RMS Cloud HMS

4.3 (216 AVALIAçõES)

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Pontuação HT  
78 de 100
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
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Classificado em 15 (de 78) em Software de gestão hoteleira

Tecnologia de nuvem poderosa e personalizável projetada para expandir os negócios de hospitalidade

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Bell avatar Bell - Analista de produtos impulsionado por IA

Analisei todas as avaliações de produtos, recomendações de especialistas, características, capacidades, preços, integrações e mais de RMS para produzir o resumo abaixo.

Os hoteleiros dizem

Os hoteleiros gostam do RMS por seus recursos robustos e adaptáveis ​​que suportam várias escalas e tipos de propriedades. O sistema tudo-em-um, incluindo Channel Manager, integração de POS e acesso baseado em nuvem, diminui significativamente as despesas operacionais e aprimora o gerenciamento de receita por meio de automação e relatórios contínuos. Apesar de sua complexidade, a capacidade de personalizar tarifas, a facilidade de gerenciar várias propriedades e os recursos abrangentes de relatórios se destacam. No entanto, alguns usuários observam o desempenho lento do sistema durante as atualizações e as dificuldades na configuração do gerenciamento de tarifas como áreas para melhoria.

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The Ascott, ALH Hotels, The Unlimited Collection e outros 358

Leia suas avaliações

Popularidade por Segmento

Tamanho

31 | X-Pequeno (1-9 quarto)

110 | Pequeno (10-24 quarto)

140 | Médio (25-74 quarto)

65 | Grande (75-199 quarto)

21 | X-Grande (200+ quarto)

País

239 | Australia

70 | United States of America

21 | New Zealand

14 | United Kingdom

8 | Canada

5 | United Arab Emirates

2 | Mexico

2 | Saudi Arabia

2 | India

2 | Sri Lanka

1 | Switzerland

1 | Italy

1 | Germany

1 | Malaysia

1 | Greece

1 | France

1 | Belgium

1 | Singapore

1 | Vanuatu

1 | Guernsey

1 | Philippines

1 | Vietnam

Tipo

122 | Resorts

120 | Boutiques

111 | Pousadas

107 | Serviços limitados e hotéis econômicos

106 | Motéis

84 | Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço

84 | Parques e acampamentos para trailers

63 | Hotéis de aeroporto/conferência

63 | Hotéis de luxo

57 | Hotéis de marca

56 | Hotéis no centro da cidade

27 | Aluguel de temporada e vilas

10 | Cassinos

4 | Albergues

Região

261 | Oceania

80 | América do Norte

21 | Europa

8 | Ásia-Pacífico

7 | Oriente Médio

Categoria

292 | Sistemas de Gestão de Propriedades

216 | Software de gestão hoteleira

O que é RMS?

Fundado em 1983 | Sede em San Diego (United States) | 172 funcionários
O RMS Cloud HMS é um sistema abrangente de gerenciamento de propriedades projetado para otimizar as operações de empresas de hospitalidade de todos os tamanhos. Esta plataforma tudo-em-um inclui recursos essenciais, como um Channel Manager, integração de POS e acesso baseado em nuvem, facilitando o gerenciamento eficiente de vários aspectos das operações do hotel. Ele ajuda a reduzir as despesas operacionais ao automatizar processos e fornece insights valiosos por meio de relatórios detalhados. O RMS Cloud HMS é particularmente adepto ao suporte a diversos tipos e escalas de propriedades, permitindo que as empresas personalizem as tarifas e gerenciem várias propriedades perfeitamente. Seus recursos robustos de automação e relatórios aprimoram o gerenciamento de receitas, garantindo que os hoteleiros possam maximizar a lucratividade enquanto mantêm um alto nível de serviço. Apesar de sua complexidade, a flexibilidade do sistema e o conjunto abrangente de recursos o tornam uma ferramenta inestimável para o gerenciamento moderno de hospitalidade.

Desenvolvido por IA

Esta descrição foi gerada pela IA que analisou as seguintes fontes para resumir uma descrição dos produtos, recursos e capacidades da RMS. Aproveitar fontes de dados verificadas geradas pelo usuário nos permite gerar uma descrição mais útil e realista para hoteleiros, livre de promoção de vendas e hipérbole.

Fontes

Avaliações de hoteleiros verificadas

Recomendações de especialistas verificados

Descrição fornecida por RMS

Perguntas frequentes

Capacidades

Melhore a lucratividade com nosso IBE

Adicione um toque personalizado à estadia dos seus hóspedes

Torne o processamento de pagamentos mais fácil do que nunca

Integre-se com centenas de OTAs

Aumente a receita e garanta a ocupação máxima

Característicos

Contabilidade e finanças

4/5 features

Marketing e comércio eletrônico

4/5 features

Administração e configuração

4/5 features

Gestão de Clientes

4/5 features

Recepção

4/5 features

Complementos e módulos disponíveis

Motor de Reservas pela Internet (IBE)

Motor de reservas
Permita que os hóspedes façam reservas em tempo real em seu site usando o mecanismo de reservas da Internet RMS.

INCLUíDO

Gerente de canal

Gerentes de Canal
Maximize as reservas com o gerenciador de canais nativo do RMS e canais de reservas de terceiros.

INCLUíDO

Comunicando

Inteligência de negócios
Gere mais de 150 relatórios, incluindo um instantâneo em tempo real de rentabilidade e desempenho.

INCLUíDO

Sistema de Gestão de Propriedades

Sistemas de Gestão de Propriedades

INCLUíDO

Serviços de site e marketing digital

Design de site
Deixe que cuidamos do seu site e marketing digital. Sente-se e deixe que nossos especialistas projetem e gerenciem um novo site para sua propriedade com o RMS Web Design e gere mais tráfego e reservas por meio do RMS SEO. Nós cuidamos de você para que você possa se concentrar em seus convidados.

COMPLEMENTO PREMIUM

Resumo das avaliações de RMS

4.3
Muito bom
Fácil de usar
4.3/5
Suporte ao cliente
4.5/5
ROI
4.2/5
Implementação
4.1/5

Recomendado por

Conquistas

Produto em alta

A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, RMS Cloud HMS é o #16 produto mais popular na categoria Software de gestão hoteleira (de 78) e o #593 produto mais popular em geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso

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Suporte Certificado

RMS abriu seus sistemas internos para Hotel Tech Report e ganhou a Certificação de Suporte Verificado.

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Certificado de excelência

Este fornecedor não atendeu aos critérios mínimos para o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.

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78 Pontuação HT

Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.

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Preços de RMS

Acima da média

Este produto é precificado mais alto do que o produto médio na categoria, o que geralmente é um indicador de que é um produto premium com funcionalidades aprimoradas projetadas para operações mais complexas, casos de uso maiores e propriedades maiores.

RMS Média RMS

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Insira o número de quartos para obter uma estimativa de preço instantânea para a sua propriedade

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0

Histórias de Sucesso

18

Referências

114

Clientes em Destaque

Estudos de caso de RMS

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RMS não tem nenhum estudo de caso disponível

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Avaliações de RMS

Classificação De Hotelier

Excelente
236
Muito bom
76
Média
39
Pobre
27
Terrível
12

Tamanho da propriedade

  • X-Pequeno (31)
  • Pequeno (110)
  • Médio (140)
  • Grande (65)
  • X-Grande (21)

País

  • Australia
    Australia
    (239)
  • United States of America
    United States of America
    (70)
  • New Zealand
    New Zealand
    (21)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (14)
  • Canada
    Canada
    (8)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (5)
  • Mexico
    Mexico
    (2)
  • Saudi Arabia
    Saudi Arabia
    (2)
  • India
    India
    (2)
  • Sri Lanka
    Sri Lanka
    (2)
  • Switzerland
    Switzerland
    (1)
  • Italy
    Italy
    (1)
  • Germany
    Germany
    (1)
  • Malaysia
    Malaysia
    (1)
  • Greece
    Greece
    (1)
  • France
    France
    (1)
  • Belgium
    Belgium
    (1)
  • Singapore
    Singapore
    (1)
  • Vanuatu
    Vanuatu
    (1)
  • Guernsey
    Guernsey
    (1)
  • Philippines
    Philippines
    (1)
  • Vietnam
    Vietnam
    (1)

Região

  • América do Norte
    América do Norte
    (80)
  • Europa
    Europa
    (21)
  • Ásia-Pacífico
    Ásia-Pacífico
    (8)
  • Oceania
    Oceania
    (261)
  • Oriente Médio
    Oriente Médio
    (7)
10

O RMS Cloud funciona para mim

Owner/manager a partir de 5 to 9 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Maleny (Australia)

Verificado
2 meses atrás
Gosto do fato de ter ajuda especializada quando preciso, pois não sou especialista e as reservas são apenas parte do meu trabalho.
Country Australia
Owner/manager
Hotel muito pequeno
8

No geral, o RMS tem sido um ótimo sistema de reservas e muito fácil de usar e descobrir. Há algumas melhorias que eu gostaria, mas entenda que se não for para todos, levará algum tempo para ver.

Operations Specialist a partir de 500+ quarto Hotel Boutique dentro Chicago (United States of America)

Verificado
3 meses atrás
O RMS é fácil de usar. Eu nunca tinha usado um sistema de reservas antes e aprendi bem rápido. O fato de o RMS ter prompts para confirmar quase todas as ações é ótimo. Claro, ainda há erro humano, mas ajuda a limitá-lo. Tom também tem sido um gerente de contas maravilhoso para entrar em contato com quaisquer perguntas ou preo...
Country United States of America
Operations Specialist
Hotel muito grande
9

Eles são muito pacientes e informativos

Accountant a partir de 25-49 quarto Resort dentro Hood River (United States of America)

Verificado
3 meses atrás
Ajudando a organizar o negócio. Tornando a propriedade independente. Capacitando o funcionário a lidar com o negócio e o dia a dia.
Country United States of America
Accountant
Hotel médio
10

Hotel Passeio Marítimo

Front Desk Manager a partir de 50-74 quarto Hotel Boutique dentro WhiteRock (Canada)

Verificado
3 meses atrás
GOSTO MUITO DO BOOKING CHART PORQUE É MUITO ÚTIL PARA MUDAR DE QUARTO E VERIFICAR DISPONIBILIDADE PARA O FUTURO. É INCRÍVEL.
Country Canada
Front Desk Manager
Hotel médio
1

RMS Sem Ajuda

z a partir de 25-49 quarto Resort dentro Apollo Bay (Australia)

Verificado
3 meses atrás
Que decidimos mudar para outro PMS depois de usar RMS pelos últimos 30 anos. Blah Blah Blah
Country Australia
z
Hotel médio
10

O RMS é um salva-vidas para as empresas!

Park Manager a partir de 100 to 199 quarto Serviço Limitado & Hotel Econômico dentro Pismo Beach (United States of America)

Verificado
3 meses atrás
O RMS tem recursos inigualáveis ​​em comparação a outros sistemas, incluindo um gráfico de reservas bonito e personalizável, um prático gerenciador de tarifas, recursos de SMS e correspondência automatizada, além de mapas interativos exclusivos. Usamos esses recursos diariamente, e nenhuma outra plataforma chegou perto de igu...
Country United States of America
Park Manager
Hotel grande
10

Uma ótima opção de TPM que está evoluindo com os tempos!

General Manager a partir de 25-49 quarto Hotel Boutique dentro Randwick (Australia)

Verificado
3 meses atrás
Dar suporte a uma empresa de software sediada na Austrália é muito importante para nós e está alinhado com a nossa própria empresa. As medidas de segurança são inigualáveis, o que nos dá muita confiança e ajuda a garantir que nosso banco de dados permaneça seguro e protegido. Sempre achamos a equipe de suporte e a equipe de g...
Country Australia
General Manager
Hotel médio
2

Funcionalidade ruim

Director a partir de 10 to 24 quarto Hotel de Luxo dentro Upper Crystal Creek (Australia)

Verificado
3 meses atrás
Não muito, ele precisa de muito mais melhorias e a equipe que o projetou precisa testá-lo antes do lançamento.
Country Australia
Director
Hotel pequeno
8

Grande potencial

Admin a partir de 25-49 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Euston (Australia)

Verificado
3 meses atrás
- Continuar melhorando. - Novas coisas o tempo todo. A equipe é sempre amigável e prestativa. - Treinamento está sempre disponível quando necessário e os tutoriais são bons.
Country Australia
Admin
Hotel médio
9

Bom sistema de reservas

Franchisee a partir de 50-74 quarto Hotel Boutique dentro Toowoomba (Australia)

Verificado
3 meses atrás
Fácil de aprender; ótimo produto para conectar com o RMS Pay; muito claro e direto; ótimas funções do sistema.
Country Australia
Franchisee
Hotel médio
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • ...
  • 22

Perguntas e respostas de especialistas e recomendações de parceiros

Submit Recommendation
Pergunta:

O que este produto ou serviço faz bem?

Responda:

O RMS oferece um excelente serviço de suporte ao cliente e muitas vezes ouvimos boas críticas de nossos parceiros de hotéis comuns. A integração simples, perfeita e econômica que eles fornecem ao nosso serviço de upselling agrega grande valor a mais de 100 clientes compartilhados, pois eles podem configurar e começar a maximizar sua receita em um dia.

Pergunta:

O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?

Responda:

Seus recursos de integração e suporte tornam o RMS um parceiro preferencial do UpsellGuru. As comunicações proativas e claras entre nossas equipes de suporte e desenvolvimento tornam o trabalho com o RMS uma ótima experiência não apenas para nós, mas também para nossos clientes.

Pergunta:

Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?

Responda:

Recomendamos usar este RMS, você poderá se integrar a uma plataforma de upselling em poucos minutos e começar a gerar receita adicional enquanto aumenta a experiência do hóspede e as operações gerais.

RecommendationAvatar RecommendationAvatar RecommendationAvatar + 8 recomendar
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Ricardo da Silva Marketing & Partnership Manager @ UpsellGuru
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Patrick Sayer Owner/Manager @ 4WiFi
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Bas Beverwijk BD Manager Europe @ My Green Butler
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Christian Arias VP of Sales @ Hapi
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Abby Kiesling VP of Product & Development @ OpenKey
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Ricardo da Silva Marketing & Partnership Manager @ UpsellGuru
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Patrick Sayer Owner/Manager @ 4WiFi
RecommendationAvatar
Bas Beverwijk BD Manager Europe @ My Green Butler
RecommendationAvatar
Christian Arias VP of Sales @ Hapi
RecommendationAvatar
Abby Kiesling VP of Product & Development @ OpenKey
RecommendationAvatar
Zoltan Molnar Sales and Business Development @ Flexkeeping
RecommendationAvatar
Robert Csenar Connectivity Partner Business Manager @ Booking.com
RecommendationAvatar
David Thompson CEO & Co-Founder @ Book Me Bob
RecommendationAvatar
Olga Tolle-Rodrigues Sr. Manager, Global Alliances @ IDeaS
RecommendationAvatar
Clément Auffan Sales Lead @ Pace
RecommendationAvatar
Thomas Landen Director of Partnerships @ Revinate
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