Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
MyStay vs. Plusgrade:
Qual e o Ideal para Voce?
TLDR
Analisamos 75 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
MyStay se destaca em ROI , com funcionalidades exclusivas como Digital Acceptance & Payment Capture.
Plusgrade se destaca quando se trata de aumento da receita , com funcionalidades exclusivas como Dynamic Upgrade Pricing and Multi-Property/Chain Dashboard.
Como MyStay se Compara a Plusgrade?
Avaliacoes lado a lado baseadas em 75 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | From $400/mo | From $400/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 45 | 30 |
Quais Sao os Pros e Contras de MyStay vs Plusgrade?
Apos analisar 75 avaliacoes verificadas, os usuarios do MyStay mais valorizam personalização e flexibilidade, comunicação com os hóspedes, processo de check-in eficiente, enquanto os usuarios do Plusgrade destacam aumento da receita, experiência do cliente, upselling automatizado. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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|---|---|
| Pros | |
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+
Personalização e Flexibilidade
▾
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+
Aumento da receita
▾
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+
Comunicação com os hóspedes
▾
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+
Experiência do cliente
▾
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+
Processo de check-in eficiente
▾
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+
Upselling automatizado
▾
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+
Serviços sem contato
▾
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+
Opções adicionais de upselling
▾
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| Contras | |
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−
Integração com PMS
▾
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−
Atualizações manuais e erros
▾
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−
Interface do usuário
▾
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−
Integração com PMS e outros sistemas
▾
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MyStay vs Plusgrade: Rankings por Segmento Hoteleiro
Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Venda adicional de software para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #6 17 avaliacoes | #16 2 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #11 13 avaliacoes | #12 16 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #11 6 avaliacoes | #10 9 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) | #12 2 avaliacoes | #10 3 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #11 14 avaliacoes | #12 14 avaliacoes |
| Luxo ▾ | #13 12 avaliacoes | #14 15 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | #10 13 avaliacoes | #14 7 avaliacoes |
| Estadia Prolongada ▾ | #7 6 avaliacoes | #17 1 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento |
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|---|---|---|
| America do Norte | #16 1 avaliacoes | #12 4 avaliacoes |
| Europa ▾ | #5 36 avaliacoes | #15 12 avaliacoes |
| Asia-Pacifico | #11 1 avaliacoes | — |
| Oriente Medio ▾ | #8 1 avaliacoes | #4 10 avaliacoes |
The Decision
Choosing the right upselling software can significantly impact your hotel’s revenue and guest experience. Both MyStay by MyStay and Plusgrade by Plusgrade aim to enhance ancillary revenue through pre-arrival offers, but they approach this goal differently. While MyStay focuses on comprehensive guest communication, digital marketing, and contactless check-in, Plusgrade emphasizes automated upgrades and revenue management. Which platform aligns better with your hotel's priorities and operational style?
Is MyStay or Plusgrade Better for Hotels?
Both MyStay and Plusgrade serve hotel upselling, but their core functionalities diverge. MyStay combines guest communication, digital marketing, and contactless solutions, making it a versatile tool for enhancing the guest journey. Plusgrade, on the other hand, zeroes in on automated revenue maximization through pre-arrival upgrades and ancillary offers. Your decision hinges on whether you prioritize guest engagement or revenue optimization. Are you seeking a broader guest experience tool or a dedicated revenue booster?
MyStay vs Plusgrade: Which Should Your Hotel Choose?
If your hotel needs a platform that integrates guest communication with digital upselling, MyStay is the better fit. It offers personalized messaging, seamless contactless check-in, and a guest web catalog, ideal for properties emphasizing guest experience and operational efficiency. If your focus is on maximizing revenue through automated upgrades and ancillary sales, Plusgrade’s suite of dynamic upgrade pricing and bid-based offers makes it the superior choice. Consider your property’s strategic goals—guest satisfaction or revenue uplift—and choose accordingly.
Is MyStay or Plusgrade Easier to Use?
MyStay’s user interface scores slightly higher at 4.85/5, with many reviews praising its straightforward setup and intuitive guest communication tools. Its onboarding process is rated 4.66/5, with users highlighting smooth integration with PMS and quick deployment. Conversely, Plusgrade’s ease of use is rated 4.75/5, with some users noting that the platform’s automation simplifies revenue management but requires a more technical setup initially. Edge: MyStay.
Which Has Better Features: MyStay or Plusgrade?
Both platforms share seven core features, including automated communication, upselling, and integration capabilities. MyStay offers two unique features: ancillary product merchandising and digital acceptance & payment capture, enhancing guest purchase options and operational flexibility. Plusgrade stands out with three features: dynamic upgrade pricing, multi-property dashboards, and Type 2 SOC 2 data security certification, emphasizing revenue management and security. For comprehensive guest engagement, MyStay edges ahead; for advanced revenue control, Plusgrade has the advantage.
Which Has Better Customer Support: MyStay or Plusgrade?
MyStay’s customer support scores 4.85/5, with many reviews attesting to prompt, personalized assistance and ongoing support. Users appreciate their proactive communication and willingness to customize solutions. Plusgrade’s support is rated 4.79/5, with feedback highlighting efficient responses and effective onboarding. However, some users note that support could be more proactive during complex integrations. Edge: MyStay.
Which Has More Integrations: MyStay or Plusgrade?
MyStay boasts 30 verified integration partners, including popular PMS and channel managers like Winhotel, SiteMinder, and Oracle Hospitality. Plusgrade has 16 verified partners, including major systems like RMS, Shiji Group, and Duetto. Both platforms integrate with key third-party tools, but MyStay’s broader partner network offers more flexibility for varied tech stacks. Edge: MyStay.
Which Do Hoteliers Rate Higher: MyStay or Plusgrade?
Hoteliers rate MyStay slightly lower at 4.82/5, with reviews often referencing its ease of use and integration. Boutique hotels and serviced apartments tend to favor it for operational simplicity. Plusgrade receives a perfect 5/5 rating, particularly from luxury hotels and resorts, praised for its automation and revenue results. Recent reviews favor Plusgrade’s high satisfaction among premium property segments. Edge: Plusgrade.
How Much Do MyStay and Plusgrade Cost?
Both platforms are priced at a base fee of $400, with no mention of additional implementation fees or subscription models. They do not offer freemium versions or monthly per-room charges, making their cost straightforward. Exact value depends on the scale and specific features needed, but budget-wise, they are comparable.
What Type of Hotel Should Use MyStay?
- Hotels that want a comprehensive guest communication platform combined with contactless check-in/out.
- Properties emphasizing guest experience, personalized marketing, and ancillary merchandising.
- Hotels seeking a solution with integrated PMS and a broad feature set.
- Teams aiming to reduce staffing needs through automation.
- Not ideal if your hotel primarily needs revenue management or dynamic upgrade pricing.
What Type of Hotel Should Use Plusgrade?
- Hotels focused on maximizing revenue through automated upgrades and ancillary sales.
- Luxury resorts and premium properties emphasizing upgrade offers and RevPAR growth.
- Teams looking for a platform with strong data security and multi-property management.
- Properties that want to leverage proprietary bid-based upgrade solutions.
- Not ideal if you need a broad guest engagement tool or extensive digital marketing features.
Plusgrade vs MyStay: The Bottom Line for Hotels
MyStay offers a broad, guest-focused platform that excels in communication, contactless check-in, and ancillary merchandising, making it ideal for properties prioritizing guest experience. It’s best suited for hotels seeking operational efficiency, automation, and a unified guest engagement system.
Plusgrade specializes in automated revenue management, with a focus on upgrades and ancillary sales that boost RevPAR. It suits luxury hotels, resorts, and premium properties eager to maximize revenue with minimal manual effort.
If your goal is enhancing guest satisfaction and operational flexibility, choose MyStay. If revenue maximization through automation is your priority, Plusgrade is the stronger option. Both are strong choices, but your specific needs will determine the best fit.
Quanto Custam MyStay e Plusgrade?
Os precos de Venda adicional de software raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $400/mo | From $400/mo |
Quais Funcionalidades MyStay Tem Que Plusgrade Nao Tem (e Vice-Versa)?
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, MyStay e Plusgrade compartilham 7 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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|---|---|---|
| Aceitação digital e captura de pagamentos | ||
| Certificação SOC 2 Tipo 2 (Segurança de Dados) | ||
| Merchandising de produtos auxiliares | ||
| Painel de controle para múltiplas propriedades/cadeias de propriedades | ||
| Preços de atualização dinâmicos |
Resultados Reais: MyStay vs Plusgrade por Objetivo de Negocio
Analisamos 2 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Guests can tweak and adjust their trip to exactly what they’re looking for. We’re helping them discover options they might not have known about."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"I’ve worked with plenty of other systems, and none of them do what Plusgrade does. I would definitely recommend it to other boutique hotels. It opens up new ways to connect with gu..."
MyStay vs Plusgrade: Conclusao Final
O que os hoteleiros adoram
Alguns usuários pedem mais opções de personalização em mensagens automáticas e apresentação de conteúdo. Eles desejam maior liberdade na edição de mod... Alguns usuários pedem mais opções de personalização em mensagens automáticas e apresentação de conteúdo. Eles desejam maior liberdade na edição de modelos e integração com vários hotéis ou sistemas PMS específicos. Personalização em moeda com base no idioma e mais opções de edição de texto também são solicitadas.
Os usuários destacam a capacidade de se comunicar efetivamente com os hóspedes antes, durante e depois da estadia. O MyStay facilita mensagens automat... Os usuários destacam a capacidade de se comunicar efetivamente com os hóspedes antes, durante e depois da estadia. O MyStay facilita mensagens automatizadas e o compartilhamento de informações relevantes sobre acomodações e atividades, criando uma experiência personalizada. Esse recurso ajuda a atender às necessidades dos hóspedes prontamente e a melhorar a satisfação geral.
O MyStay é amplamente elogiado por seu processo de check-in rápido e eficiente. Os hóspedes podem fazer o check-in online antes da chegada, o que econ... O MyStay é amplamente elogiado por seu processo de check-in rápido e eficiente. Os hóspedes podem fazer o check-in online antes da chegada, o que economiza tempo e reduz as filas na recepção. O processo inclui assinaturas eletrônicas e verificação de identidade. Esse recurso é especialmente valorizado durante a pandemia por sua capacidade sem contato.
Onde os hoteleiros criticam
A integração do MyStay com sistemas PMS é um tópico crítico. Enquanto muitos apreciam a integração, alguns usuários enfrentam dificuldades e solicitam... A integração do MyStay com sistemas PMS é um tópico crítico. Enquanto muitos apreciam a integração, alguns usuários enfrentam dificuldades e solicitam conexões mais suaves. Uma melhor sincronização com o PMS pode melhorar ainda mais a usabilidade e a conveniência da plataforma.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
O que os hoteleiros adoram
Hoteleiros relatam ganhos significativos de receita por meio do UpStay, com conversões de upgrades de quarto e serviços adicionais, como tratamentos d... Hoteleiros relatam ganhos significativos de receita por meio do UpStay, com conversões de upgrades de quarto e serviços adicionais, como tratamentos de spa. Isso ajuda a impulsionar o RevPAR e a fazer melhor uso do estoque não vendido durante períodos de alta e baixa demanda.
A plataforma melhora a experiência do hóspede ao fornecer ofertas atraentes de upgrade antes da chegada. Os hóspedes apreciam o sistema de lances e e-... A plataforma melhora a experiência do hóspede ao fornecer ofertas atraentes de upgrade antes da chegada. Os hóspedes apreciam o sistema de lances e e-mails personalizados, que tornam o processo de upgrade amigável e envolvente, geralmente resultando em maiores taxas de satisfação.
O sistema totalmente automatizado da UpStay permite que os hotéis gerem receitas auxiliares com intervenção manual mínima. Essa automação fornece dese... O sistema totalmente automatizado da UpStay permite que os hotéis gerem receitas auxiliares com intervenção manual mínima. Essa automação fornece desempenho consistente no aumento de conversões de upgrade, mesmo durante períodos de menor ocupação.
Onde os hoteleiros criticam
Usuários relataram problemas com atualizações manuais, citando erros de sistema e atrasos no recebimento de feedback. Isso ocasionalmente levou à insa... Usuários relataram problemas com atualizações manuais, citando erros de sistema e atrasos no recebimento de feedback. Isso ocasionalmente levou à insatisfação com o serviço fornecido.
Alguns usuários consideram a interface limitante e sugeriram melhorias, como melhor rastreamento de e-mails de convidados para campanhas futuras e mud... Alguns usuários consideram a interface limitante e sugeriram melhorias, como melhor rastreamento de e-mails de convidados para campanhas futuras e mudanças mais intuitivas na configuração.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Perguntas Frequentes Sobre MyStay vs Plusgrade
MyStay pode substituir Plusgrade?
Depende dos seus requisitos. MyStay e Plusgrade compartilham muitas funcionalidades principais de Upselling Software, mas cada um tem capacidades unicas. MyStay oferece 30 parceiros de integracao verificados, enquanto Plusgrade oferece 16. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Qual e melhor para hoteis pequenos ou independentes?
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. MyStay lidera em facilidade de uso com 4.9/5 vs 4.8/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
MyStay ou Plusgrade oferecem um plano gratuito?
MyStay: Nao. Plusgrade: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Upselling Software oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
Como o HTR Avalia e Classifica MyStay e Plusgrade?
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. MyStay tem um HT Score de 19 e Plusgrade tem 72. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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