The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 108 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Masteryield se destaca .
Planet se destaca em ease of use and customer support — especialmente para propriedades brand (5.0/5) , com funcionalidades exclusivas como On premise and Revenue management module.
Avaliacoes lado a lado baseadas em 108 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | Contact sales | From $500/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 0 | 108 |
Apos analisar 108 avaliacoes verificadas, os usuarios do Masteryield mais valorizam , enquanto os usuarios do Planet destacam funcionalidade e recursos, facilidade de uso, gestão de multipropriedades. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
| Masteryield |
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|---|---|
| Pros | |
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+
Funcionalidade e recursos
▾
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+
Facilidade de uso
▾
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+
Gestão de multipropriedades
▾
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| Contras | |
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−
Problemas de suporte
▾
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−
Personalização e Flexibilidade
▾
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−
Desempenho e confiabilidade do sistema
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento | Masteryield |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | — | #27 32 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | — | #15 50 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | — | #15 10 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) | — | #17 3 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento | Masteryield |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #21 42 avaliacoes |
| Luxo ▾ | — | #21 34 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | — | #17 33 avaliacoes |
| Estadia Prolongada ▾ | — | #20 9 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento | Masteryield |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | — | #29 6 avaliacoes |
| Europa ▾ | — | #10 79 avaliacoes |
| Oriente Medio | — | #15 2 avaliacoes |
Choosing the right property management system (PMS) is crucial for your hotel’s efficiency, revenue, and guest experience. Masteryield by Masteryield and protel PMS by Planet are both designed to streamline operations, but they serve different needs and hotel profiles. Your decision hinges on which features, support, and user experience align with your property’s scale and priorities.
Masteryield is a revenue management-focused system with no current user reviews, making its market position unclear. In contrast, protel PMS boasts over 105 recent reviews and a higher overall rating, making it the more established choice. Are you prioritizing a mature platform with proven support or a specialized revenue tool?
Masteryield aims to optimize pricing through advanced analytics, targeting properties looking to maximize revenue and occupancy. It’s designed to act as an add-on to existing systems, not a full property management solution. protel PMS, on the other hand, covers the full spectrum of hotel operations — from reservations to payments — and has a broad integration ecosystem.
While Masteryield’s AI-driven insights could boost revenue, its lack of reviews and unclear ongoing development status leave uncertainty about its practical value. protel’s extensive set of features and integrations, supported by over 100 reviews, demonstrate a mature, reliable platform. Do you need a dedicated revenue management tool or a comprehensive PMS?
If your hotel needs a dedicated revenue management system to optimize pricing dynamically, Masteryield could be appealing — assuming it delivers on its promises. However, for most hotels seeking a full management solution, protel PMS’s proven track record, with high user ratings and a broad feature set, makes it the safer choice.
For properties with complex operations, multiple locations, or a need for extensive integrations, protel’s extensive ecosystem and flexible platform better match your requirements. If you seek a single, scalable system that covers your entire operation, go with protel.
Masteryield’s user interface and onboarding process are not rated, making it difficult to assess ease of use. Conversely, protel PMS earns a 4.12/5 rating for ease of use, with many users praising its intuitive design and straightforward onboarding. Support feedback indicates that protel’s onboarding and training are generally effective, despite some concerns about response times.
Edge: protel PMS.
Masteryield offers no features listed, implying its scope is limited to revenue analytics and rate optimization. In contrast, protel PMS provides over 46 features, including integrated booking engine, payment processing, guest profiles, housekeeping, shift planning, and real-time reporting. These features support daily operations and guest management.
Given the extensive features, protel clearly outpaces Masteryield in functionality. Edge: protel PMS.
Masteryield’s support ratings are unavailable, indicating limited data on customer service quality. protel PMS holds a 3.95/5 support rating, with reviews citing slow response times and frustration, especially post-Planet acquisition. Nonetheless, users acknowledge that protel’s support is generally helpful once engaged.
Considering the current review data, protel’s customer support is more established. Edge: protel PMS.
Masteryield has no verified integrations, limiting its ability to fit into diverse hotel tech stacks. protel PMS, with 195 verified partners including major systems like RMS, CRM, and channel managers, offers extensive connectivity. Its ecosystem supports large, multi-property operations and third-party integrations.
For hotels relying on diverse tools, protel’s broad integration network is a significant advantage. Edge: protel PMS.
Masteryield’s review count is zero, so no ratings are available. protel PMS is rated 4.11/5 based on 105 reviews, with recent feedback highlighting its robustness, feature set, and reliability. Hotels of various sizes, especially independent and boutique properties, rate it favorably.
Given the recency and volume of reviews, protel’s reputation is well established. Edge: protel PMS.
Masteryield’s pricing information is unavailable, suggesting it may be custom or not publicly disclosed. protel PMS costs $500 per month, with no free tier or trial, making it an upfront investment. Additional costs could accrue for integrations and customizations.
If budget certainty is critical, protel’s transparent pricing simplifies decision-making. Masteryield’s costs remain unclear.
Not ideal if your hotel needs comprehensive operational features, multi-location management, or reliable support.
Not ideal if your hotel operates on a very limited budget or only needs a simple booking engine.
Masteryield’s core offering is revenue management via advanced analytics, but its lack of reviews and feature clarity make it a risky choice without existing integrations or proven support. It’s best suited for properties that already have a PMS and want a dedicated, AI-driven rate optimizer.
Protel PMS, with its decades of industry experience, broad set of features, and extensive integrations, remains the more reliable, well-supported platform for most hotels. Its high review volume and recent positive feedback reflect a mature, scalable system.
If your hotel needs an all-in-one management solution, protel PMS is the recommended pick. For hotels seeking a specialized revenue tool and willing to accept higher risk, Masteryield warrants consideration but with caution.
In summary, the strength of protel PMS’s reputation and feature set makes it the more suitable choice for most hotels. Masteryield might complement your existing setup if your focus is on revenue analytics, but it’s not a standalone solution at this point.
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
| Masteryield |
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $500/mo |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Masteryield e protel PMS (by Planet) compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade | Masteryield |
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|---|---|---|
| Baseado em nuvem | ||
| Motor de reservas | ||
| Multi Moeda | ||
| Multilíngue | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| Na premissa |
Mostrando as principais diferencas. 34 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Analisamos 4 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"It feels like a partnership, not a product. Our feedback is always heard and acted on. We’re working together for the shared goal of great guest service."
O que os hoteleiros adoram
Os usuários apreciam os recursos abrangentes do Protel para gerenciar propriedades únicas, com ferramentas abrangentes para relatórios, planos de quar... Os usuários apreciam os recursos abrangentes do Protel para gerenciar propriedades únicas, com ferramentas abrangentes para relatórios, planos de quarto e gerenciamento de tarifas. No entanto, muitas avaliações expressaram decepção pelo fato de muitas dessas funcionalidades serem incompletas, apresentarem bugs ou estarem ausentes completamente ao lidar com configurações mais complexas ou ambientes de várias propriedades. Relatórios personalizados e integração perfeita com outras ferramentas também são destacados como benéficos.
A interface do usuário é geralmente elogiada por ser intuitiva e fácil de navegar. Muitos usuários acharam o Protel Air particularmente amigável e not... A interface do usuário é geralmente elogiada por ser intuitiva e fácil de navegar. Muitos usuários acharam o Protel Air particularmente amigável e notaram a eficiência no gerenciamento das operações diárias. No entanto, certas atualizações tornaram certas funções mais complexas e menos intuitivas do que antes.
O desempenho da Protel no atendimento a ambientes multipropriedade recebeu feedback misto. Enquanto alguns usuários elogiaram suas ferramentas e inter... O desempenho da Protel no atendimento a ambientes multipropriedade recebeu feedback misto. Enquanto alguns usuários elogiaram suas ferramentas e interfaces organizacionais, muitos acharam o sistema frustrantemente limitado para configurações multilocal, destacando bugs significativos e funcionalidades reduzidas.
Onde os hoteleiros criticam
O suporte ao cliente é uma área de preocupação consistente. As avaliações mencionaram longos tempos de espera para solicitações de suporte, falta de d... O suporte ao cliente é uma área de preocupação consistente. As avaliações mencionaram longos tempos de espera para solicitações de suporte, falta de disponibilidade por telefone e tempos de resposta ruins após a aquisição pela Planet. Os usuários recomendam melhorar a velocidade e a confiabilidade do atendimento ao cliente.
Os usuários geralmente ficam felizes com o nível de personalização disponível no Protel, permitindo que eles adaptem o sistema para melhor atender às... Os usuários geralmente ficam felizes com o nível de personalização disponível no Protel, permitindo que eles adaptem o sistema para melhor atender às suas necessidades específicas. No entanto, essa flexibilidade geralmente tem um custo alto, e alguns recursos necessários estão disponíveis apenas por meio de desenvolvimento personalizado pago.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. Masteryield e protel PMS (by Planet) compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. Masteryield oferece 0 parceiros de integracao verificados, enquanto protel PMS (by Planet) oferece 194. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. protel PMS (by Planet) lidera em facilidade de uso com 4.1/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Masteryield: Nao. protel PMS (by Planet): Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Masteryield tem um HT Score de 0 e Planet tem 33. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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