The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 34 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Opera se destaca .
Shiji Group se destaca em ease of use and customer support , com funcionalidades exclusivas como Guest profiles and Tablet/Kiosk Check-in.
Avaliacoes lado a lado baseadas em 34 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | Contact sales | From $1,200/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 0 | 34 |
Apos analisar 34 avaliacoes verificadas, os usuarios do Opera mais valorizam , enquanto os usuarios do Shiji Group destacam facilidade de uso, equipe de suporte, implementação. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
| Opera |
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|---|---|
| Pros | |
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Facilidade de uso
▾
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+
Equipe de suporte
▾
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+
Implementação
▾
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+
Materiais de treinamento
▾
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| Contras | |
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−
Relatórios e análises
▾
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−
Velocidade do sistema
▾
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−
Capacidades de Integração
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento | Opera |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) | — | #53 2 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | — | #31 17 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | — | #11 13 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) | — | #22 2 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento | Opera |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #33 17 avaliacoes |
| Luxo ▾ | — | #24 25 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | — | #22 19 avaliacoes |
| Estadia Prolongada | — | #45 2 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento | Opera |
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|---|---|---|
| America do Norte | — | #33 4 avaliacoes |
| Europa ▾ | — | #30 8 avaliacoes |
| Asia-Pacifico ▾ | — | #14 5 avaliacoes |
| Oriente Medio ▾ | — | #5 14 avaliacoes |
Choosing the right property management system (PMS) is critical for streamlining hotel operations, enhancing guest experiences, and increasing revenue. Opera by Opera has historically been a dominant name in the industry, but with no recent reviews and a rating of 0/5, it offers limited current data. Shiji Daylight PMS, on the other hand, boasts 32 recent reviews and a high NPS score, making it a more reliable choice today. How do these two systems compare across key categories?
Opera has long been a staple in the hospitality industry, offering a comprehensive suite of features that cover reservations, front desk, and housekeeping. However, with no recent reviews and an overall review count of zero, its current performance and user satisfaction are unverified. Shiji Daylight PMS, with 32 recent reviews, shows a high level of satisfaction, reflected in its 8.94/10 NPS score and 4.53/5 customer support rating.
While Opera’s broad industry presence might suggest stability, the lack of recent feedback indicates it may not be keeping pace with modern hotel needs. Conversely, Shiji’s recent data underscores its popularity among hoteliers who appreciate its user-friendly interface, automation tools, and scalable features. So, which system is better suited to your hotel’s needs today?
If your hotel requires a modern, cloud-based PMS with a focus on ease of use, automation, and extensive integrations, Shiji Daylight PMS is the clear choice. Its 98 features—including guest profiles, multi-lingual support, online check-in/out, and integrated CRS—are unmatched, and its positive reviews highlight its simplicity and support responsiveness.
Opera, lacking recent reviews and with no available features or support data, appears outdated or under-supported. If you need a system that offers agility and current technology, Shiji is the better fit. If your hotel values a proven legacy system and existing vendor relationships, Opera might still appeal, but the current lack of verified performance makes it a less attractive option now.
Ease of use is critical for staff adoption and operational efficiency. Shiji Daylight PMS is praised for its intuitive interface, with a 4.63/5 ease score from users who highlight its straightforward training materials, quick onboarding, and simple navigation. Multiple reviews mention how new team members grasp the system rapidly, reducing training time.
Opera, however, has a 0/5 rating in ease of use, with no recent reviews to confirm any improvements. Its complex interface and lack of recent support data suggest it may require significant training and adaptation. Edge: Shiji Daylight PMS.
Shiji Daylight PMS offers a robust feature set with 98 capabilities, including guest profiles, multi-currency, online check-in/out, integrated CRS, digital registration, guest messaging, automated reminders, and more. Many features, like the Guest CRM, Task Management, and Automated Space Optimization, are absent from Opera, which offers no detailed feature list.
Opera’s lack of listed features and the absence of recent user feedback make it difficult to ascertain its functionality. In contrast, Shiji’s extensive features and ongoing development are clearly designed to meet the evolving needs of hoteliers. Edge: Shiji Group.
Customer support quality can make or break your PMS experience. Shiji Group is rated at 4.53/5, with reviews emphasizing its support team's professionalism, responsiveness, and helpfulness. One reviewer states, “The support team is always available 24/7 for technical assistance,” illustrating high satisfaction.
Opera, with a 0/5 rating and no recent reviews, offers no current insight into support quality. The lack of recent feedback raises concerns about ongoing support and system updates. Edge: Shiji Daylight PMS.
Integration breadth is vital for seamless hotel operations. Shiji Group boasts 64 verified partners, including industry leaders like SiteMinder, Revinate, Oaky, IDeaS, and Amadeus—covering booking engines, revenue management, and payment systems. Many of these integrations are native, reducing manual data entry and errors.
Opera’s integration data is unavailable, with zero verified partners listed. The absence of recent integrations suggests it may not support the modern ecosystem needed for today’s hospitality landscape. Edge: Shiji Group.
Based on recent reviews, Shiji Daylight PMS has a strong NPS score of 8.94/10, with a 90% likelihood to recommend among users. Hoteliers praise its user-friendliness and support, especially in segments like luxury, city center, and branded hotels.
Opera has no recent reviews or ratings, so current hoteliers’ experiences cannot be confirmed. Given the recent positive feedback for Shiji, it clearly resonates better with users today. Edge: Shiji Group.
Opera’s pricing information is unavailable, which is common for enterprise systems that often require custom quotes. Shiji Daylight PMS’s base price is $1,200 per month, with no free tier or trial offered. It’s important to consider ongoing costs in your decision.
While Opera’s pricing might be flexible, the lack of transparency can hinder your budgeting process. Shiji’s transparent pricing allows for more straightforward evaluation, especially given its recent positive reviews. Edge: Shiji Group.
Opera may suit properties that value a long-standing reputation and existing vendor relationships but is less suitable for hotels seeking agility and modern capabilities.
Shiji is best suited for properties embracing digital transformation and looking for a flexible, feature-rich platform.
The core difference lies in their modernity and current user validation. Opera remains a well-known name but is unverified in recent user feedback, casting doubt on its present-day usability. Shiji Daylight PMS emerges as the more compelling option with recent reviews, extensive features, and high satisfaction scores.
If your hotel is looking for a modern, scalable, and well-supported PMS, Shiji Daylight PMS is the clear choice. Opera might still fit some legacy environments, but without recent data, it’s a risky bet.
In summary, for hotels eager to adapt to today’s hospitality demands, Shiji Daylight PMS offers proven performance, a broad feature set, and positive user experiences. If you want a system that aligns with current industry standards and future growth, this is the option to prioritize.
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
| Opera |
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $1,200/mo |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Opera e Shiji Daylight PMS compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade | Opera |
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|---|---|---|
| Check-in em tablet/quiosque | ||
| Check-in online | ||
| Gerenciamento centralizado de usuários e funções | ||
| Gerenciamento de Tarefas | ||
| Multilíngue | ||
| Perfis de hóspedes |
Mostrando as principais diferencas. 86 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Analisamos 4 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"All the big players don't offer the level of API connectivity we need, but Shiji does. From the early stages of our design process, we were confident that Shiji could provide us wi..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"We reduced check-in time by over 80%, from up to eight minutes to just about one minute with the new system."
O que os hoteleiros adoram
Os usuários frequentemente elogiam o Shiji PMS por sua interface amigável, que simplifica as operações diárias e reduz a curva de aprendizado para nov... Os usuários frequentemente elogiam o Shiji PMS por sua interface amigável, que simplifica as operações diárias e reduz a curva de aprendizado para novos usuários. Essa facilidade de uso é destacada em avaliações citando materiais de treinamento acessíveis, design intuitivo e desempenho eficiente de tarefas.
A natureza solidária e responsiva da equipe de suporte da Shiji PMS é mencionada de forma positiva e consistente. Os usuários apreciam o profissionali... A natureza solidária e responsiva da equipe de suporte da Shiji PMS é mencionada de forma positiva e consistente. Os usuários apreciam o profissionalismo e a presteza do pessoal de suporte, o que ajuda muito em operações mais tranquilas.
O processo de implementação do Shiji PMS é notado como tranquilo e eficiente por vários revisores, que apreciam a equipe de implementação bem informad... O processo de implementação do Shiji PMS é notado como tranquilo e eficiente por vários revisores, que apreciam a equipe de implementação bem informada e proativa. No entanto, alguns usuários sugerem que reduzir o cronograma de implementação poderia melhorar ainda mais a experiência.
Onde os hoteleiros criticam
Embora os recursos de relatórios detalhados do Shiji PMS sejam amplamente apreciados, vários usuários exigem ferramentas de relatórios mais avançadas... Embora os recursos de relatórios detalhados do Shiji PMS sejam amplamente apreciados, vários usuários exigem ferramentas de relatórios mais avançadas e rápidas. Solicitações específicas incluem relatórios de resumo aprimorados, faturamento detalhado e processos de geração de relatórios mais rápidos.
Problemas de desempenho relacionados à velocidade e consistência do sistema são preocupações comuns entre os usuários, com vários deles notando tempos... Problemas de desempenho relacionados à velocidade e consistência do sistema são preocupações comuns entre os usuários, com vários deles notando tempos de resposta lentos durante operações de pico. Os usuários pedem melhorias na velocidade do sistema para aumentar a eficiência geral.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. Opera e Shiji Daylight PMS compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. Opera oferece 0 parceiros de integracao verificados, enquanto Shiji Daylight PMS oferece 65. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Shiji Daylight PMS lidera em facilidade de uso com 4.6/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Opera: Nao. Shiji Daylight PMS: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Opera tem um HT Score de 0 e Shiji Group tem 75. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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