The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 123 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
NEC se destaca .
SkyTouch Technology se destaca em ease of use and customer support — especialmente para propriedades independent (4.0/5) , com funcionalidades exclusivas como Housekeeping module and Guest profiles.
Avaliacoes lado a lado baseadas em 123 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | Contact sales | From $600/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 0 | 123 |
Apos analisar 123 avaliacoes verificadas, os usuarios do NEC mais valorizam , enquanto os usuarios do SkyTouch Technology destacam interface amigável, capacidade de resposta do suporte ao cliente, acesso remoto. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
| NEC |
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|---|---|
| Pros | |
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+
Interface amigável
▾
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+
Capacidade de resposta do suporte ao cliente
▾
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+
Acesso remoto
▾
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+
Gráfico de fita
▾
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| Contras | |
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−
Limitações de personalização
▾
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−
Bugs e falhas
▾
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−
Capacidades de relatórios
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento | NEC |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | — | #19 41 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | — | #10 72 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | — | #21 5 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) | — | #23 2 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento | NEC |
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #18 47 avaliacoes |
| Luxo ▾ | — | #22 27 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | — | #10 45 avaliacoes |
| Estadia Prolongada ▾ | — | #22 7 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento | NEC |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | — | #7 120 avaliacoes |
| Europa | — | #60 0 avaliacoes |
| Asia-Pacifico | — | #38 1 avaliacoes |
Choosing the right property management system (PMS) is crucial for your hotel's efficiency and profitability. Both Nehops by NEC and SkyTouch Technology aim to streamline operations but differ significantly in their approach, features, and market presence. Your decision hinges on what your hotel needs most: a highly reviewed, easy-to-use platform with extensive integrations or a specialized solution tailored for specific hotel segments. Which product aligns better with your goals?
Nehops by NEC is a little-known PMS with no recent reviews, and its overall rating is zero, indicating limited user feedback or recent engagement. In contrast, SkyTouch Technology boasts over 119 recent reviews, with a high user rating of 3.5 out of 5 and an impressive NPS score of 8.61, reflecting strong user satisfaction.
SkyTouch’s recent reviews praise its user-friendly interface, detailed reporting, and support, making it a more reliable choice for hoteliers who value ongoing feedback and continuous improvements. Nehops, however, offers no recent data or reviews, making it difficult to assess its current effectiveness or customer satisfaction.
Your hotel faces a decision: do you trust a platform with active user engagement and a proven track record, or do you explore an unknown entity? Given the data, SkyTouch’s recent reviews and high recommendation rate suggest it’s the more dependable solution today.
If your hotel needs a system with comprehensive features and a proven track record, SkyTouch is the clear choice. It caters well to mid-sized hotels, resorts, and properties requiring detailed reporting, integrations, and scalable operations, especially given its 33 verified integrations and wide regional presence.
Conversely, Nehops, with its AI-driven revenue insights and a lack of recent reviews, may appeal if your hotel is looking for a niche, AI-powered revenue management system integrated with traditional PMS functions. However, the absence of recent user feedback and a clear feature set makes it a risky choice unless you have specific needs aligned with what NEC offers.
For most hotels, especially those seeking active support, reliable integrations, and user-tested features, SkyTouch provides a more secure and scalable option. If your property values proven performance and current user satisfaction, go with SkyTouch.
SkyTouch Technology’s UI scores a high 4.64 out of 5, with users praising its intuitive interface, ease of onboarding, and quick staff training. Many reviews highlight how new users can learn the system in less than a day, making staff adoption straightforward.
Nehops, on the other hand, has no recent reviews or ratings, leaving its ease of use entirely unverified. Its lack of recent feedback prevents a confident assessment of its user-friendliness or onboarding process.
Edge: SkyTouch Technology.
SkyTouch offers 27 features, including a booking engine, revenue management, guest CRM, integrated CRS, and a housekeeper module. These features support daily operations, revenue growth, and guest management, and are often highlighted by users like “the rate management tool is very well put together.”
Nehops provides no detailed feature list or recent updates, making it impossible to compare feature depth or quality. The absence of recent reviews or evidence of feature development suggests it may lack the breadth and modern functionalities found in SkyTouch.
Edge: SkyTouch Technology.
SkyTouch scores a strong 4.5 out of 5 for customer support, with many reviews praising their professionalism and helpfulness. Hoteliers mention that the support team resolves issues quickly and provides substantial assistance during onboarding.
Nehops, with no recent reviews, has no publicly available customer support ratings or feedback. Its support quality remains unknown, and without current user input, you can’t reliably gauge its responsiveness.
Edge: SkyTouch Technology.
SkyTouch boasts 33 verified integrations, including partnerships with SiteMinder, Impulsify, and Chargerback. These integrations allow your hotel to connect with booking engines, revenue tools, and guest services, facilitating better operational efficiency.
Nehops, with zero verified partners, offers no known integrations. This limits its compatibility with other tools, potentially leading to manual workarounds and inefficiencies.
Edge: SkyTouch Technology.
Since Nehops has no recent reviews or ratings, it cannot be reliably compared. SkyTouch, with over 119 reviews and an overall rating of 3.5/5, is clearly more reviewed and trusted by hoteliers.
Recent reviews emphasize SkyTouch’s ease of use, support, and reporting capabilities, with many users rating it highly for their operational needs. The high volume of recent feedback makes it the more credible choice for hoteliers today.
Edge: SkyTouch Technology.
Nehops does not provide any pricing information, making it impossible to compare costs directly. SkyTouch charges a flat $600 monthly fee, with no mention of implementation or additional charges.
Given the transparency and predictable pricing model, SkyTouch offers better value for budget-conscious hotels seeking clear, ongoing expenses without surprise fees.
Edge: SkyTouch Technology.
Not ideal if:
Not ideal if:
SkyTouch is the more proven, supported, and feature-rich PMS, making it the safer choice for most hoteliers. Its recent reviews, high ratings, and extensive integrations demonstrate ongoing relevance and reliability.
Nehops, with no current reviews and limited publicly available data, remains a niche, AI-focused solution that may serve specific needs but carries substantial risk without recent validation. It’s best suited for properties looking specifically for AI-driven revenue management and willing to accept the uncertainty.
For most hotels, especially those seeking a modern, well-supported platform with active user feedback, SkyTouch is the clear choice.
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
| NEC |
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $600/mo |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Nehops e SkyTouch Technology compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade | NEC |
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|---|---|---|
| Acompanhamento de receita auxiliar | ||
| Módulo de limpeza | ||
| Perfis de convidados | ||
| Suporte on-line 24 horas por dia, 7 dias por semana | ||
| Taxas personalizadas | ||
| Visualização do calendário |
Mostrando as principais diferencas. 15 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Analisamos 1 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"We are finding great value and payback versus anything else out there on the market, and I have seen them all."
O que os hoteleiros adoram
Os usuários elogiam consistentemente o SkyTouch por seu sistema intuitivo e fácil de navegar. Muitos destacam a rapidez com que novos membros da equip... Os usuários elogiam consistentemente o SkyTouch por seu sistema intuitivo e fácil de navegar. Muitos destacam a rapidez com que novos membros da equipe podem ser treinados, graças à simplicidade da interface. Esse aspecto torna o SkyTouch particularmente adequado para propriedades que frequentemente integram novos funcionários.
O suporte ao cliente da SkyTouch recebe feedback misto. Muitos usuários elogiam a equipe de suporte por seu profissionalismo e presteza. No entanto, o... O suporte ao cliente da SkyTouch recebe feedback misto. Muitos usuários elogiam a equipe de suporte por seu profissionalismo e presteza. No entanto, outros criticam os longos tempos de espera e o fato de que problemas de longa data permanecem sem solução, apesar de vários relatórios.
O sistema baseado em nuvem da SkyTouch é apreciado por sua capacidade de acesso remoto. Isso permite que os gerentes de hotéis monitorem as operações,... O sistema baseado em nuvem da SkyTouch é apreciado por sua capacidade de acesso remoto. Isso permite que os gerentes de hotéis monitorem as operações, façam alterações de tarifas e verifiquem relatórios de qualquer local com acesso à internet, o que é uma vantagem significativa para gerentes de múltiplas propriedades.
Onde os hoteleiros criticam
Embora o SkyTouch ofereça uma variedade de recursos, os usuários relatam que a personalização do sistema é limitada. Áreas específicas de preocupação... Embora o SkyTouch ofereça uma variedade de recursos, os usuários relatam que a personalização do sistema é limitada. Áreas específicas de preocupação incluem a incapacidade de personalizar relatórios, layouts de interface de usuário e processos de reserva para atender às necessidades exclusivas da propriedade.
Muitos usuários expressam frustração com o SkyTouch devido a bugs e falhas recorrentes de software. Esses problemas variam de travamentos intermitente... Muitos usuários expressam frustração com o SkyTouch devido a bugs e falhas recorrentes de software. Esses problemas variam de travamentos intermitentes do sistema e problemas de login a recursos com defeito, como o gráfico de fitas e módulos de limpeza. Os usuários citam a necessidade de correções de bugs mais robustas e resoluções mais rápidas da equipe de suporte.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. Nehops e SkyTouch Technology compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. Nehops oferece 0 parceiros de integracao verificados, enquanto SkyTouch Technology oferece 33. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. SkyTouch Technology lidera em facilidade de uso com 4.7/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Nehops: Nao. SkyTouch Technology: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. NEC tem um HT Score de 0 e SkyTouch Technology tem 77. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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