The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 143 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
my-bookings se destaca .
Access Hospitality se destaca em ease of use and customer support — especialmente para propriedades independent (4.6/5) , com funcionalidades exclusivas como Revenue management module and Payment processing.
Avaliacoes lado a lado baseadas em 143 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | Contact sales | Contact sales |
| Avaliacoes Verificadas | 0 | 143 |
Apos analisar 143 avaliacoes verificadas, os usuarios do my-bookings mais valorizam , enquanto os usuarios do Access Hospitality destacam suporte ao cliente, pms intuitivo baseado em nuvem, integração com sistemas de terceiros. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
| my-bookings |
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|---|---|
| Pros | |
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+
Suporte ao cliente
▾
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+
PMS intuitivo baseado em nuvem
▾
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+
Integração com sistemas de terceiros
▾
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+
Treinamento e integração do usuário
▾
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| Contras | |
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−
Velocidade e confiabilidade do sistema
▾
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−
Gestão de quartos e reservas
▾
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−
Recursos personalizáveis
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento | my-bookings |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | — | #16 65 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | — | #14 57 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | — | #18 9 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) | — | #38 1 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento | my-bookings |
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #17 52 avaliacoes |
| Luxo ▾ | — | #17 46 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | — | #13 41 avaliacoes |
| Estadia Prolongada | — | #41 2 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento | my-bookings |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | — | #51 10 avaliacoes |
| Europa ▾ | — | #9 118 avaliacoes |
| Asia-Pacifico | — | #17 4 avaliacoes |
| Oriente Medio | — | #23 1 avaliacoes |
Choosing between my-bookings and Guestline (Rezlynx PMS) hinges on your hotel’s specific needs and your team’s priorities. Both systems aim to streamline property operations, but they diverge significantly in features, support, and market presence. While my-bookings touts simplicity, its lack of recent activity and reviews make it a less reliable choice. Guestline, with its extensive review base and robust feature set, stands out as the more trusted and tested option.
Are you looking for a straightforward, easy-to-use PMS or a more feature-rich platform that can support complex operations? The decision depends on your hotel’s size, complexity, and growth plans.
Both my-bookings and Guestline promise to simplify hotel management, but they do so with different emphases. my-bookings is marketed as an intuitive platform designed to reduce administrative work through reservation management, online bookings, and invoicing. However, it is virtually unreviewed and has no recent data, which raises questions about its current functionality and support.
Guestline, by contrast, is a well-established, cloud-hosted system that offers a broad suite of features, including channel management, revenue tools, and integrations. It has been used across 14 countries and has a strong review presence with a 4.53/5 rating from 134 reviews, mostly recent. This substantial review count and high NPS score of 8.72/10 reflect its proven reliability and customer satisfaction.
The core difference is clarity: Guestline provides a comprehensive, proven platform, while my-bookings lacks recent validation from actual users. Are you willing to trust a system with no recent reviews, or do you prefer a platform with a track record of performance?
If your hotel is a small property or independent hotel seeking a simple solution for reservations, invoicing, and basic management, my-bookings could seem appealing. Its minimal feature set and focus on core tasks might suit a property with limited operational complexity.
However, the absence of recent reviews and zero verified integrations suggest it isn’t actively supported or evolving, which could pose risks as your hotel grows. Guestline, with its 95 verified integrations and extensive features like channel management, revenue tools, and digital marketing, is better suited for mid-sized and larger hotels aiming to streamline multiple functions.
Hotels that need a scalable, reliable PMS with deep integrations and revenue management should go with Guestline. Conversely, if your hotel requires only basic reservation handling and minimal operational support, my-bookings might suffice—though the lack of recent user feedback is a concern.
Guestline earns a high ease-of-use rating of 4.47/5 from 134 recent reviews, with users praising its intuitive interface and straightforward onboarding. Many mention that their staff find it easy to learn, and onboarding is generally smooth, with a score of 4.21/5.
In contrast, my-bookings has no reviews or ratings, making it impossible to assess its user experience. Without recent validation, you risk adopting a platform that might lack the polish and user-friendliness of Guestline.
Edge: Guestline.
Guestline offers 51 features, including channel management, EPoS, revenue management, integrated CRS, guest CRM, digital registration, online check-in, automated night audit, and more. These features support a holistic approach to hotel operations and revenue optimization.
my-bookings provides no verified or unique features beyond reservation management, online booking, and invoicing. Its simplicity might appeal to very small properties, but its limited scope pales compared to Guestline’s comprehensive suite.
Edge: Guestline.
Guestline has a strong support record, with reviews highlighting quick, helpful responses and comprehensive onboarding. Its 4.41/5 support rating and an NPS score of 8.72/10 suggest most users are satisfied, though some mention occasional slow responses and system complexity.
my-bookings has no recent reviews, so support quality and responsiveness are impossible to evaluate. The lack of recent feedback is a significant drawback, as support quality is critical for resolving issues quickly.
Edge: Guestline.
Guestline features 95 verified integrations, including OTAs, EPOS, payment systems, digital marketing, and more. This extensive partner network enables you to connect various systems and automate workflows.
my-bookings has zero verified partners, indicating a limited or nonexistent integration ecosystem. This severely restricts its ability to support a connected hotel environment and adapt to evolving technology needs.
Edge: Guestline.
Guestline’s 134 recent reviews with an overall rating of 4.53/5 reflect strong hotel satisfaction, especially among independent and boutique properties (rated 4.63/5 and 5/5, respectively). Its high NPS and positive feedback on ease of use and support underscore its reliability.
my-bookings has no reviews or recent data, so quantifying hotel satisfaction is impossible. Without user ratings, you cannot confidently assess its performance or suitability.
Edge: Guestline.
Both systems do not publish transparent pricing. Typically, Guestline offers custom quotes based on hotel size and needs, often with multi-year contracts. my-bookings’ pricing details are unavailable, but its lack of recent updates suggests it may not be actively marketed or supported.
In terms of value, Guestline’s extensive features and proven support justify higher investment, especially for larger or growing hotels. my-bookings’ minimal features imply a lower-cost, limited-scope option that may not scale.
Not ideal if:
Not ideal if:
The core difference lies in scale: my-bookings offers a very basic, reservation-focused platform that appears limited and unsupported, while Guestline provides a robust, scalable PMS with extensive features, integrations, and proven support.
If your hotel needs a reliable, feature-rich system that supports growth, revenue optimization, and operational efficiency, Guestline is the clear choice. It has the review volume and recent positive feedback to back its claims.
Choose my-bookings only if your hotel is small, with very basic needs, and you want a low-cost, simple solution. However, the lack of recent reviews and validation makes it a risky choice for any hotel serious about growth or efficiency.
In conclusion, for most hotels evaluating these two options, Guestline is the more dependable, feature-packed, and well-supported system. Its extensive integrations, proven customer satisfaction, and ongoing activity position it as a trusted partner in hotel management. my-bookings, while potentially suitable for very small or basic properties, lacks recent validation and a comprehensive feature set, making it less advisable for hotels aiming for growth or operational sophistication.
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
| my-bookings |
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|---|
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, my-bookings e Guestline (Rezlynx PMS) compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade | my-bookings |
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|---|---|---|
| EPoS | ||
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| Processo de pagamento | ||
| SRC integrado |
Mostrando as principais diferencas. 39 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Analisamos 6 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"We are delighted with the Guestline platform. We were looking for a system that quickly brought efficiencies to the operation as well as setting us up for the future, as guests loo..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"It allows us the flexibility to know weddings, food and beverage and rooms information are all on the one platform. Anyone can access the system from any place and at any time and..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"We were so impressed with the support offered by Guestline. The installation of both solutions was easy and stress-free."
O que os hoteleiros adoram
Um bom suporte ao cliente é frequentemente mencionado como um aspecto positivo da Guestline, com muitos usuários apreciando as respostas rápidas e úte... Um bom suporte ao cliente é frequentemente mencionado como um aspecto positivo da Guestline, com muitos usuários apreciando as respostas rápidas e úteis. No entanto, alguns usuários relatam inconsistências na qualidade do suporte e nos tempos de resposta.
Os usuários apreciam o PMS baseado em nuvem da Guestline por sua acessibilidade de qualquer lugar e sua natureza amigável. A flexibilidade do sistema... Os usuários apreciam o PMS baseado em nuvem da Guestline por sua acessibilidade de qualquer lugar e sua natureza amigável. A flexibilidade do sistema garante que os hoteleiros possam gerenciar as operações perfeitamente, melhorando a eficiência da equipe e permitindo melhores experiências para os hóspedes. Os hoteleiros geralmente o consideram confiável, embora alguns mencionem uma curva de aprendizado inicialmente.
A capacidade da Guestline de integrar-se com vários softwares de terceiros, como OTAs, EPOS e sistemas de pagamento, é altamente apreciada. Essa integ... A capacidade da Guestline de integrar-se com vários softwares de terceiros, como OTAs, EPOS e sistemas de pagamento, é altamente apreciada. Essa integração facilita operações mais suaves e consolida o gerenciamento de dados. Os hoteleiros se beneficiam de conexões perfeitas, embora algumas integrações ainda precisem de melhorias.
Onde os hoteleiros criticam
Embora o sistema seja geralmente robusto, usuários relataram lentidão ocasional e travamentos do sistema. Esses problemas, embora não sejam frequentes... Embora o sistema seja geralmente robusto, usuários relataram lentidão ocasional e travamentos do sistema. Esses problemas, embora não sejam frequentes, destacam áreas onde a confiabilidade do sistema poderia ser melhorada.
O sistema permite o gerenciamento eficaz de reservas de quartos e grupos, mas alguns usuários acham o processo demorado e a funcionalidade de reserva... O sistema permite o gerenciamento eficaz de reservas de quartos e grupos, mas alguns usuários acham o processo demorado e a funcionalidade de reserva de vários quartos incômoda. Sugestões para simplificar esses processos são comuns entre os usuários.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. my-bookings e Guestline (Rezlynx PMS) compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. my-bookings oferece 0 parceiros de integracao verificados, enquanto Guestline (Rezlynx PMS) oferece 95. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Guestline (Rezlynx PMS) lidera em facilidade de uso com 4.5/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
my-bookings: Nao. Guestline (Rezlynx PMS): Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. my-bookings tem um HT Score de 0 e Access Hospitality tem 24. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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