Plusgrade

4.6 (28 AVALIAçõES)

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Pontuação HT  
71 de 100
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
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Classificado em 10 (de 64) em Software de upselling

O UpStay é a solução de upgrade de estadia em hotel com melhor desempenho do mercado.

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Bell avatar Bell - Analista de produtos impulsionado por IA

Analisei todas as avaliações de produtos, recomendações de especialistas, características, capacidades, preços, integrações e mais de Plusgrade para produzir o resumo abaixo.

Os hoteleiros dizem

Hoteleiros gostam que o UpStay forneça uma maneira automatizada e fácil de usar para aumentar a receita auxiliar, oferecendo aos hóspedes upgrades de quarto e serviços adicionais antes da chegada. A abordagem totalmente automatizada da plataforma minimiza o trabalho manual, aumentando a eficiência operacional. Os usuários apreciam sua capacidade de melhorar o RevPAR, maximizar a utilização do quarto e elevar a satisfação do hóspede ao personalizar as ofertas. No entanto, algumas avaliações mencionam a necessidade de melhor integração com o PMS, mais flexibilidade na configuração e opções adicionais de upselling, como tratamentos de spa e planos de refeições.

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Atlantis, Blue Diamond, Lark Hotels e outros 26

Leia suas avaliações

Popularidade por Segmento

Tamanho

1 | Pequeno (10-24 quarto)

1 | Médio porte (25-74 quarto)

14 | Grande (75-199 quarto)

12 | X-Grande (200+ quarto)

País

8 | Israel

5 | Greece

3 | Italy

2 | Germany

1 | United Arab Emirates

1 | Cyprus

1 | Egypt

1 | Spain

1 | Mexico

1 | United States of America

1 | Brazil

Tipo

14 | Resorts

13 | Hotéis de luxo

12 | Boutiques

7 | Hotéis no centro da cidade

6 | Hotéis de marca

5 | Pousadas

4 | Hotéis de aeroporto/conferência

2 | Albergues

2 | Serviços limitados e hotéis econômicos

2 | Aluguel de temporada e vilas

1 | Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço

Região

12 | Europa

10 | Oriente Médio

2 | América do Norte

1 | América do Sul

Categoria

28 | Software de upselling

O que é Plusgrade?

Fundado em 2009 | Sede em Montreal (Canada) | 750 funcionários
O Plusgrade é um sistema de gestão de receitas projetado especificamente para aumentar a receita auxiliar do setor hoteleiro. Ao fornecer uma plataforma automatizada e intuitiva, permite que os hoteleiros ofereçam aos hóspedes upgrades de quarto e serviços adicionais antes da chegada, aumentando assim o RevPAR e maximizando a utilização dos quartos. Sua abordagem totalmente automatizada reduz significativamente o trabalho manual, aumentando a eficiência operacional. O Plusgrade não só eleva a satisfação dos hóspedes por meio de ofertas personalizadas, como também se integra perfeitamente às operações existentes, tornando-se um recurso valioso para qualquer hotel que busque otimizar a receita e aprimorar a experiência dos hóspedes.

Ver site

Desenvolvido por IA

Esta descrição foi gerada pela IA que analisou as seguintes fontes para resumir uma descrição dos produtos, recursos e capacidades da Plusgrade. Aproveitar fontes de dados verificadas geradas pelo usuário nos permite gerar uma descrição mais útil e realista para hoteleiros, livre de promoção de vendas e hipérbole.

Fontes

Avaliações de hoteleiros verificadas

Recomendações de especialistas verificados

Descrição fornecida por Plusgrade

Perguntas frequentes

Capacidades

Upgrades de quarto premium

Check-in antecipado, check-out tardio e muito mais

Monetize complementos e experiências

Licitação para atualizações

Pagar com pontos

Característicos

Gerenciamento de conteúdo

4/5 features

Perfis de clientes

4/5 features

Comunicação do convidado

4/5 features

Cumprimento e Pagamentos

4/5 features

Análise/Relatórios

4/5 features

Complementos e módulos disponíveis

Painel de análise e relatórios

Software de upselling
Obtenha visibilidade total do desempenho da oferta, contribuição de receita e atividade da equipe com os painéis de dados intuitivos do Plusgrade.

INCLUíDO

Marca personalizada

Software de upselling
Personalize toda a experiência do hóspede para refletir a voz, o tom e o design da sua propriedade, desde e-mails até páginas de upsell.

INCLUíDO

Integração de pagamento com pontos

Software de upselling
Permita que os hóspedes usem pontos de fidelidade para upgrades de quarto e compras auxiliares, exclusivos dos recursos de comércio de fidelidade do Plusgrade.

INCLUíDO

Recurso de lance

Software de upselling
Deixe que os hóspedes definam o preço de upgrades e complementos. O recurso exclusivo de lances do Plusgrade aumenta o engajamento e ajuda a captar mais receita sem descontos ou complexidade adicional.

INCLUíDO

Módulo de Upsell da Recepção

Software de upselling
Capacite os agentes com uma ferramenta guiada em tempo real que exibe sinais de intenção dos hóspedes e painéis de desempenho para impulsionar atualizações no check-in.

INCLUíDO

Módulo StayPlus

Software de upselling
Ofereça complementos personalizados após a reserva, como tratamentos de spa, refeições, experiências, estacionamento e muito mais, configurados de acordo com os serviços exclusivos do seu hotel.

INCLUíDO

Módulo StayExtend

Software de upselling
Habilite check-in antecipado, check-out tardio e estadias prolongadas para gerar receita incremental com inventário flexível.

INCLUíDO

Resumo das avaliações de Plusgrade

4.6
Excelente
Fácil de usar
4.7/5
Suporte ao cliente
4.8/5
ROI
4.5/5
Implementação
4.4/5

Recomendado por

Conquistas

Produto em alta

A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, Plusgrade é o #8 produto mais popular na categoria Software de upselling (de 64) e o #427 produto mais popular em geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso

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Suporte Certificado

Plusgrade’s processos de suporte ao cliente ainda não foram verificados por Hotel Tech Report.

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Certificado de excelência

Este fornecedor não atendeu aos critérios mínimos para o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.

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71 Pontuação HT

Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.

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Preços de Plusgrade

Média

Este produto é precificado de acordo com o produto médio na categoria, o que geralmente é um indicador de que é um produto padrão com funcionalidades padrão projetadas para operações e casos de uso típicos e propriedades.

Plusgrade Média Plusgrade

Obtenha uma estimativa de preço instantânea

Insira o número de quartos para obter uma estimativa de preço instantânea para a sua propriedade

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0

Histórias de Sucesso

2

Referências

23

Clientes em Destaque

Estudos de caso de Plusgrade

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Plusgrade não tem nenhum estudo de caso disponível

Avaliações de Plusgrade

Classificação De Hotelier

Excelente
21
Muito bom
4
Média
2
Pobre
1
Terrível
0

Tamanho da propriedade

  • Pequeno (1)
  • Médio porte (1)
  • Grande (14)
  • X-Grande (12)

País

  • Israel
    Israel
    (8)
  • Greece
    Greece
    (5)
  • Italy
    Italy
    (3)
  • Germany
    Germany
    (2)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (1)
  • Cyprus
    Cyprus
    (1)
  • Egypt
    Egypt
    (1)
  • Spain
    Spain
    (1)
  • Mexico
    Mexico
    (1)
  • United States of America
    United States of America
    (1)
  • Brazil
    Brazil
    (1)

Região

  • América do Norte
    América do Norte
    (2)
  • Europa
    Europa
    (12)
  • Oriente Médio
    Oriente Médio
    (10)
  • América do Sul
    América do Sul
    (1)
10

O Plusgrade é excelente para otimizar receitas.

General Menager a partir de 100 to 199 quarto Hotel de Marca dentro Recife (Brazil)

Verificado
10 dias atrás
Antecipação de vendas e otimização de receita O que mais gosto é a possibilidade de antecipação de vendas e otimização de receita — receita que provavelmente não teríamos de outra forma.
Country Brazil
General Menager
Hotel grande
6

Somos capazes de vender produtos adicionais

Event Coordinator a partir de 75-99 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Lake Placid (United States of America)

Verificado
18 dias atrás
Poder promover outras empresas e serviços locais. Conseguimos vender quartos e produtos "melhores". É uma ótima maneira de gerar mais renda.
Country United States of America
Event Coordinator
Hotel grande
8

Apenas bom

Rez Manager Sr a partir de 500+ quarto Resort dentro Ciudad de México (Mexico)

Verificado
19 dias atrás
os e-mails automáticos para os próximos convidados tornam mais fácil e rápido para todas as partes converterem a oportunidade de venda
Country Mexico
Rez Manager Sr
Hotel muito grande
10

Excelente ferramenta para melhorar upsell e receita

Revenue & Channel Manager a partir de 200 to 499 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Marbella (Spain)

Verificado
2 anos atrás
É um programa simples de usar e muito eficaz para aumentar as vendas de quartos superiores e serviços extras. O método de oferta é muito atrativo para os clientes. E na minha opinião, receber uma oferta de upgrade antes da chegada aumenta as chances de venda porque o cliente fica mais receptivo. Destacamos o apoio da equipa c...
Country Spain
Revenue & Channel Manager
Hotel muito grande
10

Venda adicional

Revenue & Reservations Manager a partir de 100 to 199 quarto Hotel Boutique dentro Sounio (Greece)

Verificado
2 anos atrás
O programa pode ser configurado de forma a exigir um mínimo de trabalho manual por parte do resort. A plataforma realiza compras online de quartos E tarifas, para que o hóspede tenha sempre uma boa opção de upgrade e também uma boa oferta, caso o hotel tenha pacotes de última hora para impulsionar as vendas. Além disso, ofere...
Country Greece
Revenue & Reservations Manager
Hotel grande
7

1ª experiência

Front office Manager a partir de 100 to 199 quarto Hotel no Centro da Cidade dentro Corfu Town (Ionian Islands)

Verificado
2 anos atrás
Gostei das receitas extras provenientes da venda adicional de software durante períodos de alta demanda por parte dos hóspedes, já que agora os upgrades eram pagos pelos hóspedes como um desejo de uma estadia melhor.
Country Ionian Islands
Front office Manager
Hotel grande
10

RECEITA, UPSELL,

YIELD & REVENUE MANAGER a partir de 200 to 499 quarto Hotel Boutique dentro Acharavi (Ionian Islands)

Verificado
2 anos atrás
Altamente acessível à clientela, proporcionando uma maneira fácil de fazer um upgrade, muito útil para reservas de última hora, aplicativo com boa relação custo-benefício,
Country Ionian Islands
YIELD & REVENUE MANAGER
Hotel muito grande
5

Atualização manual

Reservations Executive a partir de 75-99 quarto Hotel Boutique dentro Hurghada (Egypt)

Verificado
2 anos atrás
A possibilidade de fazer upgrades de quarto antes da chegada é uma vantagem para os nossos clientes. muito apreciado. obrigado
Country Egypt
Reservations Executive
Hotel grande
10

Maneira fácil de fazer upsell

Revenue & Yield Manager a partir de 200 to 499 quarto Hotel Boutique dentro Kommeno Bay (Ionian Islands)

Verificado
2 anos atrás
A configuração de todo o processo e os e-mails que os hóspedes recebem é algo que cria a necessidade de o hóspede pelo menos considerar pagar pelo upgrade
Country Ionian Islands
Revenue & Yield Manager
Hotel muito grande
10

Ótima maneira de maximizar a receita e excelente equipe de suporte

General Manager a partir de 100 to 199 quarto Hotel de Marca dentro Dusseldorf (Germany)

Verificado
3 anos atrás
O programa nos ajuda muito a vender nossos quartos. Os hóspedes obtêm automaticamente opções de upgrade no meu e-mail e usam essa opção com frequência. Também é ótimo trabalhar com a equipe, eles oferecem suporte constante e rápido se eu tiver alguma dúvida. Eles também ajudam quando tenho problemas de conectividade e os corr...
Country Germany
General Manager
Hotel grande
  • 1
  • 2
  • 3

Perguntas e respostas de especialistas e recomendações de parceiros

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Pergunta:

O que este produto ou serviço faz bem?

Responda:

O Upstay e o Oracle Hospitality OPERA Suite trabalham em conjunto para oferecer a melhor experiência em up selling para hoteleiros. A UpStay é uma empresa muito inovadora e com uma equipa altamente motivada com a qual é um prazer trabalhar.

Pergunta:

O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?

Responda:

A UpStay é uma nova empresa que tem feito grandes esforços e progressos nos últimos anos para posicionar a sua solução. Eles trabalharam prontamente com nossa equipe para construir uma forte integração que permite melhorar a experiência de preços que os hóspedes recebem em todo o mundo.

Pergunta:

Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?

Responda:

O UpStay funciona em conjunto com o Oracle Hospitality OPERA Integrations Suite para oferecer a melhor experiência para hoteleiros em todo o mundo. A UpStay é inovadora e focada no cliente. Trabalhamos com a UpStay há vários anos e esperamos aumentar continuamente nossa parceria.

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Fabricio Titiro Principal - Partnerships @ Oracle Hospitality
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