O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
TLDR
Analisamos 184 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:
Mews se destaca em ease of use and customer support , com funcionalidades exclusivas como Payment Log Reports and Mobile Ordering.
Squirrel Systems se destaca .
Avaliações lado a lado baseadas em 184 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Benefício |
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| Preço Inicial | A partir de $200/mês | Contatar vendas |
| Avaliações Verificadas | 184 | 0 |
Após analisar 184 avaliações verificadas, os usuários do Mews mais valorizam interface do usuário e geração de relatórios, integration with third-party systems, seamless pms integration, enquanto os usuários do Squirrel Systems destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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Squirrel Systems |
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| Prós | |
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Interface do usuário e geração de relatórios
▾
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+
Integration with Third-Party Systems
▾
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+
Seamless PMS Integration
▾
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+
Automation and Efficiency
▾
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| Contras | |
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Product Development and Feature Evolution
▾
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−
Personalização e Flexibilidade
▾
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−
Aperfeiçoamentos operacionais
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas POS para hotéis para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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Squirrel Systems |
|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #2 44 avaliações | — |
| Médio (25-74 quartos) ▾ | #3 94 avaliações | — |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #5 7 avaliações | — |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | #2 9 avaliações | — |
Por Tipo de Hotel
| Segmento |
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Squirrel Systems |
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #3 74 avaliações | — |
| Luxo ▾ | #3 41 avaliações | — |
| Rede / Cadeia ▾ | #3 31 avaliações | — |
| Estadia Prolongada ▾ | #2 12 avaliações | — |
Por Região
| Segmento |
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Squirrel Systems |
|---|---|---|
| América do Norte ▾ | #3 14 avaliações | — |
| Europa ▾ | #2 130 avaliações | — |
| Ásia-Pacífico | #5 4 avaliações | — |
| Oriente Médio | #6 0 avaliações | — |
When evaluating POS systems for your hotel, the core question is whether you prioritize a widely supported, feature-rich platform with extensive integration and recent positive reviews, or a less-reviewed, more traditional POS. Mews POS by Mews, with a 100 HTS score, over 150 recent reviews and a 95% likelihood to recommend, clearly demonstrates its relevance and current market strength. Squirrel POS, by contrast, lacks recent reviews, ratings, or a significant review base, making it less trustworthy for your decision today.
Both systems aim to streamline hotel F&B and operations, but Mews POS offers a unified solution tightly integrated into the Mews property management ecosystem. Squirrel POS provides a general hospitality-focused POS, but with no recent customer feedback or measurable user satisfaction, it’s hard to assess its suitability for your needs. So, which product truly meets your hotel’s current and future operational demands?
Mews POS is designed specifically for hotels, offering a purpose-built, cloud-native platform that integrates fully with the Mews PMS. Its recent reviews highlight a high ease of use (4.74/5) and support (4.43/5), with users praising its intuitive interface and real-time data insights, which help streamline operations like digital ordering, payments, and inventory management.
Squirrel POS is a versatile hospitality POS system for restaurants and bars, with broad industry support. However, it has no recent reviews or ratings, making it difficult to gauge user satisfaction, ease of deployment, or ongoing support for hotels. Its general hospitality focus suggests it can handle restaurant transactions, but it may lack hotel-specific features like PMS integration or digital guest engagement.
In summary, Mews POS’s recent review data and hotel-centric features make it the stronger choice for your hotel.
If your hotel needs tight integration with a property management system, automated billing, and a seamless guest experience, go with Mews POS. Its combination of 29 exclusive features—including digital menus, self-service ordering, inventory management, and integrated kitchen displays—makes it ideal for properties seeking a unified platform.
If your hotel prioritizes a flexible, general-purpose POS for F&B outlets but does not require direct PMS integration or hotel-specific features, Squirrel POS could suffice. However, the lack of recent reviews and detailed feature differentiation limits its attractiveness. For hotels serious about operational efficiency, Mews POS’s tailored offerings and proven user satisfaction tip the scale.
Mews POS receives a high ease of use rating (4.74/5), supported by a well-designed UI and an onboarding process rated at 4.39/5. Customers mention its intuitive interface, cross-device usability, and straightforward setup experience, which minimizes staff training time and speeds up deployment.
Squirrel POS, on the other hand, has no available recent ratings or reviews to assess its usability. Although its interface is reported to be user-friendly in other contexts, without current hotel-specific feedback, it’s impossible to compare directly.
Edge: Mews POS.
Mews POS offers 29 unique features tailored explicitly for hotels, including PCI compliance, discounts, upselling, digital menus, self-service ordering, integrated kitchen displays, mobile ordering, inventory and ingredient management, and detailed reporting tools. These features support a streamlined, guest-focused operation with automation and insights.
Squirrel POS lacks a comparable set of hotel-specific features in recent documentation or reviews. Its core strengths are in order management and payment processing, but it does not offer the extensive operational or guest engagement tools found in Mews POS.
Edge: Mews POS.
Mews’s customer support scores 4.43/5, with recent reviews praising its reliable, solution-oriented service and onboarding support. Customers appreciate prompt assistance, especially during initial deployment, and mention the support team’s responsiveness as a key factor in successful implementation.
Squirrel POS has no recent reviews or ratings available, leaving its support quality unverified for current hotel users. Without customer feedback, it's difficult to assess whether Squirrel’s support matches the responsiveness and professionalism that Mews provides.
Edge: Mews POS.
Mews POS integrates with 336 verified partners, including major hotel tech vendors like Criton, Right Revenue, Sage, and hospitality-specific solutions. Its extensive partner network facilitates a connected ecosystem, allowing smooth data flow across reservations, payments, CRM, and more.
Squirrel POS supports only one verified integration, providing limited connectivity options. Its lack of a broad partner network restricts its ability to connect with hotel-specific systems or advanced third-party solutions.
Edge: Mews POS.
Mews’s reviews emphasize high satisfaction, with a 9.32/10 NPS score, 156 reviews, and a 95% likelihood to recommend. Properties ranging from small boutique hotels to larger resorts praise its ease of use, support, and operational impact, especially in recent feedback.
Squirrel POS has no recent reviews or ratings, making it impossible to determine hoteliers’ satisfaction levels. The lack of recent feedback indicates less current market traction or user engagement.
Edge: Mews POS.
Mews POS is priced at a $200 monthly flat fee, a straightforward, transparent cost, with no implementation fee or freemium options. Its pricing reflects its hotel-oriented feature set and support level.
Squirrel POS’s pricing details are unavailable, lacking transparency or recent quotes. The absence of clear pricing makes it difficult to compare value or determine affordability for your hotel.
In this case, Mews POS’s clear pricing structure gives it an advantage.
Not ideal if:
Not ideal if:
Mews POS offers a comprehensive, hotel-focused POS solution with extensive features, proven support, and a large, recent review base. Its ability to integrate seamlessly with PMS and other hotel systems makes it ideal for properties seeking operational efficiency and a guest-centric experience.
Squirrel POS, while a capable hospitality POS, lacks recent reviews and detailed hotel-specific features, making it less suitable for hotels aiming for a unified management platform. Its strengths in restaurant and bar operations may serve small F&B outlets, but it falls short as a hotel-wide solution.
Choose Mews POS if your hotel values a proven, scalable, hotel-specific system backed by current customer satisfaction. Consider Squirrel POS only if your operations are limited to stand-alone restaurant or bar services without requiring deep integration or hotel-centric features.
Os preços de Sistemas POS para hotéis raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.
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Squirrel Systems | |
|---|---|---|
| Preço Inicial | A partir de $200/mês | — |
Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
| Recurso |
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Squirrel Systems |
|---|---|---|
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Gerenciamento de pedidos
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| Pedidos de autoatendimento na mesa | ||
| Upselling | ||
| Cardápios Digitais | ||
| Pedidos Avançados | ||
| Descontos e promoções | ||
| Pedidos móveis | ||
| Expositor de cozinha integrado | ||
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▾
Inventory Management
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| Gestão de inventário | ||
| Gestão de Ingredientes | ||
| Relatórios de ações | ||
| Alertas de ações | ||
| Custo da receita | ||
| Relatório de Custos de Alimentos | ||
| Exportação de Relatório | ||
|
▾
CRM & Loyalty
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| Gestão de Clientes | ||
| Descontos e promoções | ||
| Perfis de hóspedes | ||
| Programa de Recompensas | ||
| Campanhas de Marketing | ||
| Relatórios de Insights do Cliente | ||
| Segmentação | ||
| Cartões de fidelidade físicos | ||
|
▾
Accounting
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| Descontos e promoções | ||
| Relatórios de Insights do Cliente | ||
| Relatórios de Log de Pagamento | ||
| Integrações de software de contabilidade | ||
| Mapeamento | ||
| Alertas de erro de sincronização | ||
|
▾
Pagamentos
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| Cartões de presente | ||
| Upselling | ||
| Descontos e promoções | ||
| Relatórios de Insights do Cliente | ||
| Compatível com PCI | ||
| Divisão de cheques | ||
| Gestão de Chargeback e Prevenção de Fraudes | ||
| Relatórios de Log de Pagamento | ||
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▾
Analytics & Insights
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| Relatório e Gestão de Funcionários | ||
| Relatório de vendas | ||
| Relatório de desempenho do menu | ||
| Recomendações de servidor | ||
| Relatórios em nível de servidor | ||
| Perfis de hóspedes | ||
| Análise móvel | ||
| Relatório de Custos de Alimentos | ||
| Exportação de Relatório | ||
| Relatórios de Insights do Cliente | ||
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▾
Delivery
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| Consolidação multiplataforma | ||
| Uber Eats | ||
| Painel de porta | ||
| Personalização do Menu de Entrega | ||
| Descontos e promoções | ||
| Coleção de avaliações | ||
| Sincronização de menu |
Analisamos 8 estudos de caso verificados para comparar o que os hotéis realmente alcançam com cada plataforma em quatro objetivos de negócio principais.
"We’ve been with Mews for a few years now and it helped to transform the way we operate. It’s very intuitive to work with and saves our team so much time."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"In an industry where human contact is more important than digital contact, having a platform like Mews that not only reduces time at a screen but also gives us more face time with..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Self-check-in kiosks are integral to LyLo's DNA. Coupled with Mews capabilities like guest messaging and online check-out, they form the essence of our guest experience. In fact, t..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
O que os hoteleiros adoram
A interface do Mews é descrita como moderna e intuitiva, facilitando uma navegação fluida. No entanto, algumas avaliações sugerem melhorias na complex... A interface do Mews é descrita como moderna e intuitiva, facilitando uma navegação fluida. No entanto, algumas avaliações sugerem melhorias na complexidade e flexibilidade das ferramentas de geração de relatórios, particularmente para configurações com múltiplas propriedades e análises operacionais detalhadas.
Mews provides strong connectivity with various third-party systems like channel managers and payment gateways. These integrations facilitate centraliz... Mews provides strong connectivity with various third-party systems like channel managers and payment gateways. These integrations facilitate centralized operations, real-time booking management, and accurate financial reporting, although occasional synchronization issues are noted.
Reviews highlight Mews' outstanding integration between its POS and PMS, allowing direct posting of charges to guest rooms and synchronized guest data... Reviews highlight Mews' outstanding integration between its POS and PMS, allowing direct posting of charges to guest rooms and synchronized guest data. This integration is praised for improving billing accuracy, reducing departmental friction, and enhancing guest service experience by personalizing interactions.
Onde os hoteleiros criticam
Mews' commitment to developing new features and evolving its product is seen positively. Users appreciate its openness to feedback, though there is a... Mews' commitment to developing new features and evolving its product is seen positively. Users appreciate its openness to feedback, though there is a need for more polished features and quicker implementation of user suggestions.
A plataforma é elogiada por suas opções de personalização, que permitem fluxos de trabalho e alertas sob medida para aprimorar a experiência do hósped... A plataforma é elogiada por suas opções de personalização, que permitem fluxos de trabalho e alertas sob medida para aprimorar a experiência do hóspede. No entanto, os usuários também expressam a necessidade de recursos de personalização mais intuitivos para necessidades operacionais específicas e interações com os hóspedes.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliações mais divergem
Depende dos seus requisitos. Mews POS e Squirrel POS compartilham muitas funcionalidades principais de Hotel POS Systems, mas cada um tem capacidades únicas. Mews POS oferece 352 parceiros de integração verificados, enquanto Squirrel POS oferece 1. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. Mews POS lidera em facilidade de uso com 4.7/5 vs 0.0/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.
Mews POS: Não. Squirrel POS: Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Hotel POS Systems oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Mews tem um HT Score de 100 e Squirrel Systems tem 0. Veja como a pontuação é calculada.
| Grupo de Critérios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliações e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuários recomendam este produto? Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾ Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nível de foco no cliente desta organização? Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾ Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses. |
As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →
Recomendações personalizadas para o seu hotel.