O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
TLDR
Analisamos 528 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:
Yanolja Cloud Solution se destaca em ease of use and customer support — especialmente no segmento brand (3.0/5) , com funcionalidades exclusivas como Revenue management module and Payment processing.
Newhotel se destaca , com funcionalidades exclusivas como Gift Vouchers.
Avaliações lado a lado baseadas em 528 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Benefício |
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| Preço Inicial | A partir de $100/mês | Contatar vendas |
| Avaliações Verificadas | 527 | 1 |
Após analisar 528 avaliações verificadas, os usuários do Yanolja Cloud Solution mais valorizam suporte e integração, interface amigável, gestão e integração de canais, enquanto os usuários do Newhotel destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Prós | |
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Suporte e integração
▾
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+
Interface amigável
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+
Gestão e integração de canais
▾
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+
Check-in e experiência do hóspede
▾
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| Contras | |
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−
Gestão e integração de canais
▾
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Relatórios e análises
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−
Personalização e modularidade
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Software de Gestão Hoteleira para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #3 330 avaliações | #44 1 avaliações |
| Médio (25-74 quartos) ▾ | #4 126 avaliações | #47 0 avaliações |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #7 10 avaliações | — |
| Extra Grande (200+ quartos) | #9 4 avaliações | — |
Por Tipo de Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #5 192 avaliações | #46 0 avaliações |
| Luxo ▾ | #2 286 avaliações | #39 1 avaliações |
| Rede / Cadeia ▾ | #6 81 avaliações | — |
| Estadia Prolongada ▾ | #6 32 avaliações | — |
Por Região
| Segmento |
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|---|---|---|
| América do Norte ▾ | #13 24 avaliações | — |
| Europa ▾ | #14 14 avaliações | #34 1 avaliações |
| Ásia-Pacífico ▾ | #2 410 avaliações | — |
| Oriente Médio ▾ | #4 13 avaliações | — |
Choosing between Yanolja Hotel Management Software and Newhotel hinges on your hotel’s specific needs and operational scale. Both aim to streamline your daily tasks, but Yanolja’s platform offers a more robust, integrated experience backed by a significantly larger global presence and more recent reviews. Newhotel, while flexible and multi-functional, is more limited in market reach and recent user feedback. Which solution aligns best with your hotel’s growth plans?
Yanolja Cloud Solution is a comprehensive, cloud-based PMS designed to automate every aspect of hotel operations, from reservations and billing to housekeeping and guest communication. It excels at integrating with online channels and offers a wide array of features that support revenue management and operational efficiency. Conversely, Newhotel provides an all-in-one platform combining PMS, POS, spa, events, and online sales tools, aiming for a holistic management approach.
Both products target hotels seeking to improve operational workflows, but Yanolja’s solution has a stronger reputation for reliability and depth of features. Newhotel’s modular nature offers customization, yet its limited recent reviews and smaller user base suggest it may not match the ongoing development and support found in Yanolja. Are you prioritizing a proven, highly reviewed system or a flexible but less-reviewed platform?
If your hotel needs a highly integrated PMS with extensive automation, channel management, and revenue tools—and you value a proven, well-supported platform—go with Yanolja. Its 454 reviews and 89.99/100 overall rating highlight its reliability for hotels of all sizes, especially in regions like North America, Europe, and Asia.
If, however, your hotel is smaller, seeking an adaptable system that covers multiple operational areas including POS and marketing, and you’re comfortable with a less established provider, Newhotel could be suitable. Its single recent review and smaller user base suggest it’s better for hotels willing to test a platform still evolving. For most hotels seeking stability and comprehensive features, Yanolja is the safer choice.
Yanolja’s ease-of-use score is an impressive 4.77/5, with reviews praising its intuitive interface and quick onboarding, supported by a 4.71/5 onboarding rating. Users frequently mention how straightforward it is to train staff and manage operations, with many citing its user-friendly design as a key advantage. Its support team is highly rated at 4.78/5, ensuring smooth adoption.
Newhotel scores slightly lower at 4/5 for ease of use, with some reviews describing it as “sometimes unintuitive” due to its ongoing feature updates. While easy to learn, its interface might require more familiarization, especially for larger teams. Edge: Yanolja.
Yanolja’s platform boasts 61 features exclusive to its system, including channel management, revenue modules, integrated CRS, booking engine, guest CRM, automated night audits, online check-in, and mobile apps. It covers advanced revenue tracking, guest communication, and operational automation, making it suitable for complex property needs.
Newhotel offers only one unique feature—gift vouchers—and its feature set appears more basic, focusing on core PMS and online sales. While functional, it lacks the depth found in Yanolja, which provides more automation and integrations. Edge: Yanolja.
Yanolja’s customer support is rated at 4.78/5, with many reviews praising their 24/7 support, quick responses, and helpful onboarding. Some users mention that support consistently resolves issues efficiently, which enhances their confidence in the platform.
Newhotel’s support scores a solid 4/5, with fewer reviews to gauge consistency. Its limited recent feedback makes it harder to assess ongoing support quality, but users report satisfactory service when issues arise. Edge: Yanolja.
Yanolja features 157 verified third-party integrations, including major OTAs, payment systems, and revenue management tools. Its extensive partner network supports seamless connectivity with platforms like Xero, QuickBooks, SiteMinder, Revinate, and many others—offering comprehensive operational flexibility.
Newhotel has 28 verified partners, with notable integrations but a smaller ecosystem overall. It supports essential systems, yet its limited number of integrations could restrict scalability. Shared partners include Revinate and SiteMinder, but it lacks the breadth Yanolja provides. Edge: Yanolja.
Yanolja’s overall rating of 4.22/5, based on 454 reviews, underpins its widespread adoption and user satisfaction. Its recent reviews in the last six months reinforce its stability, with a likelihood to recommend of 95%. Hotels of all segments, especially resorts and boutique hotels, rate it highly for ease of use and support.
Newhotel’s rating of 3/5 is based on only one recent review, making it difficult to gauge overall satisfaction. Its smaller user base and limited feedback suggest less confidence in ongoing support or features. For most hoteliers seeking proven satisfaction, Yanolja’s reviews are more convincing.
Yanolja offers a clear pricing structure starting at $100/month with a 30-day trial. It does not charge a setup fee or monthly per-room fees, making it transparent and predictable.
Newhotel’s pricing details are unavailable, with no free trial or clear cost structure provided. This lack of transparency could complicate budgeting and decision-making, especially for smaller hotels.
Not ideal if your hotel has simple needs or prefers a very lightweight, minimal system without extensive automation.
Not ideal if your hotel needs a highly scalable, deeply integrated system with immediate support and a large user community.
Yanolja Cloud Solution is a comprehensive, integrations-rich platform backed by a large, active user community and recent positive reviews. Its core strength lies in automation, support, and scalability, making it suitable for hotels seeking reliability and growth.
Newhotel offers a flexible, multi-purpose system that covers essential hotel management needs but with fewer recent reviews and integrations. Its smaller ecosystem and less documented support make it more suitable for smaller, less complex properties willing to accept a platform still in development.
If your hotel values proven performance, extensive features, and global support, Yanolja remains the clear choice. For hotels with basic needs and an openness to evolving platforms, Newhotel can still serve as an entry point but with more risk.
Os preços de Software de Gestão Hoteleira raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.
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|---|---|---|
| Preço Inicial | A partir de $100/mês | — |
Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
| Recurso |
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|---|---|---|
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Contabilidade e finanças
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| Multi Moeda | ||
| cartões de presente | ||
| Faturamento direto | ||
| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
| Solicitações de pagamento | ||
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▾
Marketing e comércio eletrônico
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| E-mail marketing nativo | ||
| Motor de reservas de grupo | ||
| Desenvolvimento de sites | ||
| Motor de reservas | ||
| Gerente de canal | ||
| cartões de presente | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Comunicação com o hóspede (mensagens SMS) | ||
| Marketing por e-mail nativo | ||
| Perfis de hóspedes | ||
| CRM para hóspedes | ||
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▾
Administração e configuração
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| Multilíngue | ||
| Multi Moeda | ||
| Gerenciamento centralizado de usuários e funções | ||
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▾
Gestão de Clientes
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| E-mail marketing nativo | ||
| Gerenciamento de feedback dos hóspedes | ||
| cartões de presente | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Perfis de hóspedes | ||
| Mensagens centralizadas | ||
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▾
Recepção
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| Gerenciamento de feedback dos hóspedes | ||
| Serviço de limpeza | ||
| Sistema de Gestão de Propriedades | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
| Notas e tarefas para dispositivos móveis (conversão de voz em texto) | ||
| Aplicativo móvel | ||
| Visualização de calendário | ||
| Gerenciamento de Tarefas | ||
| Lembretes automatizados | ||
| Perfis de hóspedes | ||
| Check-in em tablet/quiosque | ||
| Solicitações de pagamento | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| Otimização Automatizada de Espaço | ||
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▾
Gerenciamento de Grupos
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| Funcionalidade de grupo | ||
| Otimização Automatizada de Espaço | ||
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▾
Experiência do hóspede
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| Gerenciamento de feedback dos hóspedes | ||
| cartões de presente | ||
| Scanner de identidade e passaporte integrado | ||
| Registro Digital | ||
| Aplicativo para Convidados | ||
| Check-in online | ||
| Pagamento online | ||
| Mensagens para convidados | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Check-in em tablet/quiosque | ||
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▾
Serviço de limpeza
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| Serviço de limpeza | ||
| Otimização Automatizada de Espaço | ||
| Aplicativo móvel de limpeza | ||
| Atualizações de status em tempo real | ||
| Atribuições automatizadas | ||
| Relatórios em tempo real | ||
| Planejamento de turnos | ||
| Mensagens para funcionários | ||
| Pagamento online | ||
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▾
Pagamentos
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| Multi Moeda | ||
| cartões de presente | ||
| Solicitações de pagamento | ||
| Faturamento direto | ||
| Lembretes automatizados | ||
| Terminal de Pagamento e Leitor de Cartão Integrados | ||
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▾
Gestão de Reservas
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| Avalie o Módulo de Compras | ||
| Sistema de Gestão de Propriedades | ||
| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| CRS integrado | ||
| Gráfico de arrastar e soltar | ||
| Gestão de taxas | ||
| Otimização Automatizada de Espaço | ||
| Atribuições automatizadas | ||
| Atribuição de salas com base em regras | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Gerenciamento de receita
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| Avalie o Módulo de Compras | ||
| Módulo de Gestão de Receitas | ||
| Inteligência de preços | ||
| Gerente de canal | ||
| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Tarifas personalizadas | ||
| Acompanhamento de receita auxiliar | ||
| Preço base | ||
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▾
Impostos e Conformidade
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| Compatível com PCI | ||
| Em conformidade com o RGPD | ||
| Reclamação SOC2 | ||
| Configuração de impostos | ||
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▾
Suporte e treinamento
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| Suporte online 24 horas por dia, 7 dias por semana | ||
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Comida & Bebida
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| Ponto de venda |
Analisamos 4 estudos de caso verificados para comparar o que os hotéis realmente alcançam com cada plataforma em quatro objetivos de negócio principais.
"We can now manage every property in our franchise from a single dashboard, track performance instantly, and know that our team has 24/7 support whenever it’s needed. It has complet..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Having used YCS’s solutions and services for the past three years, I highly recommend them to everyone. The local Business Development Manager and 24/7 support are invaluable. We c..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"I am extremely pleased with the customer service provided by YCS. The night audit and other reports are incredibly helpful, and my experience using their solutions has been positiv..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
O que os hoteleiros adoram
A equipe de suporte da eZee é muito bem avaliada pela sua rapidez de resposta e profissionalismo. Eles se destacam na integração de novos usuários, aj... A equipe de suporte da eZee é muito bem avaliada pela sua rapidez de resposta e profissionalismo. Eles se destacam na integração de novos usuários, ajudando-os a começar rapidamente e resolvendo problemas com eficácia, embora alguns usuários tenham sugerido melhorias no suporte nos fins de semana.
Muitos usuários elogiam o eZee por sua interface amigável, que simplifica as operações e aumenta a eficiência da equipe. Ele foi descrito como fácil d... Muitos usuários elogiam o eZee por sua interface amigável, que simplifica as operações e aumenta a eficiência da equipe. Ele foi descrito como fácil de navegar e rápido de aprender, contribuindo para experiências positivas do usuário.
O eZee é elogiado por sua gestão eficaz de canais, que mantém as tarifas e a disponibilidade sincronizadas em todas as plataformas, garantindo uma dis... O eZee é elogiado por sua gestão eficaz de canais, que mantém as tarifas e a disponibilidade sincronizadas em todas as plataformas, garantindo uma distribuição de quartos perfeita. Ele se integra bem com OTAs e sistemas de back-end, aumentando a eficiência operacional. No entanto, algumas avaliações mencionaram a necessidade de pequenas melhorias na integração com sistemas de contabilidade como o Xero.
Onde os hoteleiros criticam
O eZee é elogiado por sua gestão eficaz de canais, que mantém as tarifas e a disponibilidade sincronizadas em todas as plataformas, garantindo uma dis... O eZee é elogiado por sua gestão eficaz de canais, que mantém as tarifas e a disponibilidade sincronizadas em todas as plataformas, garantindo uma distribuição de quartos perfeita. Ele se integra bem com OTAs e sistemas de back-end, aumentando a eficiência operacional. No entanto, algumas avaliações mencionaram a necessidade de pequenas melhorias na integração com sistemas de contabilidade como o Xero.
O sistema de relatórios da eZee é valorizado por fornecer informações precisas e oportunas que auxiliam na tomada de decisões e no cumprimento das nor... O sistema de relatórios da eZee é valorizado por fornecer informações precisas e oportunas que auxiliam na tomada de decisões e no cumprimento das normas. Embora os usuários apreciem a apresentação clara dos dados, alguns desejam relatórios mais detalhados e personalizáveis para aprimorar a análise operacional.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
Onde as avaliações mais divergem
Depende dos seus requisitos. Yanolja Hotel Management Software e Newhotel compartilham muitas funcionalidades principais de Hotel Management Software, mas cada um tem capacidades únicas. Yanolja Hotel Management Software oferece 155 parceiros de integração verificados, enquanto Newhotel oferece 27. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. Yanolja Hotel Management Software lidera em facilidade de uso com 4.8/5 vs 4.0/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.
Yanolja Hotel Management Software: Não. Newhotel: Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Hotel Management Software oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Yanolja Cloud Solution tem um HT Score de 89 e Newhotel tem 0. Veja como a pontuação é calculada.
| Grupo de Critérios | Peso | O Que Mede |
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| Avaliações e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuários recomendam este produto? Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾ Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nível de foco no cliente desta organização? Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾ Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses. |
As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →
Recomendações personalizadas para o seu hotel.