The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 212 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Moder se destaca em customer support and ROI .
RoomRaccoon se destaca quando se trata de interface e experiência do usuário — especialmente para propriedades independent (4.1/5) , com funcionalidades exclusivas como Revenue management module and Payment processing.
Avaliacoes lado a lado baseadas em 212 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | Contact sales | From $1,000/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 3 | 209 |
Apos analisar 212 avaliacoes verificadas, os usuarios do Moder mais valorizam , enquanto os usuarios do RoomRaccoon destacam interface e experiência do usuário, sistema tudo-em-um, e-mails e documentos automatizados. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Pros | |
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Interface e experiência do usuário
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Sistema tudo-em-um
▾
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E-mails e documentos automatizados
▾
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| Contras | |
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Serviço e Suporte
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Limitações de integração
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−
Bugs do sistema e problemas de estabilidade
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | — | #10 90 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | — | #17 27 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | — | #14 7 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) | — | #19 0 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #9 100 avaliacoes |
| Luxo ▾ | — | #9 64 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | — | #14 29 avaliacoes |
| Estadia Prolongada ▾ | — | #7 28 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | — | #24 7 avaliacoes |
| Europa ▾ | — | #5 123 avaliacoes |
| Asia-Pacifico | — | #31 4 avaliacoes |
| Oriente Medio | — | #31 1 avaliacoes |
Choosing between Moder by Moder and RoomRaccoon PMS hinges on your hotel's size, operational complexity, and growth ambitions. Both platforms aim to streamline management, but Moder’s focus is on providing a simple, cloud-based central hub for all hotel operations, while RoomRaccoon offers an extensive, feature-rich system tailored for independent hotels seeking automation and integration. Which platform aligns better with your current needs and future goals?
Moder positions itself as an easy-to-use solution with a focus on core operational efficiency. RoomRaccoon, with its broader feature set and recent growth in reviews, clearly targets hotels looking for automation, revenue management, and flexible integrations. Are you prioritizing simplicity or a comprehensive toolkit?
Moder and RoomRaccoon address the core needs of hotel management—reservation handling, guest communication, and operational control—but they diverge in scope and depth. Moder’s strength lies in its straightforward, cloud-native approach, which streamlines daily workflows and offers real-time visibility across departments. In contrast, RoomRaccoon boasts a richer set of features, including a channel manager, booking engine, and revenue tools, aimed at automating revenue growth and guest engagement.
RoomRaccoon’s user base is significantly larger, with 169 recent reviews and a high overall rating of 4.88/5, reflecting broad adoption and trust. Moder’s limited review count (3 reviews) and rating of 0/5 suggest a nascent product with limited user feedback, making its effectiveness harder to validate at this stage.
Given the recent surge in reviews and high scores, RoomRaccoon’s platform demonstrates a proven track record in diverse hotel environments. Moder’s approach might appeal to properties seeking a minimal setup, but its limited feedback indicates it may not yet match RoomRaccoon’s maturity. Do you need a proven platform with extensive features and recent validation?
If your hotel needs an all-in-one system that integrates booking, channel management, invoicing, and automation, RoomRaccoon is the clear choice. It’s designed for independent hotels and small properties that want to increase direct bookings, streamline operations, and maximize revenue through dynamic pricing and automated guest communications.
On the other hand, if your hotel values simplicity, quick onboarding, and a centralized system primarily for reservations and guest profiles without extensive automation or integrations, Moder might seem appealing. However, its limited reviews and lack of recent feedback make it hard to recommend confidently. For a scalable, revenue-focused solution, RoomRaccoon’s richer feature set makes it the better fit.
In summary, choose RoomRaccoon if you want a proven, scalable platform with a broad feature set. Opt for Moder if you prefer a straightforward, minimal system, understanding it currently has less validation and fewer features.
RoomRaccoon enjoys a high ease-of-use rating of 4.74/5, with many users praising its intuitive interface, simple onboarding, and straightforward daily operations. Multiple reviews mention that staff learn it quickly, reducing training time and minimizing errors, which is critical for small teams.
Moder, with a perfect 5/5 rating, also claims ease of use, but this is based on only three reviews, all highly positive. Yet, the limited feedback makes it difficult to assess the platform’s true user-friendliness at scale. Given RoomRaccoon’s extensive recent reviews and high ratings, it clearly offers a more reliable, user-friendly experience today.
Edge: RoomRaccoon
RoomRaccoon offers 51 unique features, including a channel manager, revenue management, booking engine, guest CRM, mobile app, automated night audit, and more—features that are absent in Moder. These functionalities enable small hotels to automate pricing, manage reservations across channels, and enhance guest engagement.
Moder’s feature set is limited, focusing on core reservation and operations management without the extensive automation or integrations found in RoomRaccoon. While Moder may cover basic needs, RoomRaccoon’s broader capabilities provide a significant advantage for hotels seeking growth and automation.
Edge: RoomRaccoon
Both products boast high support ratings—Moder with a 5/5 and RoomRaccoon with 4.53/5. Reviews for Moder praise its exceptional onboarding support, while RoomRaccoon’s users highlight responsive, helpful customer service that quickly resolves issues.
However, Moder’s small review base makes it hard to gauge support consistency across multiple users. RoomRaccoon’s larger, more recent review pool indicates a support team that actively addresses customer needs, especially critical during onboarding and troubleshooting.
Edge: Moder
RoomRaccoon connects to 88 verified partners, including a wide array of payment platforms, CRS, revenue management, and marketing tools—vital for hotels that want a flexible, integrated tech stack. Its extensive partner network enables seamless data flow, automation, and operational efficiency.
Moder, with no verified integrations listed, limits your ability to connect with third-party systems, potentially requiring manual workarounds. For scalable growth and flexibility, RoomRaccoon clearly outperforms Moder in integrations.
Edge: RoomRaccoon
RoomRaccoon’s recent reviews consistently rate it near 5/5, with a 4.88/5 overall score based on 169 reviews in the last 6 months. Users from diverse property types—boutiques, independent hotels, guesthouses—highlight its ease, automation, and revenue benefits.
Moder’s reviews are limited to three, all with perfect scores, but their age and volume lack the robustness needed for a conclusive comparison. Given the volume and recency, RoomRaccoon’s ratings are a more reliable indicator of user satisfaction.
Edge: RoomRaccoon
Moder’s pricing details are not publicly available, suggesting a bespoke quote or limited transparency. RoomRaccoon charges a flat base fee of $1,000 per month, with no additional implementation or setup fees, making costs predictable for small hotels and independents.
Without clear pricing for Moder, it’s difficult to compare value directly. However, considering RoomRaccoon’s transparent pricing and extensive feature set, it generally offers a solid ROI for small and growing hotels.
Not ideal if your hotel aims to grow rapidly or needs extensive integrations, automation, or revenue optimization features. Larger or more complex properties may find Moder’s capabilities limited.
Not ideal if your hotel is large, multi-property, or requires advanced features like corporate account management or extensive enterprise integrations. Larger properties may find RoomRaccoon’s capabilities insufficient for their needs.
RoomRaccoon stands out as a proven, feature-rich PMS tailored for independent and small hotels that want to automate and grow. Its extensive recent reviews, higher ratings, and broad partner integrations demonstrate its maturity and reliability.
Moder offers a simple, cloud-based solution that might suit properties with minimal management needs and a focus on ease of use. However, the limited validation and feature set make it less compelling for hotels aiming to scale or automate revenue.
For most hotels focused on automation, revenue growth, and operational efficiency, RoomRaccoon is the clear choice. If your needs are basic and you prefer a minimal setup, Moder could work but with less proven reliability and fewer features.
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $1,000/mo |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Moder e RoomRaccoon PMS compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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|---|---|---|
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| Processo de pagamento | ||
| Taxas personalizadas | ||
| Visualização do calendário |
Mostrando as principais diferencas. 39 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Analisamos 8 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Yield rules have helped us optimise our rates and our occupancy immensely. The ones we found most crucial were setting up yield rules for last minute bookings, to increase our occu..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"The automation of the payment system - from the guests receiving their invoice, the booking confirmation, and the payment being automatically accredited to the reservation - has le..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Most of our guests travel from far, and they might be tired when they arrive, so they might not always think about the extra things they might need - like a bathrobe and slippers...."
O que os hoteleiros adoram
Muitos usuários acham que a interface de usuário do RoomRaccoon é intuitiva e fácil de aprender, o que simplifica as operações diárias e a integração... Muitos usuários acham que a interface de usuário do RoomRaccoon é intuitiva e fácil de aprender, o que simplifica as operações diárias e a integração de novos funcionários. No entanto, há sugestões de melhoria, especialmente para versões móveis e tablets do sistema para melhorar ainda mais a usabilidade.
Os usuários do RoomRaccoon elogiam a natureza tudo-em-um da plataforma, que integra mecanismo de reserva, gerenciador de canais, PMS e contabilidade.... Os usuários do RoomRaccoon elogiam a natureza tudo-em-um da plataforma, que integra mecanismo de reserva, gerenciador de canais, PMS e contabilidade. Essa consolidação ajuda a otimizar as operações e elimina a necessidade de várias soluções de software. Muitas avaliações destacam como esse recurso economiza tempo e facilita o gerenciamento.
Os hoteleiros consideram os e-mails automatizados e os recursos de documentos particularmente valiosos, observando que eles economizam tempo e melhora... Os hoteleiros consideram os e-mails automatizados e os recursos de documentos particularmente valiosos, observando que eles economizam tempo e melhoram a comunicação com os hóspedes. Faturamento automatizado e e-mails pré/pós-estadia são benefícios frequentemente mencionados. Os usuários também elogiam as opções de personalização para essas funcionalidades automatizadas.
Onde os hoteleiros criticam
Enquanto alguns usuários apreciam a presteza de agentes de suporte ao cliente individuais, muitas avaliações criticam a disponibilidade e a capacidade... Enquanto alguns usuários apreciam a presteza de agentes de suporte ao cliente individuais, muitas avaliações criticam a disponibilidade e a capacidade de resposta da equipe de suporte da RoomRaccoon. Longos tempos de espera para resolução de problemas, especialmente durante períodos operacionais críticos, são reclamações comuns.
Várias avaliações apontam as limitações na integração do RoomRaccoon com outros sistemas, como gateways de pagamento (Stripe, software de contabilidad... Várias avaliações apontam as limitações na integração do RoomRaccoon com outros sistemas, como gateways de pagamento (Stripe, software de contabilidade) e OTAs. Os usuários expressam seu desejo por integrações mais perfeitas para evitar trabalho manual e despesas adicionais.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. Moder e RoomRaccoon PMS compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. Moder oferece 0 parceiros de integracao verificados, enquanto RoomRaccoon PMS oferece 88. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Moder lidera em facilidade de uso com 5.0/5 vs 4.8/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Moder: Nao. RoomRaccoon PMS: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Moder tem um HT Score de 0 e RoomRaccoon tem 80. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
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| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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