Adyen, offering extensive connections to PMS, access, and payment systems. Lodgistics connects with only 2 verified partners, sharing Oracle Hospitality, limiting its integration ecosystem.
If seamless connectivity with multiple systems is vital, LIKE MAGIC provides a broader and more flexible integration landscape. Lodgistics’s fewer integrations may restrict its utility in hotels with complex tech stacks.
Edge: LIKE MAGIC.
Lodgistics has an overall high rating of 4.82/5 from 71 reviews, with recent feedback highlighting its ease of use, communication improvements, and maintenance management. It is favored by branded hotels (average rating 4.7/5 from 8 reviews) across North America.
LIKE MAGIC, with only 16 reviews but a perfect 5/5 rating, is valued for its innovative automation and guest experience enhancements, especially among boutique and extended-stay hotels. Its recent reviews are scarce but highly positive.
Edge: Lodgistics.
LIKE MAGIC’s pricing starts at $1,100 per month, with no freemium or trial options, positioning it as a premium investment. Lodgistics charges $200 per month, with no mention of trial periods, making it more budget-friendly.
Your choice depends on your budget and the scope of features needed. LIKE MAGIC offers extensive automation and integrations at a higher price point, while Lodgistics provides essential operational tools more affordably.
Not ideal if your hotel prioritizes internal maintenance or has a small operation with minimal guest-facing technology needs.
Not ideal if your hotel needs extensive guest engagement tools or automated guest experience platforms.
Lodgistics and LIKE MAGIC target different hotel operation facets. Lodgistics excels in internal staff communication, maintenance, and task management, making it suitable for hotels seeking detailed operational oversight. LIKE MAGIC offers a broader guest-focused platform, automating the entire guest journey and integrating with PMS and access systems.
Choose LIKE MAGIC if your hotel seeks to elevate guest experiences, automate workflows, and integrate deeply with existing tech. If your primary goal is to improve staff collaboration, maintenance workflows, and internal communication, Lodgistics is the better choice—especially given its higher overall reviews and established presence.
In conclusion, for hotels that value automation, guest engagement, and broad integrations, LIKE MAGIC is the stronger pick with recent, high-volume reviews supporting its effectiveness. For those prioritizing internal operations, maintenance, and staff communication, Lodgistics offers a proven, highly-rated solution.
Os precos de Ferramentas de Colaboração da Equipe raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | From $1,100/mo | From $200/mo |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, LIKE MAGIC (Staff App) e Lodgistics compartilham 8 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
|
|
|---|---|---|
| API aberta | ||
| Inspeção | ||
| Limpeza profunda | ||
| Modelos de mensagem | ||
| Módulo de manutenção preventiva | ||
| Na tradução do aplicativo | ||
| Recuperação/escalonamento de serviço | ||
| Respostas automatizadas | ||
| Roteamento de mensagens | ||
| Suporte à biblioteca de arquivos (imagens, documentos e vídeos) |
Mostrando as principais diferencas. 2 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Analisamos 4 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
"Like Magic allowed us to operate with just six staff members, without compromising guest experience. The platform is easy to use, fun to work with, and has revolutionized how we ru..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"LIKE MAGIC isn't just a tool for us, it's the backbone of our overall guest experience. If I ever worked somewhere else, I'd bring it with me."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
O que os hoteleiros adoram
A maioria dos usuários elogia a Lodgistics por melhorar drasticamente a comunicação interna e a colaboração entre vários departamentos. Ela ajuda a eq... A maioria dos usuários elogia a Lodgistics por melhorar drasticamente a comunicação interna e a colaboração entre vários departamentos. Ela ajuda a equipe a se manter atualizada sobre tarefas e problemas, independentemente do turno ou local, o que resulta em maior eficiência operacional e satisfação do hóspede.
A capacidade da Lodgistics de gerenciar e rastrear ordens de serviço é muito apreciada. Os usuários acham fácil enviar, rastrear e concluir tarefas de... A capacidade da Lodgistics de gerenciar e rastrear ordens de serviço é muito apreciada. Os usuários acham fácil enviar, rastrear e concluir tarefas de manutenção, o que ajuda a manter o hotel em ótimas condições e reduz a chance de reparos perdidos ou atrasados.
Muitos usuários destacam que o Lodgistics é intuitivo e fácil de usar, o que reduz o tempo necessário para treinamento de equipe. Isso garantiu uma rá... Muitos usuários destacam que o Lodgistics é intuitivo e fácil de usar, o que reduz o tempo necessário para treinamento de equipe. Isso garantiu uma rápida adoção em todos os departamentos e melhorou a eficiência operacional geral.
Onde os hoteleiros criticam
Alguns usuários relataram pequenos bugs, desempenho lento e falhas ocasionais no sistema. Embora esses problemas não sejam decisivos para a maioria, e... Alguns usuários relataram pequenos bugs, desempenho lento e falhas ocasionais no sistema. Embora esses problemas não sejam decisivos para a maioria, eles causam inconveniências ocasionais.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. LIKE MAGIC (Staff App) e Lodgistics compartilham muitas funcionalidades principais de Staff Collaboration Tools, mas cada um tem capacidades unicas. LIKE MAGIC (Staff App) oferece 10 parceiros de integracao verificados, enquanto Lodgistics oferece 2. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. LIKE MAGIC (Staff App) lidera em facilidade de uso com 5.0/5 vs 4.8/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
LIKE MAGIC (Staff App): Nao. Lodgistics: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Staff Collaboration Tools oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. LIKE MAGIC tem um HT Score de 0 e Lodgistics tem 76. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
|
O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
|
O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
|
Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
|
Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
Consultor de recomendações de produtos