The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 160 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Preno se destaca em ease of use and customer support , com funcionalidades exclusivas como Payment processing and Guest profiles.
Roombler se destaca .
Avaliacoes lado a lado baseadas em 160 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | From $800/mo | Contact sales |
| Avaliacoes Verificadas | 160 | 0 |
Apos analisar 160 avaliacoes verificadas, os usuarios do Preno mais valorizam user-friendly interface, suporte ao cliente, channel management, enquanto os usuarios do Roombler destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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Roombler
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|---|---|
| Pros | |
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+
User-Friendly Interface
▾
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+
Suporte ao cliente
▾
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+
Channel Management
▾
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+
Relatórios e análises
▾
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| Contras | |
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−
Relatórios e análises
▾
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−
Aplicativo móvel
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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Roombler
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #13 80 avaliacoes | — |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #32 15 avaliacoes | — |
| Grande (75-199 quartos) | #46 1 avaliacoes | — |
| Extra Grande (200+ quartos) | #39 0 avaliacoes | — |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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Roombler
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #14 65 avaliacoes | — |
| Luxo ▾ | #12 53 avaliacoes | — |
| Rede / Cadeia ▾ | #21 17 avaliacoes | — |
| Estadia Prolongada ▾ | #8 26 avaliacoes | — |
Por Regiao
| Segmento |
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Roombler
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | #27 7 avaliacoes | — |
| Europa ▾ | #25 13 avaliacoes | — |
| Asia-Pacifico | #20 3 avaliacoes | — |
| Oriente Medio | #13 2 avaliacoes | — |
Choosing between Preno by Preno and Roombler by Roombler hinges on your hotel’s size, operational complexity, and specific needs. Preno offers a robust, feature-rich property management system designed for hotels that require advanced tools, integrations, and scalability. Roombler, on the other hand, is tailored for small accommodation providers seeking a straightforward app to manage bookings on mobile devices. Which system aligns better with your hotel’s operational demands?
Both products aim to streamline your daily tasks, but Preno’s broad feature set and extensive integrations set it apart for larger or growing hotels. Roombler’s simplicity and mobility make it appealing if your property is smaller or primarily managed on the go. The key question is: do you need a comprehensive PMS or a mobile-focused management app?
Preno is designed to serve mid-sized to larger hotels, chains, and boutique properties that want a unified system with extensive features like revenue management, dedicated reporting, and integrated CRS. Its cloud-based platform supports multi-property management, guest CRM, automated night audits, and more, making it suitable for hotels looking to automate and optimize operations. While Roombler targets small accommodation owners—like boutique hotels, B&Bs, and vacation rentals—that prioritize ease of use and mobility.
Roombler’s app-centric approach makes it perfect for owners who need to manage bookings and guest stays from their iPhone or iPad, especially if they operate solo or with a small team. If your hotel requires complex integrations, detailed analytics, or multi-property oversight, Preno is the clear winner. Does your hotel need a detailed, scalable PMS, or a simple, mobile-friendly guest management tool?
If your hotel needs a comprehensive, feature-rich system to handle multiple properties, automate tasks, and integrate with tools like Xero and SiteMinder, go with Preno. Its extensive suite of 30+ unique features, including revenue management, guest profiles, online support, and channel management, makes it suitable for hotels aiming for operational excellence. The platform is best for hotels with complex workflows that benefit from automation and deep analytics.
If your hotel is small, with a focus on managing bookings from your mobile device, Roombler is a better fit. Its core advantage is simplicity—an intuitive app that allows you to oversee bookings, guest stays, and communication from anywhere, without the need for extensive training. Choose Roombler if your priority is mobility and ease rather than detailed reporting or integrations.
Preno boasts a high ease of use rating of 4.78/5, with many reviews highlighting its intuitive, clean interface and straightforward onboarding process. Users praise Preno’s user-friendly layout that minimizes staff training time and makes daily operations smoother, though initial setup can be time-consuming. Support is highly rated at 4.8/5, with hoteliers noting the responsive support team is a valuable asset.
Roombler's interface is designed specifically for mobile management, focusing on simplicity and quick access. However, since no recent reviews or detailed ratings are available, it’s difficult to compare their usability rigorously. For hotels that require a proven, easy-to-navigate system with extensive support, Edge: Preno.
Preno offers over 30 unique features, including advanced booking management, revenue optimization, integrated CRS, guest CRM, automated night audits, mobile app, and EPoS, none of which Roombler provides. Its features support multi-property management, detailed reporting, automated workflows, and channel manager integration, making it a comprehensive platform for hotel operations.
Roombler is a simplified app focused on booking and guest management from mobile devices, with no additional features listed. Its core is ease of use rather than extensive functionality. For feature depth and automation, Edge: Preno.
Preno’s support team is rated at 4.8/5, with numerous reviews praising their quick, helpful responses and proactive onboarding assistance. Hoteliers report that Preno’s support is a key factor in their smooth transition and ongoing satisfaction, especially during setup and troubleshooting.
Roombler has no recent reviews or ratings available to assess support quality. Given Preno’s proven track record with hoteliers, Edge: Preno.
Preno connects with 17 verified partners including Xero, SiteMinder, TrustYou, and Revinate, facilitating seamless operations across accounting, channel management, and guest feedback. These integrations allow for automation, real-time updates, and data synchronization, critical for larger or multi-property hotels.
Roombler currently lists zero verified integrations, indicating a more standalone approach. For hotels that require connected systems, Edge: Preno.
Preno’s overall rating is 4.73/5 based on 144 reviews, with recent feedback emphasizing its ease of use, support, and value. Hoteliers across segments from boutique hotels to motels consistently praise Preno’s functionality and customer service.
Roombler’s ratings and reviews are unavailable, making it impossible to gauge user satisfaction comprehensively. Given the volume and recency of Preno’s reviews, Edge: Preno.
Preno charges a flat base price of $800, with no freemium or flexible monthly plans. Pricing includes all core features and support, making it straightforward for hotels prepared to invest in a scalable PMS.
Roombler does not list specific pricing details, implying a possible per-use or app-based fee structure. Without concrete numbers, we can only assess based on Preno’s transparent model. For clear, predictable pricing, Edge: Preno.
Not ideal if you prefer a lightweight, mobile-only app or operate a very small, low-complexity property with minimal management needs.
Not ideal if you need multi-property management, advanced features, or deep analytics.
Preno is a comprehensive PMS designed for hotels that seek automation, detailed insights, and integrations to optimize operations at scale. Its extensive feature list, high user ratings, and support for multi-property management make it suitable for growing or larger hotels.
Roombler offers a mobile-focused solution for small accommodation providers who need simplicity and flexibility. Its app-centric approach makes it ideal for owners managing a limited number of rooms or properties from their iPhone or iPad, but it lacks advanced features or integrations.
If your hotel needs a powerful, scalable system with proven customer support and integrations, go with Preno. If you prefer a lightweight, mobile app primarily for small-scale management, Roombler might be your choice. However, based on recent reviews, Preno’s more extensive capabilities and stronger market presence make it the clearer option for most hotels.
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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Roombler
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|---|---|---|
| Starting Price | From $800/mo | — |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Preno e Roombler compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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Roombler
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|---|---|---|
| Faturamento direto | ||
| Gerenciamento centralizado de usuários e funções | ||
| Processo de pagamento | ||
| Suporte on-line 24 horas por dia, 7 dias por semana | ||
| Taxas personalizadas | ||
| Visualização do calendário |
Mostrando as principais diferencas. 18 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
O que os hoteleiros adoram
Preno is frequently commended for its intuitive and clean interface, which makes it simple to navigate. Users across various tech skill levels find it... Preno is frequently commended for its intuitive and clean interface, which makes it simple to navigate. Users across various tech skill levels find it easy to learn and use, which reduces the time and cost associated with staff training.
A equipe de suporte costuma ser elogiada por sua agilidade e presteza, embora algumas avaliações indiquem que pode haver atrasos, especialmente em fin... A equipe de suporte costuma ser elogiada por sua agilidade e presteza, embora algumas avaliações indiquem que pode haver atrasos, especialmente em fins de semana ou períodos de maior movimento. A capacidade de resposta e o contato direto com a equipe de suporte são altamente valorizados.
Preno’s seamless integration with channel managers like SiteMinder allows for real-time updates and has been attributed to eliminating double bookings... Preno’s seamless integration with channel managers like SiteMinder allows for real-time updates and has been attributed to eliminating double bookings. Users commend this functionality for improving operational efficiency and enhancing bookings management.
Onde os hoteleiros criticam
As funções de relatórios do Preno receberam avaliações mistas: alguns usuários ficaram satisfeitos com sua facilidade de uso, enquanto outros desejam... As funções de relatórios do Preno receberam avaliações mistas: alguns usuários ficaram satisfeitos com sua facilidade de uso, enquanto outros desejam análises mais aprofundadas para uma melhor tomada de decisões estratégicas. Alguns usuários expressaram a necessidade de recursos de relatórios personalizados.
Embora alguns usuários elogiem os recursos do Preno, há um apelo por recursos mais robustos para o aplicativo móvel. Avaliações sugerem que aprimorar... Embora alguns usuários elogiem os recursos do Preno, há um apelo por recursos mais robustos para o aplicativo móvel. Avaliações sugerem que aprimorar o aplicativo móvel com funcionalidade offline e mais recursos aprofundados melhoraria a usabilidade, especialmente para gerentes em trânsito.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. Preno e Roombler compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. Preno oferece 17 parceiros de integracao verificados, enquanto Roombler oferece 0. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Preno lidera em facilidade de uso com 4.8/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Preno: Nao. Roombler: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Preno tem um HT Score de 80 e Roombler tem 0. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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