The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 52 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
NEC se destaca .
RoomKey PMS se destaca em ease of use and customer support , com funcionalidades exclusivas como Guest CRM and Ancillary revenue tracking.
Avaliacoes lado a lado baseadas em 52 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | Contact sales | Contact sales |
| Avaliacoes Verificadas | 0 | 52 |
Apos analisar 52 avaliacoes verificadas, os usuarios do NEC mais valorizam , enquanto os usuarios do RoomKey PMS destacam suporte ao cliente, facilidade de uso, treinamento e documentação. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
| NEC |
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|---|---|
| Pros | |
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+
Suporte ao cliente
▾
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+
Facilidade de uso
▾
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+
Treinamento e Documentação
▾
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+
Integrações
▾
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| Contras | |
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−
Espaço para Melhoria
▾
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−
Complexidade de certas tarefas
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento | NEC |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | — | #34 15 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | — | #21 27 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) | — | #23 4 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) | — | #33 1 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento | NEC |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #24 28 avaliacoes |
| Luxo ▾ | — | #32 8 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | — | #27 11 avaliacoes |
| Estadia Prolongada ▾ | — | #24 7 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento | NEC |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | — | #13 51 avaliacoes |
| Asia-Pacifico | — | #30 0 avaliacoes |
Choosing the right property management system (PMS) can significantly impact your hotel's operations, guest satisfaction, and revenue. With Nehops by NEC and RoomKey PMS both in the running, the decision hinges on what your hotel truly needs—whether it's AI-driven insights or a user-friendly, integrated platform. While NEC aims to provide advanced revenue management with sophisticated AI, RoomKey PMS offers a well-established, highly-rated system with extensive features and support.
Both products aim to streamline hotel management, but they diverge sharply in their approach and maturity. NEC's offering is virtually unreviewed with no recent data, suggesting a lack of real-world validation. Conversely, RoomKey PMS boasts over 50 recent reviews, a high customer satisfaction score, and a broad feature set, making it the more proven choice for hoteliers ready to implement a trusted PMS. Which of these will best serve your hotel's current priorities?
Nehops by NEC and RoomKey PMS both attempt to address core hotel management challenges—booking, guest data, revenue optimization, and operational efficiency. NEC emphasizes AI-powered review summaries and strategic recommendations, aiming to enhance revenue management through machine learning insights. RoomKey PMS, on the other hand, offers a comprehensive, cloud-based platform loaded with features designed for straightforward hotel operations.
However, NEC's lack of recent reviews and a total review count of zero suggest unproven performance or limited market presence. RoomKey PMS, with a score of nearly 18 and 50 recent reviews, provides tangible feedback from actual users, making its strengths and weaknesses more transparent. Is your hotel prepared to rely on an untested system, or do proven results matter more at this stage?
If your hotel needs a proven, easy-to-adopt PMS with extensive integrations and high user satisfaction, RoomKey PMS is the clear choice. It is especially suitable for independent hotels, boutique properties, and resorts looking for reliable operational tools combined with excellent customer support. Conversely, if your hotel’s priority is leveraging AI-driven revenue insights and review analysis—especially if you’re equipped to handle an unreviewed product—Nehops offers a unique, albeit unverified, proposition.
Considering current data, RoomKey PMS's robust feature set, 4.62/5 overall rating, and 94% likelihood to recommend make it the go-to solution. Nehops remains an interesting option but lacks recent validation, making it less suitable for hotels seeking immediate, proven impact.
RoomKey PMS scores 4.44 out of 5 for ease of use, with reviews highlighting its straightforward interface, simple onboarding, and minimal training requirements. Users frequently mention how quickly staff can adapt, thanks to the platform’s intuitive design and helpful support staff.
In contrast, NEC's review score is 0 out of 5, with no recent testimonials or ratings available. This suggests either a lack of user engagement or limited focus on user experience. Given the high praise for RoomKey's usability, the edge goes to RoomKey PMS for hotels prioritizing quick staff adoption and smooth daily operations.
RoomKey PMS offers 26 unique features including a guest CRM, booking engine, revenue management, mobile check-in, integrated CRS, and more—covering most operational needs in one platform. NEC, by comparison, has no listed features or integrations, indicating either a very limited offering or no market-ready product.
The comprehensive feature set of RoomKey PMS supports diverse hotel types and operational complexities. Its ability to manage rates, guest profiles, group bookings, and mobile check-ins gives it a decisive advantage. Edge: RoomKey PMS.
RoomKey PMS’s support receives near-perfect ratings—4.91 out of 5 with a 9.38/5 NPS—reflecting exceptional, dedicated service and quick issue resolution. Many reviews praise Adam and the support team for their responsiveness and patience.
Nehops, with zero reviews or ratings, leaves support quality entirely unverified, and its lack of recent data suggests it’s untested or inactive. For hotel teams that value reliable, responsive customer support, RoomKey PMS clearly holds the upper hand. Edge: RoomKey PMS.
RoomKey PMS integrates with 56 verified partners, including popular systems like Revinate, Guestfolio, and a host of other hospitality tools. NEC has no verified integrations listed, which limits its immediate utility in a connected hotel environment.
The breadth of integrations allows RoomKey PMS to adapt easily to existing systems, automation, and channel management needs. For hotels aiming for a flexible, connected tech stack, the clear edge goes to RoomKey PMS. Edge: RoomKey PMS.
RoomKey PMS’s recent reviews showcase a high overall rating of 4.62/5, with independent hotels rating it 4.38/5 and resorts at 4.67/5. Its recent reviews highlight ease of use, support quality, and revenue management effectiveness.
Nehops, with no recent reviews or ratings, offers no comparable feedback to assess user satisfaction. Given the available data, hotels consistently rate RoomKey PMS higher, making it the more trusted choice right now. Edge: RoomKey PMS.
Pricing details for NEC are unavailable, with no trial, freemium, or flat-rate options listed. Conversely, both products do not specify prices but indicate no implementation fees or trial offers, suggesting a need for direct vendor contact.
Without transparent pricing, it's difficult to compare value directly; however, RoomKey PMS’s long-standing presence and extensive features imply a scalable, predictable investment. For now, expect to discuss costs directly with vendors, but RoomKey PMS’s known market presence supports its value proposition.
Hotels that are:
Not ideal if:
Hotels that:
Not ideal if:
The core difference is market validation: RoomKey PMS is a well-established, feature-rich, highly-rated property management platform, whereas Nehops remains largely unreviewed and untested in recent times. RoomKey’s extensive integrations, support, and proven user satisfaction make it the safer, more reliable choice for most hotels.
If your hotel needs a system with verified performance, a broad feature set, and excellent support, go with RoomKey PMS. Its recent reviews and high ratings make it the clear leader. Conversely, if your hotel is experimenting with AI-driven revenue tools and willing to accept the risks of an unproven product, Nehops offers some intriguing potential but lacks the validation to recommend confidently. For now, the proven solution is RoomKey PMS.
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
| NEC |
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|---|
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Nehops e RoomKey PMS compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade | NEC |
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|---|---|---|
| Acompanhamento de receita auxiliar | ||
| CRM convidado | ||
| Motor de reservas | ||
| Perfis de convidados | ||
| Taxas personalizadas | ||
| Visualização do calendário |
Mostrando as principais diferencas. 14 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
O que os hoteleiros adoram
O RoomKey PMS recebe muitos elogios por seu suporte ao cliente, com elogios frequentes ao serviço excepcional de Adam. Os usuários apreciam os tempos... O RoomKey PMS recebe muitos elogios por seu suporte ao cliente, com elogios frequentes ao serviço excepcional de Adam. Os usuários apreciam os tempos de resposta rápidos, a assistência detalhada fornecida e a paciência e o profissionalismo da equipe de suporte. Esse excelente suporte ajuda os hotéis a resolver problemas rapidamente, garantindo um fluxo operacional tranquilo.
Os usuários acham o RoomKey PMS fácil de aprender e navegar. O design amigável do sistema ajuda a reduzir o tempo de treinamento e permite que a equip... Os usuários acham o RoomKey PMS fácil de aprender e navegar. O design amigável do sistema ajuda a reduzir o tempo de treinamento e permite que a equipe execute tarefas de forma eficiente. Essa facilidade de uso é considerada uma vantagem significativa sobre outros sistemas de gerenciamento de propriedades.
O RoomKey PMS fornece treinamento abrangente e guias on-line úteis, que são muito apreciados pelos usuários. Este treinamento garante que a equipe do... O RoomKey PMS fornece treinamento abrangente e guias on-line úteis, que são muito apreciados pelos usuários. Este treinamento garante que a equipe do hotel possa usar o sistema de forma eficaz, ajudando os hotéis a maximizar a utilidade do PMS e melhorar a eficiência operacional.
Onde os hoteleiros criticam
Os usuários veem potencial para várias melhorias, como melhor gerenciamento de funções de usuário, processos aprimorados de autorização de cartão de c... Os usuários veem potencial para várias melhorias, como melhor gerenciamento de funções de usuário, processos aprimorados de autorização de cartão de crédito, menos etapas para tarefas específicas e aplicativos móveis mais robustos. Abordar essas áreas tornaria o sistema ainda mais eficiente e amigável.
Alguns usuários mencionam a complexidade envolvida na conclusão de tarefas específicas dentro do sistema. Eles notam problemas com muitas etapas neces... Alguns usuários mencionam a complexidade envolvida na conclusão de tarefas específicas dentro do sistema. Eles notam problemas com muitas etapas necessárias para certas funções, o que pode ser demorado e trabalhoso.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. Nehops e RoomKey PMS compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. Nehops oferece 0 parceiros de integracao verificados, enquanto RoomKey PMS oferece 56. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. RoomKey PMS lidera em facilidade de uso com 4.5/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Nehops: Nao. RoomKey PMS: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. NEC tem um HT Score de 0 e RoomKey PMS tem 18. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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