Canary Upsells é a ferramenta completa de upsell para hotéis que aumenta imediatamente as receitas.
Operations
Popular em Operations
PESQUISAS POPULARES
Melhor Property Management Systems de 2025
Your hotel's core operating system to effortlessly manage bookings, guest experiences, and operations.
Melhor Staff Collaboration Tools de 2025
Enhance team collaboration with real-time messaging, task sharing, and centralized updates across departments.
Melhor Hotel Accounting Software de 2025
Tools to manage your hotel's accounting, budgeting and financial planning.
APLICATIVOS EM DESTAQUE
Revenue Management
Popular em Revenue Management
PESQUISAS POPULARES
Melhor Revenue Management Systems de 2025
Maximize revenue with dynamic pricing, demand forecasting, and automated data insights.
Melhor Channel Managers de 2025
Distribute your inventory to hundreds of channels to boost occupancy.
Melhor Business Intelligence de 2025
Say goodbye to spreadsheets and leverage modern BI tools to visualize your data and uncover hidden insights.
APLICATIVOS EM DESTAQUE
Marketing
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PESQUISAS POPULARES
Melhor Hotel CRM & Email Marketing de 2025
Turn guest data into action with personalized offers, targeted communication, and automated workflows.
Melhor Booking Engine de 2025
The eCommerce shopping cart for your hotel's website.
Melhor Hotel Metasearch Management Software de 2025
Setup, manage and optimize advertising campaigns across channels to drive direct bookings.
APLICATIVOS EM DESTAQUE
Guest Experience
Popular em Guest Experience
PESQUISAS POPULARES
Melhor Hotel Guest Apps de 2025
Enhance stays with a guest app offering amenities info, messaging, mobile ordering, and upsell opportunities.
Melhor Contactless Check-in de 2025
Empower guests with easy online check-in, personalized room access, and seamless upsell promotions.
Melhor Guest Messaging Software de 2025
Connect with guests instantly through real-time messaging, automated responses, and seamless communication.
APLICATIVOS EM DESTAQUE
MyStay
4.8 (45 AVALIAçõES)
Pontuação HT
19 de 100
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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MyStay
Classificado em 11 (de 63) em Software de upselling
Uma solução sem contato para a viagem mais tranquila que se possa imaginar.
97% recomendado por 52 hotéis
Mais de 50% das avaliações de MyStay’s vêm de Czech Republic.
Bell - Analista de produtos impulsionado por IA
Analisei todas as avaliações de produtos, recomendações de especialistas, características, capacidades, preços, integrações e mais de MyStay para produzir o resumo abaixo.
Os hoteleiros dizem
Hoteliers like MyStay for its efficient check-in process, personalized guest communication, and upsell opportunities that enhance revenue. Reviewers appreciate the seamless online check-in capabilities, QR codes, and the ability to promote additional services. The platform's integration with PMS and support for contactless processes, especially during the pandemic, contribute significantly to improved customer experiences and operational efficiency. Some users highlighted areas for improvement such as customization options, system speed, and PMS integration issues.
Os hoteleiros mencionam com mais frequência
Popularidade por Segmento
Tamanho
6 | Grande (75-199 quarto)
22 | Médio (25-74 quarto)
5 | Pequeno (10-24 quarto)
11 | X-Grande (200+ quarto)
7 | X-Pequeno (1-9 quarto)
País
27 | Czech Republic
5 | Slovakia
2 | United Arab Emirates
2 | Canada
1 | Portugal
1 | Cyprus
1 | Vietnam
1 | Greece
1 | Slovenia
1 | Colombia
1 | Costa Rica
1 | Hungary
1 | South Africa
1 | Argentina
1 | Azerbaijan
1 | Belgium
1 | Austria
1 | France
1 | Brazil
1 | United States of America
1 | Germany
Tipo
16 | Pousadas
15 | Boutiques
12 | Hotéis de marca
9 | Hotéis no centro da cidade
12 | Hotéis de aeroporto/conferência
10 | Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço
8 | Serviços limitados e hotéis econômicos
14 | Hotéis de luxo
12 | Resorts
1 | Parques e acampamentos para trailers
4 | Aluguel de temporada e vilas
Região
3 | América do Norte
41 | Europa
2 | Ásia-Pacífico
2 | Oriente Médio
4 | América do Sul
1 | África
Categoria
45 | Software de upselling
43 | Check-in sem contato
Não encontrou o que estava procurando?
O que é MyStay?
Fundado em 2016 | Sede em Czechia | 22 funcionários
MyStay é uma plataforma de comunicação com hóspedes, upselling e check-in/check-out projetada especificamente para o setor de hospitalidade. Ela conecta hotéis e outras acomodações com seus hóspedes antes, durante e depois da estadia, aprimorando a experiência geral do hóspede e aumentando a receita. Os principais recursos incluem: - **Marketing digital personalizado e upselling:** Promova seus serviços e ofertas de terceiros usando conteúdo personalizado com base nas preferências do hóspede. - **Comunicação automatizada:** Envie mensagens de pré-chegada, durante a estadia e pós-partida por meio de texto e e-mail. - **Check-in/check-out sem contato:** Facilite um processo de check-in/check-out perfeito com opções de pagamento on-line usando os dispositivos móveis dos hóspedes ou um quiosque Light. - **Utilização inteligente de dados:** Aproveite as preferências coletadas dos hóspedes para personalizar e aprimorar as ofertas de serviços. - **Web de hóspedes com marca branca:** Apresente seus serviços por meio de um catálogo inteligente personalizado automaticamente, permitindo compras fáceis para os hóspedes e aumentando as oportunidades de upselling. O MyStay integra-se perfeitamente ao seu Sistema de Gestão de Propriedades (PMS) existente para minimizar interrupções e melhorar a eficiência operacional, tornando-se uma ferramenta essencial para qualquer hoteleiro moderno que busca oferecer um serviço excepcional e, ao mesmo tempo, maximizar a receita.
Capacidades
MyStay não tem nenhum benefício ou caso de uso disponível
Característicos
Gerenciamento de conteúdo
4/5 features
Perfis de clientes
4/5 features
Comunicação do convidado
4/5 features
Cumprimento e Pagamentos
4/5 features
Análise/Relatórios
4/5 features
Gerenciamento de vários objetos
4/5 features
Outro
0/1 features
Resumo das avaliações de MyStay
Fácil de usar
4.9/5
Suporte ao cliente
4.9/5
ROI
4.8/5
Implementação
4.7/5
Recomendado por
Conquistas
A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, MyStay é o #63 produto mais popular na categoria Software de upselling (de 63) e o #1756 produto mais popular em geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso
Saber maisMyStay’s processos de suporte ao cliente ainda não foram verificados por Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseEste fornecedor não atendeu aos critérios mínimos para o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRecomendado para
Preços de MyStay
Preços disponíveis mediante solicitação
MyStay optou por não compartilhar preços gerais em seu perfil, mas você pode solicitar um orçamento abaixo. Isso geralmente indica que os preços são flexíveis, portanto, é recomendável obter várias cotações de preços para negociar.
Quantos quartos tem o seu hotel?
Obtenha uma estimativa de preço instantânea
Insira o número de quartos para obter uma estimativa de preço instantânea para a sua propriedade
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Classificação De Hotelier
Os hoteleiros dizem
Hoteliers like MyStay for its efficient check-in process, personalized guest communication, and upsell opportunities that enhance revenue. Reviewers appreciate the seamless online check-in capabilities, QR codes, and the ability to promote additional services. The platform's integration with PMS and support for contactless processes, especially during the pandemic, contribute significantly to improved customer experiences and operational efficiency. Some users highlighted areas for improvement such as customization options, system speed, and PMS integration issues.
AI-generated from the text of customer reviews
Procurando informações específicas?
8
Experiência MyStay
Operation Manager a partir de 25-49 quarto Hotel Boutique dentro Prague (Czech Republic)
Verificado
2 anos atrás
Gosto que os hóspedes possam fazer o check-in online e que possamos passar informações sobre hospedagem e atividades pelo sistema. Através do código QR, os hóspedes podem saber todas as informações sobre a sua estadia, podendo também reservar diretamente através do sistema, por exemplo, um táxi antes da chegada.
Czech Republic
Czech Republic
Operation Manager
Hotel médio
10
Tudo perfeito
Reservation Manager a partir de 200 to 499 quarto Hotel de Marca dentro Ceske Budejovice (Czech Republic)
Verificado
3 anos atrás
Tudo funciona perfeitamente. Posso me comunicar com os hóspedes rapidamente e responder a muitas perguntas imediatamente. Os hóspedes podem fazer o check-in online antes da chegada.
Czech Republic
Czech Republic
Reservation Manager
Hotel muito grande
9
MyStay realmente tornou o processo de check-in perfeito
Director a partir de 10 to 24 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Prague (Czech Republic)
Verificado
3 anos atrás
É uma ferramenta eficiente para criar uma comunicação sem contato com nossos hóspedes. Tudo funciona através da web convidada.
Czech Republic
Czech Republic
Director
Hotel pequeno
10
MyStay realmente ajudou no processo de check-in
Marketing manager a partir de 200 to 499 quarto Hotel no Centro da Cidade dentro Bled (Slovenia)
Verificado
3 anos atrás
Tão fácil de se comunicar com os hóspedes. Adoramos o check-in sem contato e podemos verificar a identidade, especialmente em tempos de COVID-19.
Slovenia
Slovenia
Marketing manager
Hotel muito grande
8
MyStay ajuda-nos a tornar o Hotel KULTÚRA *** percebido como um hotel moderno.
administratívny pracovník a partir de 25-49 quarto Hotel de Marca dentro Ruzomberok (Slovakia)
Verificado
3 anos atrás
Tecnologia moderna, gráficos de e-mails enviados e um site residencial, check-in rápido e fácil, tudo isso elevou muito nosso hotel a um nível superior.
Slovakia
Slovakia
administratívny pracovník
Hotel médio
10
Economia de tempo e contato fácil com nossos hóspedes
Marketing Specialist a partir de 50-74 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Cesky Krumlov (Czech Republic)
Verificado
3 anos atrás
Economia e check-ins mais rápidos. Fácil operação e clareza de conteúdo. A possibilidade de upselling e promoção de outros serviços QR codes são ótimas!
Czech Republic
Czech Republic
Marketing Specialist
Hotel médio
10
Economia de tempo e uso simples
Revenue Executive a partir de 500+ quarto Hotel Boutique dentro Prague (Czech Republic)
Verificado
3 anos atrás
MyStay oferece solução eficiente de como fazer o check-in do hóspede muito mais confortável, rápido e com economia de tempo. Além disso, a plataforma permite focar nas necessidades do hóspede, melhora a comunicação com o hóspede e ajuda a tornar a estadia do hóspede mais agradável.
Czech Republic
Czech Republic
Revenue Executive
Hotel muito grande
10
Fácil de usar e melhora a experiência do hóspede
Social Media Specialist a partir de 50-74 quarto Hotel Boutique dentro Prague (Czech Republic)
Verificado
3 anos atrás
MyStay torna o processo de check-in mais rápido e eficiente, além de melhorar a comunicação com nossos hóspedes. Além disso, a interface da plataforma é fácil de usar e muito intuitiva.
Czech Republic
Czech Republic
Social Media Specialist
Hotel médio
9
Ótimo ajuste para o nosso hotel
Rooms Division Manager a partir de 75-99 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Lipno nad Vltavou (Czech Republic)
Verificado
3 anos atrás
Gostamos muito de apresentar nossos serviços e atividades na área aos nossos hóspedes e o check-in online também é útil, pois agiliza todo o processo de check-in.
Czech Republic
Czech Republic
Rooms Division Manager
Hotel grande
10
Muito feliz com Mystay
owner a partir de 1 to 4 quarto dentro Garzon (Colombia)
Verificado
3 anos atrás
Mudamos para o Mystay há alguns meses e estamos muito felizes por termos tomado essa decisão. Não poderíamos estar mais felizes com o feedback dos nossos hóspedes. Desde o início da cooperação, eles tiveram uma abordagem completamente diferente dos outros provedores. A configuração do perfil foi rápida, pois queríamos receber...
Colombia
Colombia
owner
Hotel muito pequeno
- 1
- 2
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- 4
- 5
Perguntas e respostas de especialistas e recomendações de parceiros
Submit Recommendation
Pergunta:
O que este produto ou serviço faz bem?
Responda:
Integramos nosso Optima PMS com o aplicativo MyStay e o quiosque de autoatendimento em muito pouco tempo. O processo foi profissional e eficiente e todos os recursos funcionam perfeitamente. Os produtos permitem um check-in completo dos produtos MyStay e afetam o optima PMS de forma imediata e online.
Mostrando todas as respostas para: "O que este produto ou serviço faz bem?"
Integramos nosso Optima PMS com o aplicativo MyStay e o quiosque de autoatendimento em muito pouco tempo. O processo foi profissional e eficiente e todos os recursos funcionam perfeitamente. Os produtos permitem um check-in completo dos produtos MyStay e afetam o optima PMS de forma imediata e online.
MyStay é muito inovador, oferecendo cinco soluções para gerenciar os hóspedes antes e depois do check-in e do check-out. Você pode automatizar sua recepção de uma maneira muito fácil, agendando SMS e e-mails antes da chegada.
O software MyStay e os quiosques de check-in permitem que os hóspedes reduzam massivamente o tempo de espera na recepção e minimizem o incômodo que geralmente está associado ao check-in no hotel. Além disso, todas as informações úteis relacionadas ao hotel e à estadia estão disponíveis para o hóspede antes da estadia e durante a estadia, garantindo que a experiência de estadia do hóspede no hotel seja a mais satisfatória possível
Solução sem contato que permite uma viagem tranquila para os hóspedes. Possui funcionalidades bastante importantes como check-in digital, mapas interativos e gestão de avaliações. Também tem grandes benefícios de upselling, como email e SMS de boas-vindas e catálogos inteligentes para os convidados.
MyStay ajuda os hotéis a reduzirem as despesas de recepção em cerca de 75%. Economiza tempo do recepcionista, aumenta a satisfação do cliente e gera receita adicional ao proporcionar uma experiência aprimorada ao hóspede. O MyStay ajuda os hotéis a estabelecer uma conexão com o hóspede logo após a reserva por meio de mensagens automáticas de pré-chegada (SMS e e-mail) com a taxa de abertura de 85%. Permite que os hotéis gerem receita adicional por meio da Guest Web com etiqueta branca, onde os hotéis apresentam seus serviços em uma loja virtual como um catálogo inteligente, feito automaticamente sob medida para cada hóspede com base em suas necessidades.
Pergunta:
O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?
Responda:
Ele atende a todos os requisitos da República Tcheca, como tenho certeza que em outros países. Ele suporta as informações principais dos hóspedes, bem como todos os hóspedes do quarto, conforme exigido na República Tcheca. Apesar de tudo - parece ser um produto bom e eficiente.
Mostrando todas as respostas para: "O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?"
Ele atende a todos os requisitos da República Tcheca, como tenho certeza que em outros países. Ele suporta as informações principais dos hóspedes, bem como todos os hóspedes do quarto, conforme exigido na República Tcheca. Apesar de tudo - parece ser um produto bom e eficiente.
My Stay destaca-se pela sua experiência de utilizador e pela sua interface fácil e imediata. As muitas integrações permitem utilizá-lo com muitos PMS atualmente disponíveis no mercado. Os preços são muito competitivos.
O quiosque de check-in MyStay permite que cada hóspede retire imediatamente a chave do seu quarto sem ter que fazer fila, sem ter que se envolver com a estadia na recepção do hotel e sem atrasar mais do que o necessário antes de desfrutar do conforto do seu quarto como todo o check-in -in pode ser feito a caminho do aeroporto.
Eles continuam inovando e crescendo no setor de hotelaria e possuem muitas integrações importantes com outros players para facilitar o dia a dia dos hoteleiros. Flexíveis em seus preços, o cliente pode optar por pagar por quarto ou por reserva.
O futuro das recepções começa com a digitalização e automação. O conceito de recepções atuais não funcionará mais em menos de 5 anos - ficará obsoleto. O objetivo da Receção Automatizada MyStay é digitalizar 100% os check-ins e check-outs. Mystay Simplifica o processo de check-in, elimina filas e permite que os funcionários do hotel realoquem seu tempo. Com esta solução, os hotéis podem criar um formulário de check-in personalizado de acordo com as necessidades específicas do país e enviar um e-mail ou SMS automatizado para o hóspede antes de sua estadia, convidando-o a fazer o pré-registro e pular uma fila na recepção.
Pergunta:
Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?
Responda:
Existem muitos desses produtos no mercado com diferentes habilidades e recursos. Selecione aquele que atende às suas necessidades e certifique-se de que esteja totalmente integrado ao seu PMS, caso contrário você pode ficar preso a algo que não funciona. O MyStay possui uma solução extensa e é integrado ao Optima, por isso recomendo usar os dois.
Mostrando todas as respostas para: "Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?"
Existem muitos desses produtos no mercado com diferentes habilidades e recursos. Selecione aquele que atende às suas necessidades e certifique-se de que esteja totalmente integrado ao seu PMS, caso contrário você pode ficar preso a algo que não funciona. O MyStay possui uma solução extensa e é integrado ao Optima, por isso recomendo usar os dois.
My Stay integra-se perfeitamente com o nosso PMS e oferece ferramentas adicionais para gestão de hóspedes. A combinação do My Stay com o nosso PMS Zak permite aos hoteleiros otimizar e automatizar permanentemente os processos de check-in e check-out, facilitando também a vida dos seus hóspedes.
Eu recomendaria aos hoteleiros que experimentassem os produtos que o MyStay oferece, pois existem vários benefícios para o hoteleiro e também para o hóspede. Os serviços MyStay permitem que os hóspedes economizem tempo e aborrecimentos que geralmente estão associados a uma estadia em hotel. Elimina os tempos de espera no check-in, permite que o hotel se comunique com o hóspede antes da estadia e durante a estadia. Ele permite que o hotel faça o upsell de maneira fácil e discreta para os hóspedes, garantindo que o hóspede maximize os benefícios de sua estadia no hotel.
É um complemento perfeito para qualquer pilha de hotel, especialmente hoje em dia! Isso fará com que você economize tempo com o check-in digital, mas também possibilitará oferecer uma experiência perfeita, sem contato e ainda mais próxima aos seus hóspedes. Com a ferramenta de upselling, você pode gerar receita adicional (fácil para hoteleiro e hóspede).
Experimente para ver ao usá-lo os benefícios de todos os recursos de check-in e check-out, reservas, benefícios de upselling, utilização de ROI para julgar os produtos, como são as simplificações do processo de check-in, como você pode eliminar filas e permitir hotel funcionários para realocar seu tempo
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David Boker
International Operations Manager
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Silverbyte Ltd
Roberto Ferrini
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WuBook
Don Cronin
Director of Product
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Bookassist
Isabel Cerdeira
Head of Customer Development
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Hub OS
Sherif Ahmed
Business Development Senior Manager
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Advanced Computer Technology
Philip von Ditfurth
Founder
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Frank Wagner
Global Director of Sales
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Advanced Computer Technology
Jan Hejny
CEO
@
HOTELTIME SOLUTIONS a.s.
Niall Lenihan
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SiteMinder
Des O'Mahony
CEO & Founder
@
Bookassist
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Suporte
Não verificado
A MyStay ainda não teve os seus processos de apoio ao cliente certificados pelo Hotel Tech Report. Recomendamos consultar a rubrica GCSC durante sua chamada de demonstração para garantir que este fornecedor tenha processos robustos em vigor para oferecer suporte aos clientes.
Ver certificação de suporte
Centro de ajuda
Atualizações de produto
Suporte Não Verificado
Este fornecedor não foi certificado pelo GCSC, portanto o Hotel Tech Report não consegue verificar seus processos de suporte.
2025
This vendor is missing critical support info
Este fornecedor não parece ter fundamentos básicos de suporte. Os fornecedores que fornecem suporte de nível superior mantêm uma central de ajuda da base de conhecimento e um registro de alterações de atualizações de produtos para os clientes.
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