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Noovy PMS vs. RoomRaccoon PMS:
Qual e o Ideal para Voce?
TLDR
Analisamos 234 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Noovy se destaca em customer support and ROI , com funcionalidades exclusivas como Native Email Marketing and Tablet/Kiosk Check-in.
RoomRaccoon se destaca quando se trata de interface e experiência do usuário — especialmente para propriedades independent (4.1/5) , com funcionalidades exclusivas como Guest profiles and Employee Messaging.
Como Noovy PMS se Compara a RoomRaccoon PMS?
Avaliacoes lado a lado baseadas em 234 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | From $600/mo | From $1,000/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 25 | 209 |
Quais Sao os Pros e Contras de Noovy PMS vs RoomRaccoon PMS?
Apos analisar 234 avaliacoes verificadas, os usuarios do Noovy mais valorizam facilidade de uso, atendimento ao cliente, processamento de pagamento automatizado, enquanto os usuarios do RoomRaccoon destacam interface e experiência do usuário, sistema tudo-em-um, e-mails e documentos automatizados. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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|---|---|
| Pros | |
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+
Facilidade de uso
▾
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+
Interface e experiência do usuário
▾
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+
Atendimento ao Cliente
▾
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+
Sistema tudo-em-um
▾
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+
Processamento de pagamento automatizado
▾
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+
E-mails e documentos automatizados
▾
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+
Integração direta de OTAs
▾
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| Contras | |
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−
Projeto
▾
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−
Serviço e Suporte
▾
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−
Ferramentas de Relatórios
▾
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−
Limitações de integração
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−
Problemas de tradução
▾
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−
Bugs do sistema e problemas de estabilidade
▾
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Noovy vs RoomRaccoon: Rankings por Segmento Hoteleiro
Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #39 11 avaliacoes | #10 90 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #38 12 avaliacoes | #17 27 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | — | #14 7 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) | — | #19 0 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #38 14 avaliacoes | #9 100 avaliacoes |
| Luxo ▾ | #54 2 avaliacoes | #9 64 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | #52 2 avaliacoes | #14 29 avaliacoes |
| Estadia Prolongada ▾ | — | #7 28 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | — | #24 7 avaliacoes |
| Europa ▾ | #22 23 avaliacoes | #5 123 avaliacoes |
| Asia-Pacifico | — | #31 4 avaliacoes |
| Oriente Medio | #16 2 avaliacoes | #31 1 avaliacoes |
The Decision
Choosing the right PMS for your hotel hinges on what you prioritize: cost, ease of use, features, or support. Both Noovy PMS and RoomRaccoon PMS aim to streamline your daily operations, but they target different segments and provide distinct advantages. While Noovy emphasizes affordability and simplicity, RoomRaccoon offers a broader feature set and more extensive integrations. Your decision should reflect your operational scale, growth plans, and specific needs.
Which product aligns best with your hotel’s unique requirements and growth trajectory?
Is Noovy PMS or RoomRaccoon PMS Better for Hotels?
Both Noovy PMS and RoomRaccoon PMS address core hotel management challenges—reservation handling, guest communication, and operational efficiency. Noovy aims to unify essential functions into one affordable package, with high user satisfaction and recent reviews highlighting its ease of use and support. RoomRaccoon, however, provides a more mature ecosystem with advanced automation, yield management, and extensive integrations, but reviews indicate some stability concerns. Which aligns more with your hotel’s current priorities?
RoomRaccoon PMS vs Noovy PMS: Which Should Your Hotel Choose?
If your hotel is a small independent operation that values simplicity and cost-effectiveness, Noovy’s $600 monthly flat fee with 19 reviews and a 5/5 overall rating makes it a compelling choice. It’s ideal for boutique hotels, city-center properties, or budget accommodations seeking straightforward, reliable management tools. Conversely, if you need a system capable of handling more complex operations with automation, detailed reporting, and integrations, RoomRaccoon’s higher price point of $1,000 per month and larger review base (169 reviews, 4.88/5) makes it better suited.
Is Noovy PMS or RoomRaccoon PMS Easier to Use?
Noovy’s user rating of 4.84/5 and recent reviews praise its intuitive interface, quick onboarding, and minimal training requirements. Users frequently mention how easy it is to connect channels and make reservations, saving valuable time. RoomRaccoon, with a 4.74/5 rating, is similarly intuitive, but some reviews note occasional bugs and slower support responses. Edge: Noovy.
Which Has Better Features: Noovy PMS or RoomRaccoon PMS?
Noovy offers 14 unique features, including digital registration, native email marketing, and task management—focusing on automation and communication tools. RoomRaccoon, with 17 exclusive features, provides advanced tools like gift vouchers, guest profiles, EPoS, multi-currency support, and detailed yield rules. While both platforms share 34 features, RoomRaccoon’s broader feature set caters more to hotels needing complex automation and in-depth management. Edge: RoomRaccoon.
Which Has Better Customer Support: Noovy PMS or RoomRaccoon PMS?
Noovy’s support rating of 4.89/5 is consistently praised, with reviews emphasizing quick, helpful responses and smooth onboarding. Users report that support often resolves issues rapidly, contributing to high satisfaction. RoomRaccoon’s customer support, rated at 4.53/5, receives mixed feedback—some praise responsiveness, but others cite delays and unresolved bugs. Edge: Noovy.
Which Has More Integrations: Noovy PMS or RoomRaccoon PMS?
RoomRaccoon boasts 88 verified partners, including major OTAs, payment systems, and tech solutions, providing extensive flexibility. Noovy has 40 verified partners, including key integrations like HotelTime, Otelier, and Shiji Group, but fewer options overall. Both platforms share 19 partners, but RoomRaccoon’s larger ecosystem makes it more adaptable for hotels with complex tech stacks. Edge: RoomRaccoon.
Which Do Hoteliers Rate Higher: Noovy PMS or RoomRaccoon PMS?
RoomRaccoon’s overall rating of 4.88/5 from 169 reviews indicates broader and more recent positive sentiment, especially among small and independent hotels. Noovy’s 5/5 from 19 reviews is impressive but less recent, suggesting a smaller and possibly more niche user base. Given the volume and recency, the stronger, more representative ratings favor RoomRaccoon.
How Much Do Noovy PMS and RoomRaccoon PMS Cost?
Noovy’s flat monthly fee is $600, including all features and 24/7 support, making it more affordable for smaller hotels. RoomRaccoon charges $1,000 per month, reflecting its broader feature set and extensive integrations. Neither platform offers a free tier or per-room pricing, but Noovy’s lower cost makes it appealing for boutique hotels on a budget.
What Type of Hotel Should Use Noovy PMS?
- Hotels that need an affordable, easy-to-implement system without complex features.
- Independent boutique and city-center hotels aiming for fast onboarding.
- Teams prioritizing automated guest communication and online support.
- Small hotels with limited operational complexity.
- Not ideal if you require extensive integrations, advanced yield management, or detailed reporting.
What Type of Hotel Should Use RoomRaccoon PMS?
- Small to medium hotels seeking an all-in-one platform to streamline reservations, invoicing, and communication.
- Hotels interested in dynamic pricing, yield management, and extensive integrations.
- Independent hotels that want a flexible, scalable solution with automation.
- Properties focusing on increasing direct bookings and upselling.
- Not ideal if your hotel has complex operations requiring advanced enterprise features or if you prefer a highly stable platform for large-scale operations.
RoomRaccoon vs Noovy PMS: The Bottom Line for Hotels
The core difference is that Noovy offers a straightforward, cost-effective system focused on ease of use and essential automation. RoomRaccoon, however, provides a richer feature set and more integrations, suited for hotels seeking to grow and automate more complex processes.
If your hotel prioritizes affordability, speed, and support, Noovy is the smarter choice, especially with a current review count of 19 and a perfect rating. For hotels that want a more comprehensive system capable of handling diverse operations with deep automation, RoomRaccoon’s larger ecosystem and 169 reviews make it the preferred option.
Choose Noovy if your hotel is small, budget-conscious, and values simplicity. Opt for RoomRaccoon if your property needs a scalable platform that supports broader automation, integrations, and revenue management. Both are solid options, but your hotel’s size, complexity, and growth plans should guide your final decision.
Quanto Custam Noovy PMS e RoomRaccoon PMS?
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $600/mo | From $1,000/mo |
Quais Funcionalidades Noovy PMS Tem Que RoomRaccoon PMS Nao Tem (e Vice-Versa)?
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Noovy PMS e RoomRaccoon PMS compartilham 34 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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|---|---|---|
| Check-in tablet/quiosque | ||
| Conectividade PMS | ||
| E-mail marketing nativo | ||
| EPoS | ||
| Gerenciamento de tarefas | ||
| Lembretes automatizados | ||
| Painel de análise | ||
| Perfis de convidados | ||
| Registro digital | ||
| Suporte a várias moedas | ||
| Suporte on-line 24 horas por dia, 7 dias por semana | ||
| cartões de presente |
Mostrando as principais diferencas. 19 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Resultados Reais: Noovy vs RoomRaccoon por Objetivo de Negocio
Analisamos 8 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Yield rules have helped us optimise our rates and our occupancy immensely. The ones we found most crucial were setting up yield rules for last minute bookings, to increase our occu..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"The automation of the payment system - from the guests receiving their invoice, the booking confirmation, and the payment being automatically accredited to the reservation - has le..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Most of our guests travel from far, and they might be tired when they arrive, so they might not always think about the extra things they might need - like a bathrobe and slippers...."
Noovy vs RoomRaccoon: Conclusao Final
O que os hoteleiros adoram
Muitas avaliações elogiam a facilidade de uso do sistema, destacando seu design amigável e interface intuitiva, o que agiliza o treinamento de novos f... Muitas avaliações elogiam a facilidade de uso do sistema, destacando seu design amigável e interface intuitiva, o que agiliza o treinamento de novos funcionários e reduz erros operacionais.
Um excelente atendimento ao cliente é frequentemente mencionado, com usuários apreciando respostas rápidas e resoluções eficazes, contribuindo para a... Um excelente atendimento ao cliente é frequentemente mencionado, com usuários apreciando respostas rápidas e resoluções eficazes, contribuindo para a satisfação geral com o produto.
O sistema facilita solicitações e processamentos automáticos de pagamento, simplificando drasticamente o faturamento e reduzindo as taxas de erro. Ess... O sistema facilita solicitações e processamentos automáticos de pagamento, simplificando drasticamente o faturamento e reduzindo as taxas de erro. Esse recurso também é apreciado por sua eficiência no tratamento de reservas não reembolsáveis.
Onde os hoteleiros criticam
Os usuários apreciam a funcionalidade do software, mas observam que o design está um pouco desatualizado, embora uma reformulação seja esperada para r... Os usuários apreciam a funcionalidade do software, mas observam que o design está um pouco desatualizado, embora uma reformulação seja esperada para resolver esse problema.
O software oferece ferramentas de relatórios robustas que fornecem insights sobre vários aspectos das operações do hotel, auxiliando em melhores decis... O software oferece ferramentas de relatórios robustas que fornecem insights sobre vários aspectos das operações do hotel, auxiliando em melhores decisões de gestão.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
O que os hoteleiros adoram
Muitos usuários acham que a interface de usuário do RoomRaccoon é intuitiva e fácil de aprender, o que simplifica as operações diárias e a integração... Muitos usuários acham que a interface de usuário do RoomRaccoon é intuitiva e fácil de aprender, o que simplifica as operações diárias e a integração de novos funcionários. No entanto, há sugestões de melhoria, especialmente para versões móveis e tablets do sistema para melhorar ainda mais a usabilidade.
Os usuários do RoomRaccoon elogiam a natureza tudo-em-um da plataforma, que integra mecanismo de reserva, gerenciador de canais, PMS e contabilidade.... Os usuários do RoomRaccoon elogiam a natureza tudo-em-um da plataforma, que integra mecanismo de reserva, gerenciador de canais, PMS e contabilidade. Essa consolidação ajuda a otimizar as operações e elimina a necessidade de várias soluções de software. Muitas avaliações destacam como esse recurso economiza tempo e facilita o gerenciamento.
Os hoteleiros consideram os e-mails automatizados e os recursos de documentos particularmente valiosos, observando que eles economizam tempo e melhora... Os hoteleiros consideram os e-mails automatizados e os recursos de documentos particularmente valiosos, observando que eles economizam tempo e melhoram a comunicação com os hóspedes. Faturamento automatizado e e-mails pré/pós-estadia são benefícios frequentemente mencionados. Os usuários também elogiam as opções de personalização para essas funcionalidades automatizadas.
Onde os hoteleiros criticam
Enquanto alguns usuários apreciam a presteza de agentes de suporte ao cliente individuais, muitas avaliações criticam a disponibilidade e a capacidade... Enquanto alguns usuários apreciam a presteza de agentes de suporte ao cliente individuais, muitas avaliações criticam a disponibilidade e a capacidade de resposta da equipe de suporte da RoomRaccoon. Longos tempos de espera para resolução de problemas, especialmente durante períodos operacionais críticos, são reclamações comuns.
Várias avaliações apontam as limitações na integração do RoomRaccoon com outros sistemas, como gateways de pagamento (Stripe, software de contabilidad... Várias avaliações apontam as limitações na integração do RoomRaccoon com outros sistemas, como gateways de pagamento (Stripe, software de contabilidade) e OTAs. Os usuários expressam seu desejo por integrações mais perfeitas para evitar trabalho manual e despesas adicionais.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Perguntas Frequentes Sobre Noovy PMS vs RoomRaccoon PMS
Noovy PMS pode substituir RoomRaccoon PMS?
Depende dos seus requisitos. Noovy PMS e RoomRaccoon PMS compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. Noovy PMS oferece 40 parceiros de integracao verificados, enquanto RoomRaccoon PMS oferece 88. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Qual e melhor para hoteis pequenos ou independentes?
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Noovy PMS lidera em facilidade de uso com 4.9/5 vs 4.8/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Noovy PMS ou RoomRaccoon PMS oferecem um plano gratuito?
Noovy PMS: Nao. RoomRaccoon PMS: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
Como o HTR Avalia e Classifica Noovy PMS e RoomRaccoon PMS?
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Noovy tem um HT Score de 71 e RoomRaccoon tem 80. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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