The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 100 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
my-bookings se destaca .
roommaster se destaca em ease of use and customer support — especialmente para propriedades brand (5.0/5) , com funcionalidades exclusivas como Revenue management module and Payment processing.
Avaliacoes lado a lado baseadas em 100 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | Contact sales | From $500/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 0 | 100 |
Apos analisar 100 avaliacoes verificadas, os usuarios do my-bookings mais valorizam , enquanto os usuarios do roommaster destacam suporte ao cliente, gestão de reservas, gestão centralizada de dados. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
| my-bookings |
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|---|---|
| Pros | |
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+
Suporte ao Cliente
▾
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+
Gestão de Reservas
▾
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+
Gestão centralizada de dados
▾
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+
Acesso à nuvem e dispositivos móveis
▾
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| Contras | |
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−
Geração de relatórios
▾
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−
Experiência de interface do usuário
▾
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−
Opções de reserva para grupos
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento | my-bookings |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | — | #30 26 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | — | #13 54 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) | — | #31 3 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) | — | #32 1 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento | my-bookings |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #22 35 avaliacoes |
| Luxo ▾ | — | #34 8 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | — | #24 15 avaliacoes |
| Estadia Prolongada ▾ | — | #27 6 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento | my-bookings |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | — | #10 62 avaliacoes |
| Europa ▾ | — | #29 11 avaliacoes |
| Oriente Medio | — | #27 0 avaliacoes |
Choosing between my-bookings and roommaster PMS hinges on your hotel’s operational needs, budget, and regional presence. Both systems aim to streamline property management but diverge significantly in features, support, and maturity. While my-bookings presents an intuitive, minimal-feature offering, roommaster boasts a comprehensive, feature-rich platform with a larger user base and recent, active reviews. Your decision should be guided by which product aligns better with your property's complexity and growth ambitions.
my-bookings is positioned as a simple, easy-to-use property management system designed for small to mid-sized properties seeking core reservation and invoicing functionalities. It offers no verified integrations or extensive features, which limits its utility to hotels with minimal operational complexity. In contrast, roommaster PMS provides a broad suite of 60+ features, including channel management, revenue tools, and extensive reporting, making it more suitable for hotels with complex operations or multi-property portfolios.
While my-bookings claims to streamline reservations, its zero reviews and lack of recent data make it difficult to gauge real-world performance. Roommaster, with 83 reviews and a recent surge of 17 reviews in the last six months, demonstrates ongoing user engagement and product evolution. The decision boils down to whether your hotel needs a simple booking platform or a fully integrated management system. Are you prepared to invest in a more comprehensive platform for greater control, or do you prefer a straightforward tool to handle basic reservations?
If your hotel operates multiple properties, requires advanced features like channel management, revenue optimization, or detailed reporting, roommaster PMS is the clear choice. Its extensive feature set and recent positive reviews—most notably, a 4.33/5 overall rating—highlight its maturity and user satisfaction. On the other hand, if your hotel is a small, independent property with minimal operational complexity and prefers a simple reservation solution, my-bookings might seem appealing. Yet, the lack of recent reviews and a zero rating suggest it’s not a trusted choice.
For hotels with a focus on growth, scalability, and automation, roommaster offers proven tools and a large regional presence, especially in North America and Europe. If your property values ease of setup and basic reservation handling, my-bookings could suffice—but be aware of its lack of reviews and support data. When in doubt, the comprehensive nature of roommaster makes it the safer, more reliable choice for most hotels aiming for operational sophistication.
my-bookings gets a score of 0/5 on ease of use, with no reviews to support its usability claims. Its minimal data indicates it might be straightforward, but the absence of user feedback makes it impossible to confirm. Conversely, roommaster has a 4.22/5 rating based on 83 reviews, with users praising its intuitive interface, ease of training staff, and cloud accessibility.
Recent reviews of roommaster emphasize its straightforward reservation management, with some users describing the platform as “easy to troubleshoot” and “very practical to access from anywhere.” Support and onboarding ratings are also comparable, around 4.17/5. The clear winner for user-friendliness and proven adoption is roommaster. Edge: roommaster.
my-bookings offers no verified features, which restricts its appeal to the most basic reservation and invoicing needs. In stark contrast, roommaster boasts over 60 features, including channel management, revenue modules, online check-in, guest communication, and integrated POS, among others. It supports advanced capabilities like digital registration, automated reminders, group bookings, and real-time reporting.
While my-bookings might serve as a simple reservation tool, roommaster’s feature depth—such as guest CRM, email marketing, and centralized messaging—makes it a more versatile operational platform. For hotels seeking an all-in-one system, the edge clearly goes to roommaster. Edge: roommaster.
my-bookings does not have any reviews or support data, making it impossible to assess its support quality. roommaster, however, has a support rating of 4.25/5 based on 83 reviews, with comments about “quick responses,” “excellent support,” and “easy troubleshooting.” Some users mention support can be inconsistent, but overall, the positive sentiment favors roommaster.
Recent reviews highlight that support staff are “responsive and knowledgeable,” especially when resolving technical issues. While support experiences can vary, roommaster’s active customer service history and strong ratings put it ahead. Edge: roommaster.
With zero reviews, my-bookings has no recent ratings or segment-specific feedback, making its market reception impossible to gauge. roommaster, on the other hand, has a 4.33/5 overall rating based on 83 reviews, with hotel segments like boutique hotels and motels rating it highly—averaging 4.27/5.
Recent reviews favor roommaster for its operational impact, ease of use, and extensive reporting. Hotels of all sizes, especially those in North America and Europe, have expressed satisfaction, emphasizing its ability to streamline workflows. The stronger and more recent review data clearly favors roommaster. Edge: roommaster.
my-bookings does not list any pricing details or a trial, making it difficult to evaluate value. roommaster charges $500 monthly, with no free tier or trial, positioning it as an investment for hotels needing extensive features. Its pricing reflects its comprehensive capabilities, which are supported by the large feature set and support offerings.
If your hotel needs a simple reservation system, the lack of pricing data for my-bookings presents a challenge. Conversely, if you’re seeking advanced management tools, roommaster’s price aligns with its extensive functionality. Budget considerations favor my-bookings, but for value and features, roommaster’s fee is justified.
Hotels that want a straightforward reservation system without many integrations or advanced operations should consider my-bookings. It’s best for properties with minimal staff, low operational complexity, or those just starting digital management.
Not ideal if your hotel:
If your hotel aims to expand or optimize operations, my-bookings likely falls short. It is suited for small, independent properties with basic reservation needs.
Hotels that require a full-featured management platform should choose roommaster. It is ideal for properties of all sizes, especially those with multiple locations, needing integrated revenue management, or looking for real-time reporting.
Not ideal if your hotel:
Roommaster caters well to larger or growing hotels wanting an operational backbone. Its broad feature set supports complex workflows and data-driven decisions.
The core difference is that roommaster offers a comprehensive, scalable property management platform, while my-bookings provides a basic reservation tool. If your hotel requires detailed management features, real-time reporting, and integrations, roommaster is the clear choice.
Choose my-bookings if your needs are simple: limited reservations, low staff, and minimal operational complexity. However, given roommaster's active reviews, recent updates, and extensive features, it’s better suited for most hotels aiming for growth and efficiency.
For properties that prioritize operational control and advanced capabilities, roommaster’s larger feature set and recent positive feedback make it the smarter investment. If simplicity and budget are your main concerns, my-bookings might suffice, but its lack of review data makes it a less reliable option.
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
| my-bookings |
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $500/mo |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, my-bookings e roommaster PMS compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade | my-bookings |
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|---|---|---|
| EPoS | ||
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| Módulo de limpeza | ||
| Processo de pagamento |
Mostrando as principais diferencas. 48 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Analisamos 4 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"From my point of view as an asset manager that has the responsibility to tell the owners about their investment, roommaster gives me all that information. It's easy to report and e..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"We’re an independent hotel surrounded by giants, but roomMaster gave us the tools we needed to stand tall alongside them."
O que os hoteleiros adoram
Embora alguns usuários tenham uma experiência excelente com o suporte ao cliente, outros encontram inconsistências. Eles sugerem que melhorias na espe... Embora alguns usuários tenham uma experiência excelente com o suporte ao cliente, outros encontram inconsistências. Eles sugerem que melhorias na especialização dos agentes de suporte e na compreensão dos problemas dos usuários são necessárias para uma experiência mais satisfatória.
O gerenciamento de reservas é apontado como um ponto forte, com os usuários considerando o RoomMaster intuitivo e eficaz para administrar reservas, in... O gerenciamento de reservas é apontado como um ponto forte, com os usuários considerando o RoomMaster intuitivo e eficaz para administrar reservas, incluindo reservas de grupo. No entanto, alguns apontam espaços para melhorias, principalmente no gerenciamento de listas de hóspedes e check-ins de grupo.
A transição da RoomMaster de métodos manuais desconexos para um gerenciamento de dados centralizado é muito elogiada por reduzir erros e melhorar a co... A transição da RoomMaster de métodos manuais desconexos para um gerenciamento de dados centralizado é muito elogiada por reduzir erros e melhorar a confiabilidade das operações hoteleiras. Os usuários apreciam ter todas as reservas, informações de hóspedes e dados financeiros em uma plataforma segura, o que aumenta a eficiência do fluxo de trabalho.
Onde os hoteleiros criticam
A geração de relatórios do RoomMaster, embora útil, foi identificada como uma área que precisa de melhorias. Os usuários exigem mais eficiência e efic... A geração de relatórios do RoomMaster, embora útil, foi identificada como uma área que precisa de melhorias. Os usuários exigem mais eficiência e eficácia na criação e exportação de relatórios, sugerindo que melhorias poderiam agilizar as tarefas de análise.
Alguns usuários apontam a necessidade de melhorias na experiência do usuário, enfatizando particularmente a necessidade de eliminar tarefas repetitiva... Alguns usuários apontam a necessidade de melhorias na experiência do usuário, enfatizando particularmente a necessidade de eliminar tarefas repetitivas, como logins frequentes, que podem afetar a fluidez do uso do software para tarefas diárias.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. my-bookings e roommaster PMS compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. my-bookings oferece 0 parceiros de integracao verificados, enquanto roommaster PMS oferece 56. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. roommaster PMS lidera em facilidade de uso com 4.1/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
my-bookings: Nao. roommaster PMS: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. my-bookings tem um HT Score de 0 e roommaster tem 83. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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