O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
TLDR
Analisamos 244 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:
Noovy se destaca quando se trata de facilidade de uso , com funcionalidades exclusivas como Rules Based Room Assignments and Task Management.
ResNexus se destaca quando se trata de ferramentas de comunicação com o cliente — especialmente no segmento brand (0.0/5) , com funcionalidades exclusivas como Guest Feedback Management and Guest App.
Avaliações lado a lado baseadas em 244 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Benefício |
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| Preço Inicial | A partir de $600/mês | A partir de $800/mês |
| Avaliações Verificadas | 27 | 217 |
Após analisar 244 avaliações verificadas, os usuários do Noovy mais valorizam facilidade de uso, conectividade de canal, funcionalidade tudo-em-um, enquanto os usuários do ResNexus destacam ferramentas de comunicação com o cliente, motor de reservas e channel manager, design e integração de sites. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Prós | |
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Facilidade de uso
▾
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+
Ferramentas de comunicação com o cliente
▾
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+
Conectividade de canal
▾
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+
Motor de reservas e Channel Manager
▾
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+
Funcionalidade tudo-em-um
▾
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+
Design e integração de sites
▾
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+
Suporte ao cliente
▾
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+
Personalização e Customização
▾
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| Contras | |
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Gestão de Receitas
▾
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−
Problemas de tradução
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Software de Gestão Hoteleira para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #27 13 avaliações | #9 100 avaliações |
| Médio (25-74 quartos) ▾ | #19 11 avaliações | #15 24 avaliações |
| Grande (75-199 quartos) | — | #14 4 avaliações |
| Extra Grande (200+ quartos) | #15 1 avaliações | #7 4 avaliações |
Por Tipo de Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #21 17 avaliações | #13 41 avaliações |
| Luxo ▾ | #34 2 avaliações | #12 26 avaliações |
| Rede / Cadeia ▾ | #33 2 avaliações | #14 15 avaliações |
| Estadia Prolongada | #28 1 avaliações | #19 4 avaliações |
Por Região
| Segmento |
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|---|---|---|
| América do Norte ▾ | — | #4 204 avaliações |
| Europa ▾ | #12 25 avaliações | #31 1 avaliações |
| Ásia-Pacífico | — | #27 1 avaliações |
| Oriente Médio | #11 2 avaliações | — |
Choosing between Noovy by Noovy and ResNexus HMS hinges on your hotel’s specific needs, budget, and operational style. Both products aim to streamline hotel management, but their core strengths and user experiences differ significantly. Noovy offers a more modern, all-in-one approach with broad regional reach, while ResNexus provides a highly trusted platform with extensive OTA integrations and proven customer support. Which solution fits your hotel’s profile best?
Noovy is designed to serve a wide range of hotel types, especially boutique, city center, and budget properties, emphasizing ease of use and automation. ResNexus, on the other hand, has a stronger foothold in the B&B, inn, and boutique segments, with a deep focus on enhancing reservation management and guest communication. Both aim to reduce manual work, but Noovy's recent reviews and higher overall rating suggest it might deliver a more modern experience. Would your team benefit more from broad connectivity or specialized guest engagement?
If your hotel needs an easy-to-adopt, cloud-based management system with a focus on OTA integrations and automated marketing, ResNexus is the clear choice. Its extensive feature set (47 shared features, plus 6 unique) and 193 reviews make it a reliable solution for properties looking to increase direct bookings and streamline operations efficiently. Conversely, if your hotel prioritizes an all-in-one system with a focus on automation, connectivity, and lower cost (just €5 per room per month), Noovy is better suited, especially given its recent surge in positive reviews and the 21 reviews it has accumulated.
Noovy boasts a high ease of use rating (4.62/5) with a straightforward online interface and quick onboarding, making it accessible for teams with limited technical expertise. ResNexus matches this with an even slightly higher rating (4.7/5) and offers a user-friendly web-based platform, supported by dedicated hospitality coaches for onboarding. Both products excel in simplicity, but Noovy’s recent reviews highlight its intuitive design. Edge: ResNexus.
Noovy offers 50 features, including Rules Based Room Assignments, Task Management, and an integrated ID & Passport Scanner—features absent in ResNexus. ResNexus provides 47 shared features plus 6 exclusive ones like Gift Vouchers, Guest Feedback Management, and a Guest App. If a feature like automated ID scanning or advanced task management is vital, Noovy holds an edge; for marketing and guest engagement tools, ResNexus shines. Edge: Noovy.
Noovy’s customer support scores 4.71/5, with reviews praising its friendly, fast, and effective assistance. ResNexus surpasses this slightly with a 4.85/5 rating, and reviews highlight its responsive staff and dedicated hospitality coaches, who walk users through issues. Both are highly rated, but ResNexus’s recent review volume and support consistency give it a slight advantage. Edge: ResNexus.
Noovy offers 40 verified partners, including major OTAs and technology providers like Omnibees, SiteMinder, and GuestRevu, ensuring broad connectivity. ResNexus has 17 verified partners, sharing five with Noovy but lacking some of the wider integrations. For properties needing extensive third-party connections, Noovy’s larger integration network provides an advantage. Edge: Noovy.
ResNexus has a significantly larger review base with 193 reviews, most recent within six months, and a higher overall rating (75.28 HT Score vs 64.15). Hoteliers across various segments, especially boutique, B&B, and motels, rate ResNexus higher for its ease of use, support, and feature set. Noovy’s limited reviews and recent positive feedback reinforce its strengths, but ResNexus’s extensive feedback makes it the more trusted choice. Edge: ResNexus.
Noovy charges a flat €5 per room per month, with no additional implementation or setup fees. ResNexus’s base price starts at $800 per month, also without setup fees, but may vary depending on property size and features. While Noovy’s transparent flat rate offers predictability, ResNexus's higher price may reflect more extensive services or features.
Not ideal if you need extensive guest feedback management, website development, or a dedicated mobile app. Large, complex properties with specialized marketing or operational needs may find Noovy’s features limiting.
Not ideal if your hotel is a large, enterprise-scale operation requiring heavy customization or complex integrations outside ResNexus’s current partner network.
ResNexus stands out as a highly-rated, well-established platform with a broad feature set, especially appealing to boutique hotels and B&Bs. It excels in OTA connectivity, guest communication, and support, making it ideal for properties prioritizing these aspects. Noovy offers a modern, integrated approach with innovative features and a lower price point, making it a solid choice for tech-savvy hoteliers seeking automation and extensive connectivity.
If your hotel values proven support, extensive integrations, and a large user base, ResNexus is the safer bet. If you need a flexible, all-in-one solution with recent positive reviews and a focus on automation, Noovy is worth considering.
In conclusion, the decision depends on what your hotel values most: trusted, extensive support and stability or modern features and cost efficiency. Both products have strengths, but ResNexus’s larger review base and recent reviews tip the scales in its favor for most hoteliers.
Os preços de Software de Gestão Hoteleira raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.
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|---|---|---|
| Preço Inicial | A partir de $600/mês | A partir de $800/mês |
Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
| Recurso |
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|---|---|---|
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Contabilidade e finanças
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| Multi Moeda | ||
| cartões de presente | ||
| Faturamento direto | ||
| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
| Solicitações de pagamento | ||
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▾
Marketing e comércio eletrônico
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| E-mail marketing nativo | ||
| Motor de reservas de grupo | ||
| Desenvolvimento de sites | ||
| Motor de reservas | ||
| Gerente de canal | ||
| cartões de presente | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Comunicação com o hóspede (mensagens SMS) | ||
| Marketing por e-mail nativo | ||
| Perfis de hóspedes | ||
| CRM para hóspedes | ||
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▾
Administração e configuração
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| Multilíngue | ||
| Multi Moeda | ||
| Gerenciamento centralizado de usuários e funções | ||
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▾
Gestão de Clientes
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| E-mail marketing nativo | ||
| Gerenciamento de feedback dos hóspedes | ||
| cartões de presente | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Perfis de hóspedes | ||
| Mensagens centralizadas | ||
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▾
Recepção
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| Gerenciamento de feedback dos hóspedes | ||
| Serviço de limpeza | ||
| Sistema de Gestão de Propriedades | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
| Notas e tarefas para dispositivos móveis (conversão de voz em texto) | ||
| Aplicativo móvel | ||
| Visualização de calendário | ||
| Gerenciamento de Tarefas | ||
| Lembretes automatizados | ||
| Perfis de hóspedes | ||
| Check-in em tablet/quiosque | ||
| Solicitações de pagamento | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| Otimização Automatizada de Espaço | ||
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▾
Gerenciamento de Grupos
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| Funcionalidade de grupo | ||
| Otimização Automatizada de Espaço | ||
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▾
Experiência do hóspede
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| Gerenciamento de feedback dos hóspedes | ||
| cartões de presente | ||
| Scanner de identidade e passaporte integrado | ||
| Registro Digital | ||
| Aplicativo para Convidados | ||
| Check-in online | ||
| Pagamento online | ||
| Mensagens para convidados | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Check-in em tablet/quiosque | ||
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▾
Serviço de limpeza
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| Serviço de limpeza | ||
| Otimização Automatizada de Espaço | ||
| Aplicativo móvel de limpeza | ||
| Atualizações de status em tempo real | ||
| Atribuições automatizadas | ||
| Relatórios em tempo real | ||
| Planejamento de turnos | ||
| Mensagens para funcionários | ||
| Pagamento online | ||
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▾
Pagamentos
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| Multi Moeda | ||
| cartões de presente | ||
| Solicitações de pagamento | ||
| Faturamento direto | ||
| Lembretes automatizados | ||
| Terminal de Pagamento e Leitor de Cartão Integrados | ||
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▾
Gestão de Reservas
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| Avalie o Módulo de Compras | ||
| Sistema de Gestão de Propriedades | ||
| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| CRS integrado | ||
| Gráfico de arrastar e soltar | ||
| Gestão de taxas | ||
| Otimização Automatizada de Espaço | ||
| Atribuições automatizadas | ||
| Atribuição de salas com base em regras | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Gerenciamento de receita
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| Avalie o Módulo de Compras | ||
| Módulo de Gestão de Receitas | ||
| Inteligência de preços | ||
| Gerente de canal | ||
| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Tarifas personalizadas | ||
| Acompanhamento de receita auxiliar | ||
| Preço base | ||
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▾
Impostos e Conformidade
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| Compatível com PCI | ||
| Em conformidade com o RGPD | ||
| Reclamação SOC2 | ||
| Configuração de impostos | ||
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▾
Suporte e treinamento
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| Suporte online 24 horas por dia, 7 dias por semana | ||
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▾
Comida & Bebida
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| Ponto de venda |
O que os hoteleiros adoram
A interface amigável do software e a facilidade de treinamento para novos funcionários são frequentemente mencionadas, tornando-o adequado até mesmo p... A interface amigável do software e a facilidade de treinamento para novos funcionários são frequentemente mencionadas, tornando-o adequado até mesmo para aqueles com pouca formação técnica.
A conectividade direta do HotelConnect com OTAs como Booking.com e Expedia é vista como uma grande vantagem, simplificando a distribuição e eliminando... A conectividade direta do HotelConnect com OTAs como Booking.com e Expedia é vista como uma grande vantagem, simplificando a distribuição e eliminando custos do gerente de canais.
Os usuários apreciam que o HotelConnect combina PMS, Channel Manager, Booking Engine, Revenue Management e Guest Communication em uma única plataforma... Os usuários apreciam que o HotelConnect combina PMS, Channel Manager, Booking Engine, Revenue Management e Guest Communication em uma única plataforma, reduzindo a necessidade de vários sistemas e diminuindo custos.
Onde os hoteleiros criticam
Recursos relacionados ao gerenciamento de receitas, incluindo ferramentas de relatórios detalhados e calendários de tarifas, são apreciados por ajudar... Recursos relacionados ao gerenciamento de receitas, incluindo ferramentas de relatórios detalhados e calendários de tarifas, são apreciados por ajudar a otimizar a receita do hotel.
Há algumas menções de problemas de tradução, principalmente em outros idiomas além do inglês, causando pequenos inconvenientes.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
O que os hoteleiros adoram
O ResNexus inclui várias ferramentas para comunicação pré-estadia, durante a estadia e pós-estadia, incluindo modelos de e-mail e mensagens SMS. Os us... O ResNexus inclui várias ferramentas para comunicação pré-estadia, durante a estadia e pós-estadia, incluindo modelos de e-mail e mensagens SMS. Os usuários apreciam essas ferramentas por seu potencial de aumentar a satisfação do hóspede e a eficiência operacional.
Os recursos do mecanismo de reserva e do gerenciador de canais são projetados para aumentar as reservas diretas, ao mesmo tempo em que se integram sua... Os recursos do mecanismo de reserva e do gerenciador de canais são projetados para aumentar as reservas diretas, ao mesmo tempo em que se integram suavemente com várias OTAs. Os usuários apreciam a operação perfeita, que minimiza o risco de overbookings e garante paridade de preços entre as plataformas.
Muitos usuários elogiaram os serviços de design de sites oferecidos pela ResNexus. A equipe de design é conhecida por criar sites amigáveis e visual... Muitos usuários elogiaram os serviços de design de sites oferecidos pela ResNexus. A equipe de design é conhecida por criar sites amigáveis e visualmente atraentes que aumentam as taxas de conversão de clientes de comparações on-line para reservas diretas. Essa integração se alinha bem com o sistema de reservas, proporcionando uma experiência perfeita para o hóspede.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
Onde as avaliações mais divergem
Depende dos seus requisitos. Noovy e ResNexus HMS compartilham muitas funcionalidades principais de Hotel Management Software, mas cada um tem capacidades únicas. Noovy oferece 41 parceiros de integração verificados, enquanto ResNexus HMS oferece 19. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. Noovy lidera em facilidade de uso com 4.7/5 vs 4.7/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.
Noovy: Não. ResNexus HMS: Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Hotel Management Software oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Noovy tem um HT Score de 76 e ResNexus tem 75. Veja como a pontuação é calculada.
| Grupo de Critérios | Peso | O Que Mede |
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| Avaliações e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuários recomendam este produto? Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾ Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nível de foco no cliente desta organização? Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾ Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses. |
As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →
Recomendações personalizadas para o seu hotel.