The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 1,242 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Cloudbeds se destaca em ease of use and customer support — especialmente para propriedades independent (4.6/5) , com funcionalidades exclusivas como Revenue management module and Payment processing.
Passepartout se destaca .
Avaliacoes lado a lado baseadas em 1,242 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | From $600/mo | Contact sales |
| Avaliacoes Verificadas | 1,242 | 0 |
Apos analisar 1,242 avaliacoes verificadas, os usuarios do Cloudbeds mais valorizam interface amigável, implementação e suporte, ecossistema tudo-em-um, enquanto os usuarios do Passepartout destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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Passepartout |
|---|---|
| Pros | |
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+
Interface amigável
▾
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+
Implementação e suporte
▾
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+
Ecossistema Tudo-em-Um
▾
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+
Gestão de Canais
▾
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| Contras | |
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−
Gestão de Reservas
▾
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−
Personalização de relatórios
▾
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−
Velocidade do sistema
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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Passepartout |
|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #1 592 avaliacoes | — |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #4 212 avaliacoes | — |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #5 42 avaliacoes | — |
| Extra Grande (200+ quartos) | #13 4 avaliacoes | — |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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Passepartout |
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #2 473 avaliacoes | — |
| Luxo ▾ | #4 228 avaliacoes | — |
| Rede / Cadeia ▾ | #6 116 avaliacoes | — |
| Estadia Prolongada ▾ | #2 93 avaliacoes | — |
Por Regiao
| Segmento |
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Passepartout |
|---|---|---|
| America do Norte ▾ | #2 435 avaliacoes | — |
| Europa ▾ | #7 163 avaliacoes | — |
| Asia-Pacifico ▾ | #3 226 avaliacoes | — |
| Oriente Medio ▾ | #7 11 avaliacoes | — |
Choosing between Cloudbeds PMS and Passepartout boils down to your hotel’s operational needs and growth ambitions. Cloudbeds offers a full suite of features tailored for hospitality environments, while Passepartout provides a property management focus with AI-driven insights. But which platform truly supports your hotel’s trajectory?
Cloudbeds excels in large-scale, multi-property management with extensive integrations, whereas Passepartout appeals to smaller portfolios seeking simplicity and AI-based property insights. Are you ready to dive into a detailed comparison?
Cloudbeds and Passepartout are both property management systems, but they serve different scopes. Cloudbeds consolidates operations, distribution, and revenue management into one platform, making it ideal for hotels looking to scale or with complex needs. Passepartout offers a streamlined property management experience focused on individual or small portfolios, emphasizing tenant feedback and property performance insights through AI.
While Cloudbeds boasts a broad feature set and a global presence, Passepartout's strength lies in its simplicity and AI-driven property analytics. Do you need a flexible, scalable system or a straightforward platform with AI-powered insights?
If your hotel needs to manage multiple properties, integrate with over 190 partners, and automate workflows across operations, Cloudbeds is the clear choice. Its 1071 reviews and recent 81 reviews in the last six months with a 4.63/5 rating make it the more proven option for larger or growing hotels.
Conversely, if your hotel operates a small portfolio or a single property and values AI-driven feedback summaries for tenant or guest satisfaction, Passepartout might be appealing. However, with zero reviews or ratings, it lacks the recent, real-world validation that Cloudbeds offers.
Cloudbeds scores a 4.61/5 for ease of use, backed by a user-friendly interface, onboarding at 4.45/5, and positive reviews highlighting its straightforward navigation. Many users appreciate how staff can quickly adapt, reducing the learning curve.
Passepartout provides a simplified interface with a focus on property analytics, but with no recent reviews or user feedback available, it’s impossible to compare usability confidently. Based on available data, Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds offers an extensive library of 64 unique features, including channel management, real-time integrations, revenue management, and a customizable booking engine. These enable full operational control, guest communication, and automation.
Passepartout's feature set appears less comprehensive, with no listed features beyond basic property management and AI feedback summaries. With 64 features in Cloudbeds, the edge clearly goes to Cloudbeds for feature richness and versatility.
Cloudbeds maintains a 4.41/5 support rating, with reviewers praising its responsiveness and support team. Users often comment on quick assistance and helpful onboarding, which contribute to smoother operations.
Passepartout has no publicly available reviews or support ratings, making comparison impossible. Given Cloudbeds’s established reputation, edge: Cloudbeds.
Cloudbeds has verified partnerships with 190 vendors, including major OTAs, payment systems, and third-party apps. This extensive network simplifies adding new tools and automating workflows.
Passepartout has zero listed integrations, limiting its ability to connect with other systems. For a hotel with existing tech stacks or plans for growth, Cloudbeds’s integration ecosystem provides a significant advantage.
Cloudbeds’s recent reviews show a 4.63/5 rating with 91% likelihood to recommend, reflecting strong satisfaction across segments like boutique hotels, hostels, and independent properties. Hotels and hostels frequently cite ease of use, support, and revenue growth as key benefits.
Passepartout has no reviews or recent ratings, so it cannot be rated. Based on available data, edge: Cloudbeds.
Cloudbeds charges a base price of $600/month with no trial or freemium options currently. Pricing details for Passepartout are not available, which suggests it may not be transparent or might be tailored on a case-by-case basis.
Given Cloudbeds’s transparent pricing structure, it offers clarity for budget planning. Passepartout's pricing remains undefined, limiting direct comparison.
Not ideal if your hotel has a very small portfolio with minimal distribution needs or prefers a lightweight system.
Not ideal if your hotel needs comprehensive automation, global integrations, or multi-property management.
Cloudbeds and Passepartout serve different hotel management needs. Cloudbeds is a robust, scalable platform, backed by over 1071 reviews and recent positive feedback, making it suitable for hotels aiming to grow or manage complex operations.
Passepartout, with no recent reviews or concrete features, appears more suited to small, simple properties or tenants prioritizing AI feedback. Its lack of recent validation makes it less compelling for hotels seeking proven, comprehensive solutions.
When to choose Cloudbeds:
When to choose Passepartout:
Final verdict:
For most hotels, especially those with plans for growth, Cloudbeds offers a proven, comprehensive platform supported by extensive recent reviews and a strong support network. Passepartout remains unvalidated at this point, making Cloudbeds the safer, more reliable choice for ambitious hoteliers.
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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Passepartout | |
|---|---|---|
| Starting Price | From $600/mo | — |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Cloudbeds PMS e Passepartout compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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Passepartout |
|---|---|---|
| Conectividade PMS | ||
| Gerenciamento centralizado de usuários e funções | ||
| Gerente de canal | ||
| Gestão de inventário | ||
| Integrações bidirecionais em tempo real | ||
| Painel de análise |
Mostrando as principais diferencas. 52 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Analisamos 8 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
"I have not worked with a company that has such good customer service as Cloudbeds has. It's miles ahead."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"The biggest benefit of Cloudbeds' platform is its flexibility. I can access reporting online from anywhere. Everything is smoother with Cloudbeds."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Cloudbeds is like if Apple made a property management system. The ease of use is super simple and straightforward for guests and our staff. It’s very intuitive and just makes sense..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
O que os hoteleiros adoram
O Cloudbeds é elogiado por sua interface intuitiva e bem organizada, tornando-o acessível a todos os funcionários e reduzindo a necessidade de treinam... O Cloudbeds é elogiado por sua interface intuitiva e bem organizada, tornando-o acessível a todos os funcionários e reduzindo a necessidade de treinamento extensivo. Essa facilidade de uso é particularmente benéfica para operações diárias, como gerenciamento de reservas e processos de check-in/check-out.
O processo de implementação e o suporte subsequente da Cloudbeds recebem avaliações mistas. Embora o atendimento ao cliente seja geralmente bem avalia... O processo de implementação e o suporte subsequente da Cloudbeds recebem avaliações mistas. Embora o atendimento ao cliente seja geralmente bem avaliado em termos de capacidade de resposta e assistência, a paridade completa de recursos em dispositivos móveis e as funcionalidades de integração exigem um suporte mais abrangente para uma transição mais tranquila.
A Cloudbeds oferece uma solução completa ao integrar PMS, gestão de canais e motor de reservas em uma única plataforma. Isso reduz a necessidade de mú... A Cloudbeds oferece uma solução completa ao integrar PMS, gestão de canais e motor de reservas em uma única plataforma. Isso reduz a necessidade de múltiplos sistemas, minimizando o trabalho manual e sincronizando as operações em tempo real.
Onde os hoteleiros criticam
Os fluxos de trabalho de reserva no Cloudbeds são simples e eficientes, principalmente nos processos de check-in e check-out. Essa funcionalidade redu... Os fluxos de trabalho de reserva no Cloudbeds são simples e eficientes, principalmente nos processos de check-in e check-out. Essa funcionalidade reduz significativamente a carga administrativa, os erros e melhora a produtividade operacional geral. O recurso de arrastar e soltar do sistema é particularmente útil.
Embora o Cloudbeds ofereça recursos robustos de geração de relatórios, os usuários apontam a necessidade de maior flexibilidade na personalização, vis... Embora o Cloudbeds ofereça recursos robustos de geração de relatórios, os usuários apontam a necessidade de maior flexibilidade na personalização, visto que insights de gestão sob medida seriam valiosos para decisões estratégicas. Esse é um tema recorrente entre aqueles que buscam análises e visualizações mais aprofundadas.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. Cloudbeds PMS e Passepartout compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. Cloudbeds PMS oferece 189 parceiros de integracao verificados, enquanto Passepartout oferece 0. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Cloudbeds PMS lidera em facilidade de uso com 4.6/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Cloudbeds PMS: Nao. Passepartout: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Cloudbeds tem um HT Score de 100 e Passepartout tem 0. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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