The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 209 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Libra Hospitality se destaca .
RoomRaccoon se destaca em ease of use and customer support — especialmente para propriedades independent (4.1/5) , com funcionalidades exclusivas como Revenue management module and Payment processing.
Avaliacoes lado a lado baseadas em 209 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | Contact sales | From $1,000/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 0 | 209 |
Apos analisar 209 avaliacoes verificadas, os usuarios do Libra Hospitality mais valorizam , enquanto os usuarios do RoomRaccoon destacam interface e experiência do usuário, sistema tudo-em-um, e-mails e documentos automatizados. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Pros | |
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Interface e experiência do usuário
▾
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+
Sistema tudo-em-um
▾
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+
E-mails e documentos automatizados
▾
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| Contras | |
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−
Serviço e Suporte
▾
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Limitações de integração
▾
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−
Bugs do sistema e problemas de estabilidade
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | — | #10 90 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | — | #17 27 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | — | #14 7 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) | — | #19 0 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #9 100 avaliacoes |
| Luxo ▾ | — | #9 64 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | — | #14 29 avaliacoes |
| Estadia Prolongada ▾ | — | #7 28 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | — | #24 7 avaliacoes |
| Europa ▾ | — | #5 123 avaliacoes |
| Asia-Pacifico | — | #31 4 avaliacoes |
| Oriente Medio | — | #31 1 avaliacoes |
Choosing a property management system (PMS) is a critical decision for your hotel, impacting daily operations, guest satisfaction, and revenue. Both Logus PMS by Libra Hospitality and RoomRaccoon PMS aim to streamline your workflows, but they diverge significantly in maturity, features, and market presence. Your choice hinges on your hotel's size, complexity, and specific needs—do you prioritize ease of use and recent reviews, or comprehensive features and global presence?
Logus PMS offers a traditional, historically less-reviewed system with limited features, primarily targeting larger resorts or hotels in Russia. In contrast, RoomRaccoon has built a robust, highly-rated platform with extensive integrations and recent positive feedback from thousands of independent hotels worldwide. Are you ready for a modern, adaptable solution with proven user satisfaction?
Logus PMS by Libra Hospitality is a comprehensive platform designed for larger or resort-style hotels aiming to digitize their operations thoroughly. It centralizes reservation management, billing, and housekeeping, but lacks extensive integrations and has no recent user reviews, making it hard to gauge real-time performance or user satisfaction.
RoomRaccoon, on the other hand, consolidates booking, channel management, and accounting into one easy-to-use cloud platform, with over 169 recent reviews and a 4.88/5 rating. Its modern interface and automation tools significantly reduce manual work and overbooking risks, yet it still might be too basic for larger, multi-property groups that need advanced customization.
Would you prefer a system with a strong presence and proven recent performance, or are you comfortable with an older, less-reviewed platform that may require more manual oversight?
If your hotel is an independent property or small boutique seeking an easy, reliable system with rapid onboarding and high guest satisfaction, go with RoomRaccoon. Its recent reviews highlight a user-friendly interface, automation features, and strong customer support, making it ideal for hotels that want to grow bookings and revenue without complexity.
If your hotel needs a robust, potentially more customizable enterprise solution and operates primarily in Russia or a similar market, Logus PMS might appeal—though its lack of recent reviews and limited features make it a less clear choice. For most hotels outside its niche, RoomRaccoon provides a more proven and scalable solution.
Are you looking for a modern platform with extensive features and recent positive feedback, or a traditional system that may require more manual effort and lacks recent validation?
RoomRaccoon consistently receives high marks for ease of use, with a 4.74/5 rating based on 169 reviews, praised for its intuitive interface, quick onboarding, and minimal staff training. Users frequently mention how automation simplifies daily tasks, freeing staff to focus on guest service.
Logus PMS, with a zero-star rating and no recent reviews, offers no clear data on user experience. Its interface and onboarding process are untested by current users, making it difficult to assess whether your team would find it straightforward or cumbersome.
Edge: RoomRaccoon.
RoomRaccoon boasts 51 features, including a channel manager, booking engine, revenue management, integrated payments, mobile app, guest CRM, automated upselling, and detailed reporting. These tools are designed to optimize revenue and operational efficiency, all accessible from a cloud-based platform.
Logus PMS offers no specific feature list or recent updates, indicating it may lack the breadth of automation and integrations present in RoomRaccoon. Its core functions might be limited, making it less suitable for hotels that want modern, automated operations.
Edge: RoomRaccoon.
RoomRaccoon consistently earns high praise for support, with a 4.53/5 rating and recent reviews emphasizing responsiveness, helpfulness, and proactive assistance. Hoteliers mention how support teams quickly resolve issues, enhancing system stability and user confidence.
Logus PMS provides no recent reviews or ratings, leaving support quality unverified. Its lack of feedback makes it risky for hotels that depend on quick, reliable assistance to keep operations running smoothly.
Edge: RoomRaccoon.
RoomRaccoon offers 88 verified partners, including major OTAs, payment providers, and property tools like Sage, Paxxio, and RevControl—ensuring versatile connectivity for small to medium-sized hotels.
Libra Hospitality, by contrast, reports no verified integrations, limiting its ability to connect with other systems or automate data exchange. This could lead to manual data entry and increased operational friction.
Edge: RoomRaccoon.
RoomRaccoon holds a 4.88/5 overall rating from 169 recent reviews, with many hotels praising its ease of use, automation, and revenue tools. Hotels ranging from boutique to small resorts report increased direct bookings and revenue improvements.
Libra Hospitality's rating remains at zero, with no recent reviews to validate its effectiveness or user satisfaction. For current, real-world validation, RoomRaccoon is the clear leader.
Edge: RoomRaccoon.
RoomRaccoon charges a $1,000 base fee plus monthly subscription, with no free tier or trial available. Its transparent pricing reflects its feature-rich platform, aiming at small to medium-sized hotels.
Libra Hospitality does not publicly disclose pricing, and the absence of recent reviews makes it difficult to determine value. Larger resorts might negotiate custom deals, but for most hotels, RoomRaccoon’s transparent model offers better predictability.
Not ideal if:
Not ideal if:
The core difference is that RoomRaccoon offers a modern, highly-rated platform with extensive features, integrations, and recent positive reviews, whereas Logus PMS remains a less-documented, regionally limited system. For most independent hotels and small operators, RoomRaccoon’s ease of use, automation, and support make it the clear choice.
Choose RoomRaccoon if you want a proven, scalable system with a strong user base and recent validation. Opt for Logus only if your property is in its niche market and you require a highly specific, enterprise-level solution that can handle large, complex resorts.
Ultimately, for the majority of hotels evaluating a contemporary system, RoomRaccoon provides more assurance, better functionality, and ongoing support—making it the safer, smarter investment today.
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $1,000/mo |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Logus PMS by Libra Hospitality e RoomRaccoon PMS compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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|---|---|---|
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| Processo de pagamento | ||
| Taxas personalizadas | ||
| Visualização do calendário |
Mostrando as principais diferencas. 39 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Analisamos 8 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Yield rules have helped us optimise our rates and our occupancy immensely. The ones we found most crucial were setting up yield rules for last minute bookings, to increase our occu..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"The automation of the payment system - from the guests receiving their invoice, the booking confirmation, and the payment being automatically accredited to the reservation - has le..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Most of our guests travel from far, and they might be tired when they arrive, so they might not always think about the extra things they might need - like a bathrobe and slippers...."
O que os hoteleiros adoram
Muitos usuários acham que a interface de usuário do RoomRaccoon é intuitiva e fácil de aprender, o que simplifica as operações diárias e a integração... Muitos usuários acham que a interface de usuário do RoomRaccoon é intuitiva e fácil de aprender, o que simplifica as operações diárias e a integração de novos funcionários. No entanto, há sugestões de melhoria, especialmente para versões móveis e tablets do sistema para melhorar ainda mais a usabilidade.
Os usuários do RoomRaccoon elogiam a natureza tudo-em-um da plataforma, que integra mecanismo de reserva, gerenciador de canais, PMS e contabilidade.... Os usuários do RoomRaccoon elogiam a natureza tudo-em-um da plataforma, que integra mecanismo de reserva, gerenciador de canais, PMS e contabilidade. Essa consolidação ajuda a otimizar as operações e elimina a necessidade de várias soluções de software. Muitas avaliações destacam como esse recurso economiza tempo e facilita o gerenciamento.
Os hoteleiros consideram os e-mails automatizados e os recursos de documentos particularmente valiosos, observando que eles economizam tempo e melhora... Os hoteleiros consideram os e-mails automatizados e os recursos de documentos particularmente valiosos, observando que eles economizam tempo e melhoram a comunicação com os hóspedes. Faturamento automatizado e e-mails pré/pós-estadia são benefícios frequentemente mencionados. Os usuários também elogiam as opções de personalização para essas funcionalidades automatizadas.
Onde os hoteleiros criticam
Enquanto alguns usuários apreciam a presteza de agentes de suporte ao cliente individuais, muitas avaliações criticam a disponibilidade e a capacidade... Enquanto alguns usuários apreciam a presteza de agentes de suporte ao cliente individuais, muitas avaliações criticam a disponibilidade e a capacidade de resposta da equipe de suporte da RoomRaccoon. Longos tempos de espera para resolução de problemas, especialmente durante períodos operacionais críticos, são reclamações comuns.
Várias avaliações apontam as limitações na integração do RoomRaccoon com outros sistemas, como gateways de pagamento (Stripe, software de contabilidad... Várias avaliações apontam as limitações na integração do RoomRaccoon com outros sistemas, como gateways de pagamento (Stripe, software de contabilidade) e OTAs. Os usuários expressam seu desejo por integrações mais perfeitas para evitar trabalho manual e despesas adicionais.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. Logus PMS by Libra Hospitality e RoomRaccoon PMS compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. Logus PMS by Libra Hospitality oferece 0 parceiros de integracao verificados, enquanto RoomRaccoon PMS oferece 88. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. RoomRaccoon PMS lidera em facilidade de uso com 4.8/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Logus PMS by Libra Hospitality: Nao. RoomRaccoon PMS: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Libra Hospitality tem um HT Score de 0 e RoomRaccoon tem 80. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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