The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 108 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
My vr se destaca .
Planet se destaca em ease of use and customer support — especialmente para propriedades brand (5.0/5) , com funcionalidades exclusivas como On premise and Revenue management module.
Avaliacoes lado a lado baseadas em 108 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | Contact sales | From $500/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 0 | 108 |
Apos analisar 108 avaliacoes verificadas, os usuarios do My vr mais valorizam , enquanto os usuarios do Planet destacam funcionalidade e recursos, facilidade de uso, gestão de multipropriedades. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
| My vr |
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|---|---|
| Pros | |
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+
Funcionalidade e recursos
▾
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+
Facilidade de uso
▾
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+
Gestão de multipropriedades
▾
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| Contras | |
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−
Problemas de suporte
▾
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−
Personalização e Flexibilidade
▾
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−
Desempenho e confiabilidade do sistema
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento | My vr |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | — | #27 32 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | — | #15 50 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | — | #15 10 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) | — | #17 3 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento | My vr |
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #21 42 avaliacoes |
| Luxo ▾ | — | #21 34 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | — | #17 33 avaliacoes |
| Estadia Prolongada ▾ | — | #20 9 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento | My vr |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | — | #29 6 avaliacoes |
| Europa ▾ | — | #10 79 avaliacoes |
| Oriente Medio | — | #15 2 avaliacoes |
Choosing between My vr and protel PMS by Planet can seem daunting, especially as both aim to streamline hotel operations. My vr offers a specialized platform for vacation rentals with AI-driven insights, while protel PMS provides a broad, cloud-native solution built for a diverse range of hotel types with extensive integrations. Your team needs to decide which aligns better with your hotel’s size, complexity, and strategic goals.
Since My vr has no recent reviews and zero ratings, and protel PMS boasts over 105 recent reviews with a high overall rating of 4.11/5, the clearer leader is evident. Do you prioritize a system with proven support and extensive features? Let’s compare.
My vr is designed primarily for vacation rental operators, emphasizing AI-driven guest feedback summaries, recommendation engines, and centralized management of bookings, guest communications, and payments. However, with no recent reviews or user ratings, its real-world reliability remains uncertain.
Protel PMS, by contrast, is an established platform with over 105 recent reviews in the past six months, showing consistent user engagement. Its strengths lie in its extensive integration ecosystem, robust reporting, and support for various hotel types, from independent to resort properties. The choice hinges on your hotel’s complexity: are you a vacation rental operator or a traditional hotel?
Do you need a platform that offers proven scalability and support?
If your hotel operates within the vacation rental sector and seeks AI tools for guest insights and automation, My vr could be appealing. Its centralization of bookings and guest communication, along with AI recommendations, suits small to mid-sized vacation rental hosts.
If your hotel needs a comprehensive PMS supporting multi-property management, with over 46 unique features like revenue management, multi-currency support, and extensive integrations, protel PMS is the clear choice. It’s better suited for hotels that require detailed control, automation, and a strong tech ecosystem, especially if managing multiple properties or complex operations.
In summary, choose My vr for niche vacation rentals focused on automation and insights. Opt for protel PMS if your hotel demands extensive features, integrations, and support for larger or multi-property setups.
My vr’s user interface and onboarding process are undocumented, with no recent reviews to assess ease of use. Its AI-driven features suggest a focus on automation, but practical adoption remains uncertain without user feedback.
Protel PMS boasts a 4.12/5 ease of use rating based on recent reviews, with users praising its intuitive interface and straightforward navigation. Support response times, however, are mixed, with some complaints about delays. Overall, protel’s UI appears accessible for staff familiar with PMS systems.
Edge: protel PMS.
My vr claims to be comprehensive for vacation rentals, integrating AI summaries, guest communication, and central booking. Yet, its feature set appears limited with no verified unique features or extensive system integrations.
Protel PMS has a detailed catalog of 46 features, including revenue management, multi-lingual support, booking engine, integrated CRS, guest CRM, digital registration, and real-time reporting. It also offers modules like house management, group booking, and automated space optimization. The feature count and integration ecosystem give protel a significant advantage.
Edge: protel PMS.
My vr’s support ratings are unavailable, with no recent reviews to gauge support quality or onboarding experience.
Protel PMS’s support is rated at 3.95/5, with reviewers citing helpfulness but also mentioning sometimes slow responses. Longtime users appreciate the support team’s expertise, but recent feedback indicates room for improvement in response times.
Edge: protel PMS.
My vr offers no verified integrations, suggesting limited or no third-party connectivity.
Protel PMS excels in this area with over 195 verified integrations, including systems like Innspire, Right Revenue, RevControl, and NightsBridge. Its ecosystem supports a wide range of functionalities, from revenue management to guest communication and channel management, making it highly flexible for hotels seeking connected solutions.
Edge: protel PMS.
My vr has no recent reviews or ratings, so no hotelier sentiment is available.
Protel PMS’s recent reviews show a high level of satisfaction, especially among independent and small chain hotels, with an average rating of 4.11/5. Hotels like Hôtel Paris Bastille and Bergwelt Grindelwald reported streamlined operations and increased reservations with Protel.
Edge: protel PMS.
My vr’s pricing details are unavailable, suggesting it might be a bespoke or undisclosed enterprise solution.
Protel PMS charges a base price of $500 monthly, with no free tier or trial info available. Additional costs may include customizations or extra modules, which can increase the investment depending on hotel size and needs.
Not ideal if:
Not ideal if:
The core difference is that My vr is a niche platform tailored for vacation rentals, focusing on AI automation and guest insights, whereas protel PMS is a broad, scalable hotel management system with extensive features and integrations.
If your hotel is a vacation rental operator needing AI tools and central management, My vr might be suitable — but the lack of recent reviews makes its reliability uncertain.
Choose protel PMS if your hotel requires a proven, feature-rich system capable of supporting multiple properties, complex operations, and a broad ecosystem of integrations. Its recent reviews, high ratings, and extensive functionality make it the more dependable choice for most traditional hotels.
For properties seeking a flexible, integrated, and scalable PMS with proven support, protel PMS is the clear winner. If your operation is niche and you value AI-driven insights above all, consider My vr—but proceed cautiously due to limited recent feedback.
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
| My vr |
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $500/mo |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, My vr e protel PMS (by Planet) compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade | My vr |
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|---|---|---|
| Baseado em nuvem | ||
| Motor de reservas | ||
| Multi Moeda | ||
| Multilíngue | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| Na premissa |
Mostrando as principais diferencas. 34 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Analisamos 4 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"It feels like a partnership, not a product. Our feedback is always heard and acted on. We’re working together for the shared goal of great guest service."
O que os hoteleiros adoram
Os usuários apreciam os recursos abrangentes do Protel para gerenciar propriedades únicas, com ferramentas abrangentes para relatórios, planos de quar... Os usuários apreciam os recursos abrangentes do Protel para gerenciar propriedades únicas, com ferramentas abrangentes para relatórios, planos de quarto e gerenciamento de tarifas. No entanto, muitas avaliações expressaram decepção pelo fato de muitas dessas funcionalidades serem incompletas, apresentarem bugs ou estarem ausentes completamente ao lidar com configurações mais complexas ou ambientes de várias propriedades. Relatórios personalizados e integração perfeita com outras ferramentas também são destacados como benéficos.
A interface do usuário é geralmente elogiada por ser intuitiva e fácil de navegar. Muitos usuários acharam o Protel Air particularmente amigável e not... A interface do usuário é geralmente elogiada por ser intuitiva e fácil de navegar. Muitos usuários acharam o Protel Air particularmente amigável e notaram a eficiência no gerenciamento das operações diárias. No entanto, certas atualizações tornaram certas funções mais complexas e menos intuitivas do que antes.
O desempenho da Protel no atendimento a ambientes multipropriedade recebeu feedback misto. Enquanto alguns usuários elogiaram suas ferramentas e inter... O desempenho da Protel no atendimento a ambientes multipropriedade recebeu feedback misto. Enquanto alguns usuários elogiaram suas ferramentas e interfaces organizacionais, muitos acharam o sistema frustrantemente limitado para configurações multilocal, destacando bugs significativos e funcionalidades reduzidas.
Onde os hoteleiros criticam
O suporte ao cliente é uma área de preocupação consistente. As avaliações mencionaram longos tempos de espera para solicitações de suporte, falta de d... O suporte ao cliente é uma área de preocupação consistente. As avaliações mencionaram longos tempos de espera para solicitações de suporte, falta de disponibilidade por telefone e tempos de resposta ruins após a aquisição pela Planet. Os usuários recomendam melhorar a velocidade e a confiabilidade do atendimento ao cliente.
Os usuários geralmente ficam felizes com o nível de personalização disponível no Protel, permitindo que eles adaptem o sistema para melhor atender às... Os usuários geralmente ficam felizes com o nível de personalização disponível no Protel, permitindo que eles adaptem o sistema para melhor atender às suas necessidades específicas. No entanto, essa flexibilidade geralmente tem um custo alto, e alguns recursos necessários estão disponíveis apenas por meio de desenvolvimento personalizado pago.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. My vr e protel PMS (by Planet) compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. My vr oferece 0 parceiros de integracao verificados, enquanto protel PMS (by Planet) oferece 194. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. protel PMS (by Planet) lidera em facilidade de uso com 4.1/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
My vr: Nao. protel PMS (by Planet): Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. My vr tem um HT Score de 0 e Planet tem 33. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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