The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 147 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
myCloud Hospitality PMS se destaca em customer support — especialmente para propriedades brand (0.0/5) , com funcionalidades exclusivas como Ancillary revenue tracking and Guest profiles.
Redforts se destaca quando se trata de facilidade de uso e sistema intuitivo , com funcionalidades exclusivas como Housekeeping Mobile App.
Avaliacoes lado a lado baseadas em 147 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | From $900/mo | From $500/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 104 | 43 |
Apos analisar 147 avaliacoes verificadas, os usuarios do myCloud Hospitality PMS mais valorizam equipe de suporte, facilidade de uso, integração com otas, enquanto os usuarios do Redforts destacam facilidade de uso e sistema intuitivo, gestão de reservas, atendimento ao cliente. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Pros | |
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+
Equipe de suporte
▾
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+
Facilidade de uso e sistema intuitivo
▾
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+
Facilidade de uso
▾
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+
Gestão de reservas
▾
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+
Integração com OTAs
▾
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+
Atendimento ao Cliente
▾
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+
Relatórios detalhados
▾
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+
Melhoria e inovação contínuas
▾
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| Contras | |
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−
Aplicativo móvel
▾
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−
Capacidades de integração
▾
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−
Lentidão do sistema
▾
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−
Melhorias na interface e no design
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #14 67 avaliacoes | #31 21 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #19 29 avaliacoes | #49 3 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) | #27 3 avaliacoes | — |
| Extra Grande (200+ quartos) | #34 1 avaliacoes | — |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #16 48 avaliacoes | #30 18 avaliacoes |
| Luxo ▾ | #14 49 avaliacoes | #39 5 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | #12 35 avaliacoes | #49 2 avaliacoes |
| Estadia Prolongada | #36 2 avaliacoes | #37 2 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento |
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|---|---|---|
| America do Norte | #41 1 avaliacoes | #32 4 avaliacoes |
| Europa ▾ | #50 0 avaliacoes | #14 39 avaliacoes |
| Asia-Pacifico ▾ | #7 93 avaliacoes | — |
| Oriente Medio | #19 1 avaliacoes | — |
Choosing between myCloud Hospitality PMS and Redforts hinges on your hotel’s specific needs and priorities. Both systems aim to streamline operations, but they differ markedly in features, user experience, and market presence. myCloud PMS is a cloud-native solution with a broader integration ecosystem and more recent updates, whereas Redforts offers a more cost-effective, straightforward platform with a focus on automation. Your choice depends on whether you prioritize extensive features and modern design or affordability and simplicity.
Both products serve similar core functions—reservation management, channel integration, and operational automation—but they diverge in sophistication and market focus. myCloud’s more comprehensive ecosystem and recent review volume suggest a more active and evolving platform, while Redforts emphasizes ease of use and affordability. Do you need a feature-rich system or a straightforward, budget-friendly solution?
If your hotel demands advanced features, seamless integration, and a modern interface, myCloud Hospitality PMS is the superior choice. It boasts 14 unique features not available in Redforts, including multi-currency support, integrated CRM, automated night audit, and mobile device notes, essential for mid-sized or growing properties. Its 95 reviews and an overall rating of 4.81/5 reflect strong recent feedback, especially from independent and boutique hotels.
In contrast, Redforts appeals to smaller hotels or hostels seeking a simple, cost-effective solution. With only 1 unique feature (housekeeping mobile app) and 40 reviews, it’s less feature-rich but easier to set up and use. Its lower price point ($500) and straightforward modules make it attractive for properties that prioritize automation and basic management without extensive customization.
In essence, go with myCloud PMS if your hotel needs comprehensive management tools and scalability. Choose Redforts if you seek affordability, simplicity, and quicker onboarding for smaller operations. Which system aligns best with your hotel’s growth trajectory?
myCloud Hospitality PMS scores a high 4.79/5 for ease of use, with reviews praising its user-friendly, intuitive interface that simplifies staff training. Customers highlight its smooth flow and detailed reports, though some mention the absence of a mobile app as a usability gap. The onboarding process averages 4.49/5, with users noting quick setup and helpful support.
Redforts is slightly behind but still highly rated at 4.68/5. Users find it straightforward, especially for small hotels and hostels, with minimal training required. Its interface is intuitive, and customer support is praised for responsiveness, though several reviews suggest it could benefit from a modernized look.
Edge: myCloud Hospitality PMS.
myCloud Hospitality PMS offers 45 shared features plus 14 exclusive ones, including multi-lingual support, integrated CRS, guest profiles, automated night audit, online checkout, and mobile notes. These features cater to medium-sized and chain hotels, enabling detailed revenue management, CRM, and automation.
Redforts provides a comprehensive suite with 45 shared features and only one exclusive feature: a housekeeping mobile app. It covers PMS, booking engine, channel management, online payments, and POS integration but lacks advanced automation and customization options. Its focus is on core management with fewer extras.
Edge: myCloud Hospitality PMS.
myCloud Hospitality PMS’s customer support scores a remarkable 4.83/5, with reviews emphasizing prompt, helpful assistance. Customers frequently mention how support team members, like Mr. Nipun and Ms. Manisha, resolve issues quickly, enhancing overall satisfaction.
Redforts’s support rating is solid at 4.53/5. Users appreciate the personal, responsive communication, and long-term clients highlight ongoing improvements. However, some suggest that their support could be more proactive, especially for larger or more complex properties.
Edge: myCloud Hospitality PMS.
myCloud Hospitality PMS integrates with 29 verified partners, including major OTAs like Booking.com, Expedia, and Agoda, plus platforms like Sage, Lybra Tech, and SiteMinder. This extensive ecosystem allows for seamless automation and revenue growth across multiple channels.
Redforts, with only 2 verified integrations—WuBook and Mr Winston—offers limited connectivity. While it covers essential peripherals like POS and online payments, its ecosystem is far narrower, potentially restricting scalability.
Edge: myCloud Hospitality PMS.
myCloud Hospitality PMS receives an overall review score of 4.81/5, with recent reviews from independent, boutique, and resort properties praising its ease of use, support, and detailed reporting. Its 95 reviews, many from the last six months, indicate active customer engagement and satisfaction.
Redforts holds a 0/5 overall rating based on 40 reviews, primarily from small hotels and hostels. While users commend its simplicity and responsiveness, the feedback is less recent and less detailed, reflecting a smaller and less diverse customer base.
Conclusion: myCloud PMS is the more highly-rated system by current users, especially in recent reviews.
Edge: myCloud Hospitality PMS.
myCloud Hospitality PMS costs $900 upfront, with no freemium options, monthly fees, or implementation charges. This reflects its premium positioning and extensive feature set. Pricing suggests it’s aimed at hotels seeking a comprehensive management platform.
Redforts charges $500 upfront, with no ongoing monthly fees or trial options. Its lower cost makes it appealing for small or budget-conscious hotels seeking core management functions without extensive automation.
Not ideal if you operate a small hotel with minimal management needs, or if budget constraints are tight.
Not ideal if you need advanced automation, extensive customization, or plans for scale.
myCloud Hospitality PMS offers a comprehensive, modern management system backed by a large customer base, recent reviews, and extensive integrations. It’s best suited for hotels that want to streamline operations, increase revenue, and grow with a flexible platform.
Redforts provides a solid, affordable alternative focused on core functionalities and ease of use, ideal for small properties or those new to PMS systems. It excels in simplicity but lacks the breadth of features seen in myCloud.
Choose myCloud PMS if your hotel is ready for advanced automation and scalability. Opt for Redforts if you prioritize affordability, quick onboarding, and straightforward management. For hotels seeking a future-proof, feature-rich system, myCloud is the clear leader.
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $900/mo | From $500/mo |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, myCloud Hospitality PMS e Redforts compartilham 45 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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|---|---|---|
| Acompanhamento de receita auxiliar | ||
| Aplicativo móvel de limpeza | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
| Multi Moeda | ||
| Multilíngue | ||
| Perfis de convidados | ||
| SRC integrado |
Mostrando as principais diferencas. 3 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
O que os hoteleiros adoram
Embora não seja um recurso exclusivo, o suporte ao cliente exemplar é um tema recorrente. Os usuários elogiam consistentemente a capacidade de respost... Embora não seja um recurso exclusivo, o suporte ao cliente exemplar é um tema recorrente. Os usuários elogiam consistentemente a capacidade de resposta e a presteza da equipe de suporte, destacando seu papel na resolução rápida de problemas.
Os hoteleiros elogiam consistentemente a interface intuitiva e amigável do mycloud PMS. Essa facilidade de uso ajuda no treinamento rápido da equipe e... Os hoteleiros elogiam consistentemente a interface intuitiva e amigável do mycloud PMS. Essa facilidade de uso ajuda no treinamento rápido da equipe e nas operações diárias tranquilas, tornando-o acessível até mesmo para funcionários sem amplo conhecimento técnico.
Os usuários mencionam frequentemente a integração perfeita do mycloud com agências de viagens online como Booking.com, Agoda e Expedia. Essa integraçã... Os usuários mencionam frequentemente a integração perfeita do mycloud com agências de viagens online como Booking.com, Agoda e Expedia. Essa integração simplifica o processo de reserva, aumenta as taxas de ocupação do hotel e simplifica o gerenciamento de tarifas, aumentando as oportunidades de receita para os hoteleiros.
Onde os hoteleiros criticam
Várias avaliações destacam a ausência de um aplicativo móvel como uma deficiência significativa. Os usuários expressam a necessidade de um aplicativo... Várias avaliações destacam a ausência de um aplicativo móvel como uma deficiência significativa. Os usuários expressam a necessidade de um aplicativo móvel para gerenciar operações em movimento, o que eles acreditam que aumentaria ainda mais a flexibilidade e a usabilidade do sistema.
Alguns usuários relatam lentidão ocasional no mycloud PMS, frequentemente atribuindo isso a problemas de conectividade com a internet. Embora a nature... Alguns usuários relatam lentidão ocasional no mycloud PMS, frequentemente atribuindo isso a problemas de conectividade com a internet. Embora a natureza baseada em nuvem seja benéfica, isso também significa que o desempenho do sistema pode ser afetado pela velocidade da rede.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
O que os hoteleiros adoram
Muitos usuários apreciam o Redforts por seu design intuitivo, que simplifica o treinamento e reduz erros humanos. Isso agiliza as operações diárias, l... Muitos usuários apreciam o Redforts por seu design intuitivo, que simplifica o treinamento e reduz erros humanos. Isso agiliza as operações diárias, liberando a equipe para outras tarefas.
O sistema se destaca no gerenciamento de reservas, prevenindo overbooking e integrando-se com múltiplas plataformas. A personalização para mecanismos... O sistema se destaca no gerenciamento de reservas, prevenindo overbooking e integrando-se com múltiplas plataformas. A personalização para mecanismos de reserva e gerenciamento de canais também é destacada como um ponto forte significativo.
O serviço de atendimento ao cliente atencioso e responsivo é frequentemente aplaudido. Os usuários mencionam comunicação pessoal e resolução rápida de... O serviço de atendimento ao cliente atencioso e responsivo é frequentemente aplaudido. Os usuários mencionam comunicação pessoal e resolução rápida de problemas, contribuindo para uma experiência geral positiva.
Onde os hoteleiros criticam
O Redforts integra-se eficientemente com mecanismos de reserva, gerenciadores de canais e outras plataformas, fornecendo uma experiência de gerenciame... O Redforts integra-se eficientemente com mecanismos de reserva, gerenciadores de canais e outras plataformas, fornecendo uma experiência de gerenciamento perfeita. Essa capacidade simplifica a coordenação entre diferentes sistemas e plataformas.
Embora a funcionalidade seja elogiada, várias avaliações mencionam que a interface parece desatualizada e poderia se beneficiar de uma modernização pa... Embora a funcionalidade seja elogiada, várias avaliações mencionam que a interface parece desatualizada e poderia se beneficiar de uma modernização para melhorar o apelo visual e a eficiência.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. myCloud Hospitality PMS e Redforts compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. myCloud Hospitality PMS oferece 29 parceiros de integracao verificados, enquanto Redforts oferece 2. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. myCloud Hospitality PMS lidera em facilidade de uso com 4.8/5 vs 4.7/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
myCloud Hospitality PMS: Nao. Redforts: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. myCloud Hospitality PMS tem um HT Score de 75 e Redforts tem 73. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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