O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
TLDR
Analisamos 37 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:
Shiji Group se destaca em facilidade de uso — especialmente para alojamentos tipo bed & breakfast (4,9/5), com recursos exclusivos como Perfis de hóspedes e Check-in em tablet/quiosque.
Avaliações lado a lado baseadas em 37 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Benefício |
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| Preço Inicial | Contatar vendas | A partir de $1.200/mês |
| Avaliações Verificadas | 0 | 37 |
Após analisar 37 avaliações verificadas, os usuários do Opera mais valorizam , enquanto os usuários do Shiji Group destacam facilidade de uso, equipe de suporte, implementação. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
| Opera |
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|---|---|
| Prós | |
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+
Facilidade de uso
▾
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+
Equipe de suporte
▾
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+
Implementação
▾
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+
Materiais de treinamento
▾
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| Contras | |
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−
Relatórios e análises
▾
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−
Velocidade do sistema
▾
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−
Capacidades de Integração
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento | Opera |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) | — | #59 2 avaliações |
| Médio (25-74 quartos) ▾ | — | #31 17 avaliações |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | — | #11 16 avaliações |
| Extra Grande (200+ quartos) | — | #18 2 avaliações |
Por Tipo de Hotel
| Segmento | Opera |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #32 19 avaliações |
| Luxo ▾ | — | #26 25 avaliações |
| Rede / Cadeia ▾ | — | #23 20 avaliações |
| Estadia Prolongada | — | #36 3 avaliações |
Por Região
| Segmento | Opera |
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|---|---|---|
| América do Norte | — | #32 4 avaliações |
| Europa ▾ | — | #31 10 avaliações |
| Ásia-Pacífico ▾ | — | #15 5 avaliações |
| Oriente Médio ▾ | — | #3 15 avaliações |
Opera and Shiji Daylight PMS diverge sharply in market presence, feature depth, and review volume. Opera lacks any verified user reviews or documented integrations, while Shiji Daylight PMS has 37 reviews averaging 4.6/5 and 72 verified integrations across 17 countries. Opera offers no published pricing or feature data, limiting its assessability.
Both aim to solve the core challenge of property management by streamlining reservations, front desk operations, and housekeeping. However, Shiji Daylight PMS delivers this through a modern cloud-native platform with extensive automation and guest profile centralization, whereas Opera’s capabilities remain unverified by the market. Hotels seeking a proven, scalable PMS will find Shiji Daylight PMS the only data-backed choice.
If you manage a mid-size to large independent hotel or branded property seeking a cloud-based PMS with advanced automation, multi-language support, and broad integrations, Shiji Daylight PMS is the clear choice based on its 4.6/5 rating from 37 verified reviews and 72 partners. This is reinforced by case studies showing 30% workload reduction and 15% guest satisfaction improvement across portfolios.
If you run a small, independent property or boutique hotel in a market underserved by cloud PMSs, Opera’s lack of market footprint and reviews make it a high-risk option. No review data or pricing exists to validate its fit. For properties that prioritize vendor support and continuous feature updates validated by peer feedback, Shiji’s recent reviews and support ratings provide stronger evidence.
No segment data or review volume supports Opera’s suitability, while Shiji is rated by luxury hotels (4.5/5 across 25 reviews), boutiques (4.6/5 across 19 reviews), and branded hotels (4.5/5 across 21 reviews), proving broad appeal.
Only Shiji Daylight PMS has verified ease of use and onboarding ratings, both at 4.6/5 and 4.5/5 respectively, drawn from 37 reviews. Users highlight its modern, intuitive interface that aligns with staff digital literacy, and accessible training materials that reduce onboarding time. For example, one reviewer praised the "modern user interface that aligns well with our staff's familiarity with digital tools," directly impacting operational smoothness.
Opera has no user-reported ease of use data, making its usability unknown. Without reviews, it cannot be compared on adoption or daily staff workflow impact.
Edge: Even.
Shiji Daylight PMS offers 98 unique hotel-specific features, including guest profiles, multi-lingual support, task management, tablet and kiosk check-in/out, integrated CRS, housekeeper mobile app, rules-based room assignments, and automated night audit. These features automate front desk and housekeeping workflows, reduce manual errors, and enable real-time operational visibility. For example, tablet-enabled housekeeping with real-time status updates empowers staff to update room readiness instantly, improving guest satisfaction.
Opera lists zero unique or shared features and has no feature documentation or review validation. This absence indicates either a nascent product or lack of market-ready capabilities.
Edge: Shiji Daylight PMS.
Shiji Daylight PMS support scores 4.6/5 with onboarding rated 4.5/5 from 37 reviews. Reviewers cite "24/7 availability," "professional and helpful" staff, and a "partnership approach" that facilitates smooth issue resolution. One review states, "Shiji treats us as partners, making interactions easy and pleasant."
Opera has no reviews or data to assess customer support quality, making any comparison impossible.
Edge: Even.
Shiji Daylight PMS boasts 72 verified integrations with key industry partners such as SiteMinder, Revinate, IDeaS, Duetto, Amadeus, Mews, and Oaky by Plusgrade. This extensive ecosystem enables hotels to connect distribution, revenue management, CRM, and guest experience platforms, crucial for multi-property consistency and revenue optimization.
Opera has zero verified integrations, limiting its interoperability and risking operational silos.
Edge: Shiji Daylight PMS.
Opera has no reviews and no overall rating, providing no evidence of guest or operator satisfaction. Shiji Daylight PMS has a 4.6/5 overall rating from 37 reviews, with recent reviews sustaining that level. Segment breakdown shows consistent satisfaction: boutique hotels 4.6/5 (19 reviews), luxury hotels 4.5/5 (25 reviews), branded hotels 4.5/5 (21 reviews), and resorts 4.6/5 (8 reviews). Lower ratings appear only in underrepresented segments like RV parks with a single review.
Likelihood to recommend Shiji is 91%, confirming strong operator endorsement. Opera’s absence of data means no rating edge can be claimed, but Shiji’s breadth and consistency argue for its superiority.
Edge: Even.
Opera does not publish any pricing information, including base price, monthly fees, or implementation costs, and offers no trial, making cost assessment impossible.
Shiji Daylight PMS lists a base price of $1,200 with no monthly flat or per-room fees publicly disclosed and no trial available. This base pricing suggests a transparent entry cost for budgeting but requires direct inquiry for full quote details.
Comparatively, Shiji provides at least a pricing anchor, while Opera’s pricing is unknown.
The core difference is one of market validation and feature completeness. Shiji Daylight PMS is a mature cloud-native PMS with broad adoption, 98 unique features, 72 integrations, and strong review-based validation. Opera lacks user reviews, verified features, integrations, and pricing data, rendering it untestable against peer benchmarks.
Choose Shiji Daylight PMS if you want a proven, scalable PMS with automation tools that reduce workloads by up to 30%, increase guest satisfaction, and provide centralized guest profiles with multilingual support. Its extensive integrations and 24/7 support enhance operational efficiency across hotel types.
Choose Opera only if you have access to detailed vendor demos and assurances that match your needs, but be cautious due to absent market evidence. Properties requiring guaranteed features like online check-in/out, housekeeping apps, or multi-channel sales should avoid Opera until more data emerges.
Os preços de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.
| Opera |
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|---|---|---|
| Preço Inicial | — | A partir de $1.200/mês |
Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
| Recurso | Opera |
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|---|---|---|
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▾
Contabilidade e finanças
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| Faturamento direto | ||
| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Multi Moeda | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
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▾
Marketing e comércio eletrônico
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| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| E-mail marketing nativo | ||
| Perfis de convidados | ||
| CRM convidado | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
|
▾
Administração e configuração
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| Gerenciamento centralizado de usuários e funções | ||
| Multilíngue | ||
| Baseado em nuvem | ||
| Na premissa | ||
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▾
Gestão de Clientes
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|
| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| Perfis de convidados | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Recepção
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| Notas e tarefas do dispositivo móvel (voz para texto) | ||
| Aplicativo móvel | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
| Visualização do calendário | ||
| Multilíngue | ||
| Gerenciamento de tarefas | ||
| Lembretes automatizados | ||
| Perfis de convidados | ||
| Check-in tablet/quiosque | ||
| Solicitações de pagamento | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
|
▾
Gerenciamento de Grupos
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| Funcionalidade do grupo | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
|
▾
Experiência do hóspede
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| Scanner integrado de identidade e passaporte | ||
| Registro digital | ||
| Aplicativo convidado | ||
| Check-in on-line | ||
| Check-out on-line | ||
| Mensagens de convidados | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Pré-preenchimento de digitalização e registro de identidade | ||
| Quiosque do saguão | ||
|
▾
Serviço de limpeza
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| Módulo de limpeza | ||
| Aplicativo móvel de limpeza | ||
| Atualizações de status em tempo real | ||
| Atribuições automatizadas | ||
| Relatórios em tempo real | ||
| Planejamento de Turno | ||
| Mensagens de funcionários | ||
| Check-out on-line | ||
|
▾
Pagamentos
|
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| Terminal de pagamento integrado e leitor de cartão | ||
| Faturamento direto | ||
| Multi Moeda | ||
| Processo de pagamento | ||
| Solicitações de pagamento | ||
|
▾
Gestão de Reservas
|
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| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| SRC integrado | ||
| Tapechart de arrastar e soltar | ||
| Gerenciamento de taxa | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
| Atribuições de Sala Baseadas em Regras | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
|
▾
Gerenciamento de receita
|
|
|
| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Taxas personalizadas | ||
| Acompanhamento de receita auxiliar | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| Preço base | ||
|
▾
Impostos e Conformidade
|
|
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| Compatível com PCI | ||
| Compatível com GDPR | ||
| Reclamação SOC2 | ||
| Configuração de impostos | ||
|
▾
Suporte e treinamento
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| Suporte on-line 24 horas por dia, 7 dias por semana | ||
|
▾
Comida & Bebida
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| EPoS | ||
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▾
Spa
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| Módulo de spa e bem-estar |
Analisamos 4 estudos de caso verificados para comparar o que os hotéis realmente alcançam com cada plataforma em quatro objetivos de negócio principais.
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"All the big players don't offer the level of API connectivity we need, but Shiji does. From the early stages of our design process, we were confident that Shiji could provide us wi..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"We reduced check-in time by over 80%, from up to eight minutes to just about one minute with the new system."
O que os hoteleiros adoram
Os usuários frequentemente elogiam o Shiji PMS por sua interface amigável, que simplifica as operações diárias e reduz a curva de aprendizado para nov... Os usuários frequentemente elogiam o Shiji PMS por sua interface amigável, que simplifica as operações diárias e reduz a curva de aprendizado para novos usuários. Essa facilidade de uso é destacada em avaliações citando materiais de treinamento acessíveis, design intuitivo e desempenho eficiente de tarefas.
A natureza solidária e responsiva da equipe de suporte da Shiji PMS é mencionada de forma positiva e consistente. Os usuários apreciam o profissionali... A natureza solidária e responsiva da equipe de suporte da Shiji PMS é mencionada de forma positiva e consistente. Os usuários apreciam o profissionalismo e a presteza do pessoal de suporte, o que ajuda muito em operações mais tranquilas.
O processo de implementação do Shiji PMS é notado como tranquilo e eficiente por vários revisores, que apreciam a equipe de implementação bem informad... O processo de implementação do Shiji PMS é notado como tranquilo e eficiente por vários revisores, que apreciam a equipe de implementação bem informada e proativa. No entanto, alguns usuários sugerem que reduzir o cronograma de implementação poderia melhorar ainda mais a experiência.
Onde os hoteleiros criticam
Embora os recursos de relatórios detalhados do Shiji PMS sejam amplamente apreciados, vários usuários exigem ferramentas de relatórios mais avançadas... Embora os recursos de relatórios detalhados do Shiji PMS sejam amplamente apreciados, vários usuários exigem ferramentas de relatórios mais avançadas e rápidas. Solicitações específicas incluem relatórios de resumo aprimorados, faturamento detalhado e processos de geração de relatórios mais rápidos.
Problemas de desempenho relacionados à velocidade e consistência do sistema são preocupações comuns entre os usuários, com vários deles notando tempos... Problemas de desempenho relacionados à velocidade e consistência do sistema são preocupações comuns entre os usuários, com vários deles notando tempos de resposta lentos durante operações de pico. Os usuários pedem melhorias na velocidade do sistema para aumentar a eficiência geral.
Capacidades exclusivas
Depende dos seus requisitos. Opera e Shiji Daylight PMS compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades únicas. Opera oferece 0 parceiros de integração verificados, enquanto Shiji Daylight PMS oferece 72. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Opera: Não. Shiji Daylight PMS: Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Opera tem um HT Score de 0 e Shiji Group tem 75. Veja como a pontuação é calculada.
| Grupo de Critérios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliações e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuários recomendam este produto? Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾ Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nível de foco no cliente desta organização? Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾ Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses. |
As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →
Recomendações personalizadas para o seu hotel.