O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
TLDR
Analisamos 186 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:
Mews se destaca em ease of use and customer support , com funcionalidades exclusivas como Payment Log Reports and Mobile Ordering.
Vectron se destaca .
Avaliações lado a lado baseadas em 186 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Benefício |
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| Preço Inicial | A partir de $200/mês | Contatar vendas |
| Avaliações Verificadas | 186 | 0 |
Após analisar 186 avaliações verificadas, os usuários do Mews mais valorizam automação e eficiência operacional, fácil de usar e treinamento da equipe, integração pms-pos e cobrança de quartos, enquanto os usuários do Vectron destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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Vectron |
|---|---|
| Prós | |
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+
Automação e eficiência operacional
▾
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+
Fácil de usar e treinamento da equipe
▾
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+
Integração Pms-pos e cobrança de quartos
▾
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+
Check-in de hóspede e jornada digital do hóspede
▾
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| Contras | |
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−
Maturidade da plataforma e completude de recursos
▾
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−
Pagamentos, faturamento e divisão de contas
▾
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−
Relatórios e análises
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas POS para hotéis para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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Vectron |
|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #2 44 avaliações | — |
| Médio (25-74 quartos) ▾ | #3 94 avaliações | — |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #5 7 avaliações | — |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | #2 9 avaliações | — |
Por Tipo de Hotel
| Segmento |
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Vectron |
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #3 74 avaliações | — |
| Luxo ▾ | #3 41 avaliações | — |
| Rede / Cadeia ▾ | #3 31 avaliações | — |
| Estadia Prolongada ▾ | #2 12 avaliações | — |
Por Região
| Segmento |
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Vectron |
|---|---|---|
| América do Norte ▾ | #3 14 avaliações | — |
| Europa ▾ | #2 130 avaliações | — |
| Ásia-Pacífico | #5 4 avaliações | — |
| Oriente Médio | #6 0 avaliações | — |
Choosing the right POS system for your hotel hinges on understanding which platform aligns best with your operational needs. Both Mews POS and Vectron Commander aim to streamline transactions, improve guest experiences, and enhance management efficiency. However, their core strengths and market presence differ significantly.
Mews POS is a cloud-native, integrated solution with a proven track record backed by extensive recent reviews and high user ratings. Vectron Commander, while established in the hospitality and retail sectors, lacks recent user feedback specific to hotels. How do these differences influence your decision?
Mews POS stands out with a modern, cloud-based architecture designed explicitly for hotel restaurants and F&B outlets, offering real-time analytics and seamless PMS integration. Vectron Commander is a centralized management system with a broader retail focus, providing detailed sales and inventory tracking but without hotel-specific features or recent hotel-specific reviews.
While Vectron's interface is user-friendly for retail environments, it lacks hotel-centric functionalities like digital ordering or guest profile management. Do you need a purpose-built hotel POS with dedicated features, or a versatile system that can serve retail and hospitality together?
If your hotel prioritizes digital guest experiences, integrated operations, and quick onboarding, Mews POS is the better choice. It’s ideal for properties seeking a cloud-based solution with a comprehensive feature set, including inventory, digital menus, and real-time reports, supported by over 156 recent reviews and a 4.74/5 ease of use rating.
Conversely, if your hotel functions more like a retail outlet with multiple terminals, extensive inventory needs, and a preference for centralized management, Vectron might suit your operational style. However, the lack of recent hotel-related reviews or dedicated hotel features makes Vectron less compelling for hotel-specific use cases.
Mews POS has a notable 4.74/5 ease of use score based on recent reviews, praised for its intuitive interface, mobile capabilities, and smooth onboarding process. Reviewers highlight its user-friendly design, quick staff training, and flexible device usability, making staff adoption straightforward.
In contrast, Vectron’s interface and user experience lack recent review data, which makes assessing usability difficult. Given the detailed positive feedback on Mews’ user experience, edge: Mews POS.
Mews POS offers 29 unique features not found in Vectron, including PCI compliance, digital menus, mobile ordering, integrated kitchen display, inventory and ingredient management, rewards programs, and detailed sales and food cost reporting. These features are tailored specifically for hotel restaurants and F&B outlets.
Vectron’s feature set is not publicly detailed, but it does not appear to include hotel-specific functionalities like digital ordering, guest profiles, or integrated inventory management. Based on feature breadth, edge: Mews POS.
Mews scores an impressive 4.43/5 in customer support, with recent reviews emphasizing reliable, solution-oriented assistance and a well-structured onboarding process. Hoteliers praise Mews for quick responses and helpful support during implementation.
In contrast, there is no recent or hotel-specific review data available for Vectron, making it difficult to assess support quality. Given Mews' proven support reputation, edge: Mews POS.
Mews boasts over 336 verified partners, including popular integrations with Criton, Right Revenue, Sage, and many others. This extensive network allows seamless connection with payment gateways, PMS, channel managers, and more, streamlining hotel operations.
Vectron reports no verified integrations or partner counts, limiting its ability to connect with other hotel systems. Based on current data, edge: Mews POS.
Mews, with over 156 recent reviews, earns a high overall rating of 100 on the HTI Score, and 4.74/5 for ease of use. Hoteliers across various segments—luxury, boutique, hostels—rate Mews highly, emphasizing its intuitive interface and operational efficiency.
Vinctron has no recent hotel-specific reviews, so no meaningful comparison exists. The clear winner based on hotel user feedback: Mews POS.
Mews operates on a $200 monthly flat fee with no implementation or trial costs, offering transparency and scalability. Vectron’s pricing is not publicly disclosed, making direct comparisons difficult, but the lack of recent reviews suggests it’s less accessible or transparent.
Mews POS is a purpose-built, cloud-native POS system for hotels with an extensive recent review base and superior ratings. It offers a broad array of features tailored for hotel restaurants, with high ease of use, support, and integrations, making it the clear choice for most hotels.
Vinctron Commander, while robust for retail sectors, lacks recent hotel-specific validation or dedicated features. Its limited publicly available data makes it a less attractive option for hotel operations. Unless your property’s needs align more with retail management, Mews POS should be your primary consideration.
In summary, if your hotel seeks a reliable, hotel-optimized POS system backed by recent, positive reviews, Mews POS is the recommended choice. For a retail-oriented, multi-terminal environment, Vectron could serve specific operational needs, but it’s less suited for modern hotel hospitality.
Os preços de Sistemas POS para hotéis raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.
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Vectron | |
|---|---|---|
| Preço Inicial | A partir de $200/mês | — |
Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
| Recurso |
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Vectron |
|---|---|---|
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Gerenciamento de pedidos
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| Pedidos de autoatendimento na mesa | ||
| Upselling | ||
| Cardápios Digitais | ||
| Pedidos Avançados | ||
| Descontos e promoções | ||
| Pedidos móveis | ||
| Expositor de cozinha integrado | ||
|
▾
Inventory Management
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| Gestão de inventário | ||
| Gestão de Ingredientes | ||
| Relatórios de ações | ||
| Alertas de ações | ||
| Custo da receita | ||
| Relatório de Custos de Alimentos | ||
| Exportação de Relatório | ||
|
▾
CRM & Loyalty
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| Gestão de Clientes | ||
| Descontos e promoções | ||
| Perfis de hóspedes | ||
| Programa de Recompensas | ||
| Campanhas de Marketing | ||
| Relatórios de Insights do Cliente | ||
| Segmentação | ||
| Cartões de fidelidade físicos | ||
|
▾
Accounting
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| Descontos e promoções | ||
| Relatórios de Insights do Cliente | ||
| Relatórios de Log de Pagamento | ||
| Integrações de software de contabilidade | ||
| Mapeamento | ||
| Alertas de erro de sincronização | ||
|
▾
Pagamentos
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| Cartões de presente | ||
| Upselling | ||
| Descontos e promoções | ||
| Relatórios de Insights do Cliente | ||
| Compatível com PCI | ||
| Divisão de cheques | ||
| Gestão de Chargeback e Prevenção de Fraudes | ||
| Relatórios de Log de Pagamento | ||
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▾
Analytics & Insights
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| Relatório e Gestão de Funcionários | ||
| Relatório de vendas | ||
| Relatório de desempenho do menu | ||
| Recomendações de servidor | ||
| Relatórios em nível de servidor | ||
| Perfis de hóspedes | ||
| Análise móvel | ||
| Relatório de Custos de Alimentos | ||
| Exportação de Relatório | ||
| Relatórios de Insights do Cliente | ||
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▾
Delivery
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| Consolidação multiplataforma | ||
| Uber Eats | ||
| Painel de porta | ||
| Personalização do Menu de Entrega | ||
| Descontos e promoções | ||
| Coleção de avaliações | ||
| Sincronização de menu |
Analisamos 8 estudos de caso verificados para comparar o que os hotéis realmente alcançam com cada plataforma em quatro objetivos de negócio principais.
"We’ve been with Mews for a few years now and it helped to transform the way we operate. It’s very intuitive to work with and saves our team so much time."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"In an industry where human contact is more important than digital contact, having a platform like Mews that not only reduces time at a screen but also gives us more face time with..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Self-check-in kiosks are integral to LyLo's DNA. Coupled with Mews capabilities like guest messaging and online check-out, they form the essence of our guest experience. In fact, t..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
O que os hoteleiros adoram
Os avaliadores frequentemente afirmam que a Mews automatiza tarefas rotineiras do hotel, como check-in, pagamentos, emissão de faturas, mensagens para... Os avaliadores frequentemente afirmam que a Mews automatiza tarefas rotineiras do hotel, como check-in, pagamentos, emissão de faturas, mensagens para hóspedes e gerenciamento de reservas. Isso reduz a carga de trabalho manual, economiza tempo e permite que a equipe se concentre mais no atendimento ao hóspede, além de melhorar a velocidade e a consistência das operações.
Muitos avaliadores descrevem o Mews como intuitivo, claro e de rápida aprendizagem, especialmente para equipes com níveis de experiência variados. Ele... Muitos avaliadores descrevem o Mews como intuitivo, claro e de rápida aprendizagem, especialmente para equipes com níveis de experiência variados. Eles dizem que isso reduz o tempo de integração e treinamento, ajudando os novos funcionários a trabalharem com confiança nas operações diárias do hotel e do restaurante.
Os usuários destacam repetidamente a conexão fluida do Mews entre POS e PMS como uma grande vantagem operacional. Valorizam poder lançar cobranças de... Os usuários destacam repetidamente a conexão fluida do Mews entre POS e PMS como uma grande vantagem operacional. Valorizam poder lançar cobranças de restaurante nas contas dos hóspedes, acessar detalhes dos hóspedes no caixa e reduzir o trabalho de conciliação de fim de dia e erros de cobrança.
Onde os hoteleiros criticam
Um grupo menor, mas importante, de avaliações indica que a Mews ainda está em evolução e nem todas as funções estão totalmente refinadas. Os usuários... Um grupo menor, mas importante, de avaliações indica que a Mews ainda está em evolução e nem todas as funções estão totalmente refinadas. Os usuários geralmente veem isso como uma troca por uma plataforma em nuvem de rápida evolução, mas também observam arestas ainda por ajustar, configurações que demoram a responder e recursos que ainda precisam de aprimoramento.
O fluxo de pagamento é um tema forte, com avaliadores elogiando faturamento automatizado, pagamentos integrados e cobranças de quartos mais fáceis. Ao... O fluxo de pagamento é um tema forte, com avaliadores elogiando faturamento automatizado, pagamentos integrados e cobranças de quartos mais fáceis. Ao mesmo tempo, muitos desejam opções de faturamento mais avançadas, como dividir itens, dividir contas entre hóspedes e tornar o processamento de pagamentos menos complicado.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliações mais divergem
Depende dos seus requisitos. Mews POS e Vectron Commander compartilham muitas funcionalidades principais de Hotel POS Systems, mas cada um tem capacidades únicas. Mews POS oferece 352 parceiros de integração verificados, enquanto Vectron Commander oferece 0. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. Mews POS lidera em facilidade de uso com 4.7/5 vs 0.0/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.
Mews POS: Não. Vectron Commander: Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Hotel POS Systems oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Mews tem um HT Score de 100 e Vectron tem 0. Veja como a pontuação é calculada.
| Grupo de Critérios | Peso | O Que Mede |
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| Avaliações e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuários recomendam este produto? Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾ Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nível de foco no cliente desta organização? Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾ Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses. |
As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →
Recomendações personalizadas para o seu hotel.