O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
TLDR
Analisamos 894 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:
Mews se destaca em ease of use and customer support — especialmente no segmento independent (4.9/5) , com funcionalidades exclusivas como Guest CRM and Guest profiles.
WebBookingPro se destaca , com funcionalidades exclusivas como Mobile optimized/responsive.
Avaliações lado a lado baseadas em 894 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Benefício |
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| Preço Inicial | A partir de $900/mês | Contatar vendas |
| Avaliações Verificadas | 894 | 0 |
Após analisar 894 avaliações verificadas, os usuários do Mews mais valorizam ease of use, automation and integrations, customizability and flexibility, enquanto os usuários do WebBookingPro destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Prós | |
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Ease of Use
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Automation and Integrations
▾
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+
Customizability and Flexibility
▾
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+
Integração e suporte
▾
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| Contras | |
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−
Billing and Invoicing
▾
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Relatórios e análises
▾
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−
Multi-Property Management
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #3 329 avaliações | #73 0 avaliações |
| Médio (25-74 quartos) ▾ | #1 397 avaliações | — |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #3 45 avaliações | — |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | #3 49 avaliações | — |
Por Tipo de Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #1 483 avaliações | #81 0 avaliações |
| Luxo ▾ | #5 220 avaliações | #64 0 avaliações |
| Rede / Cadeia ▾ | #2 170 avaliações | — |
| Estadia Prolongada ▾ | #1 130 avaliações | — |
Por Região
| Segmento |
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|---|---|---|
| América do Norte ▾ | #8 106 avaliações | — |
| Europa ▾ | #1 660 avaliações | #49 0 avaliações |
| Ásia-Pacífico ▾ | #10 17 avaliações | — |
| Oriente Médio ▾ | #28 8 avaliações | — |
Choosing between Mews PMS and WebBookingPro PMS hinges on your hotel’s size, operational complexity, and technological needs. Mews is a cloud-native platform with a vast ecosystem, automating a wide variety of operations, while WebBookingPro offers a more traditional, booking-focused system suited for smaller properties seeking straightforward management. Both address core property management functions, but their capabilities diverge significantly in scalability and feature depth.
Mews’s extensive review base and recent user feedback make it the clearer choice for hotels aiming for a scalable, integrated tech stack. WebBookingPro’s limited reviews and regional presence suggest it’s less suited for large or multi-property operations. Are you ready to see which one aligns best with your hotel’s strategic goals?
Both systems aim to streamline hotel operations, but Mews covers a broader scope with more automation, integrations, and advanced features. WebBookingPro primarily focuses on reservations and basic management, making it suitable for simpler properties. Do you need a comprehensive operational platform or a straightforward booking system?
Mews’s 758 reviews and 98 recent ratings (all within the last six months) demonstrate active, recent validation of its capabilities, while WebBookingPro has no available reviews, reducing confidence in its current performance. Would your team benefit from a proven, widely adopted system with high user satisfaction?
If your hotel needs a flexible, cloud-based platform with extensive automation, integrations, and advanced guest management features, go with Mews. It’s best for mid-sized to large hotels, boutique hotels, hostels, and properties seeking digital transformation.
If your hotel is small, with minimal operational complexity, and primarily needs a reservations engine, WebBookingPro could suffice. It’s suitable for tour operators or small accommodations that prioritize booking management over extensive automation. Are you looking for a scalable, feature-rich platform or a simple reservation tool?
Mews boasts a 4.7/5 ease-of-use rating based on extensive reviews, with users praising its intuitive interface and straightforward onboarding process. The platform’s modern design and comprehensive onboarding support make staff adoption smoother across diverse hotel types.
WebBookingPro’s usability ratings aren’t publicly available, and without recent reviews, it’s difficult to gauge how intuitive or user-friendly it truly is. Given the complexity of hotel operations, would your staff benefit from a platform with proven ease of use?
Edge: Mews.
Mews offers 39 features exclusive to its platform, including multi-lingual and multi-currency support, guest CRM, housekeeping modules, automated night audit, guest apps, online check-in/out, and extensive reporting tools. It also provides native integrations like ID scanners, email marketing, and payment terminals, making it a comprehensive management suite.
WebBookingPro presents 12 unique features, focusing mainly on availability calendars, booking management, and invoice viewing, with limited automation or guest engagement tools.
Edge: Mews.
Mews’s support is rated 4.27/5, with reviewers highlighting its responsiveness and helpful onboarding, though some mention occasional bugs. Customers praise Mews support for quick issue resolution and proactive assistance, which is critical for complex hotel operations.
WebBookingPro lacks available recent reviews or support ratings, making it hard to assess its support quality. Given the importance of reliable support at scale, which platform do you trust to resolve issues promptly?
Edge: Mews.
Mews integrates with over 336 verified partners, including major channel managers, revenue management, and payments solutions. Its open API and marketplace facilitate extensive customization, supporting complex, multi-property setups.
WebBookingPro connects with only four verified partners, primarily offering basic booking and availability tools, with limited scope for third-party integrations.
Edge: Mews.
Mews’s 4.62/5 overall rating, backed by 758 reviews and recent feedback, indicates high satisfaction across boutique, independent, and city center hotels. Notably, 93% of reviewers recommend Mews, emphasizing its ease of use, automation, and scalability.
WebBookingPro has no available ratings or recent reviews, limiting insight into user satisfaction. For properties seeking proven success, which platform’s reputation aligns better with your expectations?
Edge: Mews.
Mews’s pricing starts at $900/month, with no implementation or setup fees, reflecting its enterprise-level capabilities. WebBookingPro’s pricing isn’t publicly disclosed, which can complicate budget planning for potential adopters.
Given Mews’s transparent pricing structure and extensive features, does your hotel see value in an investment that supports growth and integration? Or does a cheaper, less feature-rich solution fit your current budget?
Mews is a cloud-based PMS with a robust set of features, extensive integrations, and proven user satisfaction. Its platform suits hotels of all sizes that aim to grow and modernize their operations, especially those managing multiple properties.
If your hotel prioritizes automation, scalability, and a broad partner ecosystem, Mews is the clear choice, offering more recent reviews, higher ratings, and more features. WebBookingPro might work for very small operations with minimal complexity, but its limited reviews and integrations make it less suitable for larger or evolving properties.
Choose Mews if you want a future-proof, adaptable platform with real-world validation. Consider WebBookingPro if your needs are limited to reservations and invoice management, and your operation remains small-scale.
Os preços de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.
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|---|---|---|
| Preço Inicial | A partir de $900/mês | — |
Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
| Recurso |
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|---|---|---|
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▾
Contabilidade e finanças
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| Faturamento direto | ||
| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Multi Moeda | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
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▾
Marketing e comércio eletrônico
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| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| E-mail marketing nativo | ||
| Perfis de convidados | ||
| CRM convidado | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Administração e configuração
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| Gerenciamento centralizado de usuários e funções | ||
| Multilíngue | ||
| Baseado em nuvem | ||
| Na premissa | ||
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▾
Gestão de Clientes
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|
| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| Perfis de convidados | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
|
▾
Recepção
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| Notas e tarefas do dispositivo móvel (voz para texto) | ||
| Aplicativo móvel | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
| Visualização do calendário | ||
| Multilíngue | ||
| Gerenciamento de tarefas | ||
| Lembretes automatizados | ||
| Perfis de convidados | ||
| Check-in tablet/quiosque | ||
| Solicitações de pagamento | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
|
▾
Gerenciamento de Grupos
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| Funcionalidade do grupo | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
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▾
Experiência do hóspede
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| Scanner integrado de identidade e passaporte | ||
| Registro digital | ||
| Aplicativo convidado | ||
| Check-in on-line | ||
| Check-out on-line | ||
| Mensagens de convidados | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Pré-preenchimento de digitalização e registro de identidade | ||
| Quiosque do saguão | ||
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▾
Serviço de limpeza
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| Módulo de limpeza | ||
| Aplicativo móvel de limpeza | ||
| Atualizações de status em tempo real | ||
| Atribuições automatizadas | ||
| Relatórios em tempo real | ||
| Planejamento de Turno | ||
| Mensagens de funcionários | ||
| Check-out on-line | ||
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▾
Pagamentos
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| Terminal de pagamento integrado e leitor de cartão | ||
| Faturamento direto | ||
| Multi Moeda | ||
| Processo de pagamento | ||
| Solicitações de pagamento | ||
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▾
Gestão de Reservas
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| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| SRC integrado | ||
| Tapechart de arrastar e soltar | ||
| Gerenciamento de taxa | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
| Atribuições de Sala Baseadas em Regras | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Gerenciamento de receita
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| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Taxas personalizadas | ||
| Acompanhamento de receita auxiliar | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| Preço base | ||
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▾
Impostos e Conformidade
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| Compatível com PCI | ||
| Compatível com GDPR | ||
| Reclamação SOC2 | ||
| Configuração de impostos | ||
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▾
Suporte e treinamento
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| Suporte on-line 24 horas por dia, 7 dias por semana | ||
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▾
Comida & Bebida
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| EPoS | ||
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Spa
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| Módulo de spa e bem-estar |
Analisamos 8 estudos de caso verificados para comparar o que os hotéis realmente alcançam com cada plataforma em quatro objetivos de negócio principais.
"It was vital for us to find a hospitality cloud that would give us the freedom to innovate and move quickly with new technology – that’s one of the main reasons we chose Mews."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Since moving to Mews, we can be so much more agile in how we operate, both in terms of how we engage with guests and testing out new integrations and tools through Mews Marketplace..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"We want to provide the best hospitality for guests anywhere in the country, and Mews is definitely the right solution to help us achieve that goal."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
O que os hoteleiros adoram
Many reviews highlight the user-friendliness of Mews, citing its intuitive interface that simplifies tasks across various hotel operations. Users find... Many reviews highlight the user-friendliness of Mews, citing its intuitive interface that simplifies tasks across various hotel operations. Users find the platform easy to navigate, which aids in quicker team onboarding and daily use.
Reviews frequently praise Mews for its automation of routine tasks like check-in, billing, and invoicing, reducing manual workload and minimizing erro... Reviews frequently praise Mews for its automation of routine tasks like check-in, billing, and invoicing, reducing manual workload and minimizing errors. Users appreciate the extensive integration options with other tools, which streamline overall operations and enhance efficiency.
Mews allows customization to fit diverse business needs, from rate structures to integration setups. Users appreciate this flexibility, although they... Mews allows customization to fit diverse business needs, from rate structures to integration setups. Users appreciate this flexibility, although they note room for improvement in adapting complex booking conditions and enhancing user-friendly navigation for settings.
Onde os hoteleiros criticam
Users point out that while Mews offers efficient billing processes, there are complexities and areas needing improvement, such as handling group billi... Users point out that while Mews offers efficient billing processes, there are complexities and areas needing improvement, such as handling group billings, splits, and providing more customizable invoice formats. This can affect the ease of financial operations within the system.
Embora a Mews ofereça funcionalidades sólidas de relatórios e análises, diversas avaliações mencionam a necessidade de recursos de geração de relatóri... Embora a Mews ofereça funcionalidades sólidas de relatórios e análises, diversas avaliações mencionam a necessidade de recursos de geração de relatórios mais personalizáveis e flexíveis. Os usuários expressam o desejo de obter insights de dados mais detalhados, principalmente em análises de reservas e receitas.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
Capacidades exclusivas
Onde as avaliações mais divergem
Depende dos seus requisitos. Mews PMS e WebBookingPro PMS compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades únicas. Mews PMS oferece 352 parceiros de integração verificados, enquanto WebBookingPro PMS oferece 4. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. Mews PMS lidera em facilidade de uso com 4.7/5 vs 0.0/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.
Mews PMS: Não. WebBookingPro PMS: Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Mews tem um HT Score de 99 e WebBookingPro tem 0. Veja como a pontuação é calculada.
| Grupo de Critérios | Peso | O Que Mede |
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| Avaliações e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuários recomendam este produto? Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾ Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nível de foco no cliente desta organização? Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾ Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses. |
As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →
Recomendações personalizadas para o seu hotel.