The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 105 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
OnRes se destaca .
Sirvoy se destaca em ease of use and customer support , com funcionalidades exclusivas como Transactional Emails (booking, folios, etc) and Guest Communication (SMS Messaging).
Avaliacoes lado a lado baseadas em 105 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | Contact sales | From $200/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 0 | 105 |
Apos analisar 105 avaliacoes verificadas, os usuarios do OnRes mais valorizam , enquanto os usuarios do Sirvoy destacam customer support, ease of use, gestão de reservas. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Pros | |
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Customer Support
▾
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Ease of Use
▾
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Gestão de Reservas
▾
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+
Interface e design do usuário
▾
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| Contras | |
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Limitações de funcionalidade
▾
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Personalização e adaptabilidade
▾
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−
Custo e relação custo-benefício
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | — | #22 36 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | — | #48 3 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) | — | #46 1 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) | — | #27 1 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #29 21 avaliacoes |
| Luxo ▾ | — | #37 7 avaliacoes |
| Rede / Cadeia | — | #42 4 avaliacoes |
| Estadia Prolongada | — | #35 3 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | — | #23 16 avaliacoes |
| Europa ▾ | — | #16 31 avaliacoes |
| Asia-Pacifico ▾ | — | #13 6 avaliacoes |
| Oriente Medio | — | #27 0 avaliacoes |
Choosing the right property management system (PMS) can significantly impact your hotel's operational efficiency and guest experience. Both OnRes PMS and Sirvoy aim to streamline your booking, front desk, and operational tasks, but they serve very different hotel profiles and needs. OnRes is a comprehensive, feature-rich platform with a focus on larger or more complex properties, while Sirvoy emphasizes ease of use and affordability for small to medium-sized hotels and B&Bs.
Given the stark difference in review counts and recency—with Sirvoy boasting 95 reviews over recent months compared to OnRes's zero reviews—Sirvoy's insights offer a more current reflection of real user experiences. So, which system currently stands out as the better choice?
OnRes PMS and Sirvoy both address core hotel management challenges like reservations, guest data, and channel distribution. However, OnRes's absence of recent reviews and a perfect 0/5 rating from 0 reviews make it difficult to gauge its current user satisfaction or feature relevance. Conversely, Sirvoy's 95 reviews, with 32 recent ones, reveal a high user satisfaction score of 83.93 HT Score and a 94% likelihood to recommend, indicating a proven track record.
While OnRes touts itself as "the most feature-rich, cost-effective, all-in-one hotel management system," its lack of recent feedback raises questions about ongoing support and updates. Sirvoy's consistent recent positive reviews highlight its user-friendly design, reliable support, and ongoing improvements. Do you want a solution with a proven, well-documented track record today?
If your hotel needs a straightforward, reliable PMS with excellent customer support, Sirvoy is the clear choice. It is especially suitable if you operate a small to medium-sized property, like a B&B, hostel, or boutique hotel, where ease of use and prompt support matter most.
On the other hand, if your property demands advanced features, extensive integrations, and a scalable platform for large or complex operations, OnRes’s claim to being "industry leading" could appeal. However, with no recent reviews or ratings, it’s difficult to verify whether OnRes currently meets those promises.
In summary, for most hotels seeking proven reliability, ease of onboarding, and ongoing customer support, Sirvoy is the recommended route. If your hotel is a large operation with complex needs and extensive integration requirements, OnRes might still be worth exploring further, though current user feedback is lacking.
Sirvoy’s UI scores an impressive 4.64 out of 5, with 95 reviews emphasizing its intuitive, straightforward interface. Customers praise its easy onboarding process, with a recent review stating: “Support is excellent, and software is super easy to use,” reflecting high ease of use and quick staff adoption.
OnRes, however, reports zero reviews and a 0/5 overall rating, offering no recent data on its user experience. The absence of reviews suggests either very limited adoption or a lack of recent updates that could frustrate new users.
Edge: Sirvoy.
OnRes claims to be "the most feature-rich" PMS, but its offering appears to be entirely unverified, with zero features listed or demonstrated in recent reviews. Sirvoy, meanwhile, boasts 43 features including multi-lingual support, channel management, booking engine, guest messaging, online check-in/out, and integrated payment processing.
While Sirvoy's features are tailored for small to medium properties, their breadth covers essential operational needs effectively. OnRes’s lack of documented features and zero recent reviews make it impossible to confirm its capabilities.
Edge: Sirvoy.
Sirvoy’s customer support receives an outstanding 4.85 out of 5 rating based on recent reviews, with users describing it as “responsive,” “helpful,” and “thorough.” One review states, “Their online chat and assistance are superlative,” emphasizing prompt, effective help.
OnRes, with no reviews, provides no recent data on support quality. Its vendor claims of support are unverified, posing a risk if your team requires reliable assistance.
Edge: Sirvoy.
Sirvoy features 21 verified integrations, including major booking channels and payment providers like Booking.com, Expedia, and TrustYou. It integrates with numerous partners such as Cloudbeds, Cendyn, and Oaky, giving your hotel flexible options for distribution and guest engagement.
OnRes, however, only lists two verified partners—Whistle and OnRes itself—indicating significantly limited integration options. For hotels that rely on multiple distribution channels and third-party tools, Sirvoy offers broader connectivity.
Edge: Sirvoy.
With 95 reviews, Sirvoy’s current overall rating of approximately 83.93 HT Score and a 94% likelihood to recommend reflect strong recent user satisfaction. Review comments highlight its ease of use, customer support, and affordability across diverse property types.
OnRes’s zero reviews and score of 0/5 mean it has no recent user feedback to support its claims. Without current ratings, it’s not possible to determine the current user sentiment.
Edge: Sirvoy.
OnRes does not publicly list its pricing, which suggests a custom quote model likely aimed at larger clients. Conversely, Sirvoy offers a transparent base price of $200 per month, with no setup fees or hidden costs, making it straightforward for small and medium properties to budget.
Given Sirvoy’s clear pricing and recent positive reviews, it offers predictable costs aligned with its feature set, while OnRes’s pricing remains opaque.
Not ideal if your hotel is small, new, or prefers an out-of-the-box solution with proven user feedback.
Not ideal if your property requires highly specialized or enterprise-level features not covered by Sirvoy.
Core Difference:
OnRes aims to be an all-encompassing, feature-rich PMS suitable for large or complex properties, but it currently lacks recent user feedback. Sirvoy emphasizes ease of use, affordability, and strong customer support for small to medium hotels, backed by a solid recent review base.
When to choose OnRes:
If your hotel operates at a scale demanding extensive integrations and customization, and you’re prepared to invest in a tailored solution, OnRes could fit. Its focus on detailed operations and channel management might be advantageous for large properties.
When to choose Sirvoy:
For properties that prioritize simplicity, quick deployment, and dependable support—especially small hotels, B&Bs, and hostels—Sirvoy is the safer, more proven choice. Its recent reviews confirm ongoing satisfaction and effective features.
Final Verdict:
Given the current review landscape, Sirvoy is the recommended option for most hoteliers today. Its high recent ratings, ease of use, and broad feature set make it the better choice for small and medium properties. OnRes, without recent validation, remains a potential contender for larger, more complex operations but requires further user feedback to confirm its value.
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $200/mo |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, OnRes PMS e Sirvoy compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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|---|---|---|
| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Faturamento direto | ||
| Gerenciamento centralizado de usuários e funções | ||
| Multi Moeda | ||
| Multilíngue |
Mostrando as principais diferencas. 31 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
O que os hoteleiros adoram
Sirvoy receives high praise for its excellent customer support, noted for being responsive, helpful, and timely. Users appreciate the prompt assistanc... Sirvoy receives high praise for its excellent customer support, noted for being responsive, helpful, and timely. Users appreciate the prompt assistance, which facilitates problem resolution effectively.
Most users find Sirvoy highly intuitive and easy to navigate, which is particularly beneficial for those new to the hospitality industry. This simplic... Most users find Sirvoy highly intuitive and easy to navigate, which is particularly beneficial for those new to the hospitality industry. This simplicity allows for a smooth onboarding process without the need for extensive training.
Os usuários destacam a eficiência do sistema no gerenciamento de reservas e perfis de hóspedes. No entanto, algumas funcionalidades, como a criação de... Os usuários destacam a eficiência do sistema no gerenciamento de reservas e perfis de hóspedes. No entanto, algumas funcionalidades, como a criação de suítes a partir de quartos ou a oferta de pacotes promocionais, são apontadas como áreas que necessitam de melhorias.
Onde os hoteleiros criticam
Alguns usuários expressam insatisfação com as limitações de relatórios do Sirvoy, especificamente a ausência de um relatório de vendas diário e a nece... Alguns usuários expressam insatisfação com as limitações de relatórios do Sirvoy, especificamente a ausência de um relatório de vendas diário e a necessidade de recursos financeiros e de faturamento aprimorados. Também há comentários sobre a falta de opções avançadas de CRM e dificuldades na integração de recursos de upsell.
O Sirvoy permite um certo grau de personalização, o que os usuários consideram útil para adaptar o sistema às necessidades específicas de seus imóveis... O Sirvoy permite um certo grau de personalização, o que os usuários consideram útil para adaptar o sistema às necessidades específicas de seus imóveis. No entanto, alguns usuários desejam mais flexibilidade na personalização de faturas e opções de faturamento dinâmico.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. OnRes PMS e Sirvoy compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. OnRes PMS oferece 2 parceiros de integracao verificados, enquanto Sirvoy oferece 21. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Sirvoy lidera em facilidade de uso com 4.7/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
OnRes PMS: Nao. Sirvoy: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. OnRes tem um HT Score de 0 e Sirvoy tem 85. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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