O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
TLDR
Analisamos 176 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:
Mews se destaca em ease of use and customer support , com funcionalidades exclusivas como Server Level Reporting and Employee Reporting and Management.
Mr Winston se destaca , com funcionalidades exclusivas como Multi-platform Consolidation and Delivery Menu Customization.
Avaliações lado a lado baseadas em 176 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Benefício |
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| Preço Inicial | A partir de $200/mês | Contatar vendas |
| Avaliações Verificadas | 176 | 0 |
Após analisar 176 avaliações verificadas, os usuários do Mews mais valorizam interface do usuário e geração de relatórios, integration with third-party systems, seamless pms integration, enquanto os usuários do Mr Winston destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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Interface do usuário e geração de relatórios
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Integration with Third-Party Systems
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Seamless PMS Integration
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Automation and Efficiency
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| Contras | |
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Product Development and Feature Evolution
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Personalização e Flexibilidade
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Aperfeiçoamentos operacionais
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas POS para hotéis para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #2 44 avaliações | — |
| Médio (25-74 quartos) ▾ | #3 94 avaliações | — |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #5 7 avaliações | — |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | #2 9 avaliações | — |
Por Tipo de Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #3 74 avaliações | — |
| Luxo ▾ | #3 41 avaliações | — |
| Rede / Cadeia ▾ | #3 31 avaliações | — |
| Estadia Prolongada ▾ | #2 12 avaliações | — |
Por Região
| Segmento |
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|---|---|---|
| América do Norte ▾ | #3 14 avaliações | — |
| Europa ▾ | #2 130 avaliações | — |
| Ásia-Pacífico | #5 4 avaliações | — |
| Oriente Médio | #6 0 avaliações | — |
Choosing the right POS system for your hotel’s restaurant operations is crucial for delivering memorable guest experiences and streamlining workflows. Both Mews POS and Mr Winston aim to serve this purpose, but their core offerings and market presence differ significantly. Mews POS integrates deeply with property management, offering extensive features and a proven track record, while Mr Winston emphasizes flexibility and adaptability for restaurant entrepreneurs. Which one aligns best with your hotel’s needs?
Mews POS and Mr Winston address the same fundamental problem: managing restaurant transactions efficiently within a hotel environment. Mews POS stands out as a purpose-built, integrated solution connecting seamlessly with property management systems to streamline guest billing, inventory, and reporting. Conversely, Mr Winston targets restaurant operators seeking flexibility across hardware and software, emphasizing compatibility and on-site support. Given the limited reviews for Mr Winston and the comprehensive feedback for Mews, does your hotel prioritize deep integration or adaptable flexibility?
If your hotel requires a unified platform that integrates seamlessly with your existing PMS, offers comprehensive features, and benefits from a large user base, go with Mews POS. It suits properties looking for robust automation, advanced reporting, and extensive third-party integrations, especially if you serve both F&B and lodging. On the other hand, if your hotel’s restaurant operations thrive on customization, hardware flexibility, and on-site support tailored to a smaller scale, Mr Winston could be a better fit. However, note that Mr Winston’s lack of recent reviews and limited integration options make it less suitable for larger or tech-forward properties.
Mews POS boasts a high ease-of-use rating of 4.74 out of 5, based on reviews from 156 hotels, with recent feedback emphasizing its intuitive interface, cross-device usability, and straightforward onboarding. Users praise its modern design and quick staff adoption, despite some noting initial onboarding complexity. Conversely, Mr Winston’s usability details are unavailable, but its focus on compatibility and hardware flexibility suggests a less streamlined user interface. Edge: Mews POS.
Mews POS offers 11 features exclusive to it, including discounts & promotions, check splitting, advanced ordering, ingredient management, recipe costing, rewards programs, and server-level reporting. It also supports gift cards and employee management—tools that enhance operational control. Mr Winston provides only three exclusive features: multi-platform consolidation, delivery menu customization, and menu sync, which are more narrowly focused. With 18 shared features, Mews’s broader and richer feature set makes it the more capable platform. Edge: Mews POS.
Mews’s support and onboarding are rated at 4.43 out of 5, with reviewers highlighting reliable, solution-oriented assistance and well-structured onboarding processes. Many reviews mention the importance of ongoing support for complex integrations and feature updates. In contrast, Mr Winston offers no available data on support or onboarding, which raises concerns about its service quality and responsiveness. Given the extensive reviews and high ratings, Mews clearly has the edge in customer support. Edge: Mews POS.
Mews integrates with 336 verified partners, including critical systems like Criton, Right Revenue, Sage, and Orange Hotel Marketing, providing extensive connectivity for property and restaurant management. Mr Winston, with only 5 verified partners, offers limited options, primarily integrating with a handful of hotel-specific and restaurant-specific systems. Shared partners like Mews and Omniboost indicate some overlap, but Mews’s broader ecosystem is a key advantage for hotels needing diverse integrations. Edge: Mews POS.
Mews’s reviews are overwhelmingly positive, with a 4.74/5 ease-of-use score, a 4.43/5 support rating, and a 95% likelihood to recommend based on 156 reviews. The recent 66 reviews in the last six months strengthen its reputation among hotel properties across Europe, North America, and Asia Pacific. Mr Winston has no reviews or ratings available, making it impossible to assess hotel sentiment. Given this, Mews’s proven popularity and recent feedback make it the higher-rated choice. Edge: Mews POS.
Mews POS charges a $200 monthly base fee, with no freemium model, free trial, or implementation fee noted. Its pricing appears transparent but is primarily geared toward larger properties or multi-site operations. Mr Winston’s pricing details are unavailable, which suggests a potential custom quote or less transparent pricing structure. For hotels seeking predictable costs with proven value, Mews’s clear pricing offers reassurance, while the lack of transparency around Mr Winston’s fees is a drawback.
Not ideal if your hotel operates on a very small scale or has minimal F&B services, as the comprehensive features may be more than needed.
Not ideal if your hotel demands comprehensive automation, detailed reporting, or multi-property management features, given the limited data and features available.
Mews POS offers a comprehensive, highly rated solution for hotels seeking deep integration, extensive features, and proven support. Its large user base, recent reviews, and broad partner ecosystem make it the more reliable choice for most properties aiming for operational excellence.
If your hotel needs a flexible, hardware-compatible POS solution with personalized on-site support and less emphasis on automation, Mr Winston might appeal. However, its lack of recent reviews and limited integrations make it a less compelling choice for larger or tech-driven hotels.
In summary, choose Mews POS if your property demands a mature, feature-rich environment with proven hotel-specific capabilities. Opt for Mr Winston only if your restaurant operations are small, highly customized, and you prioritize hardware flexibility and local support over broad functionality.
Os preços de Sistemas POS para hotéis raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.
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| Preço Inicial | A partir de $200/mês | — |
Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
| Recurso |
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|---|---|---|
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Gerenciamento de pedidos
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| Pedidos de autoatendimento na mesa | ||
| Upselling | ||
| Cardápios Digitais | ||
| Pedidos Avançados | ||
| Descontos e promoções | ||
| Pedidos móveis | ||
| Expositor de cozinha integrado | ||
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▾
Inventory Management
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| Gestão de inventário | ||
| Gestão de Ingredientes | ||
| Relatórios de ações | ||
| Alertas de ações | ||
| Custo da receita | ||
| Relatório de Custos de Alimentos | ||
| Exportação de Relatório | ||
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▾
CRM & Loyalty
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| Gestão de Clientes | ||
| Descontos e promoções | ||
| Perfis de hóspedes | ||
| Programa de Recompensas | ||
| Campanhas de Marketing | ||
| Relatórios de Insights do Cliente | ||
| Segmentação | ||
| Cartões de fidelidade físicos | ||
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▾
Accounting
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| Descontos e promoções | ||
| Relatórios de Insights do Cliente | ||
| Relatórios de Log de Pagamento | ||
| Integrações de software de contabilidade | ||
| Mapeamento | ||
| Alertas de erro de sincronização | ||
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▾
Pagamentos
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| Cartões de presente | ||
| Upselling | ||
| Descontos e promoções | ||
| Relatórios de Insights do Cliente | ||
| Compatível com PCI | ||
| Divisão de cheques | ||
| Gestão de Chargeback e Prevenção de Fraudes | ||
| Relatórios de Log de Pagamento | ||
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▾
Analytics & Insights
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| Relatório e Gestão de Funcionários | ||
| Relatório de vendas | ||
| Relatório de desempenho do menu | ||
| Recomendações de servidor | ||
| Relatórios em nível de servidor | ||
| Perfis de hóspedes | ||
| Análise móvel | ||
| Relatório de Custos de Alimentos | ||
| Exportação de Relatório | ||
| Relatórios de Insights do Cliente | ||
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Delivery
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| Consolidação multiplataforma | ||
| Uber Eats | ||
| Painel de porta | ||
| Personalização do Menu de Entrega | ||
| Descontos e promoções | ||
| Coleção de avaliações | ||
| Sincronização de menu |
Analisamos 8 estudos de caso verificados para comparar o que os hotéis realmente alcançam com cada plataforma em quatro objetivos de negócio principais.
"We’ve been with Mews for a few years now and it helped to transform the way we operate. It’s very intuitive to work with and saves our team so much time."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"In an industry where human contact is more important than digital contact, having a platform like Mews that not only reduces time at a screen but also gives us more face time with..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Self-check-in kiosks are integral to LyLo's DNA. Coupled with Mews capabilities like guest messaging and online check-out, they form the essence of our guest experience. In fact, t..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
O que os hoteleiros adoram
A interface do Mews é descrita como moderna e intuitiva, facilitando uma navegação fluida. No entanto, algumas avaliações sugerem melhorias na complex... A interface do Mews é descrita como moderna e intuitiva, facilitando uma navegação fluida. No entanto, algumas avaliações sugerem melhorias na complexidade e flexibilidade das ferramentas de geração de relatórios, particularmente para configurações com múltiplas propriedades e análises operacionais detalhadas.
Mews provides strong connectivity with various third-party systems like channel managers and payment gateways. These integrations facilitate centraliz... Mews provides strong connectivity with various third-party systems like channel managers and payment gateways. These integrations facilitate centralized operations, real-time booking management, and accurate financial reporting, although occasional synchronization issues are noted.
Reviews highlight Mews' outstanding integration between its POS and PMS, allowing direct posting of charges to guest rooms and synchronized guest data... Reviews highlight Mews' outstanding integration between its POS and PMS, allowing direct posting of charges to guest rooms and synchronized guest data. This integration is praised for improving billing accuracy, reducing departmental friction, and enhancing guest service experience by personalizing interactions.
Onde os hoteleiros criticam
Mews' commitment to developing new features and evolving its product is seen positively. Users appreciate its openness to feedback, though there is a... Mews' commitment to developing new features and evolving its product is seen positively. Users appreciate its openness to feedback, though there is a need for more polished features and quicker implementation of user suggestions.
A plataforma é elogiada por suas opções de personalização, que permitem fluxos de trabalho e alertas sob medida para aprimorar a experiência do hósped... A plataforma é elogiada por suas opções de personalização, que permitem fluxos de trabalho e alertas sob medida para aprimorar a experiência do hóspede. No entanto, os usuários também expressam a necessidade de recursos de personalização mais intuitivos para necessidades operacionais específicas e interações com os hóspedes.
Capacidades exclusivas
Capacidades exclusivas
Onde as avaliações mais divergem
Depende dos seus requisitos. Mews POS e Mr Winston compartilham muitas funcionalidades principais de Hotel POS Systems, mas cada um tem capacidades únicas. Mews POS oferece 352 parceiros de integração verificados, enquanto Mr Winston oferece 5. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. Mews POS lidera em facilidade de uso com 4.7/5 vs 0.0/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.
Mews POS: Não. Mr Winston: Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Hotel POS Systems oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Mews tem um HT Score de 100 e Mr Winston tem 0. Veja como a pontuação é calculada.
| Grupo de Critérios | Peso | O Que Mede |
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| Avaliações e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuários recomendam este produto? Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾ Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nível de foco no cliente desta organização? Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾ Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses. |
As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →
Recomendações personalizadas para o seu hotel.