ResNexus HMS

4.8 (213 AVALIAçõES)

Pontuação HT

79 de 100

Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
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ResNexus HMS

4.8 (213 AVALIAçõES)

Classificado em 13 (de 79) em Software de gestão hoteleira

A solução tudo-em-um fácil e eficaz para hoteleiros boutique.

97% recomendado por 280 hotéis

Mais de 50% das avaliações de ResNexus’s vêm de United States of America.

Bell avatar Bell - Analista de produtos impulsionado por IA

Analisei todas as avaliações de produtos, recomendações de especialistas, características, capacidades, preços, integrações e mais de ResNexus para produzir o resumo abaixo.

Os hoteleiros dizem

Hoteleiros gostam da ResNexus por sua capacidade de otimizar operações, aumentar a presença no mercado por meio de integrações OTA robustas e aprimorar a experiência do cliente com recursos como check-in sem contato, integração de fechadura inteligente e marketing por SMS/e-mail. Além disso, suas poderosas ferramentas de análise de dados e relatórios ajudam a tomar decisões informadas para maximizar a receita, enquanto o suporte de Coaches de Hospitalidade dedicados garante resolução de problemas e otimização eficientes. No entanto, houve algumas preocupações críticas sobre a precisão dos relatórios, ausência de aplicativos móveis e problemas de usabilidade com certos recursos.

Leia suas avaliações

Popularidade por Segmento

Tamanho

113 | X-Pequeno (1-9 quarto)

88 | Pequeno (10-24 quarto)

51 | Médio (25-74 quarto)

22 | Grande (75-199 quarto)

10 | X-Grande (200+ quarto)

País

259 | United States of America

8 | Canada

3 | Mexico

2 | United Kingdom

2 | Costa Rica

1 | Australia

1 | Panama

1 | India

1 | Morocco

Tipo

187 | Pousadas

86 | Resorts

47 | Boutiques

46 | Parques e acampamentos para trailers

45 | Serviços limitados e hotéis econômicos

34 | Hotéis de luxo

34 | Aluguel de temporada e vilas

28 | Motéis

25 | Hotéis de marca

23 | Hotéis de aeroporto/conferência

19 | Hotéis no centro da cidade

7 | Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço

5 | Cassinos

5 | Albergues

Região

270 | América do Norte

3 | América do Sul

2 | Europa

1 | Ásia-Pacífico

1 | Oceania

1 | África

Categoria

213 | Software de gestão hoteleira

207 | Sistemas de Gestão de Propriedades

118 | Design de site

Não encontrou o que estava procurando?

Característicos

Contabilidade e finanças

4/5 features

Multi Moeda
cartões de presente
Direct billing
RevPaR & ADR Reports
Transactional Emails (booking, folios, etc)
Automated night audit
Payment Requests

Send payment requests directly to a guest’s email and get notified upon payment or expiration.

Marketing e comércio eletrônico

4/5 features

E-mail marketing nativo

Envie e-mails de marketing altamente direcionados para hóspedes anteriores. Nativo do sistema, capacidade de segmentar o banco de dados e criar e-mail sob medida. Os recursos incluem: campanhas, segmentação, construtor de arrastar e soltar, e-mails transacionais
Motor de reservas de grupo
Desenvolvimento de sites
Motor de reservas
Gerente de canal
cartões de presente
Transactional Emails (booking, folios, etc)
Guest Communication (SMS Messaging)

The ability to communicate with your guests via text messaging | improves quality of guest experience and communication.
Native Email Marketing

Send highly targeted marketing emails to previous guests. Native to the system, ability to segment the database and create tailored email. Features include: campaigns, segmentation, drag-n-drop builder, transactional emails
Guest profiles
Guest CRM

Administração e configuração

4/5 features

Multilíngue
Multi Moeda
Centralized user & role management

Gestão de Clientes

4/5 features

E-mail marketing nativo

Envie e-mails de marketing altamente direcionados para hóspedes anteriores. Nativo do sistema, capacidade de segmentar o banco de dados e criar e-mail sob medida. Os recursos incluem: campanhas, segmentação, construtor de arrastar e soltar, e-mails transacionais
Gerenciamento de feedback dos hóspedes
cartões de presente
Transactional Emails (booking, folios, etc)
Guest profiles
Centralized Messaging

Receive messages from guests and colleagues all in one place within the PMS.

Recepção

4/5 features

Gerenciamento de feedback dos hóspedes
Serviço de limpeza
Sistema de Gestão de Propriedades
Automated night audit
Mobile Device Notes & Tasks (Voice-to-Text)

Via a button in the notes field in the guest profile or reservation the staff can speak voice-to-text messages for guest or reservation notes. The GM/staff is in the breakfast room or somewhere around on the estate, he engages with guests and learns different things about them. The person won't rush back to a desktop to enter this information into the PMS, however they are usually carrying their mobile phones. With voice, they can launch the PMS on their mobile, speak into it and add a comment that is relevant for the reservation or the guest profile based on their recent engagement with the guest.
Mobile App
Calendar view
Task Management

Attach automated and custom-made tasks to reservations to easily track jobs and keep guests happy.
Automated reminders

Failed settlements and payment request tasks are automatically created so you don’t miss guest payments.
Guest profiles
Tablet/Kiosk Check-in

Guests can skip the reception queue check in via a tablet, on their own or with the help of one of your team.
Payment Requests

Send payment requests directly to a guest’s email and get notified upon payment or expiration.
Centralized Messaging

Receive messages from guests and colleagues all in one place within the PMS.
Automated Space Optimization

Eliminate the manual work of room blocking with automated room assignments.

Gerenciamento de Grupos

4/5 features

Group functionality
Automated Space Optimization

Eliminate the manual work of room blocking with automated room assignments.

Experiência do hóspede

4/5 features

Gerenciamento de feedback dos hóspedes
cartões de presente
Integrated ID & Passport Scanner

Effortlessly scans multiple passports and ID’s Contactless technology for improved hygiene Eliminates transcribing errors Improved safety: The identity document never leaves the guest’s hands Eliminates the need for copies and storage
Digital Registration

Guest can sign digital registration forms on a mobile device. The signature is automatically stored to the database. Faster check in, location independent, contactless.
Guest App

Put your guests in control of their experience from the moment they book, with a range of guest services from messaging, hotel services, request management, upsells and more.
Online Check-in

You check in online for a flight, why not for a hotel? Digitize your registration process to enable guests to check-in before they arrive to streamline the guest experience, eliminate the need to ask guests for payment upon arrival and reduce wait times and queues at the front desk.
Online Checkout

Lets guests check out from the comfort of their room or on the go via an email link to make checkout more convenient for guests and to help free up rooms faster to optimize your housekeeping operation and get rooms ready faster for arrivals.
Guest Messaging

Make it easy for your guests to contact you during any part of their stay with real-time messaging. Eliminate annoying phone hold times, respond to requests faster and provide outstanding service.
Transactional Emails (booking, folios, etc)
Tablet/Kiosk Check-in

Guests can skip the reception queue check in via a tablet, on their own or with the help of one of your team.

Serviço de limpeza

4/5 features

Serviço de limpeza
Automated Space Optimization

Eliminate the manual work of room blocking with automated room assignments.
Housekeeping Mobile App

Enable housekeeping team members to view assignments, track points coverage/daily progress, update room statuses and more all from their mobile device.
Real-Time Status Updates

Update reservations or create tasks within the app for immediate internal visibility.
Automated Assignments

Ability to leverage guest arrival and departure details help to prioritize which rooms to clean first.
Real Time Reporting

Ability to track live room status and check in reservations for available rooms. Know which rooms need priority cleaning in order to upsell early arrival.
Shift Planning

Ability to see a workload overview for every housekeeper to create an organized, optimized and efficient shift plan for each team member.
Employee Messaging

Message individual team members or groups to communicate and send updates without having to slow down your team or reach for a radio.
Online Checkout

Lets guests check out from the comfort of their room or on the go via an email link to make checkout more convenient for guests and to help free up rooms faster to optimize your housekeeping operation and get rooms ready faster for arrivals.

Pagamentos

4/5 features

Multi Moeda
cartões de presente
Payment Requests

Send payment requests directly to a guest’s email and get notified upon payment or expiration.
Direct billing
Automated reminders

Failed settlements and payment request tasks are automatically created so you don’t miss guest payments.
Integrated Payment Terminal & Card Reader

A fully automated card reader integrated with your PMS and Payment Processing System to help with Automation and Seamless Payment Processing

Gestão de Reservas

4/5 features

Avalie o Módulo de Compras
Sistema de Gestão de Propriedades
RevPaR & ADR Reports
cartões de presente
Gerente de canal
Integrated CRS
Drag-n-Drop Tapechart

Drag and drop reservations on an easy to use calendar view.
Rate Management

Your rates, your rules. Create and customize product rates and rules to suit your property, including special deals, dependencies, and restrictions.
Automated Space Optimization

Eliminate the manual work of room blocking with automated room assignments.
Automated Assignments

Ability to leverage guest arrival and departure details help to prioritize which rooms to clean first.
Rules Based Room Assignments

Set rules to optimize your room assignments to fit your property's unique needs. For example, - Assign spaces by floor from top down or bottom up to fill all your floors progressively - Spread out equally, so you have similar amount of reservations on each floor - Assign reservations based on how well they match the customer’s preferred space features.
Transactional Emails (booking, folios, etc)

Gerenciamento de receita

4/5 features

Avalie o Módulo de Compras
Módulo de Gestão de Receitas
Inteligência de preços
Gerente de canal
RevPaR & ADR Reports
Custom rates
Ancillary revenue tracking
Base Pricing

Easily set up the base price of a rate to ensure minimum space income.

Impostos e Conformidade

4/5 features

PCI Compliant
GDPR Compliant
SOC2 Complaint
Tax Configuration

Tax reporting and documentation customized for your regional requirements.

Suporte e treinamento

4/5 features

Online 24/7 support

Comida & Bebida

4/5 features

Ponto de venda

Complementos e módulos disponíveis

Resumo das avaliações de ResNexus

4.8

Excelente

213 avaliações

Fácil de usar

4.7/5

Suporte ao cliente

4.8/5

ROI

4.7/5

Implementação

4.7/5

Recomendado para

213

Software de gestão hoteleira Classificado em #13 de 79

207

Sistemas de Gestão de Propriedades Classificado em #19 de 318

118

Design de site Classificado em #7 de 46

Preços de ResNexus

Acima da média

Este produto é precificado mais alto do que o produto médio na categoria, o que geralmente é um indicador de que é um produto premium com funcionalidades aprimoradas projetadas para operações mais complexas, casos de uso maiores e propriedades maiores.

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Insira o número de quartos para obter uma estimativa de preço instantânea para a sua propriedade

Insira o número de quartos

Comparar ResNexus to Top Alternatives

Compare

Cloudbeds

Software de gestão hoteleira

4.6 (1290 AVALIAçõES)

Um Sistema. Um Login. Sempre em Sincronização.

Compare

Little Hotelier

Software de gestão hoteleira

4.6 (1527 AVALIAçõES)

Software para hotéis que facilita o sucesso de todas as pequenas propriedades.

Compare

RoomRaccoon

Software de gestão hoteleira

4.8 (552 AVALIAçõES)

A solução tudo-em-um definitiva para hotéis independentes

Visão principal ResNexus alternativas

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Integrações de ResNexus

Empresa	Funcionalidade
Canary Technologies 96% recomendada por 1770 hotéis	Check-in sem contato +2 more
Esta integração ainda não foi verificada pelo ResNexus. Cloudbeds 90% recomendada por 1683 hotéis	Gerentes de Canal
Actabl 93% recomendada por 1569 hotéis	Inteligência de negócios
Asksuite 98% recomendada por 680 hotéis	Chatbots de hotéis
Esta integração ainda não foi verificada pelo ResNexus. Inn-Flow 97% recomendada por 210 hotéis
Stayntouch 93% recomendada por 205 hotéis	Sistemas de Gestão de Propriedades
The Guestbook 96% recomendada por 191 hotéis	Programas de fidelidade para independentes
Esta integração ainda não foi verificada pelo ResNexus. Otelier 89% recomendada por 102 hotéis
PriceLabs 100% recomendada por 47 hotéis	Preço dinâmico de VR +2 more
Triptease 93% recomendada por 147 hotéis	Paridade de tarifas de hotel

Browse all integrations (11)

Suporte

Suporte verificado

A ResNexus abriu as suas ferramentas e processos de suporte internos ao Hotel Tech Report e obteve a Certificação de Suporte GCSC, que verifica as ferramentas e processos que possuem para apoiar os clientes.

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