The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 103 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Moder se destaca em ease of use and customer support .
roommaster se destaca quando se trata de suporte ao cliente — especialmente para propriedades brand (5.0/5) , com funcionalidades exclusivas como Revenue management module and Payment processing.
Avaliacoes lado a lado baseadas em 103 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | Contact sales | From $500/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 3 | 100 |
Apos analisar 103 avaliacoes verificadas, os usuarios do Moder mais valorizam , enquanto os usuarios do roommaster destacam suporte ao cliente, gestão de reservas, gestão centralizada de dados. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Pros | |
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Suporte ao Cliente
▾
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+
Gestão de Reservas
▾
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+
Gestão centralizada de dados
▾
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+
Acesso à nuvem e dispositivos móveis
▾
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| Contras | |
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−
Geração de relatórios
▾
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−
Experiência de interface do usuário
▾
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−
Opções de reserva para grupos
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | — | #30 26 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | — | #13 54 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) | — | #31 3 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) | — | #32 1 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #22 35 avaliacoes |
| Luxo ▾ | — | #34 8 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | — | #24 15 avaliacoes |
| Estadia Prolongada ▾ | — | #27 6 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | — | #10 62 avaliacoes |
| Europa ▾ | — | #29 11 avaliacoes |
| Oriente Medio | — | #27 0 avaliacoes |
Choosing the right property management system (PMS) can dramatically impact your hotel’s efficiency, guest satisfaction, and revenue. Both Moder by Moder and roommaster PMS aim to streamline operations, but they target different hotel profiles and operational needs. Moder is a newer, cloud-native platform with a focus on automation and intuitive design, while roommaster offers a comprehensive, feature-rich system with a long-standing market presence. How do you determine which aligns better with your hotel's goals?
While Moder has fewer reviews, recent feedback indicates strong satisfaction, especially among smaller and independent hotels. Conversely, roommaster’s extensive feature set and larger review base give it a more proven track record for multi-property and complex operations. Which product suits your hotel’s current priorities and future growth plans?
Both products serve the hotel management space but diverge in their approach and scope. Moder, with zero reviews and a newer presence, aims to simplify hotel management with a modern, cloud-based interface designed for ease of use and faster onboarding. It centralizes reservations, guest profiles, and workflows in a unified dashboard, emphasizing automation and guest experience.
roommaster, with over 80 reviews and a 4.33/5 rating, offers over 60 features including advanced revenue management, channel distribution, and extensive reporting. Its long-standing reputation and broad feature set cater well to hotels that need deep customization and data-driven decision-making.
Moder’s recent reviews praise its simplicity and innovative package-building tools, making it ideal for boutique, experience-driven resorts, or small hotels aiming to digitize operations. roommaster appeals to larger or multi-property hotels with complex needs, given its wide array of integrations and detailed reporting. Are you looking for a straightforward platform or a robust, customizable system?
If your hotel needs an easy-to-implement, cloud-native PMS that simplifies daily tasks and improves guest engagement, Moder is the way to go. Its highly-rated onboarding (5/5) and ease of use (5/5) make it attractive for independent hotels or small chains seeking rapid deployment and minimal training.
On the other hand, if your hotel requires deep functionality—such as integrated revenue management, channel management, advanced reporting, and multi-device access—roommaster’s extensive feature set (60+ exclusive features) and proven reliability support complex operations. It’s better suited for hotels with larger teams or multiple properties that need advanced customization and data insights.
For hotels prioritizing a modern, intuitive interface with quick onboarding, Moder wins. For those needing a comprehensive, deeply integrated platform with a long track record, roommaster is the clear choice.
Moder scores a perfect 5/5 for ease of use, with reviews highlighting its intuitive, mobile-first interface that simplifies onboarding and daily management. Users note that staff quickly adapt, and the system minimizes training time, making it ideal for smaller teams or hotels with limited tech support.
roommaster, rated at 4.22/5, offers a feature-rich environment that can be more complex initially. Some users mention a "clunky" interface and a learning curve, especially when managing reports or advanced configurations. Customer support is generally positive but varies across reviews.
Edge: Moder.
roommaster’s extensive feature list (60+ exclusive features) includes channel management, revenue optimization, integrated POS, guest profiles, automated night audit, and online check-in/out—capabilities Moder doesn’t currently offer. Its real-time reporting, multi-currency support, and detailed dashboards cater to larger hotels or those with complex operational needs.
Moder’s features are more streamlined, focusing on reservation, guest management, automation, and package building. It lacks some advanced revenue management, POS, and multi-channel tools but excels in simplicity and user experience.
Edge: roommaster.
Moder’s customer support, rated 5/5, is frequently praised for its responsiveness and onboarding assistance. Users emphasize the exceptional support during setup and ongoing use, especially appreciated by small hotels or resorts without dedicated IT teams.
roommaster’s support, rated at 4.25/5, is considered solid but occasionally inconsistent. Some reviews mention delays and a need for more technical expertise from support agents, though longstanding customers value the system's reliability.
Edge: Moder.
roommaster supports 56 verified integrations, including major channel managers (Sage, Volo), booking engines (GuestCentric), and POS systems. Its open architecture facilitates seamless data flow across external platforms, making it suitable for hotels with complex tech stacks.
Moder, with zero verified integrations, currently offers limited connectivity but prioritizes core functionality and ease of use. Its ecosystem may expand in the future, but for now, it’s less suitable for hotels relying on diverse third-party tools.
Edge: roommaster.
roommaster’s review score of 4.33/5 is based on 83 reviews, with a recent uptick in positive feedback especially among boutique, midsize, and chain hotels. Hotels with more complex needs and multiple properties tend to rate it higher, citing its extensive features and reliability.
Moder’s limited reviews (only 3, all recent) prevent a definitive comparison, but early feedback emphasizes ease of use and quick onboarding, indicating strong potential among smaller or experience-driven hotels.
Edge: roommaster.
Moder’s pricing model is not publicly disclosed, suggesting it may follow a custom or subscription-based approach, possibly tailored to hotel size or needs. Its “no trial” policy indicates a more bespoke setup.
roommaster charges a flat $500 monthly fee, with no mention of setup or implementation costs. Its pricing aligns with its comprehensive feature set, making it a larger investment compared to Moder’s likely scalable pricing.
The core difference lies in scope: Moder offers a simplified, modern approach suitable for boutique or independent hotels. Its ease of use, rapid onboarding, and support make it appealing for properties prioritizing guest experience and operational simplicity.
roommaster provides a highly capable, feature-dense platform, ideal for larger hotels or chains needing detailed control, robust reporting, and multiple integrations. It’s a tried-and-true system that supports complex operations but can be more daunting to implement and use.
Choose Moder if your hotel values quick deployment, ease, and automation. Opt for roommaster if your hotel needs a comprehensive, customizable platform capable of supporting growth and complex management.
In summary, if your hotel’s focus is on simplicity, fast onboarding, and enhancing guest services, Moder is the better choice. But if you require a mature, feature-rich system with extensive integrations and detailed data management, roommaster’s long-standing presence makes it the more reliable option.
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $500/mo |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Moder e roommaster PMS compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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|---|---|---|
| EPoS | ||
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| Módulo de limpeza | ||
| Processo de pagamento |
Mostrando as principais diferencas. 48 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Analisamos 4 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"From my point of view as an asset manager that has the responsibility to tell the owners about their investment, roommaster gives me all that information. It's easy to report and e..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"We’re an independent hotel surrounded by giants, but roomMaster gave us the tools we needed to stand tall alongside them."
O que os hoteleiros adoram
Embora alguns usuários tenham uma experiência excelente com o suporte ao cliente, outros encontram inconsistências. Eles sugerem que melhorias na espe... Embora alguns usuários tenham uma experiência excelente com o suporte ao cliente, outros encontram inconsistências. Eles sugerem que melhorias na especialização dos agentes de suporte e na compreensão dos problemas dos usuários são necessárias para uma experiência mais satisfatória.
O gerenciamento de reservas é apontado como um ponto forte, com os usuários considerando o RoomMaster intuitivo e eficaz para administrar reservas, in... O gerenciamento de reservas é apontado como um ponto forte, com os usuários considerando o RoomMaster intuitivo e eficaz para administrar reservas, incluindo reservas de grupo. No entanto, alguns apontam espaços para melhorias, principalmente no gerenciamento de listas de hóspedes e check-ins de grupo.
A transição da RoomMaster de métodos manuais desconexos para um gerenciamento de dados centralizado é muito elogiada por reduzir erros e melhorar a co... A transição da RoomMaster de métodos manuais desconexos para um gerenciamento de dados centralizado é muito elogiada por reduzir erros e melhorar a confiabilidade das operações hoteleiras. Os usuários apreciam ter todas as reservas, informações de hóspedes e dados financeiros em uma plataforma segura, o que aumenta a eficiência do fluxo de trabalho.
Onde os hoteleiros criticam
A geração de relatórios do RoomMaster, embora útil, foi identificada como uma área que precisa de melhorias. Os usuários exigem mais eficiência e efic... A geração de relatórios do RoomMaster, embora útil, foi identificada como uma área que precisa de melhorias. Os usuários exigem mais eficiência e eficácia na criação e exportação de relatórios, sugerindo que melhorias poderiam agilizar as tarefas de análise.
Alguns usuários apontam a necessidade de melhorias na experiência do usuário, enfatizando particularmente a necessidade de eliminar tarefas repetitiva... Alguns usuários apontam a necessidade de melhorias na experiência do usuário, enfatizando particularmente a necessidade de eliminar tarefas repetitivas, como logins frequentes, que podem afetar a fluidez do uso do software para tarefas diárias.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. Moder e roommaster PMS compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. Moder oferece 0 parceiros de integracao verificados, enquanto roommaster PMS oferece 56. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Moder lidera em facilidade de uso com 5.0/5 vs 4.1/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Moder: Nao. roommaster PMS: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Moder tem um HT Score de 0 e roommaster tem 83. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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