Misterbooking (PMS) vs. Noovy PMS: Qual é o Ideal para Você?

Atualizado em September 25, 2026  ·  55 avaliações verificadas analisadas

TLDR

Analisamos 55 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:

MISTER BOOKING se destaca quando se trata de qualidade do suporte , com funcionalidades exclusivas como Employee Messaging.

Noovy se destaca em ROI , com funcionalidades exclusivas como Mobile App and Guest CRM.

Veja a análise completa abaixo ↓

Como Misterbooking (PMS) se Compara a Noovy PMS?

Avaliações lado a lado baseadas em 55 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.

HTScore
14
76
Probabilidade de Recomendar
93%
99%
Facilidade de Uso
4.7/5
4.9/5
Suporte ao Cliente
4.8/5
4.9/5
Custo-Benefício
4.6/5
5.0/5
Preço Inicial Contatar vendas A partir de $600/mês
Avaliações Verificadas 30 25

Quais São os Prós e Contras de Misterbooking (PMS) vs Noovy PMS?

Após analisar 55 avaliações verificadas, os usuários do MISTER BOOKING mais valorizam qualidade do suporte, recursos personalizáveis, ergonomia e design, enquanto os usuários do Noovy destacam facilidade de uso, atendimento ao cliente, processamento de pagamento automatizado. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.

MISTER BOOKING MISTER BOOKING Noovy Noovy
Prós
+ Qualidade do suporte ▾
+ Facilidade de uso ▾
+ Recursos personalizáveis ▾
+ Atendimento ao Cliente ▾
+ Ergonomia e design ▾
+ Processamento de pagamento automatizado ▾
+ Eficiência operacional ▾
+ Integração direta de OTAs ▾
Contras
− Geração de relatórios ▾
− Projeto ▾
− Motor de reservas ▾
− Ferramentas de Relatórios ▾
− Problemas de conectividade ▾
− Problemas de tradução ▾

MISTER BOOKING vs Noovy: Rankings por Segmento Hoteleiro

Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.

Por Tamanho do Hotel

Segmento MISTER BOOKING MISTER BOOKING Noovy Noovy
Pequeno (10-24 quartos) ▾ #33 14 avaliações #39 11 avaliações
Médio (25-74 quartos) ▾ #45 4 avaliações #38 12 avaliações

Por Tipo de Hotel

Segmento MISTER BOOKING MISTER BOOKING Noovy Noovy
Boutique ▾ #40 10 avaliações #38 14 avaliações
Luxo ▾ #35 7 avaliações #54 2 avaliações
Rede / Cadeia #46 3 avaliações #52 2 avaliações

Por Região

Segmento MISTER BOOKING MISTER BOOKING Noovy Noovy
Europa ▾ #19 25 avaliações #22 23 avaliações
Ásia-Pacífico #36 1 avaliações —
Oriente Médio — #16 2 avaliações

The Decision

Choosing between Misterbooking and Noovy PMS hinges on your hotel’s specific needs, priorities, and growth plans. Both systems aim to streamline hotel operations but approach this goal differently: Misterbooking offers a traditional, feature-rich PMS with strong channel integrations, while Noovy emphasizes simplicity, automation, and affordability. Your decision should consider your hotel size, segment, and whether you prefer a more comprehensive or user-friendly platform.

While Misterbooking has a longer established presence in Europe with a dedicated client base, Noovy's recent rapid growth and higher review scores suggest it’s gaining popularity for modern hoteliers. Which system aligns best with your hotel’s operational style?

Is Misterbooking or Noovy Better for Hotels?

Both Misterbooking and Noovy aim to centralize hotel management tasks, but they diverge significantly in scope and focus. Misterbooking provides a broad suite of features tailored for diverse hotel types, especially those needing detailed operational control, including shift planning and employee messaging. Noovy, on the other hand, simplifies hotel management by integrating core functions into an intuitive interface, ideal for hotels seeking ease of use and automation.

With Misterbooking’s 29 reviews and a stable but stagnant recent review count, it’s clear that its user base is loyal but less engaged lately. Conversely, Noovy’s 19 reviews, all recent, indicate a lively, growing community with a high 5-star rating. Are you looking for a mature, feature-heavy platform or a fresh, streamlined solution?

Misterbooking vs Noovy: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel needs a customizable, scalable PMS with advanced operational features like shift planning and employee messaging, Misterbooking is the better choice. It suits independent hotels, resorts, and multi-property groups that benefit from detailed reporting and integrations with multiple booking channels.

If your hotel prioritizes ease of use, automation, and cost-effectiveness—especially if you’re a small or mid-sized independent property—Noovy is more suitable. Its all-in-one approach, at just €5 per room monthly, makes it ideal for hotels seeking rapid onboarding and reliable support without sacrificing core functionalities.

Is Misterbooking or Noovy Easier to Use?

Misterbooking’s user rating of 4.71/5 and positive support comments highlight a generally intuitive interface, but some users find its design outdated and navigation sometimes cumbersome. The onboarding process is smooth but might require a learning curve due to its extensive features.

Noovy’s UI is praised for simplicity, with a 4.84/5 ease-of-use rating and glowing reviews about its speed and user-friendly navigation. Its streamlined setup and dedicated onboarding support make staff adoption quicker. Edge: Noovy.

Which Has Better Features: Misterbooking or Noovy?

Misterbooking offers 3 exclusive features, including automated assignments, shift planning, and employee messaging, catering to operational detail and staff coordination. In contrast, Noovy boasts 18 unique features like integrated CRS, mobile check-in, guest CRM, automated night audits, and digital registration, covering more operational areas in a single platform.

With more features tailored for automation and guest experience, Noovy provides a broader set of tools for modern hoteliers. Edge: Noovy.

Which Has Better Customer Support: Misterbooking or Noovy?

Both products enjoy high support ratings, with Misterbooking at 4.79/5 and Noovy at 4.89/5. Users consistently praise Noovy’s fast, friendly, and reliable help, with reviews stating, “Noovy has many advantages for me… the main one is reporting tools that allow me to get an update on hotel activities.”

Misterbooking support is also highly rated, but some reviews highlight room for improvement, especially in responsiveness outside business hours. Edge: Noovy.

Which Has More Integrations: Misterbooking or Noovy?

Misterbooking connects with 26 verified partners, including major booking channels and revenue management tools, ensuring robust connectivity for multi-channel distribution. Noovy offers 40 verified integrations, including popular OTAs, guest review platforms, and payment providers, with some unique options like Omnibees, Otelier, and Revinate.

While both systems have strong integration options, Noovy’s broader partner network provides more flexibility. Edge: Noovy.

Which Do Hoteliers Rate Higher: Misterbooking or Noovy?

Misterbooking’s overall rating of 4.78/5 and NPS of 9.31/5 are solid but less recent, with 29 reviews, none in the last six months. Hoteliers in boutique and city center segments rate it highly, but some express concerns about outdated design and limited recent updates.

Noovy’s perfect 5/5 rating, with 19 recent reviews and a 9.89/5 NPS, indicates stronger current satisfaction. Particularly popular among boutique and independent hotels, Noovy’s ease of use and automation resonate well with modern hoteliers.

Edge: Noovy.

How Much Do Misterbooking and Noovy Cost?

Misterbooking does not publicly list its pricing, but it is typically sold as a custom quote based on hotel size and features. Noovy costs €5 per room per month, with no setup or hidden fees, offering transparent, predictable billing.

If cost transparency and affordability are priorities, Noovy provides a clear value proposition. Misterbooking’s pricing likely reflects its more comprehensive feature set but requires direct inquiry.

What Type of Hotel Should Use Misterbooking?

  • Hotels that need a highly customizable, scalable PMS capable of managing multiple properties.
  • Teams that require advanced operational tools like shift planning, employee messaging, and detailed reporting.
  • Hotels with complex booking channels and GDS/OTA connectivity.
  • Properties that want a traditional, feature-rich PMS with deep integration options.

Not ideal if your hotel is small, seeking an intuitive setup, or prioritizes automation over detailed operational control.

What Type of Hotel Should Use Noovy?

  • Independent hotels or boutique properties looking for a straightforward, all-in-one management system.
  • Hotels aiming to automate routine tasks, reduce manual errors, and improve guest communication.
  • Properties that value quick onboarding, reliable support, and a transparent, budget-friendly pricing model.
  • Hotels seeking a modern interface with integrated CRS, mobile check-in, and automated audits.

Not ideal if your hotel requires highly customizable operational controls or complex multi-property management.

Noovy vs Misterbooking: The Bottom Line for Hotels

Misterbooking offers a comprehensive, customizable PMS suited for hotels with complex operations, multiple properties, and extensive integration needs. Its strength lies in operational control, detailed reporting, and a wide array of features, making it ideal for larger or more traditional hotel setups.

Noovy, on the other hand, provides a leaner, more accessible platform designed for modern hoteliers prioritizing ease of use, automation, and cost. Its high recent ratings and broad feature set make it appealing to boutique and independent hotels seeking quick results and reliable support.

For hotels seeking a feature-rich, highly customizable solution, Misterbooking remains a solid choice, especially if your team is prepared to navigate a slightly more complex interface. If simplicity, automation, and current positive feedback are your priorities, Noovy’s rapid growth and high satisfaction scores make it the preferred option.


This comparison aims to guide your hotel toward the PMS that best fits your operational needs, guest experience goals, and budget constraints, ensuring you make an informed, confident decision.

Quanto Custam Misterbooking (PMS) e Noovy PMS?

Os preços de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.

MISTER BOOKING MISTER BOOKING Noovy Noovy
Preço Inicial — A partir de $600/mês

Comparação de funcionalidades: Misterbooking (PMS) vs Noovy PMS

Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.

Recurso MISTER BOOKING MISTER BOOKING Noovy Noovy
▾ Contabilidade e finanças
80%
100%
Faturamento direto
Relatórios RevPaR e ADR
Multi Moeda
E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.)
Auditoria noturna automatizada
▾ Marketing e comércio eletrônico
75%
88%
Comunicação com convidados (mensagens SMS)
E-mail marketing nativo
Perfis de convidados
CRM convidado
cartões de presente
Gerente de canal
Motor de reservas
E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.)
▾ Administração e configuração
75%
75%
Gerenciamento centralizado de usuários e funções
Multilíngue
Baseado em nuvem
Na premissa
▾ Gestão de Clientes
75%
100%
Comunicação com convidados (mensagens SMS)
Perfis de convidados
Mensagens centralizadas
E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.)
▾ Recepção
42%
92%
Notas e tarefas do dispositivo móvel (voz para texto)
Aplicativo móvel
Auditoria noturna automatizada
Visualização do calendário
Multilíngue
Gerenciamento de tarefas
Lembretes automatizados
Perfis de convidados
Check-in tablet/quiosque
Solicitações de pagamento
Mensagens centralizadas
Otimização de espaço automatizada
▾ Gerenciamento de Grupos
50%
100%
Funcionalidade do grupo
Otimização de espaço automatizada
▾ Experiência do hóspede
34%
89%
Scanner integrado de identidade e passaporte
Registro digital
Aplicativo convidado
Check-in on-line
Check-out on-line
Mensagens de convidados
E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.)
Pré-preenchimento de digitalização e registro de identidade
Quiosque do saguão
▾ Serviço de limpeza
75%
63%
Módulo de limpeza
Aplicativo móvel de limpeza
Atualizações de status em tempo real
Atribuições automatizadas
Relatórios em tempo real
Planejamento de Turno
Mensagens de funcionários
Check-out on-line
▾ Pagamentos
80%
100%
Terminal de pagamento integrado e leitor de cartão
Faturamento direto
Multi Moeda
Processo de pagamento
Solicitações de pagamento
▾ Gestão de Reservas
45%
89%
Relatórios RevPaR e ADR
cartões de presente
Gerente de canal
SRC integrado
Tapechart de arrastar e soltar
Gerenciamento de taxa
Otimização de espaço automatizada
Atribuições de Sala Baseadas em Regras
E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.)
▾ Gerenciamento de receita
100%
100%
Relatórios RevPaR e ADR
Taxas personalizadas
Acompanhamento de receita auxiliar
Módulo de gestão de receitas
Preço base
▾ Impostos e Conformidade
50%
75%
Compatível com PCI
Compatível com GDPR
Reclamação SOC2
Configuração de impostos
▾ Suporte e treinamento
100%
100%
Suporte on-line 24 horas por dia, 7 dias por semana
▾ Comida & Bebida
0%
0%
EPoS
▾ Spa
0%
0%
Módulo de spa e bem-estar

MISTER BOOKING vs Noovy: Conclusão Final

MISTER BOOKING
MISTER BOOKING
4.6/5 de 30 avaliações

O que os hoteleiros adoram

Qualidade do suporte 92% positivo

A capacidade de resposta e a eficácia da equipe de suporte são repetidamente destacadas. Seja por telefone ou outros meios, sua disponibilidade e capa... A capacidade de resposta e a eficácia da equipe de suporte são repetidamente destacadas. Seja por telefone ou outros meios, sua disponibilidade e capacidade de resolver problemas rapidamente é uma grande vantagem para os usuários.

Recursos personalizáveis 80% positivo

Os usuários valorizam a capacidade de personalizar suas contas para atender a necessidades específicas. Essa flexibilidade torna o Misterbooking bem a... Os usuários valorizam a capacidade de personalizar suas contas para atender a necessidades específicas. Essa flexibilidade torna o Misterbooking bem adaptado para diversas operações de hotéis e aumenta a satisfação do usuário.

Ergonomia e design 61% positivo

Embora o software seja funcional e eficiente, os usuários observam que o design e a ergonomia poderiam usar melhorias. As recomendações incluem tornar... Embora o software seja funcional e eficiente, os usuários observam que o design e a ergonomia poderiam usar melhorias. As recomendações incluem tornar o layout mais amigável ao usuário e modernizar algumas páginas desatualizadas.

Onde os hoteleiros criticam

Geração de relatórios 50% negativo

A necessidade de ferramentas ou relatórios estatísticos mais eficientes e detalhados é mencionada. Os usuários sentem que refinar esses recursos pode... A necessidade de ferramentas ou relatórios estatísticos mais eficientes e detalhados é mencionada. Os usuários sentem que refinar esses recursos pode levar a melhores insights operacionais e tomada de decisão.

Motor de reservas 50% negativo

Há algumas críticas em relação ao mecanismo de reserva, como opções insuficientes de upload de fotos e gerenciamento de restrições. Usuários sugerem q... Há algumas críticas em relação ao mecanismo de reserva, como opções insuficientes de upload de fotos e gerenciamento de restrições. Usuários sugerem que melhorias nessas áreas poderiam melhorar ainda mais o sistema.

Melhor classificado em

Pequeno (10-24 quartos) #33 vs #39
Extra Pequeno (< 10 quartos) #23 vs #46
Bed & Breakfast e pousadas #38 vs #51
Rede / Cadeia #46 vs #52

Capacidades exclusivas

Atribuições automatizadas Planejamento de Turno Mensagens de funcionários
4.7/5 facilidade de uso 4.8/5 suporte 26 integrações
Ver Perfil
Noovy
Noovy
5.0/5 de 25 avaliações

O que os hoteleiros adoram

Facilidade de uso 94% positivo

Muitas avaliações elogiam a facilidade de uso do sistema, destacando seu design amigável e interface intuitiva, o que agiliza o treinamento de novos f... Muitas avaliações elogiam a facilidade de uso do sistema, destacando seu design amigável e interface intuitiva, o que agiliza o treinamento de novos funcionários e reduz erros operacionais.

Atendimento ao Cliente 100% positivo

Um excelente atendimento ao cliente é frequentemente mencionado, com usuários apreciando respostas rápidas e resoluções eficazes, contribuindo para a... Um excelente atendimento ao cliente é frequentemente mencionado, com usuários apreciando respostas rápidas e resoluções eficazes, contribuindo para a satisfação geral com o produto.

Processamento de pagamento automatizado 64% positivo

O sistema facilita solicitações e processamentos automáticos de pagamento, simplificando drasticamente o faturamento e reduzindo as taxas de erro. Ess... O sistema facilita solicitações e processamentos automáticos de pagamento, simplificando drasticamente o faturamento e reduzindo as taxas de erro. Esse recurso também é apreciado por sua eficiência no tratamento de reservas não reembolsáveis.

Onde os hoteleiros criticam

Projeto 62% negativo

Os usuários apreciam a funcionalidade do software, mas observam que o design está um pouco desatualizado, embora uma reformulação seja esperada para r... Os usuários apreciam a funcionalidade do software, mas observam que o design está um pouco desatualizado, embora uma reformulação seja esperada para resolver esse problema.

Ferramentas de Relatórios 43% negativo

O software oferece ferramentas de relatórios robustas que fornecem insights sobre vários aspectos das operações do hotel, auxiliando em melhores decis... O software oferece ferramentas de relatórios robustas que fornecem insights sobre vários aspectos das operações do hotel, auxiliando em melhores decisões de gestão.

Melhor classificado em

Médio (25-74 quartos) #38 vs #45
Boutique #38 vs #40
Hotéis no centro da cidade #24 vs #27
Hotéis de aeroporto/congressos #33 vs #48

Capacidades exclusivas

SRC integrado Auditoria noturna automatizada Aplicativo móvel CRM convidado Registro digital
4.8/5 facilidade de uso 4.9/5 suporte 41 integrações
Ver Perfil

Onde as avaliações mais divergem

Custo-Benefício Noovy 5.0 vs 4.6 (+0.4)

Perguntas Frequentes Sobre Misterbooking (PMS) vs Noovy PMS

Misterbooking (PMS) pode substituir Noovy PMS?

Depende dos seus requisitos. Misterbooking (PMS) e Noovy PMS compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades únicas. Misterbooking (PMS) oferece 26 parceiros de integração verificados, enquanto Noovy PMS oferece 41. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.

Qual é melhor para hotéis pequenos ou independentes?

Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. Noovy PMS lidera em facilidade de uso com 4.9/5 vs 4.7/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.

Misterbooking (PMS) ou Noovy PMS oferecem um plano gratuito?

Misterbooking (PMS): Não. Noovy PMS: Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.

Como o HTR Avalia e Classifica Misterbooking (PMS) e Noovy PMS?

O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. MISTER BOOKING tem um HT Score de 14 e Noovy tem 76. Veja como a pontuação é calculada.

Grupo de Critérios Peso O Que Mede
Avaliações e Reviews de Clientes

O quanto os usuários recomendam este produto?

Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾

O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção.

Ecossistema de Parceiros

O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa?

Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾

Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada.

Foco no Cliente

Qual o nível de foco no cliente desta organização?

Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾

Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades.

Alcance, Solidez e Recursos

Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa?

Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾

Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses.

As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →

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