The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 372 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Stayntouch se destaca em ease of use and customer support — especialmente para propriedades brand (4.9/5) , com funcionalidades exclusivas como Revenue management module and Ancillary revenue tracking.
Winner Hotel Software se destaca .
Avaliacoes lado a lado baseadas em 372 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | From $800/mo | Contact sales |
| Avaliacoes Verificadas | 372 | 0 |
Apos analisar 372 avaliacoes verificadas, os usuarios do Stayntouch mais valorizam interface amigável, integração e onboarding, desempenho e confiabilidade do sistema, enquanto os usuarios do Winner Hotel Software destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Pros | |
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Interface amigável
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Integração e Onboarding
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Desempenho e confiabilidade do sistema
▾
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Gestão de Reservas
▾
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| Contras | |
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Relatórios e análises
▾
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−
Gestão de Quartos e Limpeza
▾
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−
Gestão de Reservas
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #18 51 avaliacoes | — |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #5 208 avaliacoes | — |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #7 29 avaliacoes | — |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | #2 58 avaliacoes | — |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #6 220 avaliacoes | — |
| Luxo ▾ | #6 180 avaliacoes | — |
| Rede / Cadeia ▾ | #3 152 avaliacoes | — |
| Estadia Prolongada ▾ | #14 17 avaliacoes | — |
Por Regiao
| Segmento |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | #4 262 avaliacoes | — |
| Europa ▾ | #12 64 avaliacoes | — |
| Asia-Pacifico | #21 3 avaliacoes | — |
Choosing the right property management system (PMS) is critical for your hotel's success, especially when comparing Stayntouch and Winner PMS. Both promise streamlined operations, but the differences in their reviews, features, and market presence are significant. Stayntouch, with its strong reputation and recent review momentum, clearly stands out as the more reliable choice. So, which PMS aligns best with your hotel’s needs?
Stayntouch is a cloud-based PMS praised for its ease of use, comprehensive features, and high customer satisfaction ratings, including a 4.56/5 overall score based on 317 reviews. Winner PMS, owned by Mews, offers streamlined functions and a user-friendly interface but has no available review data or ratings. Does your hotel prioritize proven user satisfaction and extensive features?
While both systems aim to simplify hotel operations, Stayntouch’s recent reviews emphasize its intuitive interface and robust support, making it the more trusted option. Winner PMS’s lack of review data and market presence signals less confidence in its current performance. Are you comfortable choosing a product with no recent user feedback?
If your hotel needs a PMS that’s highly rated, easy to adopt, and offers extensive integrations, go with Stayntouch. Its detailed reviews highlight strengths in onboarding, mobile access, and multi-property management, making it ideal for mid to large hotels seeking operational efficiency. Conversely, if your hotel is smaller or prefers a system with minimal market presence and limited review data, Winner PMS might seem appealing, but its unverified status makes it less reliable for now.
For hotels prioritizing proven performance, Stayntouch’s 26 recent reviews and 91 HTR Score are decisive. If simplicity without extensive features suffices, or if your hotel is very small, you might consider Winner PMS — but be aware of its unconfirmed reputation.
Stayntouch’s ease of use is its standout feature, with a 4.7/5 rating based on user reviews. Users describe its interface as intuitive, with efficient onboarding that gets staff up to speed quickly—many praise the platform’s friendly screens and quick training. Support is consistently rated high at 4.68/5, with users emphasizing the helpfulness of onboarding and ongoing assistance.
Winner PMS, however, has no available ratings or reviews for ease of use, making it impossible to confirm its usability. Given the extensive positive feedback for Stayntouch, the edge goes to Stayntouch.
Stayntouch offers a suite of 49 unique features, including modules for revenue management, housekeeping, group handling, online check-in, digital registration, guest messaging, and more. Many features—such as the integrated ID scanner, mobile app, and automated night audit—are absent from Winner PMS, which has no listed unique features.
Without concrete feature comparisons for Winner PMS, Stayntouch’s extensive set of functionalities clearly gives it an advantage. Its features cater to diverse hotel needs, from revenue optimization to guest convenience.
Support ratings favor Stayntouch, with a 4.68/5 score and reviews praising its responsive, friendly, and thorough assistance. Hoteliers highlight effective onboarding processes, quick responses, and support that makes implementing the system smooth.
Winner PMS has no available data or reviews about customer support, leaving its reliability in this area uncertain. Based on current information, Stayntouch’s support quality is the clear leader.
Stayntouch boasts 188 verified integration partners, including major solutions like Hotel Investor Apps, RevControl, and Zaplox, offering extensive connectivity. Winner PMS, with only one listed partner (Mews), provides significantly fewer integration options, limiting its ability to connect with other systems.
If you rely on multiple third-party tools to optimize your hotel’s operations, Stayntouch’s open API and broad partner network give it an undeniable edge.
Stayntouch's hotel segment ratings are high, with a 4.51/5 overall for independent hotels and a 4.93/5 for branded properties, based on recent reviews. Its recent review count (26 in the last six months) and a 94% likelihood to recommend showcase strong current user satisfaction.
Winner PMS, lacking available reviews or ratings, cannot be directly compared. Given the data, hoteliers clearly rate Stayntouch much higher, reinforcing its market dominance.
Stayntouch charges a base price of $800 monthly, with no freemium or trial options listed. Pricing for Winner PMS is not publicly available, making direct comparison impossible.
This transparency favors Stayntouch, allowing you to evaluate its value more confidently. The lack of pricing info for Winner PMS adds uncertainty to its overall value proposition.
Hotels that should consider Stayntouch include:
Not ideal if:
Hotels that might consider Winner PMS:
Not ideal if:
Stayntouch is a cloud-based PMS with a robust feature set, proven high ratings, and extensive integrations. It excels in ease of use, onboarding, and support, making it a dependable choice for hotels aiming to improve operations and guest satisfaction.
Winner PMS, although positioned as a streamlined solution, currently lacks verifiable review data and a comprehensive feature set. Its limited market presence and unknown support quality make it less suitable for hotels seeking reliability and proven performance.
If your hotel values a high-rated, feature-rich platform with extensive third-party integrations, choose Stayntouch. For very small properties or those with minimal tech needs, and if you’re comfortable with less information, Winner PMS might suffice—but proceed cautiously.
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $800/mo | — |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Stayntouch e Winner PMS (acquired by Mews) compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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|---|---|---|
| Acompanhamento de receita auxiliar | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| Módulo de limpeza | ||
| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Taxas personalizadas | ||
| Visualização do calendário |
Mostrando as principais diferencas. 37 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Analisamos 5 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
"Before leveraging Stayntouch PMS and Owner Relations, much of our old accounting processes were completed manually, including printing and hand-delivering statements to units, and..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"As an independent hotel that runs above 100% occupancy on many nights, the TWA Hotel finds Stayntouch integral to our operations."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
O que os hoteleiros adoram
O design intuitivo do sistema permite uma navegação fácil, tornando-o adequado para o treinamento rápido de novos funcionários. Os elementos visuais e... O design intuitivo do sistema permite uma navegação fácil, tornando-o adequado para o treinamento rápido de novos funcionários. Os elementos visuais e organizacionais são destacados por auxiliarem na execução mais rápida das tarefas e aprimorarem a capacidade da equipe, melhorando assim as interações com os hóspedes.
A Stayntouch se destaca pela integração perfeita e pelos processos de adaptação simplificados, facilitados pelo suporte individual de funcionários com... A Stayntouch se destaca pela integração perfeita e pelos processos de adaptação simplificados, facilitados pelo suporte individual de funcionários como David e Julia. A orientação fornecida por essas pessoas foi considerada inestimável, principalmente para a transição e configuração do sistema.
A Stayntouch é geralmente confiável, sem grandes interrupções, e oferece suporte contínuo via nuvem. Apesar desse ponto positivo, alguns usuários expr... A Stayntouch é geralmente confiável, sem grandes interrupções, e oferece suporte contínuo via nuvem. Apesar desse ponto positivo, alguns usuários expressam preocupação com a velocidade de resolução de problemas complexos em meio ao rápido crescimento da empresa.
Onde os hoteleiros criticam
Embora geralmente elogiados pelos relatórios acessíveis que auxiliam as operações, os usuários apontam a necessidade de recursos de geração de relatór... Embora geralmente elogiados pelos relatórios acessíveis que auxiliam as operações, os usuários apontam a necessidade de recursos de geração de relatórios mais adaptáveis. Alguns relatórios carecem de detalhes ou são difíceis de manipular, o que destaca a necessidade de soluções analíticas personalizáveis.
As funcionalidades de atribuição de quartos e limpeza recebem feedback positivo por melhorarem a eficiência operacional. No entanto, os usuários solic... As funcionalidades de atribuição de quartos e limpeza recebem feedback positivo por melhorarem a eficiência operacional. No entanto, os usuários solicitam melhorias na visibilidade da agenda de quartos e no agendamento de tarefas para atender a necessidades específicas de gestão.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. Stayntouch e Winner PMS (acquired by Mews) compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. Stayntouch oferece 192 parceiros de integracao verificados, enquanto Winner PMS (acquired by Mews) oferece 1. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Stayntouch lidera em facilidade de uso com 4.7/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Stayntouch: Nao. Winner PMS (acquired by Mews): Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Stayntouch tem um HT Score de 91 e Winner Hotel Software tem 0. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
Recomendações personalizadas para o seu imóvel.