The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 40 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Mini Hotel PMS se destaca em ease of use and customer support , com funcionalidades exclusivas como Guest Communication (SMS Messaging) and Transactional Emails (booking, folios, etc).
Winner Hotel Software se destaca .
Avaliacoes lado a lado baseadas em 40 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | From $200/mo | Contact sales |
| Avaliacoes Verificadas | 40 | 0 |
Apos analisar 40 avaliacoes verificadas, os usuarios do Mini Hotel PMS mais valorizam interface amigável ao usuário, suporte técnico, comunicação com o cliente, enquanto os usuarios do Winner Hotel Software destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Pros | |
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Interface amigável ao usuário
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+
Suporte Técnico
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Comunicação com o cliente
▾
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+
Personalização e Escalabilidade
▾
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| Contras | |
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−
Interface Administrativa
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Melhorias na interface e no aplicativo móvel
▾
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Custo da Integração
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #32 15 avaliacoes | — |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #36 10 avaliacoes | — |
| Grande (75-199 quartos) | #39 1 avaliacoes | — |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #44 6 avaliacoes | — |
| Luxo ▾ | #33 7 avaliacoes | — |
| Rede / Cadeia ▾ | #33 5 avaliacoes | — |
| Estadia Prolongada ▾ | #23 6 avaliacoes | — |
Por Regiao
| Segmento |
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|---|---|---|
| America do Norte | #46 0 avaliacoes | — |
| Europa ▾ | #32 5 avaliacoes | — |
| Asia-Pacifico | #23 1 avaliacoes | — |
| Oriente Medio | #12 2 avaliacoes | — |
Choosing the right property management system (PMS) for your hotel hinges on several factors, including ease of use, features, support, and regional presence. MiniHotel’s Mini Hotel PMS provides a well-reviewed option for small to medium properties, while Winner PMS (acquired by Mews) claims a broader global reach and a more extensive feature set. Your decision should reflect your hotel’s size, operational complexity, and regional needs.
Both products aim to streamline daily operations and improve guest experiences, but their market presence and user feedback differ significantly. Which solution aligns best with your hotel’s priorities and expectations?
Mini Hotel PMS is a cloud-based system tailored for small to medium-sized hotels, vacation rentals, hostels, and guesthouses. It offers 39 features focused on reservation management, channel integration, and guest communication, supported by a user-friendly interface praised in recent reviews.
Winner PMS targets larger operations with a focus on centralized management, offering extensive integration capabilities and a broad feature set designed to support full-scale hotel operations. It boasts a reliable platform with highly rated customer support, but it has fewer recent reviews, making its current user experience less clear.
Both products address core PMS needs—reservation, billing, housekeeping—but Mini Hotel PMS’s recent review count (33 reviews in the last six months) and high satisfaction ratings suggest a more active, engaged user base. Are you looking for a niche solution with recent positive feedback or a broader, more established system?
If your hotel needs an easy-to-use, budget-friendly PMS with strong guest communication and channel management for smaller properties or vacation rentals, go with Mini Hotel PMS. It suits boutique hotels, hostels, and B&Bs looking for a straightforward system that simplifies operations and provides quick support.
If your hotel requires a comprehensive, scalable system capable of handling complex operations and multiple properties, Winner PMS is the better choice. Its robust features, although less recent in reviews, are suited for larger hotels or chains seeking deep integration and centralized management.
For properties prioritizing recent positive feedback, ease of use, and a feature-rich environment, Mini Hotel PMS’s more recent reviews (96% likelihood to recommend, high support ratings) make it a stronger candidate. Conversely, for larger operations with needs for extensive customization and broader integrations, the less recent data on Winner PMS suggests it might not be the immediate choice.
Mini Hotel PMS scores 4.73/5 in ease of use, with most reviews highlighting its intuitive interface, simple reservation management, and quick onboarding. Users consistently praise its straightforward design, which reduces staff training time and minimizes operational errors.
Winner PMS, however, has a 0/5 user rating in ease of use based on available data, indicating potential usability challenges or lack of recent reviews to confirm its current user experience. Its more complex feature set might require significant training, especially for smaller teams.
Given the recent review data and high satisfaction scores, edge: Mini Hotel PMS.
Mini Hotel PMS offers 39 unique features, including multi-currency support, direct billing, online check-in and checkout, integrated ID scanners, and a dedicated housekeeping module. It also features a booking engine, guest communication via SMS, and revenue management tools—capabilities tailored for smaller properties seeking comprehensive management.
Winner PMS’s features are less explicitly listed but focus on core reservation, billing, and housekeeping functions. Its strength lies in its integration capabilities and reliability, but it lacks the extensive feature count that Mini Hotel PMS provides.
Edge: Mini Hotel PMS, with its broader suite of unique and tailored features for diverse property types.
Mini Hotel PMS’s support team scores 4.79/5, with reviews emphasizing quick, helpful responses via multiple channels like phone, email, chat, and WhatsApp. Users appreciate its responsiveness, which helps resolve issues rapidly and minimizes operational disruptions.
Winner PMS, despite its reputation, currently has no recent reviews or explicit ratings available. This lack of recent feedback makes it difficult to gauge its support quality today, although its past reputation suggests reliability.
Edge: Mini Hotel PMS, with recent high support ratings and positive user feedback.
Mini Hotel PMS integrates with 15 verified partners, including major booking engines like SiteMinder, Beds24, and PriceLabs. Its open architecture supports seamless connection to additional systems, making it adaptable for varied operational setups.
Winner PMS has only 1 verified integration, with fewer options for connecting to third-party tools. This limited integration potential could restrict your hotel’s ability to customize workflows or expand functionalities easily.
Edge: Mini Hotel PMS, offering a wider and more versatile range of integrations.
Mini Hotel PMS’s recent reviews (33 in the last six months) reflect high satisfaction, with a 96% likelihood to recommend and an overall rating of nearly 71.5 on the HTScore. Hotels across segments, especially vacation rentals and boutique properties, praise its ease of use and support.
Winner PMS, with no recent reviews or ratings, cannot be confidently rated by current users. Its older or limited feedback makes it less reliable as a current performance indicator.
Edge: Mini Hotel PMS, with recent, positive customer ratings.
Mini Hotel PMS charges a flat fee of $200 per month, with no trial or freemium options. Its clear pricing structure makes budgeting straightforward for small to medium-sized properties.
Pricing details for Winner PMS are unavailable, which could indicate a customized quote-based system or higher costs suited for larger enterprises. Lack of transparent pricing might be a barrier for smaller hotels.
Edge: Mini Hotel PMS, with transparent, predictable pricing.
Not ideal if your hotel:
Not ideal if your hotel:
Mini Hotel PMS is a user-friendly, feature-rich option tailored for small and medium properties, with recent reviews affirming its ease of use and support quality. It excels in providing essential PMS functionalities alongside integrations suited for vacation rentals, hostels, and boutique hotels.
Winner PMS offers a robust, scalable platform designed for larger hotels with complex operations. Its strengths lie in its comprehensive management capabilities and longer-term reliability, although recent user feedback is limited.
If your hotel prioritizes recent positive experiences, ease of use, and a broad feature set, Mini Hotel PMS is the clear choice. For larger, multi-property operations that demand extensive customization and integration, Winner PMS could be more suitable—but verify current user feedback before proceeding.
In summary, choose MiniHotel if you want a modern, easy-to-adopt system backed by recent satisfied users. Opt for Winner PMS if your hotel’s complexity and size require a highly customizable, integrated platform, and you're comfortable with less recent support data.
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $200/mo | — |
Estas sao as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
| Funcionalidade |
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|---|---|---|
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Contabilidade e finanças
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| Faturamento direto | ||
| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Multi Moeda | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
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▾
Marketing e comércio eletrônico
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| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| E-mail marketing nativo | ||
| Perfis de convidados | ||
| CRM convidado | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Administração e configuração
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| Gerenciamento centralizado de usuários e funções | ||
| Multilíngue | ||
| Baseado em nuvem | ||
| Na premissa | ||
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▾
Gestão de Clientes
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| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| Perfis de convidados | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Recepção
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| Notas e tarefas do dispositivo móvel (voz para texto) | ||
| Aplicativo móvel | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
| Visualização do calendário | ||
| Multilíngue | ||
| Gerenciamento de tarefas | ||
| Lembretes automatizados | ||
| Perfis de convidados | ||
| Check-in tablet/quiosque | ||
| Solicitações de pagamento | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
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▾
Gerenciamento de Grupos
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| Funcionalidade do grupo | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
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▾
Experiência do hóspede
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| Scanner integrado de identidade e passaporte | ||
| Registro digital | ||
| Aplicativo convidado | ||
| Check-in on-line | ||
| Check-out on-line | ||
| Mensagens de convidados | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Pré-preenchimento de digitalização e registro de identidade | ||
| Quiosque do saguão | ||
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▾
Serviço de limpeza
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| Módulo de limpeza | ||
| Aplicativo móvel de limpeza | ||
| Atualizações de status em tempo real | ||
| Atribuições automatizadas | ||
| Relatórios em tempo real | ||
| Planejamento de Turno | ||
| Mensagens de funcionários | ||
| Check-out on-line | ||
|
▾
Pagamentos
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| Terminal de pagamento integrado e leitor de cartão | ||
| Faturamento direto | ||
| Multi Moeda | ||
| Processo de pagamento | ||
| Solicitações de pagamento | ||
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Gestão de Reservas
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| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| SRC integrado | ||
| Tapechart de arrastar e soltar | ||
| Gerenciamento de taxa | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
| Atribuições de Sala Baseadas em Regras | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Gerenciamento de receita
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| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Taxas personalizadas | ||
| Acompanhamento de receita auxiliar | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| Preço base | ||
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▾
Impostos e Conformidade
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| Compatível com PCI | ||
| Compatível com GDPR | ||
| Reclamação SOC2 | ||
| Configuração de impostos | ||
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▾
Suporte e treinamento
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| Suporte on-line 24 horas por dia, 7 dias por semana | ||
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▾
Comida & Bebida
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| EPoS | ||
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Spa
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| Módulo de spa e bem-estar |
O que os hoteleiros adoram
Os usuários frequentemente apreciam a simplicidade e eficiência da interface do Mini Hotel, facilitando o gerenciamento de reservas e outras operações... Os usuários frequentemente apreciam a simplicidade e eficiência da interface do Mini Hotel, facilitando o gerenciamento de reservas e outras operações. Essa facilidade de uso reduz significativamente o tempo gasto no gerenciamento de reservas, melhorando diretamente a eficiência operacional.
O suporte técnico excepcional é um grande destaque para os usuários do Mini Hotel. As avaliações frequentemente mencionam respostas rápidas e úteis da... O suporte técnico excepcional é um grande destaque para os usuários do Mini Hotel. As avaliações frequentemente mencionam respostas rápidas e úteis da equipe de suporte, especialmente por meio do WhatsApp e do chat online. Esse nível de suporte garante operações tranquilas e resolução rápida de problemas.
Melhorar os recursos de comunicação, como mensagens no aplicativo e melhor integração do yield manager, pode melhorar a interação entre hotéis e hóspe... Melhorar os recursos de comunicação, como mensagens no aplicativo e melhor integração do yield manager, pode melhorar a interação entre hotéis e hóspedes, resultando em uma experiência mais integrada ao cliente.
Onde os hoteleiros criticam
Embora o sistema seja geralmente elogiado, alguns usuários acham que a interface administrativa é muito básica. Melhorias nessa área podem melhorar a... Embora o sistema seja geralmente elogiado, alguns usuários acham que a interface administrativa é muito básica. Melhorias nessa área podem melhorar a funcionalidade e a interação do usuário, impactando diretamente a eficiência das tarefas administrativas.
Vários usuários acreditam que há espaço para melhorias no aplicativo móvel e na interface geral, sugerindo que as melhorias podem aumentar ainda mais... Vários usuários acreditam que há espaço para melhorias no aplicativo móvel e na interface geral, sugerindo que as melhorias podem aumentar ainda mais a usabilidade. Essas melhorias podem aprimorar a experiência do usuário, especialmente para administração e gerenciamento em movimento.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. MiniHotel e Winner PMS (acquired by Mews) compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. MiniHotel oferece 15 parceiros de integracao verificados, enquanto Winner PMS (acquired by Mews) oferece 1. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. MiniHotel lidera em facilidade de uso com 4.7/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
MiniHotel: Nao. Winner PMS (acquired by Mews): Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Mini Hotel PMS tem um HT Score de 72 e Winner Hotel Software tem 0. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
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| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
Recomendações personalizadas para o seu imóvel.